所有行業(yè)都是娛樂業(yè)！

 2019年美國的金酸梅獎(jiǎng)，美國總統(tǒng)特朗普被評為了最差男主角。  

演員才是特朗普總統(tǒng)真實(shí)的身份。

畢竟，他在就任總統(tǒng)之前，已經(jīng)參演了多達(dá)43部好萊塢電影，也算得上資深演員了；而且他除了客串演員，還深度參與綜藝節(jié)目的制作中，真人秀節(jié)目《飛黃騰達(dá)》就得益于特朗普的深度參與，毒招百出的節(jié)目規(guī)則讓節(jié)目連續(xù)播放了10季以上，并且還帶來了兩次艾美獎(jiǎng)的提名。 

相比希拉里中規(guī)中矩的競選策略，特朗普太明白如何利用娛樂的手段，制造沖突，吸引流量和關(guān)注度；通過娛樂的手段，戲劇化的解決沖突，拉攏選民。 

甚至在2020年美國疫情前期，特朗普還因?yàn)椤皯弧比恕獞挥浾撸瑧粖W巴馬，懟福克斯新聞，懟紐約州州長科莫、懟福奇博士……強(qiáng)烈刺激了收視率的一路攀升，甚至在4月初的蓋洛普民意調(diào)查中，特朗普的支持率反而從3月中的44%飆升至49%。 

在此，不得不驚嘆美國人民的腦回路：疫情如此嚴(yán)重，在明尼蘇達(dá)州的州長宅邸前，還有近千名抗議者穿著支持特朗普的各色服裝，戴著寫有“美國再次偉大”，印有特朗普名字的小紅帽，要求“開除福奇”，似乎開除了病毒博士，疫情就會(huì)像總統(tǒng)預(yù)言的那樣——沒準(zhǔn)哪一天，它自己就突然消失了。

但當(dāng)我們以消費(fèi)者為中心思考，站在美國自由民眾的立場上來思考這個(gè)問題時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，特朗普才是洞察消費(fèi)者沖突的高手：

我們要回溯到90年代，在美國舊金山曾經(jīng)舉行過一個(gè)集合全球500多名經(jīng)濟(jì)、政治界精英的會(huì)議，其中包括喬治·布什、撒切爾夫人、比爾·蓋茨等大名鼎鼎的全球熱點(diǎn)人物。

精英們一致認(rèn)為，全球化會(huì)造成一個(gè)重大沖突——貧富之間巨大的沖突。

這個(gè)世界上，80%的資源將被20%的人占有，而80%的人會(huì)被“邊緣化”。屆時(shí)，有可能就會(huì)發(fā)生馬克思在100年前所說的你死我活的階級沖突。

如何解決這個(gè)世界級的沖突？

布熱津斯基表示，誰也沒有能力改變未來的“二八現(xiàn)象”，解除“邊緣人”的精力與不滿情緒的辦法只有一個(gè)，便是推出一個(gè)全新的戰(zhàn)略“Tittytainment”，即在80%人的嘴中塞一個(gè)“奶嘴”。

奶嘴，就是指令人沉迷的娛樂產(chǎn)品、充滿感官刺激的娛樂表演、激發(fā)欲望的娛樂明星……

最終達(dá)到目的：占用人們大量時(shí)間，讓其在不知不覺中喪失思考的能力。

從此，娛樂產(chǎn)業(yè)成為美國主流經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，美國的娛樂業(yè)每年創(chuàng)造5000億美元以上的產(chǎn)值，不得不承認(rèn)美利堅(jiān)也是個(gè)會(huì)玩愛玩的民族：美國人有1/3的時(shí)間用于娛樂，有2/3的收入用于娛樂，有1/3的土地面積用于娛樂。

特朗普作為政界最優(yōu)秀的男主角，自然明白長期被“娛樂”圈養(yǎng)的美國人，內(nèi)心的沖突究竟是什么？ 相對未知的病毒，他們更愛自由的海灘和夜店。

God BLess America！  

1、是的，所有的行業(yè)都是娛樂業(yè)！

公司的本質(zhì)上就是一個(gè)舞臺，你要在這個(gè)舞臺上，為你的客戶、員工，“秀”出你要賣的東西！——《哈佛商業(yè)評論》

不管是消費(fèi)升級，還是消費(fèi)分級，我們都要坐上開往幸福的列車。

所有消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的終點(diǎn)，都將是那些能提升消費(fèi)者幸福指數(shù)的產(chǎn)品和品牌。在這樣的前提下，所謂的性價(jià)比就是指：消費(fèi)者購買產(chǎn)品和品牌之外，他們是否還能感受到樂趣，幸福和驚喜。隨著新消費(fèi)時(shí)代的到來，人們的生產(chǎn)及消費(fèi)行為發(fā)生了極大的變化，從傳統(tǒng)注重產(chǎn)品的實(shí)用和價(jià)格，到從情景和情感出發(fā)，更加注重感官體驗(yàn)和心理認(rèn)同。

如果可以讓消費(fèi)者提前就感受到產(chǎn)品的誘惑力，品牌的魅力，那營銷就能解決傳播的沖突，不戰(zhàn)而勝。

我們要把商業(yè)變成一場“秀”，不論是出售產(chǎn)品還是服務(wù)，我們都要用表演的方式，戲劇化的展示產(chǎn)品，傳播品牌，讓企業(yè)如同置身于聚光燈照耀下的舞臺，讓產(chǎn)品和品牌如同在聚光燈下的明星；讓消費(fèi)者不得不停下腳步，關(guān)注你，欣賞你，購買你，擁有你。

斯科特?麥克凱恩根據(jù)現(xiàn)今商業(yè)的發(fā)展特征，總結(jié)出一個(gè)真理：所有的行業(yè)都是娛樂業(yè)。

他把商業(yè)與電影、電視與音樂等娛樂業(yè)聯(lián)系起來，把多年以來一直應(yīng)用于娛樂業(yè)的東西引申到商業(yè)世界，那就是：要想成功，你就必須與你的觀眾建立一種情感上的聯(lián)系。這樣才能創(chuàng)造一種讓客戶無法拒絕的情感體驗(yàn)，他們購買你的產(chǎn)品和服務(wù)的原因是，他們可以一遍接一遍地享受這種情感的體驗(yàn)。

2、情感，是娛樂解決沖突的必要條件

娛樂不是低俗的迎合，而是首先要具備人格化的性格魅力。 

蜘蛛俠：好像鄰家大哥哥，親切，平民化的英雄，讓你覺得英雄就在身邊；

鋼鐵俠：有錢任性，愛出風(fēng)頭, 獅子座的英雄主義，也是萬千少女的夢中英雄；

綠巨人：壓抑情感的天才，誰都敢單挑的虎膽英雄。

漫威的英雄世界，都是個(gè)性化的英雄人物，愛恨分明，各有各的粉絲應(yīng)援團(tuán)。

在《沖突》第2版中，我們詳細(xì)描述過：進(jìn)攻右腦解決沖突，靠品牌真相（心理感受、價(jià)值共鳴，以及品牌的附加值等等），是精神及心理的競爭。

品牌真相是解決消費(fèi)者沖突的具體溝通方案，而不僅僅只是品牌形象的輸出；品牌真相必須是一招致命的。

用娛樂手段解決沖突，我們首要做的就是建立右腦的情感個(gè)性：

哈雷的硬漢；蘋果的天才；迪士尼的永遠(yuǎn)長不大……

娛樂化營銷的目的是為了和消費(fèi)者建立情感的聯(lián)結(jié)，個(gè)性越是鮮明，越是會(huì)吸引到忠實(shí)你的人群；個(gè)性越是堅(jiān)持，越能幫助企業(yè)在各種娛樂的風(fēng)口前，不會(huì)迷失自己的初心。

一旦找到了和消費(fèi)者建立情感的通道，我們需要做的就是堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)持；重復(fù)，重復(fù)，再重復(fù)，切記在各種風(fēng)口的誘惑面前，改變自己，否則最終只能導(dǎo)致消費(fèi)者對你無法識別，無法跟隨。

尤其，在今天年輕化的大趨勢面前，很多老品牌都極度想要迎合年輕人，改變了自己的品牌個(gè)性，但最后的結(jié)果呢？

諸位看官，還記得“90后李寧”帶來的噩夢嗎？

當(dāng)李寧企圖用粗暴的方式去展示自己的“年輕“時(shí)，90后消費(fèi)者非但沒有買單，并且連原本重視的70、80后也快速拋棄了李寧，不僅沒有實(shí)現(xiàn)”年輕化“的轉(zhuǎn)身，更把自己的品牌迅速打入了底谷。

痛定思痛。

所以各位看官：

娛樂不是湊熱鬧，更不是跟風(fēng)，娛樂必須要建立在解決消費(fèi)者的沖突上，才能構(gòu)建自己的獨(dú)特個(gè)性，才能讓消費(fèi)者愛上你，支持你，購買你。

3、只要成長，不要面子

 一旦明確了自己的價(jià)值屬性，品牌個(gè)性，在娛樂的世界里，千萬不要有偶像包袱，明星人設(shè)。

今天的流量世界中，強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者淘汰。

新品為什么都喜歡找李佳琦？

因?yàn)槔罴宴耐扑]，能快速讓新品的購買量破十萬。

而購買量一旦破十萬，新品就有機(jī)會(huì)高居搜索排名的前端，能夠讓消費(fèi)者更快速的找到你，買到你。

在流量世界中，只有快速借勢，快速擴(kuò)張，才能保住流量持久涌動(dòng)的源頭。

娛樂的目的就是為了快速吸引流量，以洶涌之勢奔向消費(fèi)者；讓他們在購買之前，就對你賞心悅目，歡樂開懷，放低防線；在堅(jiān)守品牌個(gè)性和價(jià)值觀的前提下，我們要抓住一切機(jī)會(huì)，讓我們的舞臺發(fā)光發(fā)熱，甚至發(fā)出巨大的笑聲，歌聲，掌聲，吸引消費(fèi)者的視線，聽覺和腳步。

但是，即便我們站在了舞臺上，也千萬不要以自我為中心思考，幻想自己是藝術(shù)家，可以慢慢培養(yǎng)消費(fèi)者的藝術(shù)情節(jié)；而要不斷地以消費(fèi)者中心為思考，洞察那些能讓消費(fèi)喜歡，癡迷，無法抗拒的娛樂元素。

對于企業(yè)家而言，如果可以放低身份，娛樂大眾，無疑是能夠?yàn)槠髽I(yè)省下10億廣告費(fèi)的公關(guān)行為： 

馬云說：沒錢沒本事的時(shí)候，面子是最沒用的東西。

在娛樂大眾的道路上，馬云可謂一騎絕塵，他從不在意自己企業(yè)家，校長的身份；每次博出位的形象，都能為阿里巴巴贏得大量的免費(fèi)傳播。

在這個(gè)膚淺的時(shí)代，娛樂就是要有煙火氣，要能和消費(fèi)者愉快的先玩起來，才有機(jī)會(huì)進(jìn)一步勾兌感情，發(fā)生美好的關(guān)系。

作為百戲之祖的昆曲，清朝乾隆皇帝之后，為何會(huì)全面衰敗？

實(shí)在是因?yàn)槔デ呒壛耍v究了：一顰一笑，一指一步皆有深意，十分注重其獨(dú)特的文化品位和修養(yǎng)。

而到了清乾隆時(shí)期，市民階層崛起，老百姓實(shí)在沒耐心理解昆曲的“此中深意”，紛紛投向京劇——彼時(shí)的京劇，則充分的以消費(fèi)者為中心思考，讓消費(fèi)者聽得懂，看的爽；唱、念、做、打，樣樣都能博得消費(fèi)者的眼球和掌聲；充分娛樂了當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者，最終取代昆曲，成為“國粹”。

到了今天，京劇沒落，王珮瑜為了讓更多年輕人能重新喜歡上京劇，舉辦“瑜音繞梁”清音會(huì)，創(chuàng)辦演音會(huì)，為大眾做講座，出席《跨界歌王》、《天天向上》等電視節(jié)目，在彈幕網(wǎng)站上直播京劇技巧，和各種流行文化合作，用當(dāng)下的娛樂文化重塑京劇，很多人說瑜老板降低了京劇的格調(diào)，但瑜老板認(rèn)為讓“還沒有愛上京劇的人”明白——“京劇很好玩”才是當(dāng)下最重要的；“讓京劇流行起來”，才是最重要的。 

只要成長，不要面子。既然選擇了娛樂精神，我們就要和消費(fèi)者玩在一起，才能HIGH在一起。

諸位看官，你看現(xiàn)在的品牌，分分秒秒都戲精上身的感覺，從汽車品牌到快消品牌、餐飲品牌，幾乎每個(gè)行業(yè)的品牌都在走人格化的道路，而且每個(gè)品牌打造的“人設(shè)”，絕不是高高在上的權(quán)威形象。 

戲精鼻祖的旺旺，自從發(fā)明了旺仔的表情包，就一路在自黑的道路上狂奔： 

馬爸爸熏陶下成長起來的阿里動(dòng)物園，組團(tuán)賣萌，尤其是釘釘在疫情期間的表現(xiàn)，堪稱經(jīng)典。

在疫情期間，釘釘?shù)拇嬖趪?yán)重影響了學(xué)生黨快樂的放假計(jì)劃——釘釘作為阿里旗下的辦公軟件，在受疫情影響、中小學(xué)開學(xué)時(shí)間不斷被延后、企業(yè)復(fù)工一拖再拖的大背景下，其穩(wěn)定、流暢的直播效果，成為教育市場在做線上教育時(shí)的首選平臺，也成為萬眾小朋友最討厭的軟件。

于是，很多學(xué)生黨對釘釘作出惡意評價(jià)，瘋狂打出一星評價(jià)，釘釘辛辛苦苦維護(hù)多年的4.9分好評，一時(shí)間降為1.3分。

釘釘發(fā)動(dòng)了“在線求饒”的視頻進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，通過可愛、賣萌、求饒的方式，跪求五星好評，上線后B站全站日播放量第一，微博也喜提熱搜。一句“大家都是我爸爸”——不要面子，只要五星，成功緩和了和用戶之間的關(guān)系，熱度也水漲船高，成功出圈。 

守住底線的前提下，品牌要能和消費(fèi)者玩在一起，把消費(fèi)者當(dāng)成一個(gè)孩子，把自己也當(dāng)成一個(gè)孩子！

4、俗——是娛樂精神的靈魂

• 習(xí)俗先于一切法律，自然勝過一切藝術(shù)（丹尼爾）

• 習(xí)俗是另一種天性（蓋侖）

俗的一切源頭都是基于人性。所以，追本溯源，對“俗”的解釋不能一葉障目，以偏概全，讓“惡俗”成為“俗”的代言，是萬萬不公平的。

通俗而非惡俗。

所以“俗廣告”絕對不等同于“惡俗廣告”，他們之間的區(qū)別就在于，是否能夠獲得消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)同。

你可以說腦白金是俗廣告，但她絕對不是惡俗廣告。腦白金的背后代表了對送禮市場深刻的洞察，否則也不可能為史玉柱帶來第二次巨人崛起的機(jī)會(huì)。

在俗的背后，隱藏的其實(shí)是文化的沖突：俗和雅的沖突，由來已久，陽春白雪VS下里巴人。

但，其實(shí)每個(gè)中國人內(nèi)心其實(shí)都住著“俗”，每年春晚的民調(diào)，趙本山都是呼聲最高，人們最希望看到的大明星, 不論文人還是網(wǎng)友，都高票通過趙本山才是春晚的G點(diǎn)。

2012年2月，趙本山做客郭德綱的訪談節(jié)目《郭的秀》時(shí)，對于俗的話題做了這樣的解答：“我呢就是個(gè)俗人，我自己知道，我永遠(yuǎn)雅不起來。但是呢，我知道我自己不庸俗。本身呢沒有俗就沒有雅，我們不要用一種雅的眼神來蔑視俗。這個(gè)俗呢你離不開，就像我吃什么都沒有吃東北的大醬香，因?yàn)槟愠詰T了。

你讓我去高雅我確確實(shí)實(shí)很費(fèi)勁，我不是干那活的。我希望將來我也能讓自己雅起來，但是我不能讓自己假起來，我一旦讓自己假了，那雅也不存在了。”

其實(shí)趙本山的俗，就是生活！而且是真實(shí)的生活。

所以，趙本山的俗，才能激發(fā)消費(fèi)者的共鳴；趙本山的俗，才能讓老百姓大聲的笑出聲來；

郭德綱總結(jié)的特別好，還是先讓人們樂起來吧！

畢竟在這個(gè)焦慮的世界，快樂才是最重要的。

同樣的道理：如果“俗”能快速解決傳播的沖突，我們又何必居于廟堂之高呢？

遠(yuǎn)離江湖的結(jié)果，可能就是遠(yuǎn)離了消費(fèi)者生活的土壤，所以奧格威特別反對那種文辭華麗、內(nèi)容空洞的“文學(xué)派”廣告，提出“不要試圖把廣告喬裝成文學(xué)作品”。相反，他很欣賞霍普金斯的觀點(diǎn)，“高雅的文字對廣告是明顯的不利因素。精雕細(xì)刻的筆法也如此。他們喧賓奪主把對廣告主題的注意力攫掉了。”因此，奧格威強(qiáng)調(diào)：“不要用最高形容詞、一般化字眼和陳詞濫調(diào)。要有所指，而且實(shí)事求是。”

這種實(shí)事求是，就是接消費(fèi)者的地氣。

偉大導(dǎo)師提出的口號，都是最接地氣的廣告語：“打土豪，分田地” ，“為人民服務(wù)”等等，都是將訴求說到了消費(fèi)者的心坎了，也正因?yàn)閺V告語接地氣，有訴求，才直接引領(lǐng)了廣大勞動(dòng)人們咬著牙，跟著干革命，取得最終的勝利。（可見一個(gè)好的廣告語有多重要）。

不僅中國如此，其實(shí)日本的標(biāo)語也是俗的才有力量——簡單，粗暴，卻一招致命接地氣的：

除了死，其他都是擦傷

人生不要留下遺憾和剩飯

最火的當(dāng)屬這條：你也會(huì)死的！

簡直醍醐灌頂，一擊命中要害，最通俗的話語，甚至是調(diào)侃式的娛樂化風(fēng)格制造了巨大的沖突。

5、俗廣告的目的是為了解決傳播的沖突，不是為了低俗的娛樂

“俗”的目的，是為了解決傳播的沖突，讓消費(fèi)者一看便知，一聽便曉，直接打動(dòng)人心。就像奧格威說的：我只知道，如果你想要說服你的聽眾做某件事情、買某樣?xùn)|西，你必須要使用他們的語言和他們的思考方式。

來源于生活，有生活的共識，其實(shí)是俗廣告獲得成功的原因——源于生活，才能激發(fā)共鳴，轉(zhuǎn)化銷售。

婦炎潔品牌的廣告語：“洗洗更健康。”——很不幸入選當(dāng)年十大惡俗廣告語，對此葉茂中這廝十分不解，第一是這句話有何惡俗？第二是這句話難道不好用不賣貨？那為什么商家從來不換呢？

趕集網(wǎng)廣告中毛驢的選擇就受到受眾廣泛喜歡。“趕集網(wǎng)啥都有”也一度成為流行語，有八零后小夫妻在網(wǎng)上獻(xiàn)寶恩愛：兩人一同出門看電影，老婆渴了，要買飲料，老公從背包里拿出一瓶礦泉水；一會(huì)兒老婆又想吃零食，老公從背包掏出一個(gè)大蘋果；老婆要去衛(wèi)生間，老公掏出衛(wèi)生紙??結(jié)果老公就被老婆起外號“趕集網(wǎng)”，因?yàn)樗吧抖加小薄２恢故敲H和姚晨，隨后的跨欄篇和孫悟空篇，我們?nèi)加昧俗罱拥貧庾钅芎拖M(fèi)者交流的元素，延續(xù)著趕集網(wǎng)廣告一貫的風(fēng)格，事實(shí)證明，這種風(fēng)格是最有效的。

很多人都覺泰式廣告很逗樂，沙雕廣告很搞笑，廣告文化的多樣性本是無可厚非的，但各位看官，我們時(shí)刻要記住的是：娛樂廣告的目的，是為了銷售！是為了增長！而不僅僅只是逗樂消費(fèi)者，而忘記了購買我們的產(chǎn)品。

在今天寸秒寸金的傳播時(shí)代，我們不要考驗(yàn)消費(fèi)者。

①  消費(fèi)者沒有足夠的耐心和時(shí)間來看廣告。

②  消費(fèi)者沒有足夠的熱忱，會(huì)主動(dòng)記住我們的產(chǎn)品和品牌。

廣告是商業(yè)行為，不是綜藝節(jié)目，更不是藝術(shù)行為；廣告是為了銷售而存在，解決沖突的娛樂，才是有效的廣告?zhèn)鞑ァＫ讖V告，其實(shí)就是用消費(fèi)者熟悉的元素和方式，快速拉攏消費(fèi)者；俗廣告需要用重復(fù)的手段，來強(qiáng)化消費(fèi)者對產(chǎn)品訴求的認(rèn)知，和對品牌的記憶，但最終的目的是為了銷售和增長。

娛樂也罷，通俗也好，關(guān)鍵的是，你有沒有提供給消費(fèi)者解決他們生活沖突的方案和產(chǎn)品，能讓消費(fèi)者在歡聲笑語中，喜歡你的品牌，接受你的產(chǎn)品，激發(fā)濃厚的購買欲望，才是娛樂營銷的本質(zhì)。

娛樂營銷的前提，是你必須有解決消費(fèi)者沖突的戰(zhàn)略訴求，用消費(fèi)者更樂于接受，便于記憶的方式傳播。如果沒有沖突戰(zhàn)略作為指導(dǎo)，那娛樂的結(jié)果也只是博君一笑，卻無法長久的留在消費(fèi)者的記憶中；所以，我們要娛樂，但必須有“銷售目的，增長結(jié)果”的娛樂。

在為易車策劃時(shí)，葉茂中沖突營銷選擇了時(shí)下最有娛樂精神的沈騰作為易車品牌的代言人，但我們不滿足于沈騰只是喜劇人的娛樂身份，我們需要為沈騰戲劇化的定制沖突式的品牌符號，更快，更好的幫助企業(yè)解決傳播的沖突。

消費(fèi)者在買標(biāo)準(zhǔn)車的時(shí)候最大的沖突是什么？

可能是口碑可能是價(jià)格可能是配置…… 

在葉茂中沖突營銷看來，消費(fèi)者所有的關(guān)注點(diǎn)，歸根結(jié)底就三個(gè)字：怕吃虧。

洞察了“消費(fèi)者要買車，怕了解的信息量不全而吃虧”的巨大沖突，我們?yōu)橐总囍贫ā皟r(jià)格全知道，買車不吃虧”的戰(zhàn)略訴求。

如何戲劇化的包裝沈騰，讓他更有娛樂精神，并且能讓消費(fèi)者更快速的記住易車“買車不吃虧”的核心訴求呢？

我們讓沈騰扮演財(cái)神，拿著大大的金元寶，大聲告知了消費(fèi)者：“價(jià)格全知道，買車不吃虧”的訴求。

不得不說沈騰的確是一個(gè)渾身長滿喜劇細(xì)胞的演員，幾個(gè)眼神，幾個(gè)表情，就把財(cái)神演的活靈活現(xiàn)。

買車，你怕價(jià)格吃虧嗎？

怕啊！

趕緊上易車新車價(jià)格全知道，買車不吃虧價(jià)格？

易車全知道優(yōu)惠？

易車全知道口碑？

易車全知道上易車價(jià)格全知道，買車不吃虧！

兩個(gè)沈騰，幾個(gè)來回，開開心心就把沖突給解決了，也讓消費(fèi)者愉快的記住了易車品牌。

娛樂的目的，是要降低消費(fèi)者的記憶成本，解決傳播的沖突，各位看官，切記，切記。

6、不娛樂，不成活

1986年，尼爾·波茲曼出版了《娛樂至死》，書的前言里把喬治.奧威爾的《1984》和赫胥黎的《美麗新世界》做了一番比較：

“奧威爾害怕的是那些強(qiáng)行禁書的人，赫胥黎擔(dān)心的是失去任何禁書的理由，因?yàn)樵僖矝]有人愿意讀書；奧威爾害怕的是那些剝奪我們信息的人，赫胥黎擔(dān)心的是人們在汪洋如海的信息中日益變得沖動(dòng)和自私；奧威爾害怕的是真理被隱瞞，赫胥黎擔(dān)心的是真理被淹沒在無聊煩瑣的世事中……

簡而言之，奧威爾擔(dān)心我們憎恨的東西會(huì)毀掉我們，而赫胥黎擔(dān)心的是，我們將毀于我們熱愛的東西。這本書想告訴大家的是，可能成為現(xiàn)實(shí)的，是赫胥黎的預(yù)言，而不是奧威爾的預(yù)言。”

波茲曼還認(rèn)為，在現(xiàn)有的電視文化里，政治、商業(yè)和精神意識都發(fā)生了孩子氣的退化降級，成為娛樂，成為幼稚和膚淺的弱智文化，使印刷時(shí)代的高品級思維以及個(gè)性特征面臨致命的危脅。

時(shí)至今日，事態(tài)并未那么嚴(yán)重。

娛樂文化的盛行，與其說是現(xiàn)實(shí)壓力下的自暴自棄，倒更不如說是一種獨(dú)特的樂觀主義，這種非暴力的戲謔式的演繹，正是普通民眾對于生活態(tài)度的某種意義上的清醒認(rèn)知。生活已經(jīng)太累，為什么不能讓自己舒服一下？弦已經(jīng)崩的快斷，為什么不放開束縛忘我的大聲五音不全的高歌一曲？

娛樂無罪。

我們比以往的任何時(shí)候更需要娛樂，娛樂是一種閥門，一種出口，我們有權(quán)利在八小時(shí)之外的生活里當(dāng)個(gè)暫時(shí)的幼稚弱智。一個(gè)人的自嘲也好，集體的狂歡也罷，通俗低俗庸俗都無所謂，只要娛樂能解決沖突，怎么都好。