104職涯診所:比經驗更厲害的,是老經驗
「人老精 姜老辣」,比經驗還要厲害的是老經驗,職場中令人難解的,不是專業知識的缺乏,而是知識黑白與灰色現實的現世挑戰。透過104職涯診所,讓在職者匿名詢問那些不敢說出口的問題,藉由經歷了多年職場磨練的老前輩們,來替他們解答「那些職場中的難解之解」,帶出核心服務價值。將各種「職場中難解之情況」化作簡短卻又直擊在職者心中的那些疑問,如人資工作者,在15秒的圖像長度內,面對鏡頭詢問:「資遣一位同仁,對公司而言,你是專業表現,但是,他的家人呢?」,讓鏡頭化身為聽眾,呈現與老前輩們的對話日常,并同步展開各行各業的那些疑問,吸引各領域的在職者關注。
104人力銀行,期望于2020補足在職輔導與經驗分享服務的缺口,因此延續2016年Be A Giver的精神,讓老經驗再起價值,職場中不少敏感的問題經常讓在職者不知如何開口詢問,甚至沒有合適的管道提供解答,因此規劃「職涯診所」讓資深人員以經驗協助在職者。因此透過短秒數快速帶出「職場中的難解問題」吸引在職者的目光,勾起消費者探知的念頭,進而登入平臺了解更多信息,善用資源,同時提升品牌曝光及好感度。
整合25個行業及204位資深人員,視頻平均長度約2:18,平均觀看時間為1:36,觀看比率高達72%,每5人就有1人完整看完視頻。每月進站15萬人次,問題數平均500則,品牌知名度與2019年上半年度65.7比較,今年上半年度上升0.5個百分點,創下近年最高。同時于2-3月轉職潮時,品牌關鍵字搜尋率高達0.45%。
創作人員名單
ECD:林智豪
策略長:陳侑均
CD:林育立
業務總監:蔡尚佑
數英獎參賽項目說明 - SHAPE Advertising 雪芃廣告 臺北,創意代理商
【背景與目標】
104人力銀行,期望于2020補足在職輔導與經驗分享服務的缺口,藉由「職涯診所」這平臺,讓資深世代累積的職場經驗,能給與那些正在職場中奮斗掙扎的工作者們。
本次最大的任務,即是在有限的行銷資源中,快速抓住受眾的目光,但又不希望變成是資深世代的毛遂自薦,于是乎,透過「職涯診所」平臺的核心價值設定,以「資深工作者」作為主要演出者,藉由他們的圖像與談話,除了展現其愿意付出的熱忱,也同時介紹了「職涯診所」的服務。
【洞察與策略】
「人老精 姜老辣」,比經驗還要厲害的是老經驗,職場中令人難解的,不是專業知識的缺乏,而是知識黑白與灰色現實的現世挑戰。
透過104職涯診所,讓在職者匿名詢問那些不敢說出口的問題,藉由經歷了多年職場磨練的老前輩們,來替他們解答「那些職場中的難解之解」,帶出核心服務價值。
將各種「職場中難解之情況」化作簡短卻又直擊在職者心中的那些疑問,如人資工作者,在15秒的圖像長度內,面對鏡頭詢問:「資遣一位同仁,對公司而言,你是專業表現,但是,他的家人呢?」,讓鏡頭化身為聽眾,呈現與老前輩們的對話日常,并同步展開各行各業的那些疑問,吸引各領域的在職者關注。
【創意闡述】
104人力銀行,期望于2020補足在職輔導與經驗分享服務的缺口,因此延續2016年Be A Giver的精神,讓老經驗再起價值,職場中不少敏感的問題經常讓在職者不知如何開口詢問,甚至沒有合適的管道提供解答,因此規劃「職涯診所」讓資深人員以經驗協助在職者。
因此透過短秒數快速帶出「職場中的難解問題」吸引在職者的目光,勾起消費者探知的念頭,進而登入平臺了解更多信息,善用資源,同時提升品牌曝光及好感度。
【結果與影響】
整合25個行業及204位資深人員,視頻平均長度約2:18,平均觀看時間為1:36,觀看比率高達72%,每5人就有1人完整看完視頻。
每月進站15萬人次,問題數平均500則,品牌知名度與2019年上半年度65.7比較,今年上半年度上升0.5個百分點,創下近年最高。同時于2-3月轉職潮時,品牌關鍵字搜尋率高達0.45%。
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