PChome:21km手指馬拉松
新冠肺炎全球延燒。隨著2021年五月底疫情爆發,人們被要求減少出門,消費習慣跟著改變,網購成為消費唯一出口,根據經濟部統計處公布數據,有47.6%的民眾從實體轉換為網絡購買,2021年5月中電子購物及郵購業績年增高達27.1%。
PChome24h與創意團隊洞見了這個現象,并希望能在此時提升會員網購頻次,讓他們愿意花更多時間在PChome24h上購物。但在臺灣,每個人手機里平均都有9.7個購物APP,該如何讓他們愿意花更多時間在PChome24 APP上購物呢?我們發現大部分的人因新冠肺炎影響了生活及工作,因應防疫被要求「非必要盡量減少出門」,讓他們一天24小時都必須宅在家,久久不能出門的悶,讓他們開始大量的追求各式解悶的方式,來排解一整天在家過剩的時間。
調查發現,在居家防疫期間,人們透過電玩抒發不能出門的悶,每周玩電玩平均時數增加約5.17小時。所以我們想到,如果能把購物APP變得跟電玩游戲一樣有趣,是否能讓人們愿意花更多時間在PChome24h購物APP上?所以,我們決定把PChome24h APP變成讓人停不了手的新游戲!!!
IDEA:PChome24h 21KM手指馬拉松
我們把PChome24h APP購物界面,變成了馬拉松賽道,并將21周年慶的21,轉化成大家所熟悉的半馬21KM距離。
當消費者打開PChome24h購物APP時,就開始了比賽,所有手指滑過的路徑都將累計為馬拉松里程,包括瀏覽商品與購物過程。 瀏覽時間越久,累計距離越長。
為了給消費者創造一個真實的馬拉松體驗之旅,我們策劃了一個整合的實施方案,對比真實比賽的每一個過程,無縫利用多種渠道來推廣活動。21k手指馬拉松前導影片各路好手篇,發布一個有趣的 “手 ”的視頻,宣布比賽即將開始,廣邀全民一起在家成為馬拉松選手。
比照真實賽事,人們可透過活動網站制作專屬參賽證。
在社群分享后獲得實體手指馬拉松運動套組,為比賽做好準備。
邀請專家和知名KOL傳授他們的暖身秘技—運用手指馬拉松套組創作各種暖手內容,有效提高話題的知名度和參與人數。
暖身修行密技!
搭配賽事轉播,人氣主播轉播多組網絡紅人的激烈比賽。
當累計距離達到7km、14km、21k時,額外贈送購物金禮券,鼓勵參與者完賽。
社群熱烈傳散,消費者享受購物即跑馬拉松的新鮮體驗。
手指馬拉松有趣的形式,讓人們更愿意花時間在PChome24h購物APP上不用跑得快,只要逛得久!
快穿著馬拉松小褲來一起PChome 24h上購物吧!
數英獎案例展示
創作人員名單
創意長:游明仁
執行創意總監:林昆顯
創意總監:游曉晨
資深藝術指導:白乃卉
資深藝術指導:林育任
文案:江皓宇
資深業務總監:周季韻
資深業務執行:郭郁晴
數英獎參賽項目說明 - ADK TAIWAN 臺灣,創意代理商
【背景與目標】
新冠肺炎全球延燒,臺灣也無法置身其外。人們被要求減少出門,消費習慣跟著改變,網購成為消費唯一出口。根據經濟部統計處公布數據,有47.6%的民眾從實體轉換為網絡購買,2021年5月中電子購物及郵購業績年增高達27.1%。PChome24h與創意團隊洞見了這個現象,希望抓住機會增加新會員人數,并讓既有會員花更多時間在自己的購物平臺上購物,提升會員網購頻次。
客戶KPI設置:1.新增PChome24h電商平臺APP下載數與新會員人數。2.提升新舊會員在PChome24h上的購買頻次與瀏覽時間。
【洞察與策略】
根據研究,全球有一半的人,因新冠肺炎影響了生活及工作。因應防疫被要求「非必要盡量減少出門」,讓他們一天24小時都必須宅在家,生活中的必需品可以透過網購來解決,但久久不能出門的悶,讓他們開始大量的追求各式解悶的方式,來排解一整天在家過剩的時間。調查發現,在居家防疫期間,人們透過電玩抒發不能出門的悶,每周玩電玩平均時數,較疫情發生前平均增加約5.17小時。我們想到,如果能把購物APP變得跟電玩游戲一樣有趣,是否能讓人們愿意花更多時間在PChome24h購物APP上?所以,我們決定把PChome24h APP變成讓人停不了手的新游戲!
【創意闡述】
我們把PChome24h APP購物界面,變成了馬拉松賽道,并將21周年慶的21,轉化成大家所熟悉的半馬21KM距離。當消費者打開PChome24h購物APP時,就開始了比賽,所有手指滑過的路徑都將累計為馬拉松里程,包括瀏覽商品與購物過程。 瀏覽時間越久,累計距離越長。比照真實馬拉松賽事流程,我們先在購物平臺與官方臉書頁以視覺宣傳活動主題,在各官方社群媒體投放廣邀全民出手參加馬拉松的前導影片,預告消費者比賽即將開跑。 活動正式開始前,消費者可在活動網站上透過濾鏡特效制作專屬自己的參賽證,并在社群分享后獲得實體手指馬拉松運動套組贈品,做好參賽準備。 為了擴大話題熱度與提高參與人數,更邀請專家與KOL線上傳授開跑前暖身密技 -搭配手指馬拉松套組創作各式暖手貼文及二創影片,在社群更有效達到了二次傳散效果。 賽事進行期間,推出賽事轉播多組KOL參賽者們的激烈賽事,同時告知消費者在累積距離到達7Km、14Km、21Km會獲得額外獎勵,鼓勵人們完賽,為「21KM手指馬拉松」賽事再次掀起一波熱度,帶動更多消費者積極在PChome24h平臺上購物。
【結果與影響】
手指馬拉松有趣的形式,讓人們在疫情期間更有興致透過PChome24h購物APP購物。短短三周,為PChome24h跑出了漂亮的成績單:1、會員進站造訪頻次增加超過1,000萬次;2、活動期間 APP 下載數增長40%;3、全站新會員數成長近60%;4、會員瀏覽頁次與年營收成長率成長200%。
項目信息
營銷機構

參與者
獎項榮譽





















終審評委(金、銀、銅評級全部顯示,無獎評級僅顯示帶評語者)
創意單元-互動組-互動廣告類
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深入觀察才能有的好洞察,好創意。
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交互低門檻,人人可參與,機制完善,互動性強。
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用手指來跑步的創意見過,但是煞有介事的包裝成一場馬拉松賽,有噱頭,有搞笑,有趣味,為這種做戲做全套的精神點個贊。
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