肯德基“瘋狂星期四”營銷,深扒這些年一步步走向發(fā)瘋之路
作者:美丫姐,首發(fā):你丫才美工
原標(biāo)題:KFC瘋狂星期四,到底啥來頭?深度扒皮肯德基這些年的騷活兒…
V你50,聽我仔細(xì)說說,肯德基品牌營銷是怎么越來越瘋的。
大家好,我是美丫姐!說到肯德基,現(xiàn)在大家腦子里大多都是瘋狂星期四V我50,你能在“瘋四”文學(xué)中,看到文字中隱晦的暗示。
看到道德分崩離析的故事;
也能看到純愛戰(zhàn)士使出真誠的必殺技;
能看到成年人生活中的大起大落;
甚至還能看到有人為此學(xué)習(xí)了極其先進(jìn)的加密法;
大段真情實(shí)感的文字,總能在你投入的時(shí)候打得你措手不及,讓人不禁開始疑惑,瘋狂星期四到底啥時(shí)候開始瘋的?
欲知詳情,請(qǐng)我給大家分析分析肯德基究竟是如何一步步走向“發(fā)瘋”之路。
一、肯德基營銷起源
瘋狂星期四是肯德基2018年的活動(dòng),但“瘋四文學(xué)”是這兩年才火的,最早是誰先開始的早就不得而知。
但瘋四文學(xué)能如此普及絕不全是偶然,畢竟肯德基官方發(fā)起瘋來,玩擦邊、蹭熱點(diǎn),沒人是對(duì)手。
他們的發(fā)瘋營銷之路,最早要從肯德基的IP哈蘭德·桑德斯上校說起。
上校66歲時(shí),炸雞事業(yè)受阻,為了生活就把自己的炸雞生意賣給投資集團(tuán),雖賣了生意,但他依舊是肯德基的發(fā)言人,在1950-1970年為肯德基拍攝不少電視廣告。
加上那時(shí)黑白電視還是主流,桑德斯上校白胡子黑框眼鏡的造型,在黑白畫面中對(duì)比強(qiáng)烈,又恰逢1950年美國電視史黃金時(shí)代,這個(gè)造型特別的老爺爺,便給不少人留下深刻印象,也就成為肯德基標(biāo)志性IP。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)在1980年,桑德斯上校因白血病去世,肯德基就很鮮少在廣告中使用上校的形象。
二、桑德斯上?;貧w
桑德斯上校的形象在肯德基廣告中,一別就是30幾年,期間由于缺乏創(chuàng)新,肯德基遭受近10年銷售額下滑。
到了2015年和知名廣告公司、Wieden+Kennedy合作之后,銷售額才有所上漲,和他們合作是肯德基走向整活之路的開端。
為了強(qiáng)調(diào)品牌價(jià)值和差異化,他們策劃了「上校回歸」的復(fù)古情懷方案,一句「I’m back, America!」讓桑德斯上校重新出現(xiàn)在消費(fèi)者視野中。
就像商場的懷舊小賣部雖然看過去是智商稅,但因?yàn)槭峭昊貞?,不少人還是會(huì)走進(jìn)去看看,買點(diǎn)東西一樣。上?;貧w這一復(fù)古牌,打得十分成功,到2016 年10月,肯德基銷售額實(shí)現(xiàn)了連續(xù)9個(gè)季度的增長。
三、肯德基開啟整活時(shí)代
但光是桑德斯上?;貧w拍幾條廣告還不夠,要知道自從桑德斯上?;貧w中間,可隔了30幾年,這30幾年美國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從冒尖到盛行,從硬件到軟件,發(fā)生翻天覆地變化。
2004年社交媒體崛起,F(xiàn)acebook、YouTube、Twitter應(yīng)運(yùn)而生。2007年電視節(jié)目可以在網(wǎng)絡(luò)觀看,隨后第一臺(tái)iPhone誕生,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)崛起。
消遣渠道變多,讓市場越發(fā)年輕化,只是在電視上播無聊的廣告來推銷炸雞,可吸引不了消費(fèi)者去吃肯德基。
所以,接手肯德基的營銷業(yè)務(wù)之后,為博千禧一代的青睞,Wieden+Kennedy就不停開始整活,并在2017年達(dá)到整活的巔峰。
他們讓桑德斯上校開始蹭流行文化的熱度,讓各路名人扮演上校拍攝廣告,比如WWE 美國職業(yè)摔跤賽、肯德肌肉老爺爺,在線暴打其它品牌吉祥物。(ps:這個(gè)吉祥物是虛擬的)
只能說,真的非常騷氣。
他們還花費(fèi)大價(jià)錢在美國春晚超級(jí)碗上,投放了肯德基廣告。
甚至還和航空公司合作,把肯德基的新品漢堡送上太空,表明其要成為全宇宙最棒炸雞的野心。
也跨界游戲行業(yè),制作了一款讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)炸雞樂趣的VR游戲。
除了花大價(jià)錢投放廣告營銷,他們也以低成本的方式,靈活運(yùn)用社交媒體制造噱頭。
比如當(dāng)初開通推特后肯德基只關(guān)注了11名用戶,分別是五名來自「Spice Girls」的女團(tuán)成員以及另外六位名字中帶有Herb(草藥)的男性,有點(diǎn)暗指肯德基炸雞秘密配方的意思。
在被某個(gè)推特用戶發(fā)現(xiàn)關(guān)注列表暗藏玄機(jī)后,這一條推特在幾乎0成本的情況下,達(dá)到了61萬點(diǎn)贊和26萬的轉(zhuǎn)發(fā)。
總之,在這一番騷操作下肯德基同店銷售額實(shí)現(xiàn)了連續(xù)4年的增長,還被美國權(quán)威餐飲信息網(wǎng)站Eater評(píng)為年度最佳品牌,網(wǎng)站對(duì)肯德基的營銷介紹到:一年來不拘一格的病毒式宣傳使該連鎖店再次受到關(guān)注。
從此以后,肯德基在病毒式營銷這條路上,直接一條路走到黑。
現(xiàn)在再回頭看這兩年肯德基引起熱議的營銷,就感覺不那么讓人驚訝了,并不是突然變騷,而是一路騷到底罷了。
比如在母親節(jié)上線肯德基佬爺爺廣告,性感猛男桑德斯上校和脫衣舞男狂跳熱舞。
瘋狂露肉,祝媽媽們母親節(jié)快樂。
甚至上線私人定制網(wǎng)站,自定義猛男內(nèi)褲上的文字,以便消費(fèi)者把媽媽的名字“刻上”,給母親一個(gè)驚喜...
再比如出一些莫名其妙的周邊,炸雞味防曬霜和可以吃的指甲油。
炸雞塊鍵盤鼠標(biāo)套裝;
說是要生產(chǎn)但還沒生產(chǎn)出來的,集合空氣炸鍋功能的游戲主機(jī)。
還有已經(jīng)生產(chǎn)的和華為聯(lián)名的KFC手機(jī),有個(gè)吊炸天的K-music功能,消費(fèi)者可以用它在4000+肯德基門店中,點(diǎn)播餐廳背景音樂。
甚至,還推出了和桑德斯上校戀愛的乙女游戲...
其實(shí)這些營銷也受到了不少爭議,那個(gè)騷破天的母親節(jié)肯德基老爺爺廣告,就被不少人詬病。
肯德基母公司百盛集團(tuán)肯定知道這些爭議,集團(tuán)CEO Greg Creed還曾說過:“對(duì)肯德基無動(dòng)于衷才是最可怕的,我希望人們愛肯德基,或者恨它?!?/strong>
確實(shí),相比于有無傷大雅的爭論,被遺忘才是品牌的惡夢(mèng),這就是為什么所有品牌都很在意品牌形象設(shè)計(jì)、塑造的原因,無非就是希望能在消費(fèi)者心中留下不可磨滅的印象!
好了,今天的品牌科普就到此為止。
參考資料:
被遺忘的上校爺爺,如何拯救肯德基
https://m.jiemian.com/article/1672553.html
WK 官網(wǎng)案例:肯德基上校歸來
https://www.wk.com/work/kfc-the-return-of-the-colonel/
作者公眾號(hào):你丫才美工(ID:Ymeigong)
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