中國銀聯(lián)：我們都是答卷人

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舉報 2020-05

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不管你前浪還是后浪，都要面對生活這道大浪。

視頻文案摘錄

這是一場特殊的考試
你想工作下去，雖然工作很累
你想走出條路，哪怕只是探探路
你不想等著，因為你知道很多人也在等著你
你想好好經(jīng)營
你想穩(wěn)住
你也不知道這事兒靠不靠譜
但你想先干了再說
就算一切都停下來
你也不想讓自己停下來
我們總是相信
哼著歌的時候，就會有光
有光的地方，一切就仍在生長
穩(wěn)住生活的你
不會被生活問住
付出必有回報
中國銀聯(lián)

中國銀聯(lián)這條片子的文案，算是近期我個人看到的文案里，相對比較喜歡的一段。倒不是說它的創(chuàng)作技巧有多好。而是我喜歡它字里行間所折射出來的那種「行動感」和「求生欲」，把華夏民族骨子里有的一種「韌勁」給帶出來了。

這種「韌勁」可能平時不易察覺，但是在特殊的節(jié)點上，總能迸發(fā)出來。以前有媒體采訪畫家陳丹青，問他：中國人是普遍沒有信仰嗎？陳丹青回答說：是沒有西方那樣的信仰，但中國人有自己的信仰 —— 去他媽的，活下去最要緊，這是很偉大的信仰。

遠(yuǎn)的歷史不說，就說這次疫情期間，一些企業(yè)為了活下去，可謂是豁出去。比如餐飲業(yè)的老鄉(xiāng)雞，董事長上陣手撕員工聯(lián)名信、開 200 元錢的戰(zhàn)略發(fā)布會。我們都知道這是有策劃過的事件營銷，但是作為一個餐飲品牌，面對線下沒有客流量的局面，它在第一時間迸發(fā)出來的韌勁和求生欲，就是它最起碼要先保住自己的品牌聲量。還有很多的個體戶和個人，也不得不自尋出路。

前段時間微博上有個讀者，就跟我分享了一段他在疫情期間「死里逃生」的經(jīng)歷：

創(chuàng)業(yè)做影視工作室，年前兩個項目因為疫情被迫暫停。呆在家里坐不住，干脆全副武裝帶上相機(jī)去拍抗疫一線的情況。出來的片子在本地引起了不少人的共鳴，還因此接了兩個新項目。
目前本地進(jìn)入低風(fēng)險區(qū)，年前的項目一個重啟，一個面臨退款。新接的項目做完了一個，一個剛啟動，有種死里逃生的感覺。
—— @追不起太陽了我要買燈

在中國銀聯(lián)這條片子里所呈現(xiàn)出來的幾個人物故事，同樣能看到他們身上有的那種「坐不住」的心氣。專業(yè)是學(xué)商業(yè)管理的男性白領(lǐng)青年在疫情前辭職，復(fù)工后找不到工作，決定轉(zhuǎn)行干起了網(wǎng)約車；

村長眼看著全村的雞都沒有辦法出欄，想辦法跟著孫女學(xué)習(xí)起了做電商直播；

西餐廳因為疫情沒有生意，女老板盤活思路決定先把餐廳改造成小菜場；

可以說，在他們每一個人身上，都顯現(xiàn)出來了各自面臨生活困境時有的那種再搏一把的韌勁。而從故事的情感基調(diào)上來看，中國銀聯(lián)在創(chuàng)作這條片子時，所遵循的原則是不過度煽動人的情緒，也不回避疫情給每一個個體所帶來的現(xiàn)實影響。

在這樣的基調(diào)下，中國銀聯(lián)把這次的突如其來的疫情比作是一場特殊的考試。置身考場中的每個人給出的答案雖然不同，但是他們都給出了同樣的行動。

用片子里那句文案說就是：

你也不知道這事兒靠不靠譜
但你想先干了再說

據(jù)悉，創(chuàng)意公司在落筆創(chuàng)作片子的旁白文案時，也是盡量做到克制。他們在前期構(gòu)思的時候，切入的方向是把我們跟身邊好朋友、好姐妹、好哥們互相鼓勵打氣時自己能說出口的話，一一碰撞出來。然后再將這些話轉(zhuǎn)化成文案，最終也就有了我們看到的這個版本。

創(chuàng)意公司前期構(gòu)思時腦力碰撞文案

另外，從片尾的字幕信息里也能看得出來：中國銀聯(lián)之所以要在這個節(jié)點上來做這樣的一次大眾溝通，它所呼應(yīng)的，就是中國銀聯(lián)在全社會開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)后開啟的#重振引擎#助商惠民計劃。

這個計劃通過一系列的具體措施，比如給小微企業(yè)和個體工商戶減免手續(xù)費(fèi)、與各地政府合作發(fā)放消費(fèi)券等助力行為，來積極鼓勵那些在疫情中受到影響但仍然心懷希望的每一個人。

在共情每個人心聲的時候，中國銀聯(lián)洞察到的一種普遍社會心理是「穩(wěn)住」。具體點說，就是面對這樣一場突如其來的疫情，慌張、焦慮、不安肯定是大家都會有的情緒。但是在這種情緒過后，絕大多數(shù)人都會告訴自己，先穩(wěn)住陣腳，再摸索前路。

在這樣一層層情緒鋪墊的過程中，中國銀聯(lián)最后再把它作為一個民生級品牌有的「大國重器」角色給帶了出來。而作為一個「大國重器」，它在關(guān)鍵時刻所擔(dān)負(fù)起的職責(zé)和使命，就是協(xié)助國家穩(wěn)經(jīng)濟(jì)，協(xié)助社會穩(wěn)人心。

所以片子里最后那句「穩(wěn)住生活的你，不會被生活問住」，不僅是中國銀聯(lián)對我們每個人說的，也是它在扮演一個公眾角色時有的底氣支撐。

最后，這條片子也讓我想起 B 站那條被全網(wǎng)熱議的《后浪》。如果我們一定要把兩個代際的人分為「前浪」和「后浪」的話，中國銀聯(lián)這條片子里所刻畫出來的每個人，他們算哪波浪呢？從年齡上看，他們看上去更像是「前浪」。從行動上看，他們心里又都潛流著一股「后浪」。

韓劇《今生是第一次》里，女主在對媽媽說自己要離婚時，媽媽以過來人的身份向女兒說了這樣一段話來慰藉她：

是啊，如果我們把「前浪」和「后浪」都拉到一條漫長人生線上去看，其實到最后，大家面對的都八九不離十。每個人都有每個人的難關(guān)要闖，每個人都有自己的不可知要去面對。只要愿意，每個人也都可以攜帶一個「星星口袋」，把生命里遇到的那些閃閃發(fā)亮的瞬間裝進(jìn)去。

在縫制這個「星星口袋」的時候，不妨裝進(jìn)去一個「先干了再說」的時刻。這個時刻之所以重要，是因為它能提醒你我走投無路的時候，再踏浪翻滾一次。