作者：海上松，編輯：麥穎茵，來源：NewMediaLab

你能想象僅靠一塊布、一把槍、一團(tuán)毛線、一陣“突突突”，竟創(chuàng)造了一件藝術(shù)品嗎？這就是年輕人的全新快樂秘訣“tufting”——“tufting”，譯為“簇絨”，或是“戳戳秀”。這種原本工廠里用來制作地毯的傳統(tǒng)工藝，如今簡(jiǎn)化成為一種新潮的手工DIY方式。“tufting”最早從外網(wǎng)開始爆火，然后迅速蔓延至國(guó)內(nèi)。一時(shí)間，關(guān)于“tufting”的話題席卷了Instagram、Tiktok、小紅書等多個(gè)社交媒體平臺(tái)，吸引了眾多明星、網(wǎng)紅、潮牌的加入。

Tufting怎么玩？

制作一張tufting作品很簡(jiǎn)單，總共四個(gè)步驟。但需要提前準(zhǔn)備一系列工具，包括簇絨架、簇絨布、簇絨槍、毛線、投影儀、畫筆、剪刀、推子、地毯膠、自乳膠、熱熔槍。

第一步，挑選圖案，投影描邊。創(chuàng)作者預(yù)先在網(wǎng)絡(luò)上挑選好心儀的圖案，通過投影將圖案投射到畫布上，然后使用畫筆描出圖案的輪廓。如果相信自己的畫技，可以直接在畫布上進(jìn)行線稿創(chuàng)作，新手建議選擇色塊較大的圖案，以便減少后期“上色”難度。

第二步，選擇毛線，色彩搭配。可以根據(jù)圖片素材原本的配色選擇相應(yīng)的毛線材料，也可以發(fā)揮想象力或根據(jù)自身喜好進(jìn)行自由的顏色搭配。

第三步，使用突突槍。創(chuàng)作者可以選擇先“勾線”，然后在內(nèi)部進(jìn)行大面積色塊填充；也可以先從內(nèi)部鋪色，最后從外層修整邊緣。

第四步，封邊封底，修剪平整。用乳膠或者地毯膠，在畫布的背面將所有鋪線位置涂抹一遍，達(dá)到固定線頭的目的。在膠水風(fēng)干之后，對(duì)雜線和長(zhǎng)絨毛進(jìn)行修剪鏟平，一件tufting作品就制作完成！

Tufting何以成為年輕人的新潮玩？

1. 心靈的解壓之旅

從操作過程來講，“tufting”和“刺繡”相差不大，都是一針一線將一個(gè)畫面縫制出來，只不過一個(gè)用槍，一個(gè)用手，以至于tufting被許多人戲稱為“年輕人的刺繡”。但在這表面聯(lián)系背后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)兩種活動(dòng)在調(diào)動(dòng)創(chuàng)作者情緒上的深層共性——即通過慢工細(xì)活在潛移默化中引導(dǎo)創(chuàng)作者進(jìn)入隔絕外界的“心流狀態(tài)”，讓創(chuàng)作者暫時(shí)忘卻世俗煩惱，從而達(dá)到緩解壓力和焦慮情緒的作用。

近年來，“內(nèi)卷化”社會(huì)被頻頻提及，學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、工作晉升、房貸車貸、不斷上漲的生活成本……年輕人明顯感受到肩上的擔(dān)子愈加承重。據(jù)獵聘2021年發(fā)布的《當(dāng)代年輕職場(chǎng)人現(xiàn)狀洞察報(bào)告》顯示，如今有超過76.71%的90后職場(chǎng)人經(jīng)常加班，其中9成人加班時(shí)長(zhǎng)在1-3小時(shí)左右。“工作量過大”“職場(chǎng)內(nèi)卷，迫于壓力加班”成為年輕人加班的主要原因。

當(dāng)然，有壓力的存在自然會(huì)有解壓的需求，在市場(chǎng)和消費(fèi)者共同探索下，解壓娛樂產(chǎn)業(yè)迎來了蓬勃發(fā)展，催生了像“密室逃脫”“劇本殺”“解壓館”等新興的娛樂方式和商業(yè)模式，tufting恰好順應(yīng)了“解壓經(jīng)濟(jì)”的大潮，踩中年輕人追求“新潮”和“解壓”的痛點(diǎn)，受到了年輕人群體的青睞。

2. 速成的藝術(shù)大師

相比其他創(chuàng)意手作，tufting具有天然的優(yōu)勢(shì)——首先，對(duì)于零基礎(chǔ)的新手小白非常友好，只需要專業(yè)人士進(jìn)行短時(shí)間的指導(dǎo)就可以上手操作；其次，該項(xiàng)活動(dòng)提供給創(chuàng)作者極高的創(chuàng)作自由度，不但可以在圖案內(nèi)容上進(jìn)行自由選擇，而且在形式上也不僅限于“平面的畫布”，地毯、坐墊、抱枕、玩偶、包包、鏡框、首飾盒……只有你想不到，沒有它做不了。

通過tufting，普通人挖掘到自身隱藏的“藝術(shù)天賦”，當(dāng)他們?cè)跒樽约簞?chuàng)作的tufting作品感到成就和滿足時(shí)，無形中也得到情緒和行為的正向激勵(lì)反饋。對(duì)于藝術(shù)家而言，tufting的優(yōu)秀表現(xiàn)力和塑造力給予了其藝術(shù)創(chuàng)作的靈感和動(dòng)力，他們將自身獨(dú)到的環(huán)境觀察和人性思考融貫到tufting作品中，tufting休閑娛樂的底色下被注入了“藝術(shù)”“時(shí)尚”“高級(jí)”的靈魂。

3. 自我的表達(dá)需求

五顏六色的毛線規(guī)則擺放，簇絨槍運(yùn)作的聲音不斷響起，再加之手工坊內(nèi)簡(jiǎn)潔的裝修風(fēng)格，tufting的氛圍感和出片度都與當(dāng)下年輕人“曬生活”的自我表達(dá)需求相契合。根據(jù)千瓜數(shù)據(jù)分析顯示，目前在小紅書上與“tufting”相關(guān)的筆記高達(dá)近16萬篇，閱讀總量達(dá)到了5.7億次，tufting的熱度持續(xù)加碼。

如今，Tufting成為年輕人自我表達(dá)的有效工具。Z世代年輕人是具有強(qiáng)烈標(biāo)簽偏好的群體，他們?cè)趯?duì)事物投入精力之前會(huì)快速審視其背后的標(biāo)簽意義——這種意義被Z世代視作自我人格的外化，該事物也因這層價(jià)值標(biāo)簽而帶有社交和群體劃分功能。如今，社交媒體的開放平臺(tái)讓更多喜愛tufting的人群集聚到一起，在分享琳瑯滿目的tufting作品背后，人們實(shí)現(xiàn)的是對(duì)彼此興趣愛好和亞文化群體身份的認(rèn)同，表達(dá)的是對(duì)個(gè)性生活方式和精神愉悅的追求。

“曇花一線”的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)？

有人說，tufting趕上了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的末班車，事實(shí)是否如此？在tufting社群集聚的小紅書上，tufting相關(guān)筆記發(fā)布者中“達(dá)人”和“企業(yè)”分別占比32.47%和2.19%，相比之下，路人和素人盤面更大，分別占比26.12%和38.39%，可以看出tufting成功借助網(wǎng)紅達(dá)人實(shí)現(xiàn)了對(duì)普通大眾的興趣喚醒，為大眾將線上熱情延續(xù)至線下體驗(yàn)打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；但在商業(yè)轉(zhuǎn)化方面，商業(yè)性質(zhì)筆記僅占整體筆記的1%，該數(shù)據(jù)從側(cè)面暗示了tufting在實(shí)際商業(yè)化的過程中可能仍存在一些問題。

1. 復(fù)購(gòu)率低

雖然制作tufting 的創(chuàng)作步驟簡(jiǎn)單易懂，但實(shí)際操作遠(yuǎn)沒有想象中輕松。Tufting作品根據(jù)尺寸的大小，制作時(shí)間從30分鐘到6小時(shí)不等，甚至更長(zhǎng)。操作時(shí)間長(zhǎng)加上簇絨槍的重量，對(duì)創(chuàng)作者的體力和腦力是一次不小的考驗(yàn)。在現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏影響下，許多人因無法抽出完整的體驗(yàn)時(shí)間而“勸退”，對(duì)于“喜新厭舊”“熱情來得快去得快”的年輕人群體來講，體驗(yàn)一次之后或許就開始謀劃著下一個(gè)“休閑解壓項(xiàng)目”。

此外，對(duì)于tufting經(jīng)營(yíng)者而言，長(zhǎng)時(shí)間也意味著“低翻桌率”，tufting門店通常一天只能接待2-3波客人，不利于快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

2.  體驗(yàn)成本高

除了時(shí)間長(zhǎng)之外，tufting的花銷成本同樣不低。通常單次tufting的體驗(yàn)價(jià)格在200-500元，相比市場(chǎng)上同類手作DIY產(chǎn)品并不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。此外，高消費(fèi)要求也在一定程度上限制了Tufting的下沉市場(chǎng)擴(kuò)張，通過tufting的受眾分布圖可以清晰看到，北京、上海、廣東等東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市地區(qū)成為Tufting的主要受眾聚集地。

另一方面，高體驗(yàn)成本背后是經(jīng)營(yíng)者無法忽視的行業(yè)成本，為吸引消費(fèi)者眼球，滿足其打卡拍照的愿望，經(jīng)營(yíng)者需要投入到門店租金、創(chuàng)意裝修、優(yōu)質(zhì)原材裝備選購(gòu)的成本高居不下。

3. 服務(wù)同質(zhì)化

因?yàn)閷?shí)際操作簡(jiǎn)單、消費(fèi)者培訓(xùn)時(shí)間短，tufting給予了經(jīng)營(yíng)者較低的進(jìn)入門檻。然而，也正因?yàn)檫@樣的低門檻，tufting無法形成專業(yè)化的行業(yè)壁壘。隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的熱潮，無數(shù)tufting體驗(yàn)店如雨后春筍般拔地而起，爭(zhēng)奇斗艷，渴望收割新潮業(yè)態(tài)所帶來的紅利。但事實(shí)上，tufting行業(yè)也難以逃脫內(nèi)卷的結(jié)局，這無形中反映了一個(gè)本質(zhì)問題，即賽道同質(zhì)化。

除了不同的門店裝修風(fēng)格，消費(fèi)者很難從兩家tufting體驗(yàn)店所提供的服務(wù)和價(jià)值上找出鮮明的差異。tufting更像一款快餐產(chǎn)品，“簡(jiǎn)單”“即時(shí)”“輕思考”等特點(diǎn)成為年輕人的新潮解壓方式，但同時(shí)體驗(yàn)者僅用極短的時(shí)間就了解到其全部的價(jià)值，無法從多角度與多場(chǎng)景去體驗(yàn)解讀不同的信息，缺少了深度挖掘的樂趣和可能性。

Tufting的未來之路

1. 抓住受眾的消費(fèi)心理

Tufting如何走向長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展，了解并牢牢抓住受眾的消費(fèi)心理是關(guān)鍵條件。首先，經(jīng)營(yíng)者需要在定價(jià)層面進(jìn)行理性思考，面對(duì)單次消費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，翻桌率極低的Tufting或許并不適合盲目跟從低價(jià)策略，過低的價(jià)格反而會(huì)破壞消費(fèi)者原本對(duì)tufting“輕奢休閑”“精致時(shí)尚”的形象定位。

其次，注重刺激受眾的分享欲，及時(shí)對(duì)受眾作品提供正向反饋。tufting的體驗(yàn)過程是“創(chuàng)作+社交”的完整閉環(huán)，受眾在成功創(chuàng)作tufting作品之后的成就感和自我價(jià)值滿足感需要通過社交分享所獲得的正向反饋來達(dá)到效果的最大化，而積極的社交分享又會(huì)吸引到更多人參與到Tufting創(chuàng)作中來。

在受眾的朋友圈外，tufting經(jīng)營(yíng)者可以通過公眾號(hào)、興趣小組等方式嘗試圍繞目標(biāo)群體建立自己的私域流量圈，及時(shí)分享更新顧客的優(yōu)秀作品，并適當(dāng)給予情緒鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，有助對(duì)圈內(nèi)受眾形成持續(xù)不斷的正向激勵(lì)，對(duì)外部潛在消費(fèi)者形成了解介入的吸引力，從而擴(kuò)大受眾規(guī)模，刺激有效的二次傳播。

2. 因材施教的服務(wù)體驗(yàn)

對(duì)于tufting的受眾群體而言，提供專業(yè)化、個(gè)性化的指導(dǎo)尤為重要。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該充分考慮到受眾情況的多樣性，面對(duì)新手小白或者力氣較小的顧客時(shí)，應(yīng)該針對(duì)圖案選擇、時(shí)間消耗、拿槍技巧提供專業(yè)化的建議，并定時(shí)關(guān)注顧客的制作過程，以避免出現(xiàn)畫布破損的情況。面對(duì)那些經(jīng)驗(yàn)豐富的顧客時(shí)，tufting經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)顧客的水平設(shè)置有一定難度的tufting任務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)顧客的探索與挑戰(zhàn)的熱情。

3. 打造個(gè)人的風(fēng)格品牌

Tufting的未來戰(zhàn)略發(fā)展層面，品牌化是繞不開的話題。在通過大數(shù)據(jù)充分了解tufting消費(fèi)人群偏好的基礎(chǔ)上，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)針對(duì)性地打造屬于自己的品牌風(fēng)格和創(chuàng)意理念。這樣做的好處在于能夠幫助門店快速占領(lǐng)受眾心智，將自身有效區(qū)別于市面上的同類競(jìng)爭(zhēng)者，與受眾建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的品牌印象關(guān)聯(lián)。受眾選擇品牌背后體現(xiàn)的是對(duì)該品牌風(fēng)格產(chǎn)品的喜愛，以及對(duì)其所宣揚(yáng)的獨(dú)特價(jià)值的認(rèn)同，而在品牌框架中，受眾更容易了解到tufting的獨(dú)特魅力。

在自我表達(dá)和個(gè)性時(shí)代的驅(qū)使下，Z時(shí)代年輕人們喜歡用他們自己的理解對(duì)原有品牌標(biāo)識(shí)、理念、產(chǎn)品進(jìn)行解構(gòu)、重組、詮釋。此前JW Anderson 的彩色拼貼羊毛衫便是一個(gè)很好的例子。

當(dāng) Harry Styles 意外帶火這件彩色毛衣后，Tik ToK用戶自發(fā)組織了自制彩色毛衣挑戰(zhàn)，極大地帶動(dòng)了品牌及產(chǎn)品的搜索量。Tufting經(jīng)營(yíng)者完全可以借助跨界營(yíng)銷的手段，將tufting藝術(shù)同多元領(lǐng)域的品牌進(jìn)行聯(lián)結(jié)，刺激更多的組合玩法，使其突破小范圍的潮玩圈層，走向大眾的娛樂休閑生活。

Tufting乘著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的末班車實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展，成為繼密室逃脫、劇本殺之后年輕人的又一新潮解壓方式，它在挖掘普通人的藝術(shù)潛力的同時(shí)，滿足了大眾對(duì)于社交和自我展示的需求。但在實(shí)際的商業(yè)運(yùn)作層面，復(fù)購(gòu)率低、體驗(yàn)成本高、服務(wù)同質(zhì)化仍是tufting行業(yè)存在的問題。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，在充分了解受眾心理、提供個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上加速Tufting品牌化是實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。2022年后的國(guó)內(nèi)疫情帶來了行業(yè)內(nèi)部的大洗牌，Tufting是曇花一現(xiàn)，還是抵住壓力成功上岸？等待時(shí)間給我們答案……

作者公眾號(hào)：NewMediaLab（ID：NewMediaLabSCUT）