時趣報告重磅發布:分需時代,品牌的機會在哪里?
近兩年,品牌們是否頻繁聽到這樣的感慨:現在的市場趨勢,越來越難以捉摸了。
那些懂得生活的消費者,已經不復往日對沖動購物的迷戀。許多人的消費觀念復雜多變,難以一言以蔽之。
有人一邊熱衷于在網上淘產品的“地板替”,一邊在戶外、演唱會等體驗型的消費上花錢絲毫不手軟。
所以消費者對于花錢這件事到底是更節約了,還是更“揮霍”了?消費者是否真的收緊了錢袋,還是他們的消費理念和行為模式正在經歷轉變?
時趣研究院在歷時數月的研究后,得出了一個更復雜甚至有些反常識的結論:
消費需求日益分化,消費升級和降級同時發生。
在這個“分需時代”,更多消費者的消費觀念趨向“理性”與“悅己”。他們對個人欲望和消費需求進行精細化管理,既追求消費升級,也接受適度降級,我們整理了一張表格:
雖然不同人群的消費層次有所差異,但也存在一定的共性新趨勢:
消費升級與消費降級間靈活轉換
消費者在不同的經濟環境和個人需求下,可能會在消費升級和消費降級之間靈活轉換。不同市場層次的消費者都會非常關注購買品質可靠的產品,即使在消費降級的情況下,他們也會盡量保持一定的品質標準。
價值敏感,判斷標準多元化
三個群體的消費者都在乎產品的質價比,雖然關注的點都不一樣,但他們會根據自己的預算和對價值的判斷尋找對自己物有所值的產品。
品牌意識在增強
三個群體的消費者在購買時都會考慮品牌的知名度和品牌形象,有創新性、有科技感、有專業性會更被青睞。符合自身價值觀的品牌故事和價值主張對他們更有吸引力。
信息獲取渠道增加
消費者都會通過互聯網、社交媒體、電商平臺等多個渠道獲取產品信息,以做出更明智的消費決策。電商評價、社交媒體和朋友推薦的影響在不同市場層次的消費者中都很明顯,他們的推薦和評價可以顯著影響消費決策。
重視體驗和個性化
消費者越來越注重消費體驗,包括購買過程的便捷性、產品的使用體驗以及售后服務的滿意度。無論是下沉市場、中產市場還是高端市場,消費者都希望產品或服務能夠滿足自己的個性化需求和偏好。
健康養生成為潮流
健康成為越來越多消費者關注的重點,無論是食品、日用品還是其他消費品,健康屬性都是他們考慮的前幾位因素。
品牌社會責任受關注
隨著環保意識的提高,不同層次的消費者開始關注產品的環保屬性和品牌的可持續發展實踐。
根據研究結果,我們為大家繪制出了三類處于不同消費階段的消費者畫像。
請各位大眾評審來幫他們做一做消費決策的選擇題,看看自己的消費觀念與他們有哪些相似之處?
一、下沉市場消費者:
能花會省,品味新潮
哈嘍,寶子們!我是Sophie。
25歲的我,獨自美麗中。坐標三線城市,大專學歷的基層小白領一枚。
月入5000左右,在這小城也能活得也算挺自在。
我是社交媒體的“重度患者”,微博上的潮流資訊我總能第一時間get到。買東西的時候,拼多多、淘寶就是我的尋寶樂園,高性價比好物統統逃不過我的法眼,畢竟“省錢小能手”可不是白叫的,不過有時候我也幾百塊錢的衣服說買就買,郵費別想多要一分(咬牙切齒.jpg)。
我超愛旅游和攝影,周末和朋友們聚一聚,互相分享生活中的那些“絕絕子”瞬間。
雖說手頭不算寬裕,但我從不認輸。努力工作,盼望著在職場上“C位出道”,也在為未來的家庭和自己的興趣愛好悄悄存錢。
朋友都說我時尚、獨立、追求品質一樣不落,理性消費更是刻進了DNA里。咱就是說,像我這樣“拿捏”生活的人,未來一定會“支棱”起來!
二、中產市場消費者:
我要質感,更要理性
大家好,我是Karen,一名生活在新一線城市的中產市場消費者。
我對家庭生活還是比較滿意的,閑暇時也喜歡和朋友們聚聚,享受一下休閑娛樂的時光。當然,我也希望能進一步拓展自己的社交圈,讓生活更加豐富多彩。在工作方面,我算是比較努力的,但我也在努力追求工作上的成就感。我對工作收入的滿意度還有待提高,不過我相信通過不斷提升自己的能力,未來會更好。
在消費方面,我比較注重品質和品牌。我會關注產品的品質成分、品控標準,也喜歡那些新穎時尚、有獨特設計的東西。對于品牌,我更傾向于中高端、潮流且社會責任感強的品牌。在購買渠道上,我通常會選擇天貓、京東等平臺,也會關注品牌的線下專賣店和線下門店的高端感。
我覺得生活就是要不斷追求更好的品質,同時更要理性消費,找到最適合自己的東西。
三、高端市場消費者:
品質生活不是大牌定義
大家好,我是Andy,按照分類我屬于一名高端市場消費者。
我生活在一線城市,在自己的領域取得了一定的成就。我追求高品質的生活,對事物有著獨特的見解和品味。
與中產人群相比,我更加注重產品的稀缺性和獨特性。我喜歡那些采用珍稀原材料、擁有精湛工藝和獨特設計的產品,它們不僅是物品,更是藝術品。我愿意為這些獨一無二的東西支付更高的價格,因為它們能體現我的身份和地位。
在品牌選擇上,我青睞那些具有悠久歷史、高端形象和卓越品質的品牌。這些品牌通常代表著行業的頂尖水平,它們的產品和服務能給我帶來無與倫比的體驗。我認為,品牌不僅僅是一個標志,更是一種文化和價值觀的體現。
我對科技和創新也充滿熱情,喜歡嘗試最新的科技產品和服務。我相信,科技能讓生活變得更加便捷和有趣。同時,我也關注時尚潮流,喜歡那些具有時尚感和設計感的產品,它們能讓我展現出自己的個性和風格。
在消費時,我更傾向于選擇高端商場、品牌專賣店和私人定制服務。我注重購物環境的舒適和優雅,以及服務的周到和細致。我認為,消費是一種享受,應該讓人感到愉悅和滿足。
總之,我是一個追求高品質、獨特性和卓越體驗的人。我相信,通過自己的消費選擇,我品味和價值觀是沒錯的。
上面的問題你答對了幾個?
這些消費決策反映了不同人群對自我認知的深化和個性化消費的追求。消費者開始重視節約和強弱需求管理,摒棄了盲目跟風的消費模式。“精致省”消費理念標志著理性消費的復興和消費自信的樹立,同時也為品牌帶來更多新的生意機會與新的營銷議題。
時趣研究院攜手SocialBeta共同發布報告——《分需時代——品牌如何同時抓住消費升級與降級的新機遇》。
在完整版報告中,您將得到關于下列問題的詳細解讀:
1、隨著消費市場的逐漸分化,不同收入群體的特征有什么樣的變化?
2、不同收入群體在哪些方面消費升級,哪些方面消費降級了?背后的原因具體有哪些?
3、中國未來消費的趨勢是怎樣的?對于品牌來說有哪些新的趨勢和機遇?
4、如何讓消費升級消費者愿意支付更多溢價?如何吸引更多消費降級消費者的購買?
完整版《分需時代 品牌如何同時抓住消費升級與降級的新機遇》
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