最近一篇《停更“雙微一抖”》的十萬+爆文在廣告圈引發了廣泛的關注與討論,作者楊不壞在文中主要表達了以下幾個觀點:
1.品牌傳播應該去日常化,不要做日常傳播。
2.品牌做社交媒體傳播,應該是:
品牌傳播戰役化 ,不要靠用雙微追熱點去獲取注意力,而是應該用大型品牌戰役,此時官微可作為發布渠道而已。
品牌內容ICON化 ,不要有很長很繞的傳播邏輯,短平快的傳播環境中,消費者不會順著你的邏輯線走,所以重要的不是邏輯,而是要有核心物料,ICON化的內容。當然,在一些比較大的,如雙十一這樣的大型戰役,還是需要兩三個階段的傳播邏輯的。
日常口碑公關化 ,消費者與KOL信任背書的價值與力量,遠遠大過官方平臺的日常更新。品牌需要思考的是,在不作假的情況下,如何建立可持續與不斷迭代更新的消費者口碑。
總結下來:
甲方停更雙微一抖的日常,小編趕緊辭職找出路,日常運營的代理商需要轉型。
此文一出,獲得粉絲的瘋狂轉發,一時間朋友圈都是楊不壞的“小黃圖”。姜茶茶更是迅速推文《為什么說90%的品牌微博和微信是垃圾?》對楊不壞的觀點表示支持,并借此補充說明了一些自己一直很想表達的觀點。
一天時間達到十萬+,點好看人數到現在達到了5600+,此話題能引起如此大的反響,也許就像楊不壞在朋友圈里說的:大家大概是積怨已久了吧。
然而討論越多,爭議越多。在這些爭議中,最多的是對楊不壞觀點“片面”的指責,并批判其“標題黨”;另外對于其讓“2000萬新媒體小編趕緊辭職”的言論頗有不滿。
對于這些爭議,楊不壞并沒有在公眾號再發文進行回應。然而這些天,爭論持續,事到如今是否還有必要?筆者帶著疑問訪問了楊不壞本人,希望能給大家帶來更多訊息和啟發。
我不認為我是標題黨
反駁者們重新定義了我要表達的意思
小編:這次“停更‘雙微一抖’”引起爭議的導火索和切入口貌似是這個標題——“停更‘雙微一抖’”,很多人表示太偏激和片面,所以稱你為“標題黨”,如果再給你一次起標題的機會,你會改嗎?
楊不壞:
我始終覺得,問題比答案重要,我提出了一個問題得到了一些回應,僅此而已。這個標題要是再發一次,我想不到改的理由。因為我想表達的就是“停更”,不是他們理解的“關閉”,所有反駁者幾乎都是從定義我的意思為——讓大家“關閉”官微這點開始的。我的“停更”表達的是停止日常運營,甚至都不是停止日更。日常運營是安排專職人員或者專職乙方維護。而停止日常更新的狀態是,撤掉小編,其他市場人員兼職維護,這是一個品牌發生平臺,日常專門維護毫無意義,這點我堅持。
那些反駁者們重新定義了我要表達的意思,完全不在一個對話語境中,所以也不值得我去回應,他們想聊點啥就聊點啥吧。
小編:除了標題,這篇文章引起爭議很重要的可能還有一個點,你讓官微小編都下崗,讓運營官微的agency放棄這部分業務,你怎么看這個點?
楊不壞:
這個反駁的點挺可憐的。他們反駁的原因是那些被開掉的小編都干什么去,以及斷了一些agency的財路什么的。讓我想到前段時間那個36歲下崗的高速收費員,人應當主動求變,晴天修屋頂。
首先官微運營小編,你想當一輩子小編嗎?在這種運營中,有任何成長嗎?你們應該去做更多有意義的事情,這些青春的,積極向上的年輕人們,不應該把青春耗費在這些無意義的事情上。
至于agency的生意,聰明的品牌已經取消了雙微運營的月費,沒取消的月費會從20萬、降到10萬、降到5萬,到最后會賺不到這些錢。大家應該積極開發些新業務,創造更有價值的內容與服務,及時轉型,去賺更有價值的錢,而不是賺這些馬上要賺不到的苦力錢。
停更掉官微日常運營,更好的利用平臺資源,借勢平臺優勢,做一些更有價值的事情。對品牌的發展,agency的利潤率,小編的個人成長,都是更好的事情,為什么不呢?
沒想到持續了快一星期的討論,被楊不壞輕描淡寫地回應得明明白白。這篇文章似乎可以戛然而止了。
然而并沒有。
因為來都來了,咱繼續嘮嘮吧。畢竟,聯系一次采訪不容易啊。
小編:最近大半年,你的公眾號一直在產出高質內容,密集輸出了很多值得探討的專業觀點,請問寫這個公眾號的初衷是什么?另外,大家都很想問,何以有這么高密度的能量輸出?會擔心透支和重復的局面出現嗎?
楊不壞:
其實在這之前,我一直自詡是個文學青年(笑),不太樂意公開表明自己是做廣告的,感覺這商業的東西還是挺俗的。開始寫這一類內容,也是因為,最近三四年吧,工作比較壓抑,因為有很多專業上的想法和洞見,沒有什么人能跟我聊,其實是更多的是沒有機會實踐出來,就一直憋在胸口,胸口一口氣的感覺。
就在那篇《2017年一個品牌經理6條總結》之后,有大概2000人開始關注我,我突然發現開始找到一些人來交流了。開始寫這個號,也是把我這些年所經歷的,感受到的洞察和觀點表達出來,所以不會出現透支和重復的局面。當然,如果真到了沒什么可說的時候,這個號也有可能關閉。
小編:寫公眾號后,這半年,生活有哪些改變嗎?會想一直持續下去嗎?
楊不壞:
這半年生活改變還挺大的,認識了非常多行業內有見識的人。跟以前在公司工作的環境很不一樣。基本每周都會約行業內不同的人去見面、聊天,去增長新的知識。以后也不知道,如果我有持續的東西一直在輸出,會持續做下去。如果沒有東西可以輸出了,那可能會做點別的,第一個可能是會成為謀士,為決策者提供一些洞察與建議,我挺想成為一位有價值的謀士的。第二個可能是會繼續下場做一些事情,親自改變一個品牌,成就一個品牌,這是很有成就感的事情。
強者思維or普世觀點?
小編:你公眾號里很多觀點,很多人表示,都是基于強者思維的觀點,并不適用所有人,說你站著說話不腰疼,你同意這種說法嗎?
楊不壞:首先我這個號不面向所有人,這是一個垂直賬號,我只想跟一小撮人討論專業話題,不面向大眾,不普及常識,我也不指望別人從我這能學到什么。重要的是我表達我的觀點,你來理解我的觀點。適用你你就去用,如果不適用你,那你就去別人那里找適用你的知識去學習。
小編:所以你的文章受眾是level比較高的人群,已經有一定積累的大品牌?
楊不壞:我從來沒考慮我的讀者結構的問題,我在做的事是,探索新的方法論和市場解決方案,而不是去普及基礎知識和營銷常識的。
我之前有寫過一篇《廣告人的下半場》。整個廣告行業100多年了,接下來會進入廣告行業下半場。我希望在這個大時代里,展現一點自己的價值,貢獻一點點自己的見解,去探索一些新的方法論與市場解決方案,傳達給市場。這是我在做和希望做的事情,至于誰在閱讀其實并不重要,誰適用誰就來用吧,我并不專門服務于某一類人群或者品牌。
小編:這次這篇引起這么大爭議,你料想過嗎?之前看你公眾號也都是這樣的文風,也是同樣觀點態度鮮明的標題,但這篇是引起反響最大的一篇,你預料過嗎?以及,你希望得到這么多討論嗎?
楊不壞:引起這么多討論和爭論,首先我的態度是歡迎的。既然能有這么多人來關注,大家還是把事聊明白,我希望通過這篇內容去引起甲方或乙方的一些改變,推動這個行業的一點點改變,讓整個營銷行業發生一點改變。
其二是能引起這么多轉發、討論,那一定是,這個問題已經積怨已久。一定是很多的甲方或乙方人員認為確實應該去停更,去做一些更有價值的內容。至于這篇為什么會引起這么大的討論,因為可能雙微運營這個話題,已經不局限于廣告圈了,輻射到了更大范圍的人群。
“我并不是通過學習生長出來的人“
小編:現在很多廣告新人,都將你視為偶像,稱你是營銷界kol的一股清流,對這些年輕人,你有什么想說的嗎?
楊不壞:
好好學習,天天向上(笑
小編:說到學習,楊老師現在這么火,應該有很多人找你開開課,做做知識付費什么的吧,你對此什么態度呢?
楊不壞:
我對知識付費沒有偏見,搞搞知識付費對年輕人普及一些常識和問題,都挺好的。首先我本人不是通過傳統教育出來的人,也不是通過學習來生長出來的人,所以我覺得我教不好別人。其次是我的內容屬性,大多屬于探索性的觀點與內容,可能還并不能落紙為課程,我覺得我還不配誤人子弟。最近也有很多人找我開課、知識付費什么的,我暫時都拒絕了,因為我還沒思考出一個更好的溝通方式。
小編:楊老師,你說你不是通過學習成長起來,那你是通過什么成長起來的呢?
楊不壞:
我的生長過程是通過理解這個世界而進化的,而不是通過學習去模仿的,如果你不能理解這個世界,你學到的東西永遠只是皮毛,而不是自己的認識,每個人都應該在自己的認識中突飛猛進。
我寫的大部分文章,以及大部分內容,其實是希望大家去理解這個世界,而不是教授大家一些即時的、可用的一些技巧。
小編:楊老師經常用“理解”、“生長”這兩個詞,而不是用“學習”和“成長”,請問有什么深意嗎?
楊不壞:
在我的理解中,“學習”和“理解”是不太一樣的,“成長”和“生長”也是不一樣的。生長是自我進化,自我突破,學習是通過模仿比自己更高級的東西去成長的。我希望大家在身體停止生長之后,你們的智識還在突飛猛進。你們自己意會吧,我講不清楚。
時常用“鋼鐵直男”來自嘲,寫公眾號也不插入圖片,封面更是萬年不變的亮黃色配上直男風的PPT標題。與人聊天從不用表情,說話也是叼叼的,這樣的楊老師讓人望而卻步,但整個采訪下來,發現楊不壞非常真誠,非常認真、負責地跟你說每一句話,解答每一個問題。而每個問題,都得到言之必有物的回答。
整個采訪,也讓小編獲得了更多新知。我也更加理解到,學習與理解的區別。學習是試圖學到常識和一些即時可用的技巧,而理解是根據自身情況,通過任何合適自己的角度,去感知,從而找到屬于自己的答案。
也許這才是表達的意義,不專注于把話說圓滿,不專注于照顧到各方的感受,在當下,在當下最顯著的問題下,勇敢地發出一些看似“荒謬”、“大膽”而又言之有物的言論,引起大家的思考,使每個人都有反應。紛紛從而鮮活了一番,而此時,意義已悄然發生。
正如日本作家鈴木光司說的:說花美就會有人說“也有不美的花”。預想到會有這種抱怨于是寫“既有美麗的花也有不美的花”。這已經是廢話了。讓所有人都認同的文字稱不上表達。表達需要勇氣。
一次愉快的訪問,期待楊不壞的新作,期待提供給我們更多理解世界的表達。
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