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【營銷真相】90后新娘“扮老試婚”,果本給全國人民的一封道歉信

舉報 2015-08-20

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案例名稱:90后扮老試愛事件營銷,聲量覆蓋6億人群

廣 告 主:詩婷露雅 果本
所屬行業:護膚品
執行時間:2014.10.20-11.03
參選類別:社會化營銷類


營銷背景:

概述:

90后少女穿婚紗扮70老婦試愛,男友怒斥離去。#70你還愛我嗎#掀起層層巨浪,聲量遠傳海外,引發全民大討論,覆蓋6億人群。詩婷露雅登報致歉,扮老試愛卻惹滿城風雨,浮于表面不如深入其里,詩婷露雅70更愛你!

10月至11月為結婚高峰期,90后的愛情觀與婚姻觀一直備受人們關注。在各大熱播劇中“試婚”現象屢見不鮮。果本,作為詩婷露雅旗下新品牌,在幾乎0社會知名度的情況下繼續打響品牌并將自己的明星產品-果本精華油的功能特點,向廣大消費者普及。在增強內部渠道信心的同時聚焦消費者關注,引起廣泛討論,形成大面積曝光,提升品牌知名度,增強消費者對產品的認可。

 

接觸項目 / 溝通過程:

接觸詩婷露雅果本時值2014年9月下旬,回想起當日剛到辦公室就被叫入會議室參與創意討論,經品牌部同事介紹了解到:護膚品品牌果本是詩婷露雅旗下一新品牌,剛剛進入市場,消費者對果本的認知度很低。果本作為詩婷露雅主推品牌,正值開拓渠道時期,急需提高品牌知名度,加深消費者認知,提高渠道對品牌的信心。

會前經由其他同事一番研究,會上我們從品牌、競品等層面分析得出:就果本自身而言,其品牌沒有明確的主張,產品的辨識度與同類相較不高;并且前期推廣期由于剛剛成立,市場對果本的認知度過低導致必須依托于詩婷露雅,推廣時需捆綁進行。這給在自媒體端營銷推廣帶來一定的困難。

“果本在自媒體端沒有自己的‘陣地’,傳播時又要夾雜其他品牌,怎樣才能渠道與消費者在短期內對這個0認知的名字感興趣,并形成記憶那……”

在之后策略解析及創意延展的過程中,我們帶著各種疑惑“自我自答”。終于經過激烈的討論我們最終從果本的產品出發,以70倍升級滲透力,改善女性肌膚為核心,品牌上競比同類,提煉品牌主張:70更愛你,向消費者傳達果本隱含理念,比_____70更愛你。

#70更愛你#這個idea當即得到了中心總監的認可,項目組的成員也十分激動,但是由于案子比較急,短短3天內就要出來,每個成員也是牟足了勁,通宵達旦力求將方案做到極致。

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第二天,我們帶著成果向客戶展示,當場就得到了客戶的高度認可,就整個方案的思路,自媒體打法,尤其是傳播主話題:#70更愛你#給予了高度評價,當即決定開展合作,并開始推進相關法務。在歷經一番激烈的討論后,客戶表示,之前對于自媒體其他并沒有抱有很大的希望,只是抱著試一試的態度,但現在客戶十分希望可以由自媒體端形成大規模的突破,加速果本的品牌形象塑造,提升品牌知名度,并且客戶透露:在不久后的渠道大會上,將會以自媒體做為新一年的主傳播向全國的渠道商介紹果本后續的營銷規劃……。渠道商對此次營銷十分看重。我們喜悅的同時倍感壓力,因為時間很緊張,客戶只給了3天的時間希望下一次見面可以看到更全面,更有突破性的方案。

真是應了那句“痛并快樂著”。在回來的的士我們就對如何在#70更愛你#的基礎上錦上添花,如何能在更短的時間內聚焦消費者目光展開討論。

“#70更愛你#,為什么會有這樣一句話出現?”在不斷思考這個問題的時候忽然想到一個名詞不禁“腦洞大開”——事件營銷。結合事件營銷3J方法論:背景,場景,語境,試想時下正值結婚高峰期,男女之間在婚慶最喜歡為對方的一句便是你愛不愛我。在于70更愛你相結合,一句話瞬間出現在腦海里:#70你還愛我嗎#。想到此所有的小伙伴們都一下子充滿了激情,經過大家緊張的重新規劃,將事件的前因后果疏導,完善邏輯,集合品牌及產品……在最重要的事件開始的點上,我們選取了90后這一代表群體。個性,張揚,不羈,敢愛敢恨,做事即在情理之內有總是出人意料,在加上小伙們集體腦補,最終形成了:90后少女扮老試婚嚇跑男友,#70你還愛我嗎#一問知真情,果本#70更愛你#品牌呼吁,浮于表面不然滲透齊里,深入了解才敢說愛的果本自媒體話題引爆方案。


后續經過與客戶兩次的深度討論,修改最終定案。全組的小伙伴也開始緊張的準備:找演員,寫劇本,選場地,排練,相關資源籌備等等。


營銷目標:

短期內打響果本的品牌知名度,加深消費者對產品主要賣點記憶,拉動產品銷售。

策略:通過事件吸引媒體、大眾的關注,形成大面積傳播,再由品牌承接點明核心關鍵,聚焦消費者目光,突出加深消費者對品牌及產品的記憶。

創意:由事件90后扮老試婚嚇跑男友,引發全民熱議#70你還愛我嗎#,品牌方承接,用果本精華油70升級滲透力,呵護女人肌膚,給出問句答案:#70更愛你#。


執行過程/媒體表現:

1、事件引爆+多媒體傳播

以線下事件:90后女孩扮成了70老婦嚇跑男友,引來大批行人圍觀為整體營銷發源點,線上配合話題#70你還愛我嗎#吸引媒體、大眾關注,參與討論。


10月20日,按照原定策劃開始執行,由事件演繹,到微博知名博主、微信名人,公眾平臺爆料:#70你還愛我嗎#,90后少女扮老試婚嚇跑男友,完整視頻上傳優酷、騰訊,再到廣州衛視,深圳娛樂頻道,南方都市報等報答,引發網友關注熱議!

引發爆點的視頻:

現場照片:


各大微博引起熱門話題

  ①由微博KOL的集中爆料,討論。

  ②影響近70家媒體自發參與直發或轉發,報道,數以萬計網友紛紛轉發、討論。



鏈接地址:http://weibo.com/3043581645/BsKvUjDFU?from=page_1005053043581645_profile&wvr=6&mod=weibotime&type=comment#_rnd1439996435176




鏈接地址:http://weibo.com/3266943013/BsFLnuBZB?from=page_1002063266943013_profile&wvr=6&mod=weibotime&type=comment#_rnd1439996470834



微博鏈接:http://weibo.com/2709577332/BstpwAftR?type=comment#_rnd1439995560790


引起真實用戶的評論
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微博熱門話題排名第四
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微信上傳播

①名人及微信公眾號圖文爆料,談論,擴展事件信息曝光。

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鏈接地址:

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MTYzMTE3Njk2MQ==&mid=201131658&idx=1&sn=501048fcd8667c43f71c68ffd6e16c3e&3rd=MzA3MDU4NTYzMw==&scene=6#rd


近6萬公眾號爭相報道此事:

傳播導向微信,#70你還愛我嗎#扮老試愛事件奇跡般地引發近60000個微信公眾號轉載報道,助推第一波傳播高潮。17.jpg


②紙媒報紙端:大篇幅報道,向大眾傳遞信息。

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短短兩天網上的聲音不斷,遼寧衛視等地方電視臺,深圳都市報等報紙紙媒,網易,搜狐,新浪,騰訊等門戶網站紛紛報道,一時間引爆全網!

微博上人民網、新聞晨報、環球時報等紛紛直發,關注此事,僅廣州日報單條微博轉發轉評均過萬,微信上7天內搜索量已近6萬余條。

視頻網站端

  騰訊、優酷視頻傳播,在增加事件的公信力的同時,加大傳播力度。點擊量短時間內激增至37萬。

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電視端

  ①各大衛視重點播報

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各大門戶網站頭條:

與此同時,新浪、騰訊、網易、搜狐等各大門戶網站頭條爭相報導,廣東衛視、遼寧衛視、深圳娛樂等電視媒體同步新聞播報。

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PR端:

事件相關新聞報道及轉載不完全統計近219篇。

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乃至影響外國媒體:新加坡媒體頭條、雅虎英國、馬來西亞第二大媒體thestar大版面報道

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百度搜索:

短期內搜索量激增高達50萬
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事件不僅在國內引起全民聚焦,
更遠播海外,
使事件在升級,擴散至全球。


在第一波事件如此成功之下,作為執行者的我們倍感欣慰,但同時我們發現,原定的事件承接方法與此時的情況相比不足以支撐品牌及產品的露出,當即我們聯系客戶,當晚22點,我們還在果本的會議激烈的討論著,看著重新規劃出的后續動作一步步呈現出來,雖然由于時間,經費等客觀條件限制,但是能看到一個能對果本品牌及產品產生深遠意義的案子成型作為策劃及執行團隊的我們十分興奮,以至早已忘記沒吃晚飯的饑餓。盡管已經是當晚24點,我們依舊在各在的崗位上堅守,緊張的調配這。

在第二天,果本以致全國人民的一封道歉信為題,展開事件承接,推出#70更愛你#主話題,線下門店開展活動,呼應線上。微博、微信、紙媒等傳播渠道齊發力,突出果本品牌主張,70更愛你,深入了解才敢說愛。并通過海報向網友傳達,展示產品70倍升級滲透力核心賣點。


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果本員工線下集體試(示)愛:

23日,詩婷露雅果本精華油員工于深圳、成都,山東、中山等各大熱門城市拉橫幅“示愛”,喊話“70你還愛我嗎?”,而這一切只是為了證明――“70更愛你”!

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一時間,各微博大V紛紛承接爆料揭秘,網友直呼果本有魄力,護膚品還能這么玩!各種聲音紛至沓來,雖褒貶不一,但是網友的在表露心聲的同時,對果本的品牌記憶一步步加深,對產品的核心賣點70升級滲透力也在不斷接受。



最后,通過微博大V與官微@詩婷露雅-果本 共同發起#70更愛你#全民試愛活動,將營銷推向高潮,與網友一起互動,在呼喚真愛的同時,也在向網友表露品牌心聲,希望每一個使用果本產品的消費者都能夠得到更好的呵護,收獲完美的愛情。

此活動也得到了萬人參與,在整體事件結束后,果本官方微博吸引了大量的粉絲,天貓等渠道銷售也得到了明顯的提升,百度指數,微指數等也有大幅增長。基于此次事件營銷,也讓我們與客戶建立良好的合作基礎,2015年相信還會有更多機遇與挑戰在等著我們,我們也勢必將迎難而上,共同去書寫屬于自己的篇章。


百度指數:

詩婷露雅百度指數最高峰:17743


淘寶指數

詩婷露雅淘寶指數最高峰:5061


詩婷露雅微指數最高峰:5766


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