日本奧美人來中國做廣告,客戶預算大縮水他卻表示更喜歡
首發:姜茶茶
Nao是一位有著17年營銷相關從業經驗的日本人,這是他在中國的第7年,我們對他在中國和日本工作的不同經歷很感興趣。
作為一個在日本奧美入行的日本人,原來是這么看待中國的廣告行業的......
姜茶茶:因為我們賬號的用戶可能不太了解,您先說一下您的從業經歷吧!
Naoki:我大學學的marketing相關,大三的時候,在東京奧美做實習生,三個月實習下來,覺得挺有趣的,畢業了就直接在奧美公關工作了,做了6、7年的樣子。客戶有快消品和投資銀行等,B2B比較多。
另外我其實挺喜歡音樂的,大學期間喜歡拉小提琴,所以從奧美公關離職以后,我出于對興趣的追求,就去了亞洲最大的古典音樂經紀公司,公司主要業務是邀請海外著名鋼琴手、小提琴手和交響樂團等音樂家演出,其中我負責fund raising(找活動贊助商和各國使館支援))和公關營銷。那個公司雖然很小,只有5、60人,但老板當時希望能夠擴展官理亞洲范圍內世界有名的巡演活動,我很感興趣。有趣的是后來我發現這個行業在日本老齡化非常嚴重,粉絲都已經六七十歲了,發展前景其實并不可觀。與此同時這個階段的一次工作契機,讓我對中國產生了比較大的興趣。
2010年與日本頂級交響樂團一起來上海
照片為彩排
所以接下來去了一家打算擴展中國業務的廣告公司,過渡了一年多,又去廣州學了一年中文,回國后申請了一份外派廣州的工作呆了四年。
后來因為疫情原因,我回了日本一年,也是這一年,我寫了一本《新消費 數字化創造新時代價值》在日本出版,雖然是一本以中國為代表講述我對世界營銷觀察的書,但在日本國內收到了不少業內人士的認可。
2021年國際旅行艱難的時期,我被派來北京,目前工作了兩年,差不多就是這樣了,我其實一直在被興趣驅動著。
Naoki在廣州學習語言的暨南大學華文學院
姜茶茶:來中國這個決定,是什么時候萌芽的?
Naoki:大概是第一次來中國做音樂的時候。
當時已經有這樣一種說法——中國正在從“世界最大工廠”向“世界最大市場”轉變,娛樂和藝術這些市場會發展得越來越大。而對制造業來說,最好的時代可能已經過去了,90年代來中國的話,我可能會做制造業,但接下來是image(形象) 的時代,這恰好是我的專業。
還有一個契機——當時日本國內對中國的報道,像是“地溝油”之類的負面話題比較多,但我自己到中國之后,發現中國不太像報道的那樣負面,我敏銳地覺得這個市場是有機會的。
在日本,廣告行業已經很成熟了,我和本土的資深廣告人競爭的優勢并不大,反而是我對中國的興趣和工作經驗讓我在中國更有優勢,所以在后來很長一段時間,我規劃安排了自己的中國廣告從業之旅。
姜茶茶:那你覺得在中國工作和在日本工作,差別大嗎?
Naoki:會有一些差別。
中國市場和日本市場的不同會對我的工作內容有一定的影響,因為階段不同吧,中國廣告業其實會更有活力,新鮮的玩法非常多。我在《新消費》里以中國為代表講述世界營銷趨勢,也是因為這一點。日本的廣告市場相對已經非常成熟了,也很固化,尋求機會和改變的可能也就更少,日本的玩法比較傳統,市場發展較早,多少會慣于做當時最新的玩法。但即使如此,像是私域和直播也會做,就是相對來說做的比較少。會有類似私域的概念,但是不太像中國這樣流行。
另外還有一個點,在日本做比稿,創意方案不錯的話,基本會尊重原案,最多微調。但是在中國,會先選代理,然后方案基本上要按照客戶的意思調整,創意方案基本上和提案時候都不一樣了。
甲方的考核機制上,日本沒有OKR,只有ROl;中國OKR和ROI都會有。日本廣告公司自己會很看重廣告出街后的調研結果,但在中國好像除了客戶自己會做一些調研結果,廣告公司不會做這方面的工作。至少我服務的案例里是沒有的。
對了,在日本沒有所謂的“奧美崇拜”,中國廣告人似乎是有奧美情節的,但在日本其實并沒有,和人說我在奧美工作,我的日本朋友其實沒什么人知道。在日本外資其實優勢不大,奧美的客戶基本也都是global的客戶,很少有本土客戶。外資不參與媒介購買是不成文規定。
東京奧美工牌
總的來說,在中國,有更多沒接觸過的東西,做起來更好玩。雖然日本本土強所以預算和規模會更大,但也會更無聊嘛,所以我會更喜歡在中國工作。
姜茶茶:客戶預算方面的情況方便說說嗎?
Naoki:我是account base,所以我很關注預算這塊,令我驚訝的是——中國客戶的預算會很大,有時候幾個億的決定,可能開個會就做了。五六百萬的項目,也會很快做決策,看上去效率高,我有時候會懷疑客戶有沒有真的理解我們的方案。但是在日本,這個預算規模需要更長時間的考核,幾百萬的項目可能要通過幾次會議,反復敲定執行細節,才能做決策。日本比較大的廣告公司一個campaign起步價都是千萬級。日本所有的廣告費里,digital的廣告占比都在40%-45%,但并不包含social部分,中國的social廣告其實會發展更好。
日本的話傳統物料會比digital方面更多,更追求內容上的精良。
還有一點,有時候比稿的時候是這個預算,但可能到了執行大縮水,這個對中國人來說好像很正常,但在日本這種情況很少見的。
飛北京中途在廣州隔離的時候,
出最后一版原稿的辦公桌
姜茶茶:你覺得中日甲方有什么區別?
Naoki:我的感受是,日本乙方的地位可能會高一些吧。可能是因為市場的原因,日本廣告業的大玩家已經固定了,有點“乙方市場”,大廣告公司就那么幾家,客戶如果態度太差,也找不到更好的廣告公司了,對客戶來說也不太有利,客戶就會相對更尊重乙方,但在中國不存在這個問題,客戶的選擇更多,是甲方市場。
姜茶茶:可以理解成日本的廣告公司不用像中國這么卷嗎?
Naoki:對我個人而言,工作強度差不多。
都很“卷”,有時候工期會很短,連著幾天瘋狂加班。
日本也挺卷的。但是由于加強了一些勞務管理,政府對加班會監管較為嚴格,但日本有自驅力的人挺多的,想做出好作品,自己加班是必不可少的,公司也會面臨兩難的抉擇,需要平衡政府的壓力。總結成兩句話吧——想做得更好的人還是會加班,不想加班的人是可以選擇不加班的。
我來到中國以后,發現這里比稿還挺多的,比稿的時候就得加班。但平時的工作量其實不會很大,都會在一個固定的時間里完成。日本的話,加班時間會分配得更平均一些。
新疆拍片花絮 (nao總監看拍攝角度)
姜茶茶:能分享一個你做過的有趣案例嗎?
Naoki:我前面也提到過現在是image的時代,我的工作的最終意義是塑造無形東西(“形象”image) 的價值。事物有基礎的價值,比如你吃藥可以解決你的病痛,或者開車可以更快到達目的地等等。但形象沒有這樣的功能價值,只能讓你心情好 (or壞)一點這種,主要是對感情的作用。也可以說我的挑戰是怎么讓人超越(或逃離)邏輯合理性。
舉例來說,我自己認為過往的項目中最有意思的,是做某汽車品牌在沙特賣HEV (油電混動) 的業務。沙特那邊石油比水要便宜,經濟效率上油耗不是問題,所以沒人愿意買HEV車,那里HEV車沒有功能價值。當時我們找到的訴求點是環保理念:不要停留在自己國家的利益,作為global person,要擔負一點對地球的責任,負責任人的人才是cool的。這樣形象就建立起來了。在這樣的主題下我們做了一些視頻,KOL投放等等。
內容和主題可能聽起來有點普通,但項目和客戶的類型都是我覺得有趣的,我更傾向于做正確和有意義的項目,不要太復雜,越簡單越好。
姜茶茶:我們了解到,您出版的《新消費》是以中國為例介紹世界趨勢,這本書的反響怎么樣? 聽說您平時也會接受一些日本國內媒體的稿件邀約能展開說說嗎?
Naoki:我的書是日文版的,里面的內容可能對中國人來說不是很新鮮,但對日本人來說有非常多可以觀察學習的地方,業內的反應還是不錯的。
年輕人會對這些比較感興趣,也更能接受新鮮事物,所以我的讀者很多都是年輕人。
除了出版《新消費》,我平時還會翻閱各國的案例,找到各國可取的共同點來分析,寫一些文章發給在日本長期合作的編輯。我很關注全世界正在發生的變化,這一點在中國比較典型。像是淄博燒烤這種趣聞,其實背后是有很多當地政府的扶持和合作的,這些也非常值得學習和借鑒,因為很多日本地方城市也有經濟方面的課題,還有AI換臉,在中國有像是ZAO這樣的app,往年也會有一些視頻網站利用這個技術來剪輯電視劇,在海外Netflix也開始用起來了。
姜茶茶:打破節奏的最后一個問題——日本真的有終身雇傭制嗎?
Naoki:沒有明文規定,不過日本人其實很少跳槽,日本公司也很少裁員。但我們這代人沒有多少會一直待在一家公司吧,父母那一代人可能會。我的工作理念是,如果在一家公司待了一年也沒有自己拿得出手的項目,就會考慮離開了。
最后再吼一句,對談廣告人的系列,我們會一直繼續做哦!
如果想被采訪,可以發100字簡介到公眾號私信,簡潔明了地說出自己的亮點哦!
作者公眾號:姜茶茶(ID:jiangchacha0314)
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