話不多說，先看事兒——
27歲小伙因假發片“社死”
七旬老人為貓沖動網購40斤帶魚
這次的Brief來自快手
616快手小店推出信任卡這個虛擬產品。擁有信任卡的用戶，在快手網購開封即損商品，試了不滿意，有機會享受「退款不退貨」的權益。
讀完長且嚴謹的信任卡功能闡述.pdf，我們陷入了沉思。這樣一個虛擬產品，需要的理解成本比較高，雖然講清楚功能不難，找到形式感的創意表現也不難。
但要講得精彩，讓大家真的在異彩紛呈的Social環境下愿意看下去，還是挺難的。
最后，我們在新聞名場面中，找到了靈感。我們發現，很多讓大家哈哈哈哈哈哈的民生新聞，飽含著對「網購維權」的無奈窘迫。其中離奇的故事，戲精的當事人，都是吸引大家圍觀的內容點。
不如這次就不拍廣告了，拍一個正經八本兒的新聞節目。
讓奇奇怪怪的退貨理由成為故事，讓信任卡成為解決退貨困境的關鍵。
執行也不是特容易
其實，套用新聞形式的廣告已經不少。但我們要做出一個真實的、喜聞樂見的新聞，而不是一個開頭就看穿意圖、狂抖機靈的廣告。這其中的標準究竟是什么？
為此，我們和紀實節目愛好者李智君導演,從《走近科學》聊到《1818黃金眼》,終于達成新聞敘事的共識：
（1）要相信我們真的是一個新聞平臺，有立場地報道故事事件；
（2）去當地拍，找有相關經歷的人來做演員；
（3）故事基本框架下，不預設表演，現場抓出戲來。
開拍之前，我們找到了廣為流傳的「假發片社死」視頻主角「田瑞小哥」來扮演假發篇的主角。
還找到了，真的不愛吃帶魚的美短貓甜甜。
甚至去了成都團結鎮、許昌康封村兩個特別具有地方感的外景，請真實的當地人，作為群演。
片子也最終成為了大家看到的樣子。有人說很好笑，也有人說很尬。但大部分的觀眾確實被小小地「騙」到了，將它作為兩則真實的新聞來看，并在片尾接收到了「信任卡」的信息。
整個過程雖辛苦，卻也很好玩，只拍了兩期，完全不過癮，簡直想拍它個100期！
特別特別感謝人員表
感謝快手客戶、李智君導演、制作方劍閣文化以及所有工作人員！
最后一個彩蛋，帶魚篇鬼畜版——
數英獎案例展示
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創作人員名單
胡莎
崔翹
萬琪
喬夢亞
數英獎參賽項目說明 - TOPic，創意代理商
【背景與目標】
快手小店是快手APP的電商平臺，于2021年7月推出產品「信任卡」，向信用達標的快手用戶發放。有卡用戶可享受「退款不退貨」權益，即收到商品不滿意，商家退款，買家不必退貨，以減少網購后顧之憂。
【洞察與策略】
我們發現，很多讓大家大笑的民生新聞，飽含著對「網購維權」的無奈窘迫。其中離奇的故事，戲精的當事人，都是吸引大家圍觀的內容點。讓奇奇怪怪的退貨理由成為故事，讓信任卡成為解決退貨困境的關鍵。
【創意闡述】
我們虛構了一個為百姓排憂解難的新聞節目組，以新聞手法，極度接近真實地，報道了兩則網購糾紛，最終難題通過信任卡「退款不退貨」權益得到圓滿解決。以假亂真地打造了禿頭小田、貓奴馬大爺兩個新聞人物，讓受眾通過故事，切實體會到持有信任卡的網購優勢，與快手小店的誠心服務。
【結果與影響】
話題閱讀量超過 3.4億；
視頻播放量超過 264萬；
互動量超過 28萬。
項目信息
終審評委（金、銀、銅評級全部顯示，無獎評級僅顯示帶評語者）
創意單元-視頻組-短視頻類
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將「退款不退貨」這個有理解成本的產品賣點，用離奇的形式、有趣的故事演繹，讓受眾有興趣看，同時也充分理解了賣點。 -
眼前一亮，借用比較熱門話題“打工人脫發”和“父母寵物真香”梗來呈現這個“新聞節目”很精彩，既符合快手平臺的接地氣調性，又結合了產品“退款不退貨”的亮點
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你去看一遍視頻，你就會明白為什么這個分。有一種視頻很有創意或者光搞笑，你不知道它解決客戶什么商業問題，有一種解決了商業問題還很有創意，還很好笑。這條是后一種。
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