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深圳衛(wèi)健委,醫(yī)學(xué)界的爆梗王,強得可怕

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舉報 2024-05-16

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深圳衛(wèi)健委,強得可怕。

上月屠榜各大平臺的短劇“黑馬”《穿越到霸總劇里當(dāng)怨種醫(yī)生》(以下簡稱《穿越》),不過其實力的冰山一角。

遙想,互聯(lián)網(wǎng)的圖文時代,深圳衛(wèi)健委單靠「微信公眾號」穩(wěn)坐“政務(wù)媒體頂流”——成立6年關(guān)注人數(shù)超1300萬,運營團隊甚至拿下“廣東省政務(wù)新媒體十大優(yōu)秀團隊”(幾乎都是95后)

醫(yī)學(xué)界爆梗王+ 深圳特產(chǎn)「深小衛(wèi)」的昵稱,在這個時期傳遍江湖。

不玩梗就難受
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那時候,「10萬+」對深小衛(wèi)來說只能算合格,「20萬+」才是日常,頂峰時候最高閱讀量有「773萬+」。你要說,那是公眾號的紅利期,現(xiàn)在紅利褪去,人家推文數(shù)據(jù)也照樣保持每篇「10w+」。

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今天的深圳衛(wèi)健委,已邁入另一個「當(dāng)打之年」。

《穿越》短劇的爆火再度印證其創(chuàng)作視角的“刁鉆”與洞察的敏銳,也讓外界意識到這個政務(wù)官號,一直在偷偷進步。


一、開最快的車,做最正經(jīng)的事

深小衛(wèi)的視頻端內(nèi)容主要分布在B站、微博和抖音。

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先看三條片:

NO.1

“你有什么問題啊?”
“醫(yī)生,我總有些奇怪的性幻想”。
“哦,是S還是M啊?”

《疑 難 門 診 ⑥“朋友,你想殺了我嗎”》


看這醫(yī)生雙眉上挑,貼臉開大的小眼神兒,我的觀片荷爾蒙陡然驟升。怎料患者下一句“我總幻想有人愛我”,一把從喜劇轉(zhuǎn)向現(xiàn)代瓊瑤,大事不妙。

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這是深小衛(wèi)《疑難門診》系列第6集《心碎門診》,畫面零碎,剪輯粗糙,但耐不住BGM到位,情節(jié)反轉(zhuǎn)回味。5.4上線,兩天后榮登B站熱門,播放量破百萬。

進度條拉完,你才知道,原來它是在揭開郁抑癥患者歷經(jīng)創(chuàng)傷的灰暗世界。


NO.2

“今天,我們來聊一個非常重要且勁爆的話題”
“哦,多勁爆?”
“減肥”。
“嗐,我以為涉黃呢”(失望臉JPG)

片子標題《減肥這樣的旅程,要用多少淚水來完整 》,深小衛(wèi)一看就沒少看電影。

主角之一,還是上條片那位醫(yī)生,還是那個口無遮攔的調(diào)調(diào)。

但這把,她不演了。

因為這是深小衛(wèi)和深圳人民醫(yī)院的醫(yī)生們共創(chuàng)的系列科普視頻。每一期會邀請1-4位醫(yī)生出鏡,他們橫跨肛腸科、皮膚科、整形科、牙科等等科室,主打正經(jīng)展現(xiàn)自己淵博的醫(yī)學(xué)知識。內(nèi)容覆蓋生理、心理疾病和需求,面向成人也關(guān)心兒童。

聊得是百無禁忌,反正有后期插播加梗,消音打碼,大家隨看隨記。


NO.3

此刻,深圳人民醫(yī)院醫(yī)生神經(jīng)緊繃。
一位年僅24歲的女孩因熬夜導(dǎo)致左半身麻痹,漸失知覺。
醫(yī)生初步診斷為顱內(nèi)動脈瘤:“一旦破了就是腦出血,隨時有生命危險”。

這是深小衛(wèi)聯(lián)合深圳衛(wèi)視出品的全國首檔醫(yī)生觀察紀實節(jié)目《我的白大褂 》,從90后“規(guī)培醫(yī)生”的視角解構(gòu)醫(yī)患關(guān)系,你隔著屏幕就能發(fā)出對死亡的哀嘆,對生命的敬畏,感受同為成年人的崩潰與無奈。

該系列的第二季《我的白大褂2·王牌科室》在2021年,創(chuàng)下全網(wǎng) 5 億的播放成績,B站最高評分 9.8,豆瓣評分 8.6。

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以上3條片子,分別代表了深圳衛(wèi)健委的主要視頻類型。

  • 第一類:搞笑劇情片,賦能“梗王”人設(shè)
    以《穿越》和《疑難門診》系列為典型代表,玩梗開車接地氣,全靠賬號創(chuàng)意力,科普內(nèi)容是贈品。功能是拉近與群眾的距離(打工人),制造流量,收割流量,擴大聲量。

  • 第二類:醫(yī)生茶話會,深耕賬號的專業(yè)性
    這類片子以醫(yī)生為主角,主打科普醫(yī)學(xué)知識,同時展現(xiàn)醫(yī)護工作者嚴肅面具之下的有趣靈魂。功能是履行衛(wèi)健委的義務(wù),傳遞醫(yī)學(xué)知識,宏觀上提高百姓健康意識。

  • 第三類:紀錄片,為醫(yī)療事業(yè)吸引人才
    以《我的白大褂》為代表,聚焦90后“規(guī)培生”,從另一剖面挖掘醫(yī)護群體故事,展現(xiàn)真實醫(yī)患關(guān)系。從職業(yè)維度給予觀眾更多關(guān)于生死、健康思考,同時讓大家了解更多醫(yī)護工作者所承擔(dān)的責(zé)任。

深圳衛(wèi)健委會根據(jù)不同平臺的屬性,布局這三類內(nèi)容:一般來說,B站和微博能基本覆蓋這三類內(nèi)容,畢竟它們長短視頻兼容,尤其B站,是一個學(xué)習(xí)寶地;而抖音的短視頻屬性,為其劇情向的短視頻和茶話會提供了絕佳傳播場域。

這么一看,深圳衛(wèi)健委看似不正經(jīng),實則用政務(wù)新媒體的渠道賦能醫(yī)療行業(yè),“一箭三雕”:提升年輕受眾關(guān)注度、深度推進政務(wù)工作,開辟人才引進渠道。

好一個“借力打力”,這個政務(wù)官號開的車,都有目的地。


二、大家為什么喜歡這個號?

話說回來,如今的政務(wù)官號會整活的也不少。

深圳衛(wèi)健委,光憑開開車的小伎倆,就拿捏受眾心智?

那是太小瞧它了。

醫(yī)學(xué)界,沒有誰比它更懂年輕人。

1、打造個人IP,醫(yī)學(xué)界「粉圈」搞起來

還記得那個頻頻出現(xiàn)在深小衛(wèi)劇情短片里醫(yī)生嗎?

開局總是雙眉緊促,全程廣普環(huán)繞,“你有什么問題啊”是永遠的口頭禪。

她叫呂艷思,一個不簡單的女人——

明面上,是深圳大學(xué)總醫(yī)院皮膚性病科主治醫(yī)生;
背地里,是B站粉絲50W的知名科普UP主,ID是@口口醫(yī)生在這里;抖音@口口醫(yī)生,粉絲近40W。

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重口味”是她對自己的定位。

深小衛(wèi)那些車基本都是她開的,但她也不是故意的。

作為「皮膚性病科」的醫(yī)生,“閱蕉覽魚”是常態(tài),兩性之事早已是過眼云煙。深不可測的人性和欲望藏在一個個病例里,你無法想象她都經(jīng)歷過什么令人炸舌的故事。在這科,主打一個「看開」。

而她開朗活絡(luò),口齒伶俐,直接坦蕩的性格,總能讓一場性病知識科普變得生動有趣,毫不別扭。鏡頭面前她也毫無包袱,二郎腿該翹就翹,時不時“信口拈來”的國粹讓人get到這個醫(yī)生的不拘一格 ——

有痔人士說自己不好意思,她暖心安撫:“十人有九痔,沒什么好避諱的,我也有”
愛美人士向她咨詢點痣經(jīng)驗,她立馬押個A韻回你:“點淺了會復(fù)發(fā),點深了會留疤”
隨后再漫不經(jīng)心地附加一句:MD當(dāng)時弄得我雞兒疼.....

《當(dāng)代牛馬綜合癥》堪稱她的演技大賞,她還貢獻了一段為數(shù)不多的經(jīng)典Rap,字字痛戳打動人。

目前,口口醫(yī)生已成為深圳衛(wèi)健委最顯著的個人IP,醫(yī)學(xué)界的「粉圈」熱潮拉開序幕。評論區(qū)的年輕人都說為了看她才關(guān)注深小衛(wèi),成為她的粉絲也約等于成為深小衛(wèi)的粉絲。

《當(dāng)代脆皮年輕人》單口專業(yè)知識表演

此外,肛腸科的@有痔醫(yī)生、整形科的@丹丹醫(yī)生、心理健康治療室@小文學(xué)姐也都是深圳衛(wèi)健委視頻的IP主力。他們和口口醫(yī)生,共同構(gòu)成了深圳衛(wèi)健委90%視頻內(nèi)容的主體(包括但不限于短劇、《疑難門診》系列和醫(yī)生茶話會)。

《他們抗爭逃離,卻又活成父母的樣子》


為什么他們組合在一起會這么受歡迎?

你再看看他們的所屬科室呢——皮膚性病科、肛腸科的、整形科和心理健康。隨便拉一個出來單挑,話題都是最勁爆、敏感和有爭議的,也是最迎合人類八卦系統(tǒng),個人隱私和滿地雞毛生活的內(nèi)容。

信息密度大到隨時隨地暴露情緒、社交、心理、觀念甚至是社會層面的問題。

選擇它們?yōu)橐曨l內(nèi)容的挖掘方向,等于選擇了一波自然流量。所以說,沒有兩把刷子,怎么能成為政務(wù)媒體“頂流”?而深小衛(wèi)以此建設(shè)個人IP的目的,無外乎:

1、媒體層:破除政務(wù)官方號嚴肅、乏味的刻板印象,重構(gòu)政務(wù)賬號的溝通語境;
2、C端層:借助醫(yī)生的個人魅力,讓專業(yè)科普換一種方式走進百姓腦子;
3、行業(yè)層:通過醫(yī)生間插科打諢,展現(xiàn)各科室醫(yī)生之間的業(yè)務(wù)生態(tài)。

種種操作,都是為讓大家更容易接受醫(yī)療行業(yè),理解醫(yī)療行業(yè),同時最大程度地彌合政務(wù)媒體與年輕人之間的代際溝通障礙。


2、自造語言icon,醫(yī)學(xué)界的「語言藝術(shù)家」:

當(dāng)然了,選擇什么科室是策略問題。

但做什么樣的內(nèi)容,怎么解決話題中的敏感字眼,是內(nèi)容力的問題

這個能力,看看網(wǎng)友在B站評論區(qū)的留言,就能略知一二:醫(yī)學(xué)視頻下領(lǐng)略到了漢語的博大精深。

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咱就是說啊,這三個科室——

性病科,能講的大概率得換詞或消音;
肛腸科,基本都能說,但聽起來不是那么文明;
整形科,一般不踩雷,踩雷就是觸及隱私部位.....

稍有不慎,就誤入“黃”途,禁言難產(chǎn)。所以,深小衛(wèi)的內(nèi)容團隊為了能讓內(nèi)容順利播出,除了靠后期加持,在出鏡醫(yī)生的文本表達上,也對常規(guī)詞匯做了精辟替換。

以這個視頻為例,其獨創(chuàng)的「醫(yī)學(xué)術(shù)語」,讓每一個醫(yī)生都有機會做五分鐘的「語言藝術(shù)家」。

《如何安全蕉友,鑒別病蕉?》

原本這套語言系統(tǒng)是只為了規(guī)避審核。但網(wǎng)友的反饋,顯然從內(nèi)容維度肯定了視頻趣味、觀看體驗和情緒價值。

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在敏感詞匯與語言藝術(shù)之間,觀眾收獲的不僅是一個專業(yè)負責(zé)的官號,更看到了一個觸覺敏銳,規(guī)劃有序,內(nèi)容靠譜的媒體。

知情識趣,機靈穩(wěn)重,很難不愛。


三、最后

綜上,不難理解,去同質(zhì)化的生產(chǎn)力,給予了深圳衛(wèi)健委持續(xù)出圈的能量。

但在我眼中,深圳衛(wèi)健委更寶貴的一點是:扭轉(zhuǎn)并軟化了「醫(yī)患關(guān)系」。

以前,去看醫(yī)生,只問:XXX醫(yī)生在嗎?
現(xiàn)在,去看醫(yī)生,變成:口口醫(yī)生,我是您的粉絲!

這個對話,本質(zhì)體現(xiàn)的是醫(yī)生與患者的關(guān)系進入到一個更包容、平等和多元的空間,過去那種服務(wù)與被服務(wù)的隔閡,在逐漸淡化。

「醫(yī)生」不再被一味地當(dāng)做看病機器,其職業(yè)獨立性被更直觀地看見,理解和尊重。
「患者」也找到了一個與醫(yī)生溝通的全新氣口,一個拉近距離的社交法寶。

這才是官號的媒體價值,不止是完成內(nèi)容,而是向內(nèi)容中注入屬于這個行業(yè)的靈魂,真正連接群眾與從業(yè)者。

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