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企業(yè)如何在創(chuàng)造更好用戶體驗(yàn)的同時(shí)平衡好自身的商業(yè)價(jià)值?UPA2008于2008年10月24日在深圳舉行, 托哥、綠桔應(yīng)邀主持了一場圓桌會(huì)和一場Workshop, 以下是圓桌會(huì)議《商業(yè)價(jià)值與用戶價(jià)值的平衡》的現(xiàn)場記錄。
因?yàn)槭聦?shí)上我想說的是: 用戶測試的作用并不是限于測試可用性, 找出可用性問題, 它還能讓我們進(jìn)一步去了解用戶的行為和習(xí)慣, 這些數(shù)據(jù)可以幫助我們?nèi)ソ忉尭鞣N可用性問題產(chǎn)生的原因。
一個(gè)多月前讀到的一篇博文,找不到原文地址,更不知道是哪位大俠的文字。印象中是位女俠,一個(gè)并非在線營銷業(yè)內(nèi)人士,更非網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的人。道出了目前我對“UED”這個(gè)紅的如火如茶的概念的種種質(zhì)疑:
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