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618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

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舉報 2020-06-30

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

去年天貓雙11剛剛度過了11歲生日,今年京東618也迎來了第17個年頭。

可誰還記得618原本只是京東的店慶日?

98年,618那天,劉強(qiáng)東成立了京東公司。如今,由京東打造的電商節(jié)受到全民、乃至競爭對手如此重視,已完全脫離了京東平臺的印記,不得不說也是一種成功。

受疫情影響,全球經(jīng)濟(jì)下滑,618作為年中一個大促節(jié)點(diǎn),今年格外值得研究。后疫情時代,到底經(jīng)濟(jì)幾何?消費(fèi)力幾何?新的營銷玩法又有什么勝算?

300多娛樂圈明星把淘寶直播間當(dāng)成通告來趕、蘋果手機(jī)加碼參加天貓的打折、一眾去年完全沒有上榜的小眾品牌如李子柒、內(nèi)外等上了天貓行業(yè)銷量TOP10、還有618前夕Prada、MiuMiu、Dior低調(diào)入駐天貓奢品……今年的618,仍有不少特別的現(xiàn)象。

我們研究618,是為了搞懂“下半年怎么辦”。


618戰(zhàn)局如何?

如果說以前的電商節(jié)是消費(fèi)狂歡——買家省錢,賣家賺錢,而今年618更像是,“買家為了生活,賣家為了流量”。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,天貓累計(jì)下單金額6982億元;6.1-6.18期間,京東618全球年中購物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)到2692億元,創(chuàng)下新的紀(jì)錄。拼多多稱,自5月25日以來,平臺訂單量較去年同期增長了119%,其中農(nóng)產(chǎn)品和品牌商品增幅最多;蘇寧表示,618當(dāng)天,蘇寧易購全渠道銷售規(guī)模增長129%。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

可以看到,去年京東11.11全球好物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)到2044億元,今年618則再次迎來新的漲幅。而在去年雙十一,天貓累計(jì)下單總金額2684億元,今年618成績已超越天貓去年雙十一。

2020年雙十一天貓是否能再超越自己,也是下半年值得期待的一件事情。但不能否認(rèn)的是,“618”對電商銷售額增長的貢獻(xiàn)度正逐年放大,趕超雙11。

在此之前也可以看到,618預(yù)售期數(shù)據(jù)成績也很亮眼。

6月1日預(yù)售期開始消費(fèi)數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼,各大平臺也在當(dāng)日迎來首個小高潮。天貓“618” 開售10小時成交額同比猛增50%,成交額已超去年全天。除天貓主場外,淘寶直播也貢獻(xiàn)了亮眼成交額,自預(yù)售啟動以來直播場次累計(jì)超過140萬,61狂歡當(dāng)天開場 89分,淘寶直播成交額超過20億元,全天成交額超過51億元。蘇寧“J-10%"計(jì)劃發(fā)布后首日訂單量也增長426%,搜索量全網(wǎng)增長9倍,總體表現(xiàn)亮眼。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

從去年2019年雙十一來看,電商平臺、品牌主更加關(guān)注新零售、下沉市場、網(wǎng)紅直播及產(chǎn)品創(chuàng)新,消費(fèi)者個性化需求等,而今年無論是電商平臺還是品牌主,在618更關(guān)注如何吸引消費(fèi)者消費(fèi),回到了最原始的商業(yè)企圖,各大電商平臺618的營銷玩法是以流量為核心的。

時趣會從消費(fèi)市場、品牌戰(zhàn)況、營銷玩法及用戶洞察等角度,分享對于今年618的趨勢看法。


洞察一:中國還有敢不上網(wǎng)的商品嗎?
品牌緊密擁抱電商節(jié),線上零售模式成標(biāo)配

為了促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇,拉動消費(fèi),各大電商平臺對品牌商家降低了門檻,吸引了不少大中小品牌加入,今年天貓618的品牌已超過10萬家,比去年翻了一倍。

同時,疫情以來,超過200萬商家涌入淘寶開新店,受限于線下消費(fèi)場景的品牌也借助本次618機(jī)會,將線下促銷優(yōu)惠場景遷移到線上,比如房地產(chǎn)、旅游、博物館、海淘食品、航空旅行等等消費(fèi)品類加入了今年618促銷大戰(zhàn)。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

這恐怕是所有品牌開始爭奪線上消費(fèi)的始點(diǎn),線上競爭愈發(fā)激烈。

未來,線上零售模式將成所有品類標(biāo)配,消費(fèi)者可以在網(wǎng)上買一切。


洞察二:“前戲太久”,消費(fèi)者很不滿意
電商節(jié)營銷周期長線化,消費(fèi)拉鋸戰(zhàn)很難爽

受上半年消費(fèi)欲望的壓制,各大電商平臺紛紛拉長了促銷活動周期,618延長至20天左右,以通過前期促銷優(yōu)惠活動不斷喚醒消費(fèi)者購物欲望,為各類品牌創(chuàng)造消費(fèi)需求,營造消費(fèi)場景,吸引消費(fèi)者流量,同時也是一個深度種草周期,為最后刺激消費(fèi)者購買埋下長線。

但是,戰(zhàn)線拉得長,就意味品牌面臨的是一場混戰(zhàn),如何“錯峰出行”也成為本次品牌營銷的一大難點(diǎn)。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

雖然天貓、淘寶、京東等推出超長營銷期,同時也為品牌、主播制定錯峰出行、排位賽等營銷玩法,以實(shí)現(xiàn)前期大規(guī)模引流,但不能忽視的是,由于周期拉長,會導(dǎo)致消費(fèi)者各大平臺之間的流動頻率和流失率提升。

相對于以往雙11集中引爆流量,刺激消費(fèi),618營銷引爆節(jié)點(diǎn)感較弱,品牌商無法洞察明顯流量增幅變化,在消費(fèi)者運(yùn)營與管理方面明顯會跟不上節(jié)奏。

從消費(fèi)端來看,其實(shí)電商促銷節(jié)也并不適合長線營銷周期,主要原因是:

(1)過長營銷周期會給消費(fèi)者帶來疲憊感,消費(fèi)敏感度降低,未能塑造、傳遞出促銷優(yōu)惠低價的稀缺性,一定程度上是弱化了消費(fèi)需求;

(2)相對于雙11打造的全天緊迫感,盲目消費(fèi)、瘋狂剁手消費(fèi)現(xiàn)象不同,今年618整體消費(fèi)狀態(tài)趨于理性,一方面是由于大環(huán)境經(jīng)濟(jì)因素,導(dǎo)致理性消費(fèi)觀念增強(qiáng);另一方面是長時間營銷周期未能帶來消費(fèi)緊迫感,給了用戶更多理性購物思考時間,降低了盲目消費(fèi)的可能性。

時趣認(rèn)為,如果各大電商平臺因流量、用戶爭奪而拉長戰(zhàn)線,長線營銷周期確實(shí)可以持續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)者對平臺促銷節(jié)的認(rèn)知,但會消弱最后節(jié)點(diǎn)的品牌銷售轉(zhuǎn)化,品牌很難感受到促銷大爽,除非618當(dāng)天亮出價格最底線,否則很難引起消費(fèi)者興趣。


洞察三:別廢話,多少錢?
平臺優(yōu)惠力度空前,品牌陷入價格戰(zhàn)

每年電商節(jié)日吸引流量的重要方式就在于紅包,今年618,天貓聯(lián)合多地政府和品牌發(fā)放超百億現(xiàn)金消費(fèi)券和補(bǔ)貼,表態(tài)要讓618成為上半年的雙11。

京東的投入超過歷年;拼多多則牽手國美,補(bǔ)足供應(yīng)鏈,加碼百億補(bǔ)貼力度,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)對外喊話:“我們的補(bǔ)貼不設(shè)上限,沒有定金和預(yù)售,不需要為了湊單滿減而做數(shù)學(xué)題。”

根據(jù)時趣洞察引擎對關(guān)鍵詞“618”的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)今年消費(fèi)者在討論618的內(nèi)容時,如“天貓”、“京東”、“紅包”、“直播間”等均頻繁出現(xiàn),也可以看出今年618消費(fèi)者的購物主要還是會關(guān)注價格和促銷在特殊時期背景下,消費(fèi)者關(guān)于品牌商品價格的敏感度正在顯著上升,花出去的每一分錢,都袒露著精打細(xì)算的底色,在購物中更加追求“物有所值”。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?
數(shù)據(jù)來源:時趣洞察引擎,數(shù)據(jù)周期:2020-05-21-2020-06-19

時趣洞察引擎通過對“618”關(guān)鍵詞的監(jiān)測還發(fā)現(xiàn),雖然一線城市用戶仍然是618的主要社交聲源,但新一線城市,包括二、三線城市用戶對618的討論熱度也在上升。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?
數(shù)據(jù)來源:時趣洞察引擎,數(shù)據(jù)周期:2020-05-21-2020-06-19

 由于受疫情影響,上半年大型銷售節(jié)點(diǎn)均未帶來顯著營收增量,而品牌們幾乎將上半年的成績都押注在了618,各大電商平臺也紛紛推出不少新的營銷玩法。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

無論是疊蛋糕、領(lǐng)金幣、還是618列車等等互動紅包獲取游戲,對于各大電商平臺而言,在整個618營銷期間,主要的核心動作還是引流,吸引消費(fèi)者,同時,根據(jù)不同平臺風(fēng)格,為消費(fèi)者提供良好的購物體驗(yàn),留住消費(fèi)者,再到最后一個環(huán)節(jié),觸動消費(fèi)者購買。

除了平臺加大各種補(bǔ)貼優(yōu)惠力度外,不少品牌也為618推出了價格優(yōu)惠紅包。

在中國,Apple Store天貓官方旗艦店對平臺搞的各種促銷活動也是歷來冷淡,而這次在天貓618拿出史上最大誠意。它不僅參加天貓618打折,還不斷將折扣加碼,回血清庫存的欲望極其強(qiáng)烈。據(jù)了解,6月1日天貓618開售第一天,天貓平臺上iPhone產(chǎn)品成交創(chuàng)下史上最快紀(jì)錄,5秒即破5億元,根據(jù)蘋果2020年第二財季財報折算,這一數(shù)據(jù)超過了中國市場1天的成交額。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

與此同時,還有不少國際美妝大牌比如海藍(lán)之謎、雅詩蘭黛、蘭蔻、赫蓮娜以及SK-II、科顏氏等。像這次618護(hù)膚界的愛馬仕海藍(lán)之謎,以前的調(diào)性是基本不打折的,這次除了限量贈品禮盒以外,還附加了回購券,雅詩蘭黛會員福利多,蘭蔻五折等等。當(dāng)然結(jié)果也不錯,少女、姐姐們成功將這些品牌送上了天貓618TOP榜單。

不得不說,品牌力是在競爭如此激烈的優(yōu)惠促銷中,脫穎而出的重要砝碼。當(dāng)面對優(yōu)惠力度混戰(zhàn)下,品牌力強(qiáng)的更讓人“心向往之”。


洞察四:不能出國,我就海淘
618電商節(jié)國際化,比肩黑五全球狂歡

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)顯示,2019年中國進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模達(dá)2.47萬億元,同比增長30%,相比2018年增速上升3.34個百分點(diǎn)。

可見,當(dāng)消費(fèi)者需求得到持續(xù)釋放,消費(fèi)者不再滿足于本土品牌,進(jìn)口消費(fèi)呈常態(tài)化。而上半年受疫情影響,出境游受阻,海外代購、旅游免稅店購買均受到不同程度的影響,這部分需求在618期間也得到了釋放。

今年,當(dāng)國內(nèi)電商血拼618的時候,進(jìn)口跨境電商如天貓國際、京東國際、蘇寧國際、考拉海購等也紛紛參戰(zhàn)618,滿足了有購買奢侈品、海淘需求的消費(fèi)者,不僅吸引了新的流量進(jìn)入,同時也促進(jìn)了品牌觸達(dá)更精準(zhǔn)的用戶群體,帶來銷量的增長。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

數(shù)據(jù)顯示,6月18日,京東國際成交額同比增長100%;蘇寧國際618開場18小時銷量增219%;考拉海購日均新開卡會員數(shù)提升近70%;天貓國際618進(jìn)口消費(fèi)同比增長43%;單創(chuàng)商品成交額達(dá)14.68億元。

另外,在618前有不少奢侈品牌低調(diào)入駐天貓,如寶格麗、Prada、Chole、Miumiu、Dior等。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

可見,中國電商節(jié)越來越受國際品牌關(guān)注,呈國際化趨勢。


洞察五:邊買邊交友
電商平臺向社交電商靠攏,電商邊際模糊化

隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失,傳統(tǒng)電商獲客成本不斷上升,再加上直播、短視頻等內(nèi)容不斷侵蝕用戶時長,為了降低拉新成本,傳統(tǒng)電商出現(xiàn)了內(nèi)容化、社交化的趨勢,在營銷方法上也就出現(xiàn)了明顯變化。

6月16日,天貓聯(lián)合江蘇衛(wèi)視舉辦了《618超級晚》晚會;京東和快手聯(lián)合發(fā)起雙百億補(bǔ)貼,蘇寧則與抖音打造“超級買手”直播間,同時,也和東方衛(wèi)視聯(lián)合舉辦了《618超級秀》晚會;拼多多則和湖南衛(wèi)視舉辦《618超拼夜》誓將補(bǔ)貼進(jìn)行到底。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

本次618是電商平臺向社交電商靠攏的一次標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)。

為了能在618期間爭奪到更多流量紅利,或者穩(wěn)住2020下半年用戶增長大盤,各大電商平臺紛紛向社交“紅人”抖音、快手等靠攏,以求實(shí)現(xiàn)流量與交易轉(zhuǎn)化共贏的局面,突破增長的桎梏。

同時,通過此次電商平臺和社交電商平臺、電視臺等具備內(nèi)容優(yōu)勢的平臺合作,可以看出,電商商業(yè)模式正在一個創(chuàng)新迭代路上,消費(fèi)者正在倒逼電商模式的細(xì)分,或者正在模糊電商平臺的特質(zhì),電商平臺不僅僅需要連接人-貨-場那么簡單,還需要內(nèi)容、需要社交,而直播帶貨正是電商社交需求爆發(fā)的原點(diǎn)。


洞察六:C位是直播
直播帶貨已成為電商平臺促銷標(biāo)配

截至6月16日7:00,淘寶直播引導(dǎo)成交金額同比增長超過250%,天貓618期間有13個直播間累計(jì)成交過億。京東方面,頭部商家100%開播,18個品牌直播間破億,83個品牌直播間破千萬。京東快手首場直播帶貨專場銷售額達(dá)14.2億……

疫情期間,無論是消費(fèi)者還是品牌方對直播的接受程度呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,今年一季度淘寶直播的日活躍商家數(shù)同比增長88%,直播已成為電商行業(yè)的標(biāo)配渠道。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

在本次618期間,也可以看到直播形式已經(jīng)逐漸占據(jù)各平臺的618促銷的主C位置,電商平臺們推廣直播,對商家就意味著有流量扶持,商家有機(jī)會獲得更多曝光和推廣,同時直播也可以為電商平臺帶來新的用戶增量,并且提升用戶使用電商平臺的粘性,電商平臺就會獲得更多觸達(dá)影響消費(fèi)者購買的機(jī)會。

那么具體在直播玩法中,除了以用戶觀看主播直播,介紹產(chǎn)品以外,在直播玩法中還有直播分享裂變?nèi)⒓t包互動新玩法,直播分享券是淘寶直播推出的重點(diǎn)拉新工具。

據(jù)官方介紹,以O(shè)LAY直播間為例,通過直播分享裂變?nèi)辈ラg流量可提升10%,其中99%的流量來自于微信社交圈。每當(dāng)有1人分享即可從站外幫直播間引流30+位訪客,并且站外引流UV中新客占比達(dá)到了90%。紅包互動新玩法的主要作用則在于提升粉絲轉(zhuǎn)化(領(lǐng)取紅包條件可設(shè)置為關(guān)注領(lǐng)取、親密度達(dá)標(biāo)領(lǐng)取)、提升用戶停留(定時/延時紅包)和提升用戶互動(口令紅包)。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

直播不僅成為今年電商平臺618的重頭戲,也是品牌今年618影響的重點(diǎn)營銷打法,并且和其他營銷方式進(jìn)行聯(lián)動和組合,甚至有的品牌以直播營銷為核心,其他社交媒體為輔的整合營銷打法,這里社交媒體的營銷和傳播,更多的是為了引流到直播間,為直播間最終的銷售助力。

比如,618年前期的事件營銷、懸念造勢等,都有可能是為了引爆直播間的帶貨銷售,直播過程中的精彩內(nèi)容進(jìn)行剪輯包裝,又可以成為后續(xù)傳播的重點(diǎn)內(nèi)容,將直播營銷的效果最大化。

但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,品牌在618直播大戰(zhàn)更希望的是搶占份額,搶奪市場話語權(quán),又或者是增加品牌曝光,但無論是哪一種,可以肯定的是以直播賺錢已經(jīng)不是單一目的了。這就對電商平臺提出了更高的訴求,比如如何擴(kuò)大用戶規(guī)模、吸引更多消費(fèi)人群,如何提升用戶的消費(fèi)粘度、拉升GMV等。


洞察七:甭管你是誰,都來賣貨
重新定義明星、KOL商業(yè)模式

在這競爭激烈的618營銷期內(nèi),明星、KOL主播和CEO IP也成為本次營銷爭奪戰(zhàn)的一大亮點(diǎn)。今年天貓618,300多娛樂圈明星把淘寶直播間當(dāng)成通告來趕,除此之外,600多位總裁也已早早預(yù)定了天貓618的排期,在淘寶進(jìn)行直播帶貨。同樣,啟動“明星盛典”以來,京東直播的助陣明星嘉賓,也多達(dá)數(shù)百位。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

6月16日晚間,演員張雨綺現(xiàn)身快手直播帶貨,以支付總金額超2.23億元的成績再次為業(yè)界所廣泛關(guān)注。6月17日,劉濤、歐陽娜娜、李湘等13位明星在淘寶平臺開播,京東直播迎來鄭爽、郭麒麟等12位明星加盟助力。近日,京東推出618明星帶貨排行榜,吳宣儀、宋茜、迪麗熱巴位居姐姐榜TOP3,哥哥榜TOP3有王一博、肖戰(zhàn)、張藝興。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

明星紛紛上直播的背后,一套全新的商業(yè)打法正在形成。

今年明星們在天貓的開播形態(tài)也很多元,包括做直播綜藝、為品牌助力、“改行”主播帶貨等,另外,明星都擁有自己的專屬頁面,粉絲在淘寶App里搜索明星名字即可看到,618期間,粉絲們可以通過完成一定的互動任務(wù),助力偶像提升人氣值,并抽取與偶像見面的機(jī)會。此外還有明星簽名禮盒、同款禮盒、限量周邊等驚喜福利。

例如時趣在618服務(wù)當(dāng)妮品牌時,緊抓明星直播風(fēng)格,通過不同明星組合不同電商直播,上升期藝人+成熟期藝人直播組合拳,吸引不同圈層粉絲。比如,通過奢香代言人戚薇聯(lián)手薇婭,以女王戀愛心動公開課為直播主題,種草櫻花留香珠,打造直播話題,在各大社交平臺進(jìn)行傳播,玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì),以明星背書提高產(chǎn)品銷量,同時通過新晉當(dāng)妮品牌大使R1SE張顏齊,以粉絲解鎖玩法、明星直播帶貨及明星簽名周邊等方式激勵購買。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

不難看出,這場618流量爭奪大戰(zhàn)的核心玩法之一就是“寵粉”,緊緊圍繞用戶購物體驗(yàn)出發(fā),借助知名IP的粉絲力和知名度,調(diào)動粉絲對促銷節(jié)的關(guān)注度,以明星直播來進(jìn)行品牌產(chǎn)品、種草,提升產(chǎn)品銷量轉(zhuǎn)化,同時品牌通過與明星的深度直播合作,包括引入更多的KOL及達(dá)人,利用直播及短視頻進(jìn)行內(nèi)容延展?jié)B透與傳播,不斷吸引粉絲和消費(fèi)者對于電商平臺的粘性,不斷為電商平臺進(jìn)行造勢,吸引更多人群流量進(jìn)入。

直播帶貨是打通明星、商品和消費(fèi)者之間的最短營銷鏈路,這種模式也正在推動品牌和明星代言人之間的商業(yè)模式發(fā)生改變。

不過,由于直播帶貨對于主播個人專業(yè)能力、產(chǎn)品熟悉度等也有較高要求。目前明星和品牌直播強(qiáng)綁定的可能性還比較低,但從本次618幾乎是全明星直播的狀態(tài)來看,這也釋放了明星代言人和品牌直播未來合作的信號,下半年仍舊值得關(guān)注。


洞察八:先用內(nèi)容把你吸引過來
內(nèi)容+短視頻深度種草,營銷噱頭制造機(jī)

內(nèi)容營銷、短視頻深度種草,也是本次618各品牌的創(chuàng)新玩法。

各大電商平臺也紛紛推出了內(nèi)容話題制作噱頭,比如快手推出的“618快手電商狂歡月”活動,包括“1個大事件+6大主題季+4大創(chuàng)新活動”共11個營銷模塊,覆蓋3C、汽車、美妝服飾、親子等全行業(yè)品牌,品牌主可以結(jié)合不同版塊內(nèi)容進(jìn)行爆點(diǎn),流量,定制,產(chǎn)品四方面創(chuàng)作。另外,快手針對不同品牌需求的客戶設(shè)置“三大會場”,包括“品牌種草天團(tuán)”,即針對品牌種草推出的專場活動,通過直播讓受眾對品牌“種草拔草”。

除了平臺搭建種草活動以外,品牌也會根據(jù)產(chǎn)品調(diào)性搭配不同的內(nèi)容營銷、短視頻營銷的種草玩法,以實(shí)現(xiàn)品牌自身產(chǎn)品曝光,以種草方式刺激消費(fèi)者加購。

在618這次長線營銷戰(zhàn)役和多渠道競爭形式下,由于明星擁有強(qiáng)大的粉絲力和種草力,并且明星天然具備話題度和制造噱頭的優(yōu)勢,以明星+內(nèi)容種草的營銷形式,可以幫助品牌完成曝光突圍。

618期間,京東Plus會員推廣采用了短視頻深度種草的方式,將重心鎖定在產(chǎn)品使用層面,邀請明星張小斐在三支短視頻中,分別出演和三位大媽PK省錢“秘技”的晨練阿姨,輔導(dǎo)孩子寫作業(yè)到抓狂的年輕媽媽,幻想有一個貼心男朋友的單身女生,以趣味傳神的表演,將京東PLUS會員給消費(fèi)者生活帶來的改變表現(xiàn)地生動形象,借角色之口,推廣三大會員權(quán)益,傳達(dá)“京東PLUS,讓熱愛MAX”的核心主題。

618的九個洞察:你賺得了618的錢,留得住雙11的粉么?

項(xiàng)目通過用創(chuàng)意性視頻場景化種草,緊緊圍繞產(chǎn)品核心利益點(diǎn),深挖目標(biāo)消費(fèi)者的落地應(yīng)用場景,并通過設(shè)定不同消費(fèi)角色,與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通,獲得共鳴,激發(fā)購買欲望。同時,再以病毒式反轉(zhuǎn)劇情,在消費(fèi)者心中形成記憶點(diǎn),從生活場景過渡到核心權(quán)益推廣,趣味度高、可看性強(qiáng)。

無論是內(nèi)容營銷還是短視頻營銷,其核心在于深度洞察消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的關(guān)系,并將這種關(guān)系轉(zhuǎn)移到具體生活場景中,以場景化種草力打動消費(fèi)者,形成深刻記憶點(diǎn),才能在618競爭激烈的廣告轟炸中脫穎而出,獲得消費(fèi)者青睞。


洞察九:你留得住上半年的錢,留得住下半年的粉么?
私域流量鏈接618,品牌沉淀忠誠粉絲

對于品牌而言,除了消費(fèi)乏力以外,還面臨著老客流失,新客拉新困難,尤其是在618大促期間,更是能夠看出品牌力的時機(jī)。相對于處在擔(dān)驚受怕的邊緣,不少品牌已經(jīng)開啟私域流量的搭建,而618剛好是一個龐大的開放流量池,而在618期間,品牌搭建私域流量的最主要方式還是通過引導(dǎo)關(guān)注,成為品牌會員。

618除了拉動銷量,還要沉淀品牌粉絲。那么品牌在同類競爭加劇的背景下,如何突圍而出,并通過與消費(fèi)者深度互動,加深消費(fèi)者對品牌的印象。不少品牌選擇搭建品牌專屬直播室,通過結(jié)合垂直KOL、明星展開品牌獨(dú)有直播,建立品牌和消費(fèi)者之間的直接觸點(diǎn),以完成對用戶的觸達(dá),再通過直播內(nèi)容,引導(dǎo)用戶關(guān)注旗艦店,完成消費(fèi)者積淀。

比如,在今年京東618推出了“數(shù)你最會玩”直播,聚焦于3C垂類的直播基地,由品牌廠商和零售平臺攜手打造,挖掘私域流量,深耕品牌自留地,軟硬結(jié)合,幫助品牌共建達(dá)人生態(tài)體系。據(jù)了解包括聯(lián)想、微軟、戴爾、西部數(shù)據(jù)等21個電腦數(shù)碼領(lǐng)域頭部品牌均已入駐直播基地。

總體來看,今年618玩法方式眾多,也有不少創(chuàng)新,但玩法還是基于以往相同的營銷路徑,促銷購物節(jié)的營銷閉環(huán)在于吸引消費(fèi)者——留住/刺激消費(fèi)者——消費(fèi)者購買,而今年整個618品牌的側(cè)重點(diǎn)都在于留住和刺激消費(fèi)者,平臺重點(diǎn)是吸引流量,卻忽略了最終目標(biāo)導(dǎo)向。

或許未來電商節(jié)的目的將不再是提升銷售額,以促銷量為目的,真正的目的是品牌曝光和品牌拉新,以拉新促增長,那么,未來品牌在參與618的時候,有更大的可能性是以品牌新品為主。

618已過去,下半年正迎面趕來。

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