如何區分戰略、戰術、策略、策劃?
“要達成全年增長目標,你的策略是什么?”
“為了快速引爆市場聲量,我們需要策劃一場破圈的事件營銷”
“不要用戰術上的勤奮,掩蓋戰略上的懶惰”
“清晰的戰略規劃,能讓企業立于不敗之地”
“如果想要在激烈競爭中脫穎而出,可以制定定哪些戰術手段?”
……
在日常的工作溝通中,我們經常會在以上這些場景聽到“策略,策劃,戰略,戰術”這四個詞,它們是覆蓋范圍廣的宏觀性概念詞語,非常適合用來框定想要表達的核心主題或大方向。
特別是在撰寫營銷策劃方案時,會發現這幾個詞特別好用,既能讓人不明覺厲顯得專業,還能保證不會出現明顯錯誤。
然而即便是從業多年的營銷廣告資深人士,也很難簡練清晰地說清楚這四個詞的準確定義,更難解釋清楚它們之間的區別是什么。
它們屬于高度抽象的詞匯往往只可意會不可言傳,因此不同的人心中有不一樣的理解,很容易造成溝通不同頻的情況。
很多人可能會覺得概念很虛并不重要,不如直奔主題來點實際的,殊不知信息理解的對等是良性溝通的基礎條件。
當兩個人對于信息的理解不在同一頻道上時,溝通中就很容易造成雞同鴨講、誰也不贊同誰的尷尬局面;
因此有必要先把這幾個概念理解通透了,能夠大幅提升提高市場營銷工作的溝通效率。
從開頭列舉的幾個真實的語言應用場景,可以初步發現,
如果拿策略和策劃進行對比,策略是一種方法偏名詞,而策劃是多種行為的集合更偏動詞;
拿戰略和戰術對比,戰略是一種長遠的規劃,而戰術是立刻能落地執行的手段。
先來看看官方對戰略的解釋:“戰略是一種從全局謀劃的長遠規劃,是遠大的目標,往往規劃戰略、制定戰略、用于實現戰略的目標的時間是比較長的“。
提煉幾個最關鍵要素:全局性、長遠性、謀略性和靈活性,通過戰略分析、戰略選擇和戰略實施來獲取競爭優勢。因此戰略是一種比較頂層的決策,是企業從全局和長遠考慮而制定的目標和規劃。
策略通常是戰略實施的第一步,包含“為什么要這么做、分析和思考企業現狀、研究市場環境和消費者、找到問題和困難所在、提出切實可行的解決方法”這幾部分,是一種為什么要采取行動、以及行動切入方向的思考邏輯。因此策略可以理解成,發現問題、分析問題、最終解決問題的方法或模型。
戰術是基于戰略規劃和策略方法的大帽子之下,一些具體的行動方案,比如什么人、在什么時間和地點、做什么樣的事情。
所以戰術是更偏落地層面的維度,遵循大的戰略目標和規劃,利用科學合理的策略方法,制定和實施一系列具象的執行手段以完成任務。
相比于“戰略策略戰術”,策劃的普適性更強和運用場景也更多,任意一種計劃性的行為都可以稱之為策劃。
因此我認為策劃更多是綜合不同層級的信息內容,形成一套完整的計劃體系,它既可以包含戰略、策略和戰術之中的全部、也可以只包含三個之中的某一項。
相信通過以上的分析講解,大家對戰略戰術策略策劃的區別已經有了初步的理解;
下面以很多在外地工作的年輕人春節回家過年時,選擇通勤方式的思考過程舉例,來加強我們對這四個概念的認知:
小石是在上海工作的長沙人,正常來說春節坐高鐵回家時最便捷最省心的交通方式,但臨近春節卻一直沒買到過年回家的高鐵票。
下面跟著我的思路來分析下小石的戰略目標和規劃是什么?
他需要制定怎樣的策略,布置怎樣的戰術,才能完成春節前回到家的任務?
以及他策劃的整套計劃體系是什么?
首先,他的戰略目標和規劃是非常明確的:無論選擇哪種交通方式,都要在大年三十之前趕回長沙,陪家里人吃年夜飯過團圓春節。
然后他基于目前遇到的狀況,進行了深度的策略性分析和思考:
雖然還能買到機票,但出發時間點都不是很好且春節前幾天的票價非常昂貴,超出了自己能承擔的范疇,因此不是一個很適合的選項;綠皮火車要十幾個小時且環境糟糕,果斷放棄;高鐵票已經售罄雖然選擇了后補,但能不能搶到全靠個人運氣,可以作為備選不能全部押寶在這個渠道。
正當愁眉之際,他忽然想起前陣子的湖南老鄉群,有人在尋找老鄉搭伴開車回家過年;從上海到長沙雖說有一千多公里路程,但幾個人輪著開車就會相對安全和輕松,同時大家還能一起分擔過路費和油費。
綜合經濟性、便捷性、可靠性等多種因素考慮下來,搭老鄉的順風車是最靠譜也很合適的方式,因此“跟老鄉搭伴開車回家過年”成為了他最優選的策略。
接下來就是制定一系列戰術執行的事情了:在老鄉群、朋友圈、社交平臺等找到尋找開車回家過年、且希望找老鄉拼車的人;協商好回家的日期、路線、費用分擔、輪換開車等重要事宜;提前準備好路途中所必需的食物、牛奶、水和飲料等補給……
而以上“趕在大年三十前回家的戰略目標、搭老鄉順風車的通行策略、聯系老鄉/協商事宜/準備補給等執行戰術”組合起來的整套計劃體系,就形成了一次完整的策劃。
在完成個人或企業任務的過程中,戰略戰術策略策劃之間是一種相互協同、相互融合、相互遵從的關系;
如果能夠把每一項都梳理清楚理解通透,我們推進事情的節奏將會變得更加有條不紊。
最后再讓我們一起來回顧下,它們分別是為企業梳理和解決哪些問題:
戰略是回答“企業長遠目標和規劃是什么?”
戰術是回答“具體執行手段和措施有哪些?”
策略是回答“為什么要做,以及用什么方法做?
策劃是回答“完整的計劃體系是怎樣的?”
作者公眾號:老泡OG(ID:laopaostrategy)
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