創意必須獨裁
在我漫長的職業生涯中，最不快樂的事兒是不被理解和無法達成共識，最大的成本是溝通成本，個人觀點如果無法達成共識，就會被埋沒。所以我的職場生涯大多時候是滿腦子的想法和解決方案，但協作者無法完全理解，達不成共識不能實現，這挺痛苦的。
而我，也深知自己是無法在職場走到頭的人，市場總監大概就是職場天花板，所以今年這個公眾號開始有收入之后，我就辭職成為自由職業者，反而專業知識得到了充分的釋放，認識了很多以前沒機會認識的行業大佬，我覺得這是更好的自己。（所以允許我偶爾接個廣告，也歡迎各種甲方找我做策略顧問。）
在有創造力的行業中，一旦遇到一個民主的團隊，將會非常消耗創造力，一旦遇到任何事情都需要層層匯報，那么這一定是個沒有創造力的團隊。尤其是做品牌和創意工作的人，必須獨裁。所以今天就聊聊，獨裁之必要。
獨裁是擔當
在我的甲方品牌經理的生涯中，遇到過現在想來有點搞笑的事情。我去對接廣告公司，出差去廣告公司跟創意團隊一起加班，經過反復雕琢終于做出我跟乙方創意團隊都滿意的作品，然后信心滿滿的發給在大后方的同事和老板們，把創意扔進項目組群里，大家終于看到創意了，開始七嘴八舌的討論，每個人都很興奮。
一個說：我覺得這個啤酒瓶不太合適，得拿掉。
一個說：這個為什么要用黃色，太晃眼了吧。
一個說：這跟之前的參考不一樣啊，怎么做成這樣了。
群里有多少人就有多少+N條建議，但是，沒有一個人敢拍板說可以，因為在一個小環境里別人都提了建議，而你不提就顯得你態度有問題，要是說沒意見就該懷疑你的專業水準了，所以難題就返回給我。若是一個情商高的人，就先批評創意團隊垃圾，再一條一條的跟大家解釋為什么，讓老板們高興也就過了，畢竟都是無關緊要的細節，主要還是情緒和態度，是滿足大家的裝逼需求。若是一個情商還行的人，就把內部群的聊天截圖給創意團隊說：這是后方的反饋，大哥大姐們辛苦改吧，我也沒轍。
但我通常是先解釋，解釋不通就愛誰誰吧，不改了。經常為此得罪部門同事和老板，也沒少在這事上吃虧。甚至有時候，被嚴厲的批評：你到底跟誰一伙的？你應該跟我們一伙逼著廣告公司改，你怎么能拿著甲方的工資跟廣告公司一伙呢。這個立場，真是哭笑不得。
在職場上，有時候態度比能力重要，但我這種人通常不屑于把精力浪費在表忠心和態度以及宮斗上，所以在職場注定做不到高管，一直是基層群眾。雖然我在這事上經常吃虧，但依然認為這事是不對的，民主和不獨裁的后果極大的拖慢了做事效率，極大的降低了作品質量，損耗了創造力。
做市場營銷，品牌廣告，傳播公共等不管什么叫法，總之做我們這一行，必須獨裁。因為這一行沒什么權威，也沒什么準確答案，大多比較主觀，誰都能說兩句，找程序員來也能給廣告提建議，而且可能頭頭是道。所以理想情況應該是，指定一個決策人，由這個人獨裁，其他人可以逼逼，但是無效。
獨裁是擔當，獨裁是敢于對這件事情負責。在職場上如果遇到不惜拖慢效率，不惜降低質量，不惜沒有效果做假數據，也要讓老板，讓所有人都滿意的品牌經理，一定要趕緊開除他，因為他不愿意承擔任何責任。
那么問題就來了，獨裁是好，誰來獨裁？我覺得在分工得當，權責分明的情況下，每個人都應該獨裁。今天只說3個獨裁者，市場總監要獨裁，品牌經理要獨裁，創意總監要獨裁。如果這三個角色都獨裁得當，能夠以獨裁的方式領導團隊獲得共識迅速推進，能對工作有所擔當，項目至少不會做砸，我們一個一個說。
市場總監要獨裁
市場部是花錢的部門，情商不高就會遭受各部門diss，市場總監苦啊，但市場總監如果不強勢一點，讓各部門都來提建議，都來說兩句，那整個市場體系就會癱瘓了，市場總監也就干不久了，所以市場總監必須獨裁。
獨裁不是一言堂，不是想怎么辦就怎么辦，所有獨裁都是在份內獨裁，在共識的基礎上獨裁。市場總監在獨裁之前，首先要達成的共識是企業發展戰略，比如這個公司明年要實現營收100億，要主力發展社交，但要以娛樂賺錢等等，在最高決策層需要現在企業發展戰略層面達成共識。市場總監拿到的brief是，在這樣一個企業戰略下，市場要如何協助企業戰略的實現，如何發力，需要拿出相應的市場解決方案。
那么市場總監要做的是制定品牌傳播策略，提出市場解決方案。雖然我還沒做過市場總監，但知道這是他的核心工作，必須要有明確且清晰的市場策略。至于如何形成市場解決方案，就需要就事論事，各位市場總監們自行解決，我只聊聊市場解決方案完成之后的事情。
首先要向上匯報吧，告訴CEO市場策略是什么，應該怎么辦，最終達成什么目的和預期效果。然后需要跟各部門同步一下，讓別的部門了解市場部要做什么，品牌定位，溝通方向等等。當然，這個過程中會根據別的部門的策略進行一輪調整，形成配合與協作，但在專業層面上必須進行獨裁，市場的事情就要市場決策，最好是規則前置，權責分明。
這里經常會遇到的問題是，很多甲方品牌根本就沒有明確的市場解決方案，就很套路的做著常規工作，找人比稿，拍廣告，做H5，做活動等等，為什么做？這些工作背后的意義是什么？一定要搞清楚。
第二個問題是，花錢的部門會因為底氣不足而遷就賺錢的部門，賺錢的部門有時候會過分強勢，認為自己為這個公司貢獻利潤，所以有更多決策權，而花錢的部門屬于服務型部門，就應該遷就一下。這樣會導致最終做不好的時候互相甩鍋，決策是賺錢部門做的，但最后責任還是市場部來擔，我就做過這樣的事，非常憋屈，只想罵娘。
如果遇到不專業且不強勢的市場總監，市場部就會淪為公司的乙方，各部門叫爸爸，最終也不會獲得好的成績。所以市場總監底氣一定要足，要足夠專業，該強勢的時候一定要強勢，跟所有人保持平等對話，讓市場部真正發揮作用。
品牌經理要獨裁
我在甲方的大部分時間都是品牌經理角色，總是想獨裁，總是想做主，也總是被diss，但依然覺得這個角色最應該獨裁。品牌經理是在一線操盤的甲方，是對項目最終負責的責任人，如果不能充分放權和獨裁，如果不能敢于擔當和決策，就做不出好作品，這是必然的。
品牌經理的獨裁同樣是份內獨裁，市場總監的品牌策略規劃得到了高層與公司其他部門的認可，在此策略下做什么項目上，品牌經理與市場總監達成共識。再往前推進，品牌經理也是項目經理，負責把項目從0到1做出來，負責整合各種合作方與供應商的一線操盤者，如果被束手束腳實時匯報追求民主，將一事無成。
第一種情況是：很多一線品牌經理不敢做決策，必須要拉上老板個同事墊背，鍋不能自己背。廣告公司方案發給品牌經理，品牌經理只干一件事——改。大到調性，小到色值，會把乙方折騰到精疲力盡，改到乙方終于覺得可以確認了的時候，品牌經理說：辛苦大家，我再發給老板審核一下。接下來是第二輪的修改建議，最終如果沒有在修改過程中斃掉，那出街的一定是個平庸的作品。品牌經理就會甩鍋說，這是領導審核確認的，這是全部門都認可的，這個鍋我不背。簡直就是一出職場荒野生存，先保證自己不背鍋，出不出作品倒不是很重要。
第二種情況：一個合格的品牌經理必須是敢于擔當，敢于做決策和敢于背鍋的人。甲方也不是沒有敢擔當的人，想做事的人很多，但能成事的人不多，就像在開頭舉得例子，一旦大家開始提建議，品牌經理就被劃分到甲方內部的對立面，丫跟廣告公司是一伙的，丫不折騰乙方是工作態度有問題。老板再悠閑的來一句，你對自己要求也太低了，這樣就可以了？我，沒話說了。
如果你自認是一位合格的品牌經理，想做成事，敢于擔當和背鍋。那么作為前品牌經理，我能給到的建議是：規則前置，在項目開始前形成協作規則，享有什么權利和責任，匯報機制等等，先聊清楚再干活。我個人的規則是，老板決定對不對，我決定好不好。老板決定做不做，我決定怎么做。老板的的位置畢竟還是能接觸到一些基層接觸不到的信息，有些老板也不愿意與下屬信息透明，所以在幾個關鍵節點匯報，老板來決策對不對，方向不會偏，不會做錯。我決定好不好，創意70分還是80分讓一線操盤者決定，在大方向沒錯，做的事情沒錯的情況下，讓項目經理充分獨裁和背鍋。市場總監作為監督角色出現，保證別跑偏，別對品牌和公司造成負面損失即可，其他的交給品牌經理去做。
創意總監也要獨裁
站在甲方的角度看，創意總監也必須獨裁，如果創意總監不能獨裁，不能有所堅持和擔當，就會淪為甲方的執行者，就會不動腦子，就會一直問甲方想要什么，一直猜甲方想要什么，最終一定不會合作愉快的。
講一個我旁觀的案例，一位不決策不背鍋只會提建議的項目經理，搭檔了一位一直猜甲方需求的創意總監，一位不在一線跟項目但事事都要做決策的市場總監，配上某個必須要出街的時間節點。
事情就變成了這樣，創意總監一直在猜品牌經理想要什么，方案提了很多版，這個是不是你想要的，那個呢，這么改行不行。品牌經理呢，就一直提修改建議，對內的論調一直是廣告公司不行，什么破創意，讓他們去改了，一直改一直改。但品牌經理不敢拍板決策啊，于是事事拿到市場總監面前決策，大到方案，小到文案，更小到用詞，現場道具等等，但是總監沒在一線全局參與啊，于是只能拍腦門決策。事情終于做成了四不象，最后也只好硬著頭皮出街了。
接下來就是甩鍋流程，創意總監說：我們都是按甲方要求改的，這鍋我不背。品牌經理說：這事都是總監和大家一起民主決策的，我就是個對接人，這鍋我肯定不背。總監就說了，這鍋大家一起背吧，下次繼續努力。
我想要表達的是，專業且懂創意的甲方畢竟還是稀缺，在所有環節中，創意總監是最大概率最專業的人員，在創意與執行層面，創意總監必須要帶節奏，必須要獨裁。而甲方在創意層面的工作，必須也要放權給創意總監決策，甲方沒有比創意總監更懂創意的情況下，不要橫加干涉。
最后總結一下，今天沒有太多知識點，是個吐槽專場。核心想要表達的觀點是，大家要學著有所擔當，學著獨立決策，不要事事都匯報，事事都等著領導拍板，這就成職場巨嬰了。然后做領導的，要在可控范圍內最大程度上放權，培養員工的責任心，也提升員工的成就感，事事都要管，把員工當成提線木偶，干不了大事的。
尤其是創意行業，看著大家都能插嘴說兩句，都能提提建議，但專業的事畢竟還是專業的事，讓專業的人去做。在什么位置做什么事情，不要越位，該做的事情大膽做，有所擔當。
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作者公眾號：楊不壞（ID：yangbuhuai01）
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