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一篇文章讀懂2019營銷行業(yè)

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舉報 2019-12-25

一篇文章讀懂2019營銷行業(yè)

2019年即將過去,毫無疑問這是營銷行業(yè)頗為迷茫的一年,也是營銷行業(yè)觀點迸發(fā)的一年。

從停更“雙微一抖”,到“從KOL到KOC”,到“新消費滔天巨浪”,到“阿迪達斯30億教訓”……各種營銷觀點的沖擊,恰恰反映了營銷行業(yè)的無序與變革。我們正踏入了一個行業(yè)的十字路口,今天或許就決定著未來的何去何從。

不難發(fā)現,2019的刷屏案例少了不少,而品效焦慮多了不少,增長、流量、裂變種種新名詞正褪下光環(huán),品牌、用戶、價值觀等傳統(tǒng)營銷理念的魅力在重新展現,而不遠處的AI,或許才是真正顛覆營銷行業(yè)的力量。

我們按照時間線整理了2019年全年的刷屏營銷觀點,以及2019年TOP 35營銷事件時間表,試圖通過回顧全年營銷行業(yè)事件,發(fā)現了2019年營銷行業(yè)的“十宗最”。

2019年營銷觀點時間表

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2019年TOP 35營銷事件時間表

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一、最痛點:KOL問題是最大爭議

2019年刷屏的營銷觀點并不少,但根據討論熱度可以發(fā)現,行業(yè)內最關心的話題,其實是KOL相關話題。

2019年3月有觀點稱“KOL將取代廣告公司”,引發(fā)了乙方人員的激烈討論;隨著李佳琦的逐漸走紅破圈,7月份有媒體公布李佳琦刊例價,大眾發(fā)現李佳琦一條廣告費竟相當于普通營銷人員10年工資;到了8月中旬,行業(yè)中出現“KOC”的熱詞,完美日記等品牌的成長離不開KOC的助力,業(yè)內開始探討“KOC取代KOL”的話題;到了10月份,一場新媒體巨頭的“僵尸舞臺劇”曝光,KOL投放刷量問題再一次被擺在臺面。 

KOL傳播已經成為連接品牌與用戶最重要的一環(huán),KOL投放成為目前品牌方必須掌握的營銷技巧,但KOL投放執(zhí)行過程中埋藏著不少坑。營銷行業(yè)對KOL問題的關注,超過了新媒體運營、品效模型、新消費等問題。

 

二、最期待:企業(yè)品牌意識正被喚醒

10月底,一篇《阿迪達斯花30億買到的品牌教訓》刷了屏,“品牌與效果”的話題再一次被激活了。

事實上在幾年前,營銷行業(yè)就被“增長黑客”、“私域流量”、“裂變營銷”等名詞沖擊,大批量廣告主把營銷預算都重壓到效果廣告上,2019年年中亦有業(yè)內人士大呼“天下苦流量久矣”。隨著移動互聯網人口紅利的消失、獲客成本水漲船高,不少企業(yè)發(fā)現,品牌力才是企業(yè)的長期競爭力。

8月底雕爺發(fā)布了一篇《“新消費”滔天巨浪來啦》,刷屏之余遭到了營銷行業(yè)人士的反彈。不斷獲取“紅利”真的能構建品牌護城河嗎?渠道ROI能夠一直維持嗎?為什么淘品牌大多落寞了?這些關于“品牌”和“效果”的命題再一次被行業(yè)認真審視。

多年來的互聯網紅利已經消失,對于習慣高速發(fā)展的品牌,未來的日子或許并不輕松,如今已經到達增長頂點,但卻是品牌的起點。

 

三、最流行:跨界營銷年中火熱

從TOP 35營銷事件列表中不難發(fā)現,2019依舊是一個IP跨界營銷的大年,但如果從影響力的角度去考量,顯然已經不及2018年的國潮。 

最讓人印象深刻的跨界營銷,恐怕還是星巴克出貓爪杯,以及優(yōu)衣庫聯合KAWS出T恤被瘋搶,但這兩個案例已經不屬于“國潮”范圍。跨界依然有效,但未必局限在國潮。 

在國潮跨界中,口紅依舊是品牌最愛,999皮炎平、馬應龍都曾推出口紅產品,大白兔聯合氣味圖書館讓獲得了不少好評,在網上一向很活躍的旺旺推出了民族瓶并采用了盲盒玩法,網紅雪糕品牌鐘薛高還邀請瀘州老窖推出了名為“斷片”的酒味雪糕。 

從時間上來看,跨界營銷主要集中在上半年及年中,到了10月份之后,市場上已經很難見到有影響力的跨界營銷事件,或許跨界營銷的熱度也在漸漸回落。


四、最套路:社交傳播有章可循

2019年是公認的刷屏難,但如果從具體刷屏事件來看,社會化傳播其實并不在少數,只是規(guī)模和影響力都相對于前兩年瘋狂刷屏有回落,比如kindle的蓋面、網易的《飼養(yǎng)手冊》、十一的換國旗頭像,而風靡全球的“瓶蓋挑戰(zhàn)”純粹通過社交能量傳播,可以算是2019年典型的社會化傳播的典型案例。 

盡管受偶然因素較大影響,但社會化傳播并非可遇而不可求,社會化營銷不僅有成熟方法論,而且依舊有規(guī)律可循,比如換國旗頭像出現在十一、2017→2019懷舊營銷出現在年底、許愿2020年出現在年底……特定時間節(jié)點中的大眾情緒是可以預判的,只要品牌能有效利用,這對于所有人都是營銷機會。


五、最活躍:快消品和汽車營銷最有聲量

2019年多數影響力營銷案例都集中在快消或低單價品牌,比如旺仔、大白兔、星巴克、鐘薛高、皮炎平、馬應龍等,不難發(fā)現營銷聲量對快消及低單價品牌有較大的促進作用。 

此外值得注意的是,盡管汽車行業(yè)近年來宏觀形勢不佳,但今年的汽車品牌也有許多社交聲量,上半年有奔馳寶馬組成最佳CP被瘋狂轉發(fā),緊接著一場漏油事件引發(fā)了奔馳的危機公關;下半年10月易車網的分眾電梯廣告投放引發(fā)爭議,還有凱迪拉克的“沒有洗腦,不算廣告”的洗腦廣告引起爭議,11月奧迪、英菲尼迪的一起廣告投放烏龍事件引起行業(yè)關注,好在最后順利轉化為一場社會化營銷。


六、最爆點:頭部影視劇帶動大眾聲量

頭部影視劇不僅能造就新一代的流量明星,還能對社交話題有巨大影響力,2019年不少新的紅人明星,都是由于影視劇的人氣。 

3月份在電視劇《都挺好》逐漸走紅,不僅帶出了原生家庭等話題,還讓扮演蘇大強的中年演員倪大紅再度走紅,此后倪大紅延續(xù)蘇大強的人設拍攝了不少廣告片;6月份《陳情令》熱播讓肖戰(zhàn)走紅,《長安十二時辰》也讓觀眾對易烊千璽刮目相看;7月《親愛的熱愛的》播出后走紅,主演楊紫和李現組成CP,“現男友”成為了一個粉絲符號;8月《中餐廳3》里黃曉明的對話,讓網絡中掀起一陣“明學”熱;10月底《少年的你》讓不少人對易烊千璽路轉粉。 

娛樂影視一直是影響大眾注意力的關鍵因素,娛樂綜藝也出現了不少小眾垂直品類,比如《這就是街舞2》、《樂隊的夏天》……總而言之,隨著當下社會氣氛越來越娛樂化,娛樂營銷是抓住用戶注意力的有效方式。


七、最機會:暑期是品牌營銷主戰(zhàn)場

從營銷事件的分布數據上來看,多數營銷事件集中上半年及年中時期,7~8月暑假時段是營銷的爆發(fā)期,9月份之后營銷事件便迅速減少。原因可能是經濟形勢導致企業(yè)下半年營銷投入變少,也可能是由于2019年是建國70周年,品牌方在營銷上更加謹慎。 

一篇文章讀懂2019營銷行業(yè)

對于品牌而言,除了五一、十一、跨年、購物節(jié)等重要節(jié)點外,暑假會是各大品牌營銷的主戰(zhàn)場,暑期也擁有更多的影視娛樂話題被激起,在暑假進行營銷或者借勢可能有更大的幾率成為爆款。

 

八、最無奈:洗腦廣告更加頻繁

2018年世界杯的洗腦廣告引發(fā)了行業(yè)的激烈討論,在2019年不少品牌依舊在洗腦廣告的路上漸行漸遠。從年度盤點的數據上來看,2019的洗腦廣告變得更加頻繁了。

2月份鉑爵旅拍的廣告片延續(xù)了boss直聘風格,再次成為行業(yè)內爭論的焦點,爭論內容無非還是強迫洗腦和品牌質感之間如何平衡;8月份,新氧投放洗腦電梯廣告,醫(yī)美的行業(yè)特性讓新氧廣告更具爭議性;10月份,易車網投放洗腦電梯廣告,與此前不同的是,易車網15秒廣告不僅內容直接粗暴,而且全天不間斷循環(huán);同是10月,凱迪拉克發(fā)布了一支“沒有洗腦,不算廣告”的洗腦廣告,或許這是以一種戲謔的心態(tài)進行的創(chuàng)作,但這也意味著國際大品牌也加入了洗腦廣告陣營里。


九、最突發(fā):公關危機無處不在

公關危機的爆發(fā)越來越頻繁,且越來越不可預料。2019年4月,黑洞照片的發(fā)現讓視覺中國經歷了一場版權上的公關危機,同是4月,奔馳女車主的哭訴視頻被傳到網上,奔馳漏油事件又形成了一次公關危機;7月份李彥宏在線下大會中被人莫名潑水;10月份李國慶在節(jié)目中摔杯;11月奧迪、英菲尼迪的烏龍投放也引發(fā)熱議。 

對于品牌而言,公關危機顯然防不勝防,但如何把公關危機轉化為社會化傳播機遇,這才是值得思考的。在奧迪英菲尼迪廣告事件中,主角品牌的微博互動,讓本是來圍觀笑話的大眾看了一次社會化營銷,關鍵是品牌如何對外發(fā)聲和對話,只要公關危機能夠妥善處理,不僅能獲得大眾原諒,黑也能轉粉。


十、最高效:直播到貨引爆網紅經濟

今年618、雙十一等電商購物節(jié)的最大亮點其實就是直播帶貨,李佳琦從1月份逐漸在抖音走紅后,帶貨主播慢慢進入大眾的視野。淘寶在2019年重倉直播帶貨,李佳琦與薇婭已經成為主播界的男女CP,此外,李湘等大量明星藝人也開始主播生涯。 

直播帶貨是網紅經濟下的產物,但與此前圖文種草、主播打賞不同的是,直播帶貨是目前變現效率最高的轉化形式,這也是為什么直播受到了大量品牌商家的歡迎、甚至不少品牌在自建直播團隊的原因。李佳琦、薇婭等人面對品牌時,因此也擁有了強大的議價能力,幾乎總是能拿到全網最低價。未來,網紅主播的能量可能被進一步放大。


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