京東健康618 TVC：一盞燈，守護(hù)千家萬(wàn)戶的好夢(mèng)
生病從來(lái)不講道理，它還總會(huì)在最脆弱無(wú)助的時(shí)候來(lái)煩你，深夜，又讓這份突如其來(lái)的無(wú)助超級(jí)加倍。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，讓夜間的脆弱不再那么無(wú)助。在疫情的背景下，這項(xiàng)服務(wù)顯得更為重要。線上問(wèn)診也讓一線的醫(yī)療資源，能夠普惠更多地區(qū)的用戶。
“7×24H在線問(wèn)診服務(wù)，22:00-次日7:00夜間服務(wù)，專業(yè)醫(yī)生平均30秒內(nèi)應(yīng)答”，這是京東健康推出的服務(wù)。夜再晚我們都在，讓黑夜，少一些因疾病的無(wú)助。
一盞燈，守護(hù)千家萬(wàn)戶的好夢(mèng)
文案
你可能沒(méi)想到
每天勸你別熬夜的人
此時(shí)正點(diǎn)亮了 他工作臺(tái)的燈
我們亮著燈
為了那些在深夜里 突然亮起燈
那些在深夜里 無(wú)法熄滅的燈
我們亮著燈
是為了在夜里少一盞 因?yàn)閴毫α疗鸬?strong>燈
讓年輕爸媽少一盞 為孩子焦慮長(zhǎng)亮的燈
讓親人床前 少一盞因無(wú)處尋醫(yī)亮起的燈
讓獨(dú)居的朋友 少一盞因病痛長(zhǎng)亮的燈
我們和他們一起
用專業(yè)守護(hù)每一個(gè)家庭的溫暖
助初為父母的你
辛苦操勞的你
在外打拼的你
不想麻煩別人的你
都能晚安
愿每一頁(yè)都有好夢(mèng)
夜再晚，我們都在。京東健康線上夜間服務(wù)
愿你的每一夜都有好夢(mèng)
疫情之下，一個(gè)很有意義的項(xiàng)目
我們收到的項(xiàng)目需求很簡(jiǎn)單也溫暖。團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都回想了各自半夜生病的經(jīng)歷，這讓我們覺(jué)得是一個(gè)很有意義的項(xiàng)目，我們想要將夜間線上問(wèn)診傳播出去，每多一個(gè)人知道，就可能多一個(gè)人在深夜中不那么無(wú)助，不那么痛苦。所以我們?cè)跁r(shí)間和預(yù)算都極其有限的前提下，克服疫情等各種人力不可抗拒因素，努力推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。
醫(yī)療行業(yè)有自己的特殊性，每個(gè)細(xì)節(jié)都需要相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，保證內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)正確。將信息正確有效地傳遞給用戶，不誤導(dǎo)用戶，同時(shí)在疫情背景下不兜售焦慮，中間的平衡是我們的主要挑戰(zhàn)。在經(jīng)過(guò)對(duì)京東健康醫(yī)療顧問(wèn)的采訪，最終，我們選定了“燈”作為創(chuàng)意方向。
一盞燈，守護(hù)千家萬(wàn)戶的好夢(mèng)
深夜的燈，可以帶來(lái)溫暖和安心。深夜的燈，也代表突發(fā)的狀況。當(dāng)深夜里，有人因?yàn)椴⊥炊鵁o(wú)法關(guān)燈時(shí)，我們希望他們知道，京東健康的燈一直為他們長(zhǎng)亮。
片子沒(méi)有復(fù)雜的情節(jié)，沒(méi)有曲折動(dòng)人的故事，有的只是真實(shí)的經(jīng)歷。年輕的爸媽，獨(dú)居的年輕人，熬夜加班的打工人，在老家獨(dú)自生活的父母，都來(lái)自身邊真實(shí)經(jīng)歷。真實(shí)，正是更多人能照見自己的鏡子。
關(guān)燈，晚安。讓每一夜都有好夢(mèng)，讓更多人不再因?yàn)椴⊥礋o(wú)法入睡。這是我們希望的，更是京東健康希望的。夜再晚，我們都在。
創(chuàng)作人員名單
創(chuàng)意總監(jiān)：王尊琦、陸瑋祥
項(xiàng)目經(jīng)理：賈偉鵬
客戶總監(jiān)：阿永
文案：王尊琦、楊若晨
美術(shù)：涂思龍、李夢(mèng)佳
總負(fù)責(zé)人：劉勇
導(dǎo)演：阿煌
執(zhí)行導(dǎo)演：老友
制片：大紅
攝影指導(dǎo)：一天、焦頌
美術(shù)指導(dǎo)：谷瀛帆
道具師：冀亞峰
燈光師：黃康
剪輯師：小K
調(diào)色：煒棟
混音：盧蔭楨
數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說(shuō)明 - ADArt，創(chuàng)意代理商
【背景與目標(biāo)】
今年上半年，疫情再次席卷全國(guó)，很多人被困于家中，生病卻無(wú)法咨詢醫(yī)生。
生病也從來(lái)不講道理，它還總會(huì)在最脆弱無(wú)助的時(shí)候來(lái)煩你。深夜，又讓這份突如其來(lái)的無(wú)助超級(jí)加倍。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，讓夜間的脆弱不再那么無(wú)助。疫情之下，這項(xiàng)服務(wù)顯得更為重要。線上問(wèn)診也讓一線的醫(yī)療資源，能夠普惠更多地區(qū)的用戶。
為此，京東健康推出了夜間問(wèn)診服務(wù)“7×24H在線問(wèn)診服務(wù)，22:00-次日7:00夜間服務(wù)，專業(yè)醫(yī)生平均30秒內(nèi)應(yīng)答”，希望將夜間線上問(wèn)診傳播出去，每多一個(gè)人知道，就可能多一個(gè)人在深夜中不那么無(wú)助，不那么痛苦。
【洞察與策略】
醫(yī)療行業(yè)有自己的特殊性，每個(gè)細(xì)節(jié)都需要相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，保證內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)正確。將信息正確有效地傳遞給用戶，不誤導(dǎo)用戶，同時(shí)在疫情背景下不兜售焦慮，中間的平衡是我們的主要挑戰(zhàn)。
深夜的燈，可以帶來(lái)溫暖和安心。深夜的燈，也代表突發(fā)的狀況。當(dāng)深夜里，有人因?yàn)椴⊥炊鵁o(wú)法關(guān)燈時(shí)，我們希望他們知道，京東健康的燈一直為他們長(zhǎng)亮。
最終，我們選定了“燈”作為創(chuàng)意方向。
【創(chuàng)意闡述】
創(chuàng)意沒(méi)有復(fù)雜的情節(jié)，沒(méi)有曲折動(dòng)人的故事，有的只是真實(shí)的經(jīng)歷。「真實(shí)，正是更多人能照見自己的鏡子。」
年輕的爸媽，獨(dú)居的年輕人，熬夜加班的打工人，在老家獨(dú)自生活的父母，都在深夜亮起了突發(fā)身體狀況的燈，此時(shí)，京東健康的燈一直為他們長(zhǎng)亮，這些故事來(lái)自身邊真實(shí)經(jīng)歷。
關(guān)燈，晚安。讓每一夜都有好夢(mèng)，讓更多人不再因?yàn)椴⊥礋o(wú)法入睡。這是我們希望的，更是京東健康希望的。夜再晚，我們都在。
【結(jié)果與影響】
傳播話題總閱讀量：5000萬(wàn)+；
傳播話題總互動(dòng)量：20000+。
【京東健康在線問(wèn)診服務(wù)訂單量創(chuàng)新高】
1、全科科室—問(wèn)診訂單量同比增長(zhǎng)：572%↑
2、內(nèi)科科室—問(wèn)診訂單量同步增長(zhǎng)：115%↑
3、皮膚科室—問(wèn)診訂單量同步增長(zhǎng)：108%↑
4、專家在線服務(wù)-日均訂單量環(huán)比增長(zhǎng)：205%↑
5、夜間急診服務(wù)-日均訂單量環(huán)比增長(zhǎng)：102%↑
6、秒問(wèn)京醫(yī)服務(wù)-日均訂單量環(huán)比增長(zhǎng)：85%↑
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