阿迪達斯換掉用了20年的品牌主張,啥意思?
2月26日,阿迪達斯(adidas)發(fā)布了全新品牌主張“喜歡不為什么”(You got this),
更換掉了之前使用了20余年的品牌主張“沒有不可能”(Impossible is nothing)。
從強調(diào)挑戰(zhàn)極限,轉(zhuǎn)變?yōu)閺娬{(diào)快樂,以新的面貌來演繹品牌對體育產(chǎn)業(yè)的理解。
借此機會,我們剛好可以聊一聊:
1、什么是品牌主張?
2、品牌如何演繹品牌主張?
3、它對品牌有什么意義?
01
什么是品牌主張
有幾組概念區(qū)別很微妙,經(jīng)常被混用,它們是:
Slogan
Tagline
Manifesto
品牌主張/理念
關于為什么會出現(xiàn)混用的情況,之前寫芝華士時,我發(fā)現(xiàn)存在這樣幾種原因:
1、升級:某句slogan原本只用于一個短期項目,甚至起初不是作為“slogan”,只是項目中的一句文案,但是引起了廣泛的反響、或是給消費者留下了深刻的印象。于是被“提拔“為長期的Tagline、乃至品牌主張。
2、降級:有升就有降,也有剛好相反的情況。有的標語起初是被作為“品牌主張”提出的,但是沒有什么水花,短時間內(nèi)就偃旗息鼓了,給外界留下的印象就是它只是某個Campaign的slogan。品牌也不會刻意再去強調(diào)什么。
這四個概念都有比較多樣化的理解方式,所以有時會被混用。
Manifesto(品牌宣言),在《2023廣告業(yè),品牌宣言失靈》中已經(jīng)介紹得很清楚,我們這里就不再贅述。主要聊聊Slogan、Tagline和品牌主張。
同時,我覺得“概念”本質(zhì)上也是一種降低理解和溝通成本的工具,工具不存在標準答案,自己覺得用起來方便就好。
在這里只想描述一下我對這幾組概念的理解方式,期待和大家共同討論。
我覺得這三組概念之間存在互相包含的關系。
先說“品牌主張”,它讓人很容易聯(lián)想到羅瑟·瑞斯提出的USP(Unique Selling Point),即獨特的銷售主張。
USP認為,廣告需要告訴消費者,購買產(chǎn)品/服務后,他將會得到什么好處,同時,競爭對手不能/不會提出這個好處。
“好處”,可以在不同層面體現(xiàn),比如:
事實主張:會比較直白地描述產(chǎn)品功能點的差異性,偏向于強調(diào)實用價值。
如“充電五分鐘,通話兩小時”。
認知主張:會結(jié)合一些定位理論的思路,重點在于塑造消費者認知中的品牌形象。
如“怕上火,喝王老吉”,“不是所有牛奶都叫特侖蘇”。
情感主張和價值觀主張,則結(jié)合了品牌形象論的思路,將品牌人格化。
情感主張:比較側(cè)重于為消費者當下的狀態(tài),提供情緒價值。
如自然堂“你本來就很美”。
價值觀主張--Tagline: 更偏向于“自我實現(xiàn)”,會傳遞更抽象的精神理念,以期喚起共鳴。
如蘋果“Think different”,耐克“Just Do it”,Keep“自律給我自由”。
一般認為,品牌主張中的價值觀主張就是Tagline。而Slogan則是在不同時期的不同項目中,對Tagline的分形、細化或者再演繹。
以芝華士為例,芝華士一段時間內(nèi)的Tagline是“This is Chivas Life”。(這就是芝華士人生)
那到底什么是芝華士人生?后續(xù)一段時間內(nèi)的項目slogan進行了解答,比如
Live with Chivalry(活出騎士風范)
Win the Right Way(贏之有道)
...
另外,在英文語境里,品牌主張也經(jīng)常被寫作“Slogan”。
02
品牌如何演繹品牌主張?
剛接觸海外品牌的時候,曾經(jīng)請教過一個前輩,為什么很多海外品牌隔一段時間就會進行“品牌重塑”“品牌煥新”,但是國內(nèi)品牌采取這種做法的還不多。
他說,因為海外品牌有比較成熟的管理品牌資產(chǎn)的體系,(也有相應的預算),品牌主張是品牌資產(chǎn)很重要的組成部分,品牌察覺到市場風向的轉(zhuǎn)變時,就會及時更新。
然后我就重點關注了下品牌屆的“無冕之王”可口可樂,采取了怎樣的方式來演繹品牌主張。
2021年,可口可樂更新了品牌logo,同時公布了全新的品牌主張 “Real Magic 暢爽帶勁,盡享此刻” 。
本來以為,可口可樂只是出來刷個臉,換完logo、換完Slogan,一切就結(jié)束了。
但沒想到,之后的幾年,可口可樂真的在不同的項目里去演繹了什么是“Real Magic”。
我印象最深的是去年AI沖擊廣告業(yè)之后,可口可樂在較短時間內(nèi)上線的兩個項目。
第一個是讓藝術品“復活”的《Masterpiece(杰作)》。
《Masterpiece(杰作)》
第二個是可口可樂在拉丁美洲布置的線下互動媒介裝置。
看完之后感覺好像無需解釋什么是“Real Magic”了,因為它已經(jīng)被演繹出來了。
這也讓我摘掉“有色眼鏡”,重新思考——
03
品牌主張對品牌,有什么意義?
對于阿迪達斯、芝華士、可口可樂這些在全球都有布局的國際品牌來說,它們的確必須得有一個品牌主張來作為整體上的品牌統(tǒng)領。
要不然很容易在做本土化嘗試時動作變形,畢竟雖說要入鄉(xiāng)隨俗,但也不能在A國這樣,在B國就變成另一個樣子。
而如果用定位理論,品牌形象論去解釋品牌主張的意義,當然也有對應的說法,不過還是不太能讓我覺得花錢去做這件事是”值得”的。
于是我就嘗試去找,有沒有一個品牌,它暫時還沒有達到覆蓋全球的體量,但也花了心思在品牌主張上。
還真讓我發(fā)現(xiàn)了一個——成立于2016年的國產(chǎn)內(nèi)衣品牌Ubras。
去年3月,Ubras發(fā)布了一支品牌升級概念片《讓身體先自由》。
當時,大多數(shù)人(也包括我)的關注點可能更多集中在它對女性議題的表達上。
不過我們現(xiàn)在從品牌主張這個層面去看,它其實起到了一些“刷臉”之外的作用。
1、梳理了品牌來時的路,或者說已經(jīng)積累的品牌資產(chǎn),給品牌營造一種有時光沉淀的觀感。
2、把品牌主張的更新作為一個“分界線”,無論對品牌內(nèi)部,還是對消費者,都重新統(tǒng)一一下認知。方便下一步的動作。
3、品牌的有些解讀權是可以交給消費者的,比如阿迪達斯這次更新的“喜歡不為什么”,其實也是把怎么定義體育運動帶給人的快樂的權力移交給了消費者,而不是品牌去描述有這樣、那樣的快樂。
但是有些解讀權不能移交,比如對于Ubras這種內(nèi)衣品牌來說,怎么理解女性?打算做怎樣的產(chǎn)品?這些都得由品牌去清晰地告知消費者。
那么一句濃縮了功能主張和價值主張的“讓身體先自由”,就是必需的。
我愿評價為:它花錢更新品牌主張,這錢花得值。
那么,你怎么理解Slogan、Tagline、Manifesto、品牌主張/理念呢?
你印象最深的表達是哪一句?
歡迎留言分享。
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