熊貓直播破產(chǎn)背后的秘密:內(nèi)斗、佛系、不作為
作者:馬驍、顧福昌,來源:預(yù)言家游報(bào)
“我來要幾個熊貓直播的周邊,回家放在架子上,老了之后回憶起來,老娘當(dāng)年在熊貓混的也可以”,女主播沈子涵今天的直播有點(diǎn)特殊,她在路上邊走邊播,她要去的地方正是熊貓直播位于望京的辦公室。
她知道,熊貓直播快不行了,她決定以這種方式陪直播間的觀眾度過最后一天。不止沈子涵,熊貓申請破產(chǎn)清算的消息早就傳到了熊貓員工耳中。據(jù)悉,有些員工已經(jīng)在家休息多日了。
熊貓直播的落幕并不令人意外,早在一年前,娛樂資本論便報(bào)道過熊貓資金鏈疑似斷裂的新聞。只是當(dāng)這件事真正發(fā)生時,還是會讓人產(chǎn)生傷仲永的情緒。
熊貓直播的失敗像極了一個備受期待的優(yōu)等生走向深淵的故事。
熊貓倒塌
熊貓直播即將破產(chǎn)清算的消息已不是秘密。
最近幾天,關(guān)于熊貓直播這個月就會申請破產(chǎn)清算的消息鋪天蓋地,其中一張網(wǎng)傳截圖十分夸張:熊貓直播工作群里HR表示,已經(jīng)幫大家安排了頭條、快手、花椒、映客的需求,員工可以把簡歷發(fā)給各部門leader同步。
預(yù)言家游報(bào)通過熊貓員工、熊貓主播、MCN機(jī)構(gòu)等多方渠道,確認(rèn)了熊貓直播申請破產(chǎn)清算的消息。
一位熊貓直播技術(shù)部員工阿布對預(yù)言家游報(bào)說:“現(xiàn)在我們需求已經(jīng)停了,沒人干活了,坐等破產(chǎn)。3天前就收到消息稱這個月工資不一定發(fā)了,所以大家都開始找下家了。”
在熊貓直播做了3年的直播運(yùn)營波比今天并未到崗,而是在外面試。他表示,公司安排的面試不靠譜,畢竟這么多人呢。還是自己找比較好。
“熊貓直播還是很人性的,即使沒有賠償,沒有年終獎,我也沒有太多憤怒的情緒。呆了三年,全是不舍。”波比說。
同樣做了3年熊貓主播的沈子涵也有同樣的情緒,“雖然自己也沒拿到工資,而且補(bǔ)償無望,但我希望大家不要鬧事,心態(tài)好一點(diǎn)。我來望京也不是討薪的,首先沒人可以讓我討薪,這個時候還落井下石確實(shí)沒什么意義,沒錢就是沒錢還能怎么辦。”能看得出來,她對熊貓直播的感情很復(fù)雜,怒其不爭,哀其不幸。
與部門人員不同,主播們確實(shí)幾個月沒拿到工資了,原因很簡單,沒錢。上一次熊貓有錢的時候,還是年底的星光盛典的主播《PK王爭霸賽》,波比對預(yù)言家游報(bào)表示:“去年年度盛典賺的錢全部用來填坑了,填完之后真沒錢了,現(xiàn)在禮物錢都發(fā)不出來了”。
另有業(yè)內(nèi)消息透露,熊貓TV副總裁莊明浩一周前已經(jīng)離職,“現(xiàn)在已經(jīng)看不到莊明浩的人了。”高管離職,主播欠薪,員工被通知工資無望尋找下家之后,熊貓TV把原本在浙江金華的一個短視頻部門也解散了。
與去年情況不同。那時深陷資金鏈危機(jī)的熊貓副總裁張菊元還宣稱即將從巨頭拿到融資,估值超50億元。同時,公司2018年底還將啟動上市。
這一次,熊貓TV似乎真的走向了結(jié)局。
懶惰的熊貓
如果現(xiàn)在翻看小葫蘆數(shù)據(jù),在主播排行前100中找不到一位熊貓TV的主播。
2017年9月到2018年2月期間,熊貓直播的DAU均值為272萬人。到了2018年12月,斗魚虎牙從600萬和400萬雙雙提升到700萬,熊貓的DAU卻縮水到230萬。
在直播平臺這個發(fā)展迅猛的行業(yè),找不到增長數(shù)據(jù)的方法的熊貓直播只能逐漸掉隊(duì)。復(fù)盤熊貓的死亡似乎太過殘忍,這個問題,入職3年的員工波比并不愿意回答。他在朋友圈曬出了與王思聰?shù)暮嫌埃硎揪痛苏酵顺觥芭诉_(dá)踢威”。
從很多角度看,熊貓直播對員工的要求都堪稱佛系,正是這種佛系導(dǎo)致了熊貓的衰敗。
一方面,直播管理和運(yùn)營人員佛系,任由主播劃水刷量。熊貓不缺大主播,但自詡“校長員工”的熊貓運(yùn)營們對主播運(yùn)營這件事似乎并不上心。主播阿超說:“熊貓的主播是所有直播平臺里最舒服的。我們平時就播4、5個小時,人氣掉了也不管。等到月底瘋狂補(bǔ)時長,然后拿全額薪水,甚至直播間標(biāo)題就叫“劃水補(bǔ)時長”。在其他平臺如果你表現(xiàn)不好,CEO甚至?xí)苯狱c(diǎn)你的名。”
而熊貓的部分主播不僅會劃水甚至還給自己刷量。“有些主播會自己在活動中刷量,刷100萬禮物的成本才20萬。S級主播可以拿到稅前流水80%的底薪,然后跟刷量的“大哥”返現(xiàn)60到70個點(diǎn),至少不虧吧,還拿了比賽和排面。同時給人虛假繁榮的假象。”阿超如是說。
一位直播業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,主播生態(tài)其實(shí)是直播平臺、MCN與主播三方的管理和運(yùn)營體系,考驗(yàn)人情,是很細(xì)致的工作。“有些生態(tài)比較好的直播平臺,他們的主播就住在公司附近,經(jīng)常與超管和MCN一起吃飯,關(guān)系十分融洽。”
熊貓超管和主播的佛系,也使得熊貓的內(nèi)容失去價值。
阿超說:“看熊貓的水友基本白嫖居多,其實(shí)這在哪個平臺都一樣,但是100個真人里面20個刷,和10000個真人里面200個刷,高下立見。”
曾與熊貓直播有過合作的游戲廠商員工F稱,熊貓員工頗為自負(fù),似乎“校長員工”是個增強(qiáng)驕傲值的光環(huán)。他們似乎覺得校長的名字足夠有力量,是最強(qiáng)的推廣方案,多余的PR在校長名字面前毫無意義。
這樣做的結(jié)果就是,外人總覺得熊貓不懂如何傾斜資源培養(yǎng)出大主播。當(dāng)然,更多的信息將矛頭直指熊貓管理層。
主播阿超坦言,熊貓本身管理混亂,“一個事走程序少則半個月,多則一倆月,還不定有結(jié)果。”網(wǎng)上也流傳著一個版本,360團(tuán)隊(duì)把王思聰團(tuán)隊(duì)架空,除了內(nèi)斗什么都沒做。
可以肯定的是,熊貓內(nèi)部管理也出現(xiàn)問題,就像多米諾骨牌一樣。導(dǎo)致熊貓超管流失“有本事的都走了,剩下的就是混日子”,進(jìn)而對熊貓的主播日常管理和運(yùn)營也造成影響。
熊貓員工Z對預(yù)言家表示,在熊貓直播發(fā)展的過程中,遇到過好幾次發(fā)展上的大問題,領(lǐng)導(dǎo)層都要開會討論、研究、發(fā)現(xiàn)問題,但實(shí)際上,每次都是一群人找個度假村,攜妻帶子:“我們到了最危機(jī)的關(guān)頭,領(lǐng)導(dǎo)層集合開會!”,然后一群高層便出國團(tuán)建去了。
從行業(yè)角度看,直播平臺本身的用戶需求就不高,但卻十分燒錢。某種意義上,直播平臺的競爭也是看誰燒的狠。而熊貓上一次融資還是在2017年。
阿超表示,“王思聰借了兩次錢之后就不愿借了,這也讓熊貓直播難以立足。”
誰來對抗騰訊?
去年就有人說,斗魚和虎牙相繼收到騰訊投資的那一刻起,整個直播行業(yè)就開始洗牌倒計(jì)時了。伴隨著熊貓、全民的相繼落幕,直播行業(yè)上半場已臨近終局。遺憾的是,斗魚虎牙熬過了百團(tuán)大戰(zhàn),斗過了全民熊貓,笑到最后的卻是騰訊。
全民直播關(guān)服的時候,便有直播平臺員工對那時候的直播行業(yè)做了總結(jié):“直播還是一個燒錢的行業(yè),這點(diǎn)這么多年來一直沒有變。不同的是,斗魚、虎牙的錢源源不斷,我們卻撐不住了。在主播爭奪上,我們這些平臺已經(jīng)沒辦法和這兩家競爭了。越是這樣,我們越融不到錢。沒有大主播就沒法扭虧為盈,辛苦培養(yǎng)的主播,成熟以后不是被其他平臺挖走,就是主動轉(zhuǎn)會。我們沒有任何辦法。”
半年多過去,斗魚似乎也陷入了資金短缺的旋渦,唯有虎牙交出了一份不錯的財(cái)報(bào)。直播平臺燒錢的本質(zhì)沒有改變,主播即內(nèi)容,內(nèi)容即流量,流量即變現(xiàn)的商業(yè)邏輯也沒有改變。斗魚、虎牙擁有的優(yōu)勢早已無法逆轉(zhuǎn),早期的資本優(yōu)勢將逐漸轉(zhuǎn)化為主播質(zhì)量與數(shù)量上的優(yōu)勢。
戰(zhàn)旗、熊貓、全民無法翻身已是既定的事實(shí),但這不代表著騰訊在直播行業(yè)高枕無憂。頭條系與騰訊的戰(zhàn)場早就蔓延到了直播行業(yè)。不止西瓜視頻,快手、抖音、陌陌等平臺也在嘗試涉足游戲直播領(lǐng)域。新的玩家已經(jīng)入場,騰訊不會視而不見。
今年2月,騰訊力壓頭條一頭,廣州知識產(chǎn)權(quán)法院裁定,自2019年1月31日起,與“西瓜視頻”App相關(guān)聯(lián)的運(yùn)城市陽光文化傳媒有限公司、今日頭條有限公司、北京字節(jié)跳動科技有限公司三家公司立即停止直播《王者榮耀》游戲內(nèi)容。隨后,騰訊聯(lián)合幾大直播平臺發(fā)布12條直播行為規(guī)范,對主播違約跳槽、直播開掛、宣傳色情賭博信息、發(fā)布虛假消息、代練等行為明令禁止。
有業(yè)內(nèi)人士戲稱,“以前做電競、游戲繞不開騰訊,現(xiàn)在直播也逃不開了。”要知道,在網(wǎng)易手游《第五人格》最火的那段時候,斗魚虎牙迫于壓力,曾暫停過這款游戲的直播。你很難說清楚,騰訊掌控下的直播行業(yè),究竟是不是變得更好了。
“2019.03.06,仿佛又化身熊貓的PR,這一下午的媒體轟炸……生與死,都轟轟烈烈!3年多前,15年9月,初創(chuàng)期,只有零星幾個人的辦公室,大家還記得自己坐哪里嗎?!尚未成型的logo,坐最后面永遠(yuǎn)在加班的美術(shù)大神;東辛店,城中村的租房日子,每天回望繁華的望京,仿佛兩個世界,魔幻啊~那時的新聞是剛上線服務(wù)器被擠爆~”一位離職熊貓員工在朋友圈發(fā)出這樣一段話,配圖是幾張熊貓直播的照片。
上線伊始,在王思聰?shù)膸ьI(lǐng)下,熊貓?jiān)灰暈橹辈バ袠I(yè)的新勢力。
如今故事落幕,下一個能對抗騰訊的玩家又在哪里呢?
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作者:馬驍、顧福昌,關(guān)注科技領(lǐng)域及游戲行業(yè)
作者公眾號:預(yù)言家游報(bào)(ID: yuyanjiayoubao)
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