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文旅出圈三部曲:發(fā)瘋、聽勸、秀真誠

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舉報(bào) 2024-01-20

好消息:不止?fàn)枮I,其他城市文旅也卷起來了。

壞消息:整活亮點(diǎn)太多,大家甚至有點(diǎn)看乏了。

但一口氣刷完#吉林文旅把張起靈搬出來了#、#山東文旅在線喊麥#、#河北文旅改名成功了#一長長長長串熱搜后,小編發(fā)現(xiàn),在接住這潑天富貴的路上,各地文旅的自薦姿勢越來越整齊劃一了。

簡單總結(jié)就是:發(fā)瘋、聽勸、秀真誠,少了任何一個(gè)都不是那味兒。


一、高端的「發(fā)瘋」離不開「接地氣+不端著」

作為哈爾濱出圈的亮點(diǎn)之一,《我姓哈》的土味宣傳片在上線之初就引發(fā)了不小熱議。

緊跟“我姓石”的熱點(diǎn)為城市寫這么一首喊麥歌的背后,是哈爾濱打破以往城市營銷給大眾帶來的刻板印象,走不端著、不高高在上、和年輕人玩在一起的接地氣路線

這一點(diǎn)也被其他城市紛紛效仿,重慶文旅的《我姓重》、四川文旅的《我姓川》、山東文旅的《我姓東》、河南文旅的《我姓河》、安徽文旅的《我姓安》、河北文旅的《郎的誘惑》……妥妥帶火了一個(gè)喊麥天團(tuán)。

甚至在用詞上,一個(gè)比一個(gè)“猝不及防”:

“山東是唯一一個(gè)叫山東的省份”

“我姓川,吃玩川”

“我姓河,就像撲火的飛蛾”

“我姓安,鵝肝安”

河北文旅還反向操作,用打馬賽克的方式另類勾起大家的好奇心:

宣傳片過于好看,容易與實(shí)地不符;宣傳片太丑,又有讓人失去興趣的風(fēng)險(xiǎn),河北文旅這“虛實(shí)相間”的手筆,怕是懂點(diǎn)逆向思維的。

各地文旅忙著喊麥,而各地網(wǎng)友則忙著集體沉默,“這視頻要是出省了,我明天就離開山東”、“四川的朋友怎么不笑了,是不愛笑嗎”等玩梗評論,為本就搞怪的宣傳片“火上澆油”,看笑了不少外地網(wǎng)友。

當(dāng)然,最累的還是視頻模版中的兩只貓貓,為各地文旅默默承受了太多。

也正是這種頗具反差感的發(fā)瘋式玩梗,為各地文旅進(jìn)入大眾視野找到了話題切口,讓城市特色文化有了更多關(guān)注度。


二、「聽勸」的風(fēng),還是吹出了東三省

俗話說,聽人勸,吃飽飯。早在哈爾濱爆火之初,就有不少網(wǎng)友在線push吉林、遼寧,希望自家文旅趕緊學(xué)習(xí)上崗,好好接住這潑天的富貴。

結(jié)果也沒讓大家伙失望,吉林小編兩天發(fā)20條筆記、沈陽文旅局局長深夜回復(fù)網(wǎng)友筆記和私信,主打一個(gè)聽勸,贏得了好感,又改進(jìn)了服務(wù)

其中一些“你說我改”的溝通截圖,還成了無形的旅游廣告,不僅留住了現(xiàn)有的游客,還早早鎖定了追星族的心頭好。

值得一提的是,這股聽勸的風(fēng)不僅吹遍了東三省,還吹到了各地文旅身上

有聽網(wǎng)友支招,連夜“搖人”請家鄉(xiāng)明星在線打call的:

有上演段子成真,拉文旅局長出來battle的:

這里得提一嘴,出鏡過的文旅局長們忙著被各地網(wǎng)友認(rèn)領(lǐng),還沒現(xiàn)身的文旅局長們則在線上被大家安排得明明白白:

小編看完都想問一句:文旅局長這么厲害,他們自己都知道嗎?

還有在線發(fā)帖,標(biāo)出兩個(gè)顯眼的大字“聽勸”,希望網(wǎng)友真誠建議、熱心幫忙把地方文旅一起辦好的:

這種聽了勸、發(fā)了帖、跟進(jìn)了線下服務(wù)的應(yīng)對方式,在短時(shí)間內(nèi)為官方賬號(hào)帶來了潑天的粉絲量,根據(jù)游客的直觀需求對地方文旅宣傳調(diào)整改進(jìn),也是精準(zhǔn)拿捏了“自嗨不如群嗨”的精髓。


三、「真誠」是必殺技,但可不興單出

從哈爾濱的火爆出圈,到各地文旅的接連“開卷”,大家在復(fù)盤背后的門道時(shí),往往繞不開去年淄博燒烤熱的現(xiàn)象級先例。

如果說“真誠”是這些城市走到大眾面前的共同特點(diǎn),那真正能解決問題的配套服務(wù)、各種人為因素和偶然因素交織的傳播內(nèi)容,則是各有亮點(diǎn)、但不可或缺的連招。

換句話說,熱情、質(zhì)樸、煙火氣是王牌,有特色、有流量、有服務(wù)的線上+線下打法,才能長久地做好口碑。

一方面,在文旅宣傳中融入對大眾情緒的洞察和回應(yīng),成為趨勢所在。

不管是村BA的走紅,還是citywalk的刷屏,以及后來圍爐煮茶、演唱會(huì)式出游,都以不同形式放大了“真實(shí)生活體驗(yàn)”對忙碌日常的療愈一面。用網(wǎng)友的話說,一座城市對于人們情緒價(jià)值的兌現(xiàn)程度,決定了它的吸引力能有多長久。

另一方面,借勢社交平臺(tái)強(qiáng)化城市和游客的連接感,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代文旅營銷的捷徑。

年輕人喜歡在線上搜尋打卡地、旅行玩法、特色美食和出行性價(jià)比,這一點(diǎn)不是最近才有的現(xiàn)象,正是各地文旅及時(shí)響應(yīng)這波流量,通過強(qiáng)社交屬性的話題、短視頻助力城市破圈,才能更好地將“接地氣”變?yōu)椤熬廴藲狻薄?br/>

當(dāng)然了,規(guī)范服務(wù),配套設(shè)施,度假酒店,旅游資源開發(fā)才是文旅營銷的核心。停留在表面的話題討論,不僅遠(yuǎn)水解不了近火,還有翻車的風(fēng)險(xiǎn)。

寒假和春節(jié)假期時(shí)不我待,相信各地文旅“抄作業(yè)”的成果也將迎來第一波期末考,而小編只想說:有時(shí)間,才會(huì)旅游,所以建議多放假。

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