“走出廣告圈的圍城”，給年輕人的逆耳忠言
作者： 涂曉明，首發：營銷之美
廣告界，狹義來說就是廣告營銷公司，廣義來說很寬泛，包括策略咨詢、廣告營銷代理、公關傳播、電商代理與營銷、活動和效果營銷、媒介采購等類型機構。按照行業劃分，廣告界還有專門服務于房地產、奢侈品、汽車、醫療等垂直行業的機構，其間錯綜復雜。
廣告已經遠遠不能覆蓋企業和品牌的營銷、公關的全體系，廣告僅是最后的傳播載體和輸出形式之一。
為了敘述簡練，我姑且都以廣告圈這個詞一并代表。
此刻，我在高加索地區36000英尺上空的飛機上寫下這段文字。之前的一周，我和沈帥波（進擊波財經的主筆）身處非洲的埃及和埃塞俄比亞，并非來旅游，而是近距離地感受在非洲的中國品牌，比如名創優品、華為、小米、OPPO和傳音，也認識了一群在非洲創業和打拼的中國人。
他們或在央企國企體系內，進而參與到“一帶一路”在非洲的大項目，或是民營企業中的一分子，又或是普通的打工者。有的人長年只身在非洲，有些人已經帶上家人一起打拼，每一個人都充滿故事，其中遇到不少90和95后的年輕人，從他們那兒聽到和感受到許多平凡卻精彩的故事。
想到廣告圈很多年輕人在職場中的困惑和迷茫，我希望給大家一些建議，或許比較直接，但均是肺腑之言。
圖/開羅CityStar內的名創優品
一、大學
許多綜合性大學，甚至是理工科大學普遍都有廣告傳播專業。
在我十多年前就讀的南京理工大學（一所以工科見長的大學）中，在經管學院內也設置了廣告學專業。我也學習過廣告學這門課，但回顧這十幾年媒體和營銷工作經歷，我的感受是大學學到的內容非常有限，老師、案例和教學都很難跟上時代的節奏，基本都要落后幾年甚至更長時間。這個問題在中國的商學院，比如長江商學院一樣存在。
除了學習一些非常具體的知識點外，立志于在這個行業打拼的年輕人，應該越早實習越好，實習是最好的學習。
為什么？因為在這十幾年間，中國經濟的高速發展帶來了媒體環境和形態的劇烈變化，能做到思維方式不落后已很難，更別說在這個行業中服務企業與品牌，并為他們創造價值。
我到埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴的第一天，見到了一位馬老板。
他差不多是50歲，之前長期在央企工作，人在非洲已有不短時間，目前自己創業。他的兒子今年19歲（2000年出生），已經隨父親在埃塞俄比亞鍛煉，參與到日常工作中，體驗當地各種陌生而復雜的人文環境。在他的思想里，現在就開始跟隨父親體驗生意，這對將來的大學學習更有幫助，大學肯定是要讀的，他會選擇自己感興趣的專業，最好能和家族生意有交集。
圖/在亞的斯亞貝巴的中國商人BBQ聚會，小馬打下手
有的人職場生涯從大學就開始了，有的人工作多年還和學生一樣，時間如此寶貴，不出幾年高下立現。
多說一句，如果你學的是廣告專業，不要讀研究生、不要迷信書本知識、也不要以為學了廣告就懂廣告。這個行業內大量的優秀人才都不是廣告科班出身。
二、實習
實習就是你職業生涯的開始。
我每年都接觸到很多實習生，他們對待實習的態度各異，大致分為兩種：一種為了實習而實習，因為同學們都實習了，自己不去實習顯得很落伍，這樣的學生其心態基本是消極的、虛度時間和沒有強烈的企圖心，給自己很多退路，干不好還可以回學校繼續待著，或者還有父母養著；
另一種學生為了爭取到有限的實習機會，格外珍惜來之不易的面試，通過面試后非常努力，不會因為自己實習生的身份而與其他同事有所不同，希望從每一個人身上學到東西，珍惜時間，求知若渴，渴望并珍惜機會，謙卑并虛心。
我的從業經歷里，這兩種實習生都遇到過。
第一種沒有機會留下，或者留下幾乎沒有機會成長，很容易成為廣告圈的職場老油條，也最容易被淘汰。另一種則快速成長，甚至沒畢業就已經獲得很好的薪酬和機會，成熟度遠超同齡人，前途無量。
三、讀萬卷書
廣告是服務行業，憑什么讓客戶為了你的服務買單。專業、有價值和不可替代，這三點不足，都會被客戶挑戰，或者拿不到生意，或者被客戶不信任和不尊重。
當你遇到客戶刁難或挑戰時，往往會埋冤和罵客戶，能做到自我反省的人寥寥無幾，不斷突破自己以贏得客戶信任和尊重的人更是少之又少。
廣告業實際上是人的生意，從研究消費者的現實需求和潛在需求出發，找到溝通機會，通過創意和傳播媒介有效到達消費者，每一個消費者有諸如階層、族群、年齡、收入、地域這樣的社會特征和生理特征。
在這個行業打拼，你要做到專業、有價值和不可替代，豐富的知識儲備和生活體驗是必需的。
我自己不是一個沉溺閱讀的人，我是興趣導向和實用主義者，拋開純粹的個人興趣外，我的閱讀和獲取知識的習慣如下，希望對大家有一點點啟發：
1、社會科學
包括歷史、地理、經濟、人文、哲學、文化、民族、社會、政治、宗教等等。這些領域的知識是對消費者洞察的基礎，哪怕你的興趣不在此，這些領域的知識需要經常補充，不求對每個知識點多么了然于心，至少對你研究的消費者有最起碼的認知；
很多年輕人知道動漫、游戲、流行音樂、明星和二次元，卻不知道中國的改革開放從什么時候開始？中國歷史上有哪些外來民族政權？江西的省會是哪個城市？長三角包括哪些??？什么是“一帶一路”？
或許你會說這和廣告營銷有什么關系，也許沒有最直接的關系。但如果我作為客戶，我是不喜歡淺薄或只懂流行文化的年輕人來服務我，更不會相信他真能了解復雜多樣的消費者，以及消費者最根本的需求在哪里。
當你擁有豐富的知識儲備，不僅能在給客戶的解決方案中更容易把握消費者最根本的需求，也可以在與客戶的溝通中極大地加分，讓客戶感覺到你是一個有內涵的人，套用一句俗話“你吹牛逼都比別人強”。
不要逐字逐句看書，時間寶貴，大部分書有精華和廢話，盡量不要在廢話上浪費時間，先閱讀目錄，目錄里能基本知道哪些是核心內容，哪些是鋪墊和輔助內容，快速閱讀是一種能力。
網絡電臺很有價值，通過聽《曉年鑒》、《百家講壇》、《易中天中華史》這些連載節目，我極大地補充了歷史人文知識，而且效率也比較高，我在開車、高鐵和飛機上的時間都利用上了，這幾年我幾乎每周都在聽，大有裨益。
2、小說
從小說里了解大歷史和小人物，了解時代變遷、人性和情感。
感性是廣告從業者的催化劑和潤滑劑，會幫助你更好地拿捏消費者需求，不偏不倚，正所謂恰到好處。讀小說需要時間，所以我讀小說并不多，有些經典小說會翻來覆去地讀，現在更多的時候我會從蜻蜓或喜馬拉雅在線聽一些小說，效率較高，比如職場、官場類型的。
特別說一句，我反復看《圍城》不下十遍，現在開始用蜻蜓聽《圍城》，每一次都有新感悟。
3、資訊和實事
這些年我一直看《第一財經周刊》，在出差途中還會看《財經》、《新周刊》和《三聯生活周刊》，基本上可以了解獲取當下的熱點和背后的邏輯。當然在數字媒體發達的今天，這些媒體都有APP或微信公眾號，不一定需要買紙質雜志。
在公眾號部分每個人的興趣和習慣差異巨大，可以多關注一些官方媒體的公眾號，確保不漏掉熱點，比如現在越來越接地氣的《人民日報》和新華社的公眾號，從他們內容的變化可以感受社會的進步。
四、行萬里路
相比讀萬卷書，我覺得行萬里路更重要點。就如此次來非洲之前，我從媒體和書籍上看得再多，也不如親自體驗一次更真切，那么多深刻和真實的感受，是書不能替代的。
行萬里路不是指要熱愛旅行，當然你可以在旅行途中感受，但這還不夠。
這次在埃塞俄比亞和埃及，我都遇到了在非洲工作的年輕人。他們大多在幾個非洲國家工作過，從事過不同的職業，來非洲的原因多種，這里就不一一敘述，其中兩位年輕人的故事可以分享給大家。
1、小牟
生于91年，來自山東，大學期間學習日語。小牟在畢業后做過日語老師，英語也不錯，在國際郵輪的免稅店和賭場工作近1年，因工作便利得以游歷日韓、北美、中東、東南亞許多國家，在郵輪這個流動的小世界里長了很多見識。
4個月前來到非洲，小牟加入一家由中國的保安公司派駐到坦桑利亞，以給中資公司擔任保安和翻譯工作。幾天前，他剛剛來到埃塞俄比亞，加入到一家中國的酒店集團，以拓展集團在非洲的市場。用他的話說，他的工作經歷讓他學會了如何在一個陌生環境下生存、社交和工作，熟悉不同文化、宗教和階層人群的生活方式。現在他的收入相當于上海的廣告公司中AAD或AD的水平，因為開銷不多，實際可支配收入要高很多。
2、阿超
生于87年，來自湖北，大學畢業于2008年。因為學校一般，國內發展機會不多，阿超便來到非洲，在尼日利亞當地的中國企業工作多年。剛剛來到埃及時，阿超加入到中國河北一家再生資源集團的埃及團隊中，所謂團隊也就是2個中國人和2位埃及翻譯，他的能力是全面的，收入水平和實際可支配收入很不錯。
小牟和阿超都有一些共同特質，社交能力、生存適應性和獨立工作能力強，珍惜和熱愛工作，有超出同齡人的成熟，有明確的目標。
對于我，每到一個城市，尤其是第一次去的城市，都會主動尋找當地的便利店和超市，看看里面有哪些品牌在當地有優勢、貨架如何陳列、有沒有我服務過和我不知道的品牌、當地人的購買習慣、價格等等。
圖/埃及新開羅家樂福超市
我還會特別留意街道、建筑物、地鐵、公交上面的戶外廣告，到當地的咖啡館、快餐店、便利店里看看，和出租車司機聊聊當地的房價、工作和收入，這些是我獲得第一手訊息的機會。
圖/埃及開羅公路旁的戶外廣告牌
先不說國外，中國就已經足夠大了，大城市、小縣城甚至小集鎮都要去看看。
出差和旅行中都有大量的機會去接觸當地消費者，一句話，“沒有調查就沒有發言權”。從網上看到的新聞、下載的報告都不足以讓你有切身感受，很難給你服務的品牌最好的解決方案?？梢赃@么說，廣告圈內的解決方案和創意有相當一部分是隔靴搔癢，另一部分是自我取悅。如果走運和消費者的需求吻合了，那么廣告公司和品牌負責人就會更加迷之自信于自己的喜好，但很不巧這種好運氣并不多。
所謂行萬里路，是在行走過程中細心觀察生活，觀察那些和你的社交圈、成長經歷和認知范圍完全沒有交集的人和生活方式，就像演員在拍戲前需要體驗生活，比如警察、盲人、孕婦等等，如果你沒有真實感受，無法演好這樣的角色。
我經歷過在上海長大的年輕人對我說江蘇的省會是蘇州，以為全中國都和上海的消費水平和經濟條件一樣，諸如此類的情形不算少。試想這樣的年輕人如何如何服務好品牌，如何讓品牌傳遞有效訊息給消費者？
五、不自我設限
現在年輕人喜歡自我設限，換個角度說，也就是保守，不敢嘗試未知領域。
舉個例子，我在Verawom工作的時候，為了加深團隊之間的信任和理解，也為了培養復合式人才，會給部門里能力優異又愿意挑戰新領域工作的年輕人，創造跨部門調動的機會，比如客戶、創意、媒介策劃、策劃等多部門之間的換崗和調動，這個機制讓更多有能力的、愿意挑戰自己的年輕人突破了能力瓶頸。
在實際執行中，有的人對這樣的機會格外珍惜，甘之如飴，但這樣的人總體上是少數的。大部分年輕人害怕、畏懼甚至是拒絕，我不會勉強他們，但我心里對這樣的人有了基本判斷，自然不會再有機會給到他們，也不會重點培養他們，這就是自我設限的結果。
從很多實際例子中，我看到了自我設限和不自我設限的年輕人之間巨大的差距，在收入上會有好幾倍的差距，在職業發展上更是天壤之別。
大家可能知道傳音，這是家中國企業，但他的市場集中在非洲和南亞，在非洲幾十個國家的市場占有率排名第一。在非洲，你可以不知道華為和OPPO，但一定知道TECNO。
圖/亞的斯亞貝巴街頭的TECNO專賣店
這次在埃塞俄比亞，我見到了傳音的創始人之一。他目前負責埃塞俄比亞市場和一些新興項目。他是十多年前來非洲市場的開拓者，他說初期來非洲創業時哪有什么團隊，都是一幫什么都不知道的年輕人，靠的就是拼和闖，有分工，但更多時候會主動補位和互相支持，哪里缺人絕無二話隨時補上，沒有人會自我設限。
有這樣一群能力復合的人一步步行走在非洲的土地上，和當地人在一起，成為當地社會的一部分，終讓傳音獲得了巨大的非洲市場。這十年的堅持和打拼，讓他們建立起競爭對手難以逾越的壁壘。更可貴的是時至今日，團隊依然堅持用腳一步步行走在非洲土地上，不自我設限，低調而務實，勤奮并謙卑。
為什么就不能做不熟悉的工作？為什么給客戶的解決方案一成不變？為什么要按照套路來思考和提案？為什么不敢創新一次？為什么為了取悅客戶，而不敢和客戶說真話？
輸不丟人，怕才丟人。
最后
年輕的廣告人大部分很聰明，很容易不滿足，很快就覺得這些工作都會做，開始要求公司加薪升職，得不到滿足就開始頻繁跳槽，也許可以獲得短暫的薪水和職位的提升，但不出幾年就會遇到巨大的瓶頸。那時你的能力基本沒有提升，比你更年輕、更便宜的廣告人開始和你競爭，你會發現機會越來越少，于是開始抱怨。
還是那句話，在你強的時候不需要去找機會，機會會主動找你。如果你開始頻繁投簡歷面試，你所獲得的機會基本在重復和循環，不出三個月就沒有了新鮮感，你又會陷入到新一輪的圍城困境。
最后給年輕人一個建議，廣告業和幾乎所有行業和領域都有交集，不要總在一種類型公司里做縱向的職位提升，大膽一點去嘗試與廣告有交集的行業和領域的工作機會，既可以用到已有的經驗，還可以增加新知識，開拓視野，從不同的角度看待問題，讓自己更全面?，F在的社會對復合型人才的需求越來越大，相信我，你的回報也會比別人豐厚許多。
多一些謙卑，不要停下自我學習，你所服務的客戶和合作的媒體都有許多地方值得你學習，不要以為你最懂咨詢、廣告、營銷和公關，就算懂也是套路化的，最大的壓力在客戶那里。廣告圈現在反而成了不愛學習的年輕人的保護區，放下傲慢與偏見，早點走出廣告圈的圍城。
現在應該飛行到中國新疆的上空了，這一篇應該是最近字數最多的文章，寫了3個小時左右。如果你對我的文字有任何意見和建議，喜歡或不喜歡，都歡迎和我理性的交流討論，想發泄情緒的人請遠離。
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作者公眾號：營銷之美（ID: yingxiaozhimei）
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