品牌造詞三式,無痛營銷有跡可循
如果把剛過去不久的春晚看成一個品牌,那么今年哪款產品爆了?
我想應該是「上春山」。
畢竟這個名字已經在奶茶界混得風生水起了......
不禁想起營銷戰略專家阿爾·里斯在《定位》中的一個觀點:“絕大多數的品牌名稱是通過語言傳播的,而不是通過視覺圖案傳播的。從長遠來看,對于一個品牌最重要的,就是名字。”
Nike的空軍一號、氣味圖書館的涼白開、小紅書的citywork......在這個創意卷天卷地的年代,為產品、為營銷造詞,是否也有跡可循?
01 造詞一式:
大小、顏色、方位、狀態......疊加限定詞
初級品牌造詞,貴在克制與搭配。
雅詩蘭黛小棕瓶、蘭蔻小黑瓶、OLAY小白瓶、赫蓮娜黑繃帶、資生堂紅腰子等護膚類產品詞,之所以不被說成抗老瓶、提亮瓶,不僅是為了方便記憶,還是為了體現這些品牌的「梗中有料」。
就像一本武功秘籍與招式之間的關系。秘籍很長,讀完、練成、使用,只有自己與對手知道這個招式的厲害。但如果它們被冠以降龍十八掌、獨孤九劍等名字,就會有更多人想要去探究書里的秘密。
如今的消費者雖然開始回歸理性,但專業詞匯的枯燥還是會影響他們對品牌好感度的判斷。一個擁有把專業知識轉化成大眾語言能力的品牌,消費者認為他是有趣的,也自然會相信他的產品力。
所以,疊加、混搭顏色、方位、大小、狀態等限定詞,讓產品變得活潑、有趣、展現品牌的造梗能力,刷新存在感。
比如MAC的「大子彈頭」系列,則是突出3g變身為3.5g的口紅體積,與那些或文藝、或藝術、或蹭熱點的口紅名稱拉開差距;
床墊品牌藍盒子、產品與品牌二合一,與我們印象中的床墊不太一樣,用藍盒子裝床墊,這份專業的產品力,是可以帶著趣味性去欣賞的;
星巴克把綠咖啡豆,也就是不烘焙的咖啡豆取名「生咖」,將生與熟的狀態映射到咖啡豆的烘焙形態上,口感上喝不出咖啡味,但咖啡因依舊存在。
「生」字很好地呈現出這樣一種似有若無的朦朧感。
還有樂樂茶的「一拳」系列,以及BOTTLED JOY的「噸噸桶」等量詞,甚至發散思維,融入形容詞、動詞等,比如「下春山」奶茶。
有點像曾經很火的“加一個字毀掉一部電影”游戲,比如《鬼吹燈》和《死鬼吹燈》,搭配上限定詞之后,一是讓消費者有新鮮感,二是讓其的梗屬性更大,更加有利于形成社交熱詞。
02 造詞二式:
關聯人、物、場景
組合限定詞的“不固定搭配”,體現的是品牌對營銷環境的預判能力;對于產品在不同語境下的說服力,還需要品牌對購買心態、產品需求的洞察。
想要解決這方面難題,造詞上需要營造更多風格化的屬性功能。也就是說,用文字表達情感需求,讓消費者快速感受到這個產品與自身需求的相關度。
具體操作可以融入熟悉的人物關系、名人明星,熟悉的生活場景等,能為我們提供足夠的聯想空間。
比如小度旗下科技潮品牌添添,用“閨蜜”綁定我們對互相扶持、志同道合的友情的情感需求,以閨蜜機打開市場。
哇哈哈旗下茶飲品牌KellyOne,以生氣勃勃為靈感,推出的「生氣啵啵」氣泡水,則主要突出的是心動、遇見crush時的情感需求,加上代言人王一博的人設加持,從微笑趣泡、乳此氣質、清泉出山等同類競品中脫引而出。
一旦有了性格、人格,產品的功能賣點也就有了走近我們的支點。
就像網易云音樂村上春樹色譜、百草味外婆的口袋等等,忽遠忽近的人物關系,在距離美里不斷放大著我們消費、擁有它的意義。
當然,情感需求也不是一定要有人的參與,置入物的聯想也可以讓消費者對這款產品產生“濾鏡”。
比如INTO YOU的「唇泥」,主打自然界的情景,更多強調向往生機的情感需求,從泥土出發,不管是外形還是觸感,都擊中女性消費者在唇妝方面關于質地與顯色度的痛點。扎根大地的泥土,自帶厚重感與穩定性,自然會進入目標群體的種草榜單。
另外,NEIWAI內外云朵內衣,Ubras浪花內衣、小涼風內衣,蕉內的熱皮、涼皮等,也是在海邊、天空、季節、飲食這些不同的生活情景里,嵌入情緒價值。
其中蕉內涼皮項目上線后三天,總曝光7億+,購買滲透增長140%,GMV達成率近110%。
還有諸如鴨屎香、踩屎感這類更夸張、更生活類的情景詞,攻占我們“隨時隨地解壓、適當發瘋”的情感需求。
從想象力進一步延伸,產品需求有了情感利益,品牌在造詞上產生的勢能還可以通過場景呈現出來。
簡單可以概括為,先預設一個可延展的場景,再加入故事元素,讓想象更沉浸。
以觀夏做的「中國甜」系列為例,以中國甜為敘事框架,加入北平、杭州、閩南、蘇州的地域故事線,再用春茶、夏果、秋收、冬釀這些氣味,將城市人文風貌與記憶做關聯。
在味道的基礎上再作更多在地主題空間,以及城市門店、城市味道的延展,也能更自然地遞進品牌表達。
星巴克近期推出的「流凍拿鐵」,則是聚焦在“咖啡在外賣途中搖搖晃晃”的場景,以孫悟空72變為靈感,通過創意研發,使其在外送過程中凝結分層,帶來姜撞奶的口感。這樣新鮮的場景,加深專星送的用戶決策影響力。
無論是人,還是物、場景造詞,需要做到會講故事、會用最少的話講故事、且會講有下集的故事,創新產品認知,提供更多增值、屬性價值。
只要是在文字上構造情景,調動起我們的觸覺、聽覺、視覺、味覺等感官聯想,就能讓產品有溫度,鏈接情感利益。
詞語里的“人味”是流量利器,也是長期主義里培養用戶關系的人情味。
03 造詞三式:
改造流行熱詞
造梗也好、造需求也好、造場景也好,在造詞狂歡的意義還沒有完全變質之前,其實都是為在品牌傳播造勢。
說起造勢,又不得不關聯上流行熱詞。
無論是城市機能、老錢,citywalk、玄學,還是多巴胺、美拉德、顯眼包,無形中影響著品牌的營銷打法和溝通策略。
因為它們都是當下悅己、祛魅、享受生活的消費觀的映射。所以,造詞也可以從中借勢。
但需要注意的一點是,流行熱詞只是“半命題作文”,剩下的一半需要靠創意,以及用戶共創。
比如奈雪的茶、名創優品結合玄學相關物品,造出「瓜瓜樂」、「上香香薰」等產品詞;星巴克、茉莉奶白圍繞玄學里關于“好運”情緒價值,造出「好運熊木魚」、「好運圣杯」。
小紅書也在citywalk熱潮基礎上,造出citywork、cityeat、citydrink等詞,在城市漫游的過程中鏈接更多在地餐館、酒吧、工作室。
還有文章開頭出現的上春山奶茶,在用戶共創的熱鬧氛圍中,讓更多的人看到1點點自制奶茶這個功能。
另外,麥當勞的「麥門」一詞,也是在網友互動下,將產品與這一獨特的祈禱場景建立關聯,培養用戶習慣。
不難發現,結合流行語所形成的營銷新詞,旨在參與、共創過程中培養用戶的消費決策。通過從流行語中提取關鍵信息,或是代表性、指向性的關鍵詞,讓我們的目光更聚焦在品牌營銷的產品上,而不是這個流行語本身。
寫在最后
最后再總結一下,在一個產品生命周期里,品牌造詞是如何做到“無痛”營銷的:
營銷前置:造詞的過程,其實就是把營銷環節提前進行,例如中國甜,從名字就能看出故事感、畫面感,就有轉發、分享的欲望。
降低教育成本:如今消費市場的產品同質化現象始終存在,而造一個像藍盒子、小白瓶、大子彈頭等這樣一個沒什么教育成本的詞,一是可以拉近用戶與品牌的距離,二是可以營造差異化的產品定位。
同時,簡單好記的小概念,還可以成為各大社交平臺的詞條、標簽,方便品牌種草。
形成體系:對于品牌營銷而言,像多肉葡萄、芝芝桃桃、生氣啵啵這類詞,可以方便品牌后續一系列體系化的產品策略。如從多肉葡萄延展出的多肉葡萄發色、美甲、多肉葡萄風,以及多肉葡萄妝等等,甚至可以使其變成下一個流行趨勢。
當然,品牌需要看到造詞帶來的流量紅利,也要留意造詞狂歡過后的跟風效應與審美疲勞。
造詞的前提是產品本身就很能打,對于消費者而言,造詞應該是新鮮感與驚喜感的結合,而不是為了清庫存而不從長計議的抖包袱。
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