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瑞幸、幸運(yùn)咖的“隱秘”戰(zhàn)場,在大學(xué)打起來了

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舉報 2022-11-23

撰寫:米婭,主編:付慶榮,
微信排版:小石頭,
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WIN商業(yè)地產(chǎn)頭條

喝咖啡這件事,在大學(xué)校園里,有很多具體而微的畫面。

提著咖啡抱著書本,踩著上課鈴響沖進(jìn)教室;下了課又抱著書本,直沖咖啡店;泡圖書館、自習(xí)室,手邊一杯咖啡,亦為常見;疫情解封了,第一件事就是,趕緊喝杯咖啡。

校園里的咖啡生意,年輕蓬勃,興奮生長。

極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至11月16日,瑞幸校園場景門店約為1000家,幸運(yùn)咖約有260家。

星巴克“第三空間”,延伸到高校,成為學(xué)生黨自習(xí)、看書、聊天談事的圣地。Tims咖啡,以及相對小眾精品的咖啡品牌Manner、M Stand,也陸續(xù)開出大學(xué)店。


Manner咖啡華東師范大學(xué)店
來源:小紅書@落入凡間的

一杯10幾塊錢的咖啡,拉平了原本高校間的折疊感——985、211、普通本科、專科院校,一律平等。小紅書上,“我們學(xué)校有瑞幸”打卡話題,目前瀏覽量超700萬。

瑞幸來了,喜大普奔。今年4月瑞幸清華大學(xué)清芬園店開業(yè)不久后,有清華學(xué)子發(fā)帖稱,“終于不用羨慕北京大學(xué)里有瑞幸了”,附帶一個喜極而泣jpg。

一所大學(xué)的“咖啡店濃度”越高,越能撩動評論區(qū)里的情緒。需求,歡樂而真實(shí)。競爭,則日見激烈。

B站上一條11秒的視頻中,武漢大學(xué)梅園CBD門口,右邊是Costa咖啡,左邊依次是肯德基、呷哺呷哺、瑞幸,鏡頭之外還有7-11、羅森。而在武大正門口,“守門”的星巴克,鄰居有瑞幸、幸運(yùn)咖、KFC。

內(nèi)外“包抄”,多路并進(jìn),哪家咖啡才是學(xué)生黨爽快掏錢的首選?


來源:luckincoffee瑞幸咖啡官微


一、搶進(jìn)大學(xué)校園

教育部公報顯示,2015年至2021年,全國各類高等學(xué)校在學(xué)人數(shù),從3647萬人增加至4183萬人。

龐大而穩(wěn)定的高校人群,消費(fèi)力在線。草莓派抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2021年,67.5%的中國大學(xué)生月均收入1000~2000元,在咖啡奶茶上花個100~200元,完全可負(fù)擔(dān)。

隨著“奶茶降溫咖啡升溫”之風(fēng),從校外吹進(jìn)了校內(nèi),咖啡取代了奶茶,成為大學(xué)生們最高頻餐飲消費(fèi)類目之一。

提神、社交、消磨時光、甚至只為嘗鮮,每一種都是剛需。于是,咖啡品牌搶進(jìn)高校。


1、瑞幸:無限場景,高校是重要一環(huán)

瑞幸咖啡闖入大學(xué)校園,始于2018年,正值高歌猛進(jìn)時。

當(dāng)年5月,時任瑞幸CEO的錢治亞提出“無限場景”理念,覆蓋繁華商業(yè)區(qū)、CBD寫字樓、健身房、加油站、移動運(yùn)營商門店、高鐵站、機(jī)場、景點(diǎn)等場景。


來源:luckincoffee瑞幸咖啡官微

這其中,大學(xué)校園是關(guān)鍵一環(huán)。把店開進(jìn)高校,北京和武漢都在首批城市之列。2019年9月開學(xué)季,瑞幸官方微信號推文稱,全國100多所大學(xué)都開了瑞幸咖啡。

到了2020年,瑞幸布局高校步伐加快。彼時,瑞幸咖啡南京分公司總經(jīng)理盧勇對媒體表示,全國高校門店數(shù)已達(dá)300家。

當(dāng)年9月,結(jié)束“寒假+暑假”的世紀(jì)漫長假期的大學(xué)生們,突然發(fā)現(xiàn)學(xué)校“喜提”瑞幸。“開學(xué)三重禮”海報出街——入群即享優(yōu)惠券、4.8折券、超值拼單券,折扣層層加碼。

不止咖啡折扣力度大,瑞幸還上線了5款高校奶茶:小鹿招牌奶茶、自習(xí)啵啵奶茶、下課布丁奶茶、姐妹仙草奶茶、宿舍椰果奶茶。


來源:luckincoffee瑞幸咖啡官微

原本定位白領(lǐng)人群的瑞幸,在大學(xué)校園開辟出了新生意場。到今年11月17日,據(jù)極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù),瑞幸7788家在營門店樣本中,高校店約1000家。

在高校相對密集的一線和新一線城市,瑞幸的高校門店已成規(guī)模。其中,南京、廣州、武漢、西安四城的高校店都在30家以上。


2、幸運(yùn)咖:復(fù)制咖啡版蜜雪冰城,從高校開始

論規(guī)模,瑞幸是高校咖啡店王者。但論戰(zhàn)略重要程度,幸運(yùn)咖排第一。

打開幸運(yùn)咖官網(wǎng),進(jìn)入“門店展示”頁面,一條橫幅十分醒目:把幸運(yùn)咖開到每個大學(xué)、每個縣城、每個城市。


來源:幸運(yùn)咖官網(wǎng)

作為蜜雪冰城旗下的子品牌,幸運(yùn)咖于2017年末開出首店。往后幾年,發(fā)展并不順。2020年,幸運(yùn)咖聯(lián)手華與華進(jìn)行全面品牌升級,由時任蜜雪冰城總經(jīng)理的張紅甫親自掌舵,意在“5年內(nèi)復(fù)制出一個咖啡版蜜雪冰城”。聚焦高校戰(zhàn)略,由此開始。

品牌logo由原來的幸運(yùn)小藍(lán),升級為梅花K“超級符號”,定位國際范兒的平價現(xiàn)磨咖啡。

門店風(fēng)格,經(jīng)過多次調(diào)整后,2021年底敲定4.0版本——紅白配色,大面積落地門窗,橘黃暖光。而產(chǎn)品組合上,咖啡占比70%以上。


來源:華與華官網(wǎng)、幸運(yùn)咖官網(wǎng)

準(zhǔn)備就緒,幸運(yùn)咖于2020年4月開放加盟,高速擴(kuò)張。據(jù)官網(wǎng),今年8月幸運(yùn)咖門店數(shù)已突破1700家。在極海監(jiān)測的1104家樣本門店中,學(xué)校店占比23.6%(約260家),幾乎是瑞幸的2倍。

分城市看,幸運(yùn)咖在一線城市沒有學(xué)校店,其他線級城市的學(xué)校店占比都比瑞幸高。其中,新一線、三線、四線城市尤為明顯。


3、其他玩家:星巴克、Manner、M Stand、NOWWA挪瓦咖啡……

瑞幸、幸運(yùn)咖校園店規(guī)模已成,而同樣瞅上這門生意的星巴克、Manner、M Stand等品牌也在陸續(xù)進(jìn)場。

大眾點(diǎn)評顯示,目前星巴克已開出不少高校店,如上海交大店、復(fù)旦大學(xué)店、天津理工大學(xué)店、山東理工大學(xué)店等。

NOWWA挪瓦咖啡已開出武漢工商學(xué)院店、松江大學(xué)城美食廣場店;另有北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部店、傳媒大學(xué)店“尚未營業(yè)”。

而作為本土精品咖啡的代表,Manner已開出上海松江大學(xué)城店、上海大學(xué)店、華東師范大學(xué)店,M Stand則進(jìn)了上海財經(jīng)大學(xué)金融谷校區(qū)。

當(dāng)然,遠(yuǎn)不止上述主流品牌,還有許多獨(dú)立、小微咖啡玩家,激戰(zhàn)大學(xué)校園。在讓大學(xué)生爽快掏錢這件事上,不同的品牌各有招數(shù)。


星巴克山東理工大學(xué)店
來源:小紅書@錢小票


二、讓大學(xué)生爽快掏錢,誰更在行?

高校場景,有其特殊性和矛盾性。大學(xué)生群體,有消費(fèi)能力,但對價格敏感;場景看似封閉,但人群軌跡活躍、流轉(zhuǎn)快速。

一所大學(xué),多家咖啡店,背后藏著一套適配的咖啡店運(yùn)營邏輯。


1、選址:哪里人多去哪里

布局高校4年多,瑞幸的選址自有體系層級:鎖定高校密集的城市,盡量進(jìn)入每一所高校,一所學(xué)校多點(diǎn)選址、立體覆蓋。

具體落位來看,師生出沒頻繁、人流量大的地方最好,如食堂、小吃街、圖書館、體育館、創(chuàng)業(yè)樓、校門口等。

瑞幸在清華大學(xué)里有兩家店,一家開在東南角的清華科技園創(chuàng)業(yè)大廈,另一家在清芬園餐廳。在武漢大學(xué)有三店,兩家在食堂,一家開在正門口。北京大學(xué)店首店位于北大生命科學(xué)研究大樓。北京科技大學(xué)店位于體育館。(據(jù)大眾點(diǎn)評)

另據(jù)新京報報道,2018年3月,北京科技大學(xué)就已開出了5家瑞幸,成名副其實(shí)的“別人的大學(xué)”。


2019年4月瑞幸北京大學(xué)店開業(yè)
來源:luckincoffee瑞幸咖啡官微

高校里的“瑞幸濃度”,儼然成了一種新型社交談資。“學(xué)步”的幸運(yùn)咖,迅速跟進(jìn)——瑞幸在哪里,幸運(yùn)咖就在哪里。

以武漢為例,漢口學(xué)院、武漢大學(xué)、武漢紡織大學(xué)、武漢工商學(xué)院等高校,同時出現(xiàn)瑞幸和幸運(yùn)咖的身影,且不少僅是一墻之隔。學(xué)生黨中,甚至逐漸形成一波專門嗑瑞幸和幸運(yùn)咖CP的人。

有人干脆把自己的小紅書賬號取名“無聊摸魚瑞幸幸運(yùn)咖電視劇”,每天發(fā)一條幸運(yùn)咖、瑞幸門店“觀戰(zhàn)帖”。評論區(qū)里,好不熱鬧。“我們學(xué)校瑞幸旁邊有個坑,幸運(yùn)咖快來。”“求求了,每一家瑞幸旁邊都開一家幸運(yùn)咖。”“瑞幸太貴了,很久沒有9.9了!”


來源:小紅書@無聊摸魚瑞幸幸運(yùn)咖電視劇


2、產(chǎn)品:平價奶咖、果咖最迷人

大學(xué)生們呼喚幸運(yùn)咖,想念“9.9的瑞幸”。高校咖啡之爭,進(jìn)入了產(chǎn)品和價格戰(zhàn)。讓學(xué)生黨覺得實(shí)惠,是第一競爭力。

瑞幸,是玩優(yōu)惠券的高手。有網(wǎng)友反饋,只要善用優(yōu)惠券,學(xué)校里的瑞幸能比外面便宜好幾塊。

而幸運(yùn)咖,共享著蜜雪冰城物流供應(yīng)鏈、大宗采議價優(yōu)勢,天生平價。5元一杯美式,7~8元一杯拿鐵,幸運(yùn)咖已成“學(xué)生黨咖啡”代名詞。而3元丸子冰激凌,更是挑動著學(xué)生黨的興奮神經(jīng)。


來源:小紅書@日達(dá)木基

對于喜歡去肯德基喝咖啡的學(xué)生,花18元辦張?jiān)驴ǎ湍芎壬?元/杯的冰拿鐵、冰美式,以及7元/杯焦糖瑪奇朵、熱榛果風(fēng)味拿鐵。僅是原價的1/3。

平價這張牌,的確迷人。但要真正抓住學(xué)生黨的胃,還得咖啡味道靠譜。

大學(xué)生普遍不喜歡“苦澀的刷鍋水”,基礎(chǔ)美式、espresso濃縮基本絕跡于校園咖啡店,混合著陽光、微風(fēng)味道的奶咖、果咖,才是學(xué)生們的心頭愛。

星巴克的校園店里,濃濃的燕麥拿鐵是yyds,甜爽星冰樂系列也恰到好處。瑞幸,生椰拿鐵、隕石拿鐵常年暢銷,校外“奇跡”椰云拿鐵在校內(nèi)同樣火爆。“朋友說午睡前去看了還有,一覺醒來就賣沒了。”

而喜歡“碰瓷”瑞幸開店的幸運(yùn)咖,基本復(fù)制了瑞幸常規(guī)校園款主流產(chǎn)品,不過價格僅為瑞幸一半。

值得注意的是,為最大限度滿足學(xué)生黨嘗鮮欲,瑞幸的校園戰(zhàn)獨(dú)特打法,還體現(xiàn)在——加大上新頻率,推高校限定款杯袋,如基于武大別名“櫻花大學(xué)”、正大門“珞珈門”,推出的珞珈櫻花拿鐵,以及櫻花杯。


來源:大眾點(diǎn)評


3、門店:微妙的松弛感和逃離感

適配高校場景,幸運(yùn)咖有三種店型——旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店、快飲店。根據(jù)學(xué)校物業(yè)類型,選擇合適的店型。

而向來以不帶座位的快取店為主的瑞幸,且在不少高校店設(shè)有座位。有些門店,在標(biāo)志性的“瑞幸藍(lán)”之外,還可見豐富的色彩、玩梗的文案。“口感飛升天,加冰賽神仙”。

當(dāng)然,無論有無座位,瑞幸門店都提供快取服務(wù)。這一點(diǎn),在學(xué)生人群中廣受好評。線上點(diǎn)單,洗漱完、大課間、吃完飯后、午休醒來,就可以立馬提走。

小資的M Stand,在上海財經(jīng)大學(xué)金融谷校區(qū)店布滿綠意、原木風(fēng),視覺清新溫暖,有別于標(biāo)志性的黑白先鋒極簡風(fēng)。


M stand上海財經(jīng)大學(xué)金融谷校區(qū)店
來源:大眾點(diǎn)評

無論門店風(fēng)格如何變化,營造一種讓學(xué)生黨舒服的氛圍,是咖啡玩家們的共識。能透進(jìn)大片大片陽光的落地門窗,趕在8點(diǎn)早課前開門營業(yè),適合自習(xí)的空間環(huán)境……

在不少的學(xué)校,自從有了咖啡店,自習(xí)室、圖書館里的“占座黨”都變少了。

有人喜歡那一抹精致的小資調(diào)調(diào);有人雖不喝咖啡,但喜歡店里周邊產(chǎn)品陳列區(qū),看杯子;有人喜歡這里“有很多插頭”。最反常的是,有不少人覺得“自習(xí)室太安靜了反而不適合集中注意力,而且很卷的感覺,星巴克更合適。”

對于這種心理,有一條2000多贊的回答是:“這是個社會心理學(xué)問題,白噪音和他人的視線監(jiān)督,都有主提高效率。”還有哲學(xué)派的回答“極端的吵也是一種安靜”。

或許真正讓人著迷的是,是那一絲恰到好處的松弛感,還有一絲合適的逃離感,但又不至于擺爛、偷懶。

當(dāng)然,大學(xué)生的咖啡生意,還有一些看似玄學(xué)的邏輯。比如,幸運(yùn)咖之所以比瑞幸更像“學(xué)生黨咖啡”,slogan值得玩味——咖啡大咖幸運(yùn)咖,祝您好運(yùn)。

簡單粗暴,甚至有些洗腦,但學(xué)生黨買賬,“喝了幸運(yùn)咖就會幸運(yùn)。”幾分戲謔,幾分魔性,卻如此合情合理。


作者公眾號:WIN商業(yè)地產(chǎn)頭條(ID:Dtoutiao)
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