首發(fā)：銳裘零售觀察
原標題《東京140小時，感受日本商業(yè)空間釋放的不同能量》
很多朋友告訴我，若要做好商業(yè)零售觀察者，東京不得不去，這才促成了此次行程。到過，方才知道這個城市簡直就是商業(yè)“瑰寶”。
在日本，除了被多樣性的商圈樣貌、細致入微的服務、繁盛卻沒有重復感的商品供給，以及全球領先的地鐵商業(yè)折服外，還驚嘆幾乎每個商業(yè)空間都擁有著極致的設計感，與深入骨髓的空間營造思考。
除了城郊的奧特萊斯，東京市區(qū)是沒有一站式城市綜合體的，每個購物中心的體量都不大。但幾乎每個商場都有清晰的差別化定位，獨特的建筑風格；商品的繁盛及品牌供給端的繁多，使得商場呈現(xiàn)各自差異化的形態(tài)——“同質(zhì)化問題”幾乎不會在東京商業(yè)中發(fā)生。
這也促成了每個商圈和城市商業(yè)多樣性與繁榮。每個商圈，真的都太好逛了啦！
銀座
澀谷街角
上野街角
當然空間上的一些共同點仍然有跡可循，例如注重空間內(nèi)的通透性，樓層的主題性和引流的細節(jié)，以及強調(diào)人與環(huán)境結合的氛圍營造。
銀座的Ginza Six：
能鳥瞰整個公園的日比谷東京中城6樓花園：
還是新宿newoman的連廊花園：
空間設計力: 讓空間與周遭環(huán)境融為一體
也由于市中心沒有一站式城市綜合體的原因，讓商場和品牌都在單體建筑上有了施展的余地。
不少獨棟式的品牌店都值得一逛，其中就包括了位于目黑川的星巴克臻選咖啡烘培工坊。
其實從功能性上來看，上海興業(yè)太古匯的烘焙工坊并不比它差，在一些運營上的細節(jié)，上海店處理得相當優(yōu)秀。但東京這家店的精妙之處，是在于其空間與比鄰的目黑川融合一體的設計手法，讓這家店顯得獨一無二。
能俯瞰街道與目黑川的露臺
在它不遠處，位于中目黑地鐵站正下方，有一家蔦屋書店x星巴克合作店。書店被分成四塊，中間被作為行人過道，但每一面都設立了自動門，使得來自四面的行人無障礙進入書店。
相較于蔦屋書店代官山總店，這家書店渾然天成的街區(qū)店屬性，在空間設計的加持下表現(xiàn)得淋漓盡致，讓它更加 easy to access。
這也預示著另一層含義：書店與人、與街道，本身就不應設限。
同一個角度的白天與黑夜
中目黑的上一站，就是大名鼎鼎的代官山集合住宅區(qū)，它也是典型的集合形態(tài)理論與城市設計思維的作品之一。
代官山始于1969年，今年剛好50周年，即使現(xiàn)在看來。這樣的街區(qū)相貌依然沒有過時。
設計者楨文彥曾說， “看到代官山T-Site建成時很開心，因為3棟低矮的建筑體量很好地連接起原來的風景，創(chuàng)造了連續(xù)的街道?！?/p>
代官山 T-site 圖片來源：有方
代官山建筑的豐富性有關時間的流動和空間的錯綜，這仿佛是楨文彥設計風格的謹慎態(tài)度，在25年的實踐里，同時保持著對時代變遷的敏銳力，以及建筑語言上的一致性。
當然，東京商業(yè)與設計的關系不止于空間營造上。
在空間之外，商業(yè)體正開始對商業(yè)進行扶持，其中一個案例就是位于日本木的東京中城 Tokyo Midtown。
除了本身的空間別具看點外，東京中城啟動Tokyo Midtown Design Hub計劃，并連續(xù)多年策劃Tokyo Midtown award，扶持并鼓勵本土和國外的優(yōu)秀設計師及作品，商場內(nèi)還會對獲獎作品進行展覽，擴大優(yōu)秀設計師的影響力。
在商場內(nèi)對獲獎設計作品的展示區(qū)
值得一提的是，六本木東京中城也是帶有設計屬性復合型建筑群，不僅有商場、美術館、美術館、酒店、住宅、公園，安藤忠雄設計的21-21美術館也在此。
東京中城的商圈及地鐵示意圖
深入到骨髓的商業(yè)設計思考
在東京的一周，去的每一家購物中心、零售空間，幾乎都沒有“踩雷”。又和國內(nèi)的“打卡圣地”不同，在這些空間上找不到所謂“網(wǎng)紅感”，相反，從外立面到內(nèi)部統(tǒng)裝并無夸張刻板之處，卻能在某個細節(jié)直擊你心。
同樣，人并不會停留在“到達現(xiàn)場、拍照打卡、走人” 這樣的表面空間交互。而是在不自覺得停留、觀察、感受、消費，然后心滿意足地離開。在這些空間里消費，總是讓人身心愉快，心甘情愿為它掏腰包。
好喜歡newoman哦，買了好多……
不論是復合書店、實體零售、購物中心，還是商業(yè)街區(qū)，設計始終貫穿從規(guī)劃到運營線中。而以人為本的人性化設計理念，再加之精良的產(chǎn)品、貼心到極致的店內(nèi)服務，各種元素加在一起，成為東京實體商業(yè)能可持續(xù)發(fā)展的重要本源。
深澤直人曾說：在日本，物與環(huán)境之間的關系比物體本身更重要，物體是一種和諧的一部分。
這樣的理念又恰恰與當下商業(yè)零售正提倡的“體驗式消費”不謀而合。設計師的構想不僅僅是有趣的外形設計，而去考慮物體之間的關系，而當人與物、環(huán)境達到完美的和諧的時候，就是找到了一種意識的核心。
寫到這里，我不免在心里發(fā)問：當城市各個商圈能顯示其最大不同，提供差異化的消費功能，當商業(yè)零售做到極致，商場真正實現(xiàn)“體驗式消費”時，還需要電商、還需要O2O或者外賣嗎？
這個問題當然無解，每個社會商業(yè)的促成絕非是一方的努力，而是整個社會大協(xié)同的成功。就像是每個商業(yè)空間之余城市的獨特性一樣，日本商業(yè)之余全球，也是獨一無二的，這也是這個國度最難能可貴的名片。
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作者公眾號：銳裘零售觀察（ID: RQmarketing）
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