虎年末尾,我們接到美團外賣的brief:做一支CNY春節年度視頻。
如果你到家了,一定要看看這條視頻。
這個新年很特別,正如李誕所說:今年沒有不回家的理由了。受疫情影響,很多人三年沒回家,積攢起來的鄉愁,是無論如何也忍受不了了。
三年沒見面的家人朋友、深夜惦記的那口家鄉滋味、擁擠熱鬧的車廂里的過年氛圍,這些缺失的都想趁著這次過年統統補回來。
回家前,想著念著的自然都是家里的種種好處,但真到了年關,一年一度的拷問也又來了:
過年該買啥???雖然全網都在教我們送禮,但到頭來還是差了點意思。
回家前,不知道要買什么;回家后,才發現要買的太多。
這個洞察,其實來自客戶和我們的真實故事:
“過年回到爺爺奶奶家,看到他們還在用舊手機,觸景生情,馬上給他們買了個新手機...”“去年回家看望奶奶,買了很多保健品,結果發現老人太節儉,里面的背心很舊了還破洞了依然在穿,就很想立刻馬上給奶奶買件純棉的背心?!薄霸瓉頎敔數难坨R架早早就松了”;“陪媽媽買菜時才發現她的手機卡到沒法付款”;“家里的牙刷早就炸毛到沒法看了”;“都兔年了,家里的春聯卻還是虎年的”;......
離家三年的日子里,家人的生活早就發生了變化,他們就算有需要也從來都不會說出口。
但只要我們用心跟家人相處幾天,就會發現家人真正需要的,其實都藏在生活的細枝末節里,而不在那些我們以為的必買清單里。
影片里,自駕回家的阿浩一路上就經歷了這樣的認知變化。
回家前,阿浩一路上被貨車廣告、年貨必買榜、甚至小便池上的廣告夾擊,但依然不知道過年該給爺爺買啥。無意間,他突然注意到爺爺的老照片,正當我們以為皮帶就是最后的禮物時,卻發現這居然只是一個偽結局。原來爺爺根本就不需要一條皮帶。爺爺老了,只穿休閑褲、運動褲啊。
事情的真相就是這么“小”,小到我們很容易忽略,小到刺破現實的時候才會格外痛。
那么,究竟什么才是爺爺真正需要的?一個松動的鍋把手、一根炸毛的牙刷、一雙塌底的拖鞋、一雙發霉的筷子、一幅過期的春聯...
它們會告訴你答案。我們總以為,家人需要的在世界的另一頭。其實答案,往往就在家里頭。
過年該買啥?這個問題的答案從來都不該是從外找,更應該往內尋。
所謂的廣告推薦與必買榜,只是冷冰冰的數字統計的結果;獨一無二的我們的爺爺,值得一份獨一無二的心意。
只有回家,生活在家人的生活里,才懂家人真正的需要。
其實,這也是美團外賣一直以來的品牌角色,以最日常的方式陪伴在我們身邊,“隨時隨地”滿足我們的各種需要。這個新年,不管你是想整點過年新菜、買點新鮮食材、給家里換上兔年春聯、還是替換生活用品、購置新手機、買點零嘴、撲克、煙花...
只要你“第一時間”發現,只要你“第一時間”需要,美團外賣最快30分鐘就能送到。為了讓你好好過年,美團外賣春節不打烊,讓你有一整個新年的時間,好好地、慢慢地發現家人真正的需要。
*附影片拍攝花絮:
回家吧,回到家人的生活里。新的一年,多陪陪他們。
Happy new year 兔 you.
數英獎案例展示
點擊圖片查看大圖
數英獎參賽項目說明 - SG勝加,創意代理商
【背景與目標】
美團外賣希望能夠與春節這樣的傳統節日建立更緊密的聯系,為用戶在春節使用美團外賣找到契機。春節期間,相比傳統的電商平臺,外賣顯然不是大家購買年貨的“第一選擇”,那在此次的春節營銷中,美團外賣可以扮演什么樣的角色?
【洞察與策略】
過年回家買禮物難,是每個中國人都要面對的普遍性問題。過年回家前,不知道買什么;回家后,才發現要買的東西很多。而恰恰是那些“回家后”才想到要買的東西,才是家人真正需要的,也是美團外賣“第一時間”能送到的。美團外賣想在春節提醒大家:只要我們用心跟家人相處幾天,就會發現家人真正需要的,其實都藏在生活的細枝末節里。
【創意闡述】
借助春節返鄉的節點,我們講述了一個過年給爺爺送禮的故事。通過展現年輕人為爺爺挑選禮物的糾結過程,回家前與回家后心境的強烈對比,試圖傳遞一個簡單的道理:只要我們用心跟家人相處幾天,就會發現家人真正需要的,其實都藏在生活的細枝末節里。
執行上,影片用回家過年的線性敘事進行反轉,深入用戶的內心深層需求,以人文溫度演繹新春的團圓溫情。前半部分采用公路片的風格形式,從“回家前不知道買啥”的痛點出發,用一路上輕喜劇的橋段為后半部分的動人情緒作鋪墊。最終,通過對日常生活中點點滴滴的放大,將情緒推向高點,喚起人們在春節多跟家人用心相處的正向情緒價值,用真誠和陪伴連起這條回家前和回家后的路。暖心感動之余,傳遞出美團外賣最快30分鐘送達「萬物到家」的外賣生活方式。
傳播節點上,也跳脫了春節營銷的固有操作,選擇了一個“回家后”的節點,更能引起大家的情感共鳴。
1、與「李雪琴」合作解讀 :用脫口秀式的原創梗引入解讀核心洞察,加強話題性的同時順利引入品牌利益點及活動。
2、與「多類型的賬號」合作二創 :對視頻內容進行多角度二創輸出,從縱橫兩向擴充影響力和引發共情,增加破圈可能性。
【結果與影響】
視頻號渠道 :美團外賣視頻號分享率達18% ;李雪芹ID視頻號 完播率達 63% 。
公眾號渠道 :春節期間傳播當天,閱讀數破30萬+ ,以3個頭部大號為主,圍繞主題進行內容輸出和推廣。
社群渠道 :選擇營銷/白領/打工人類別的社群60+個,精準對應目標群體,觸達2.5萬+人。形成了有效的群內互動,并引發3000+的自發朋友圈轉化。
項目信息

參與者
終審評委(金、銀、銅評級全部顯示,無獎評級僅顯示帶評語者)
專業評分
專業評分已截止
評論
評論
推薦評論
全部評論(26條)