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直播電商,正撤出杭州?

舉報 2022-04-25

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來源:新腕兒
原標題:直播電商拋棄杭州

從人間天堂到互聯網朝圣地,杭州用了37年。2016年,杭州四季青以全年近6000億成交額,刷新外界對杭州的認知。就在2021年冬天之前,杭州仍舊是一座以“電商”聞名的城市。如今的杭州,開始掉隊了。 去年下旬至今,不少新聞稱杭州有大量直播公司倒閉、轉型。外加去年底的稅務風波中,薇婭和李佳琦兩種截然不同的命運,也動搖了部分從業者對杭州的信心。

面對其他有供應鏈優勢的城市,伸出的橄欖枝,在杭州發展遇阻的直播電商從業者們,陸續離開杭州。直播電商行業在重新洗牌,包括其他“直播電商新秀”城市,都有了重新出牌的機會。 直播電商正在拋棄杭州。失去了直播電商的杭州,還能抓住什么?


01 90%電商從業,離開杭州

2022年的電商之都,開年有些坎坷。

1月份時,有北京媒體去了杭州,走訪謙尋了解薇婭的事情期間,發現很多直播公司已經人去樓空,創業者們在陸續離開杭州。

其實在此時間段,網上已經有很多關于杭州直播電商公司倒閉的消息了。去年10月份,有網友發現杭州有很多出售二手直播設備的銷售信息,發微博稱,“一窩蜂涌到杭州的直播工作室又到了倒閉跑路潮的時間了”。他還將這種現象比作多年前跑路的P2P平臺。


截圖來源于微博

去年11月份,另一位杭州本地微博用戶表示,“杭州直播間倒閉了得有90%,推薦大家去杭州做二手設備生意”。


截圖來源于微博

同時期,另一位微博粉絲百萬以上的財經博主,發微博稱,“杭州直播室倒閉率近90%,是個燒錢的行業”,還表示,不適合個人創業。


截圖來源于微博

作為久負盛名的電商之都,不同于往昔浮夸式繁榮,2022開年的杭州,有些流年不利。但大家對“直播公司倒閉”話題,反應很平常。“九賠一賺,虧播流行”,恰如其分的概括了虛火多年的杭州直播電商。

直播電商倒閉潮,僅是杭州比較受爭議的一個點。以點看面,杭州這座城市,似乎到了要反思的時刻。某網友微博上講到,杭州二手房交易行情放緩,可以直觀感受到杭州走向低迷的經濟環境。

 
截圖來源于微博

多年來,杭州都被視為電商從業者的朝圣之地。與此刻直播公司搬走的消息,形成鮮明的畫面沖擊。為確認消息是否屬實,新腕兒(微信公眾號:bosandao)聯系到多位杭州直播電商從業人士,向對方確認“杭州真的有很多直播電商公司搬走了嗎?”的消息。

最先聯系到直播電商創業者宋江河(化名),他們機構有秀場直播和直播帶貨兩塊業務,前者負責生產流量,后者負責流量變現。新腕兒向他談及杭州直播公司倒閉事件,他確認了這個說法,“我身邊的確有很多直播公司都搬走了。”

與外部環境相對應的是,他們公司內部業務也在調整。以前他們會花兩三年時間重投入培養主播,但現在不會了。“現在只追求短期收益,如果3-6個月內沒有看到效果,就會終止項目。”宋江河說。

另有直播公司管理人員楊李(化名)告訴新腕兒,“我身邊有很多朋友都轉型了。”他們公司主業是培訓,還有代運營等業務。“像在前幾年這個時間段,每天春季款服裝出個十幾萬完全沒問題,現在不行了,大家消費力沒那么強了。”楊李對新腕兒說。

他有個朋友的直播公司在河北,主做箱包品類。放在2018年至2019年,他們箱包在天貓銷售量過億,但2021年全年基本滯銷。“他去年基本上也沒開播,開播損失更多,不開播反而不會有太大虧損。”

楊李他們公司屬于服務性質,接觸的商家比較多,對行業趨勢比較敏感。“凡是去年服務過的商家,今年至少有30%不會再涉足直播行業了。”

杭州直播電商行業低迷,已是不爭的事實。但創業者們對商業現象的理解,總是仁者見仁智者見智。直播電商創業者陳思凱(化名)認為,“大環境是不太好。可直播電商行業經歷兩三年發展,現在到了自然淘汰階段,是正常的商業邏輯。不要把行業自然淘汰率,歸結于‘行業不行了’這種消極論調。”

“加上經濟環境消極,消費者的消費預期降低,會直接反作用在直播電商行業。”陳思凱補充了觀點。

2019年疫情后的時間段,公眾對直播間消費形式熱情度很高。當時薇婭、李佳琦風頭正盛,行業馬太效應達到至高點。薇婭事件,是直播帶貨行業和杭州的分水嶺。打亂了既定的格局,為其他從業者帶去機會的同時,杭州和從業者們到了該反思考的時刻。

無論從業者對倒閉潮現象作何評價,事實情況是,直播電商正在拋棄杭州。

 

02 為什么離開杭州?

為什么近半年內,大量直播電商從業者在逃離杭州?

對于這個問題,有的創業者解釋方式雖然簡單粗暴,倒確實比較務實,“沒賺到錢唄”。從邏輯倒推,“不賺錢”是個結果,背后是杭州城市內部綜合因素所致。

首先是人力成本。杭州直播電商人才“浮夸式高薪”,早已不是什么新鮮事。前段時間,有個關于杭州倒閉、薪資虛高的截圖,在全網傳播。消息內容大致是,“在杭州,沒做過抖音的新手運營便可達到2萬元底薪+高提成,沒實操案例的總監,換家公司底薪便能達到10萬元+各種分紅。口條不利索的主播,3萬元底薪都請不到。”

新腕兒將這條微博截圖發給幾位創業者,他們很快回應,“完全屬實”。

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截圖來源于網絡

實際招聘情況也的確如此。新腕兒打開招聘軟件BOSS直聘,在杭州城市界面搜索欄輸入“直播”,大致翻閱了相關招聘信息。圖中看到,不要求經驗和學歷的主播,薪資大致在1.5萬至3萬間。


截圖來源于招聘軟件BOSS直聘

杭州有很多知名直播電商公司,人才底層架構完整,有能力、也有條件培養人才。“杭州本身人力成本是很高,加上去年4月份,交個朋友在杭州落地,杭州城市電商商業價值被提升的同時,無形之中增加了人力成本的泡沫。”直播電商創業者李子墨(化名)向新腕兒解釋。

直播電商無非是圍繞人、貨、場的生意。人才、貴,是一個原因。貨、難賣,是另一個原因。

自1989年,杭州四季青開出第一家服裝市場后,過去的33年內,那條1.6公里長的街道,記錄著杭州服裝產業浮沉往事。

海納百川的四季青,創造出無數個一夜成名的造富故事。每年,宸帆、森馬、妮維雅、秋水伊人等機構和品牌,都參加杭州一年一度的女裝大會、國際紡織供應鏈博覽會等,勾勒出杭州完整的服裝產業鏈集群。

商業世界中,利好因素都是把雙刃劍。“女裝曾經是杭州支柱型產業,隨著從業者在多年內不斷增加,服裝徹底成為紅海市場。大家必須跑得足夠快,才能賺到錢。”李子墨說。根據市場總量恒定原理,當最賺錢的服裝業成為存量市場,杭州便失去了最賺錢且最具商業魅力的生意。

杭州對外的經濟吸引力,再度減少。

杭州能在全國范圍內,最先完成電商進化,是天時地利人和的產物。坐落在京杭大運河南端,也就是錢塘江下游,地處水交通的要塞。2003年,淘寶上線后,商家將四季青作為核心供應鏈。因此,淘寶是杭州電商發展的肱骨之臣。

多年后的今天,淘寶依舊是杭州的淘寶。除了抖音、快手在杭州設立一部分業務外,杭州也沒有再接收過其他平臺。

如今的淘寶做了跨境電商業務、農副產品,鼓勵商家拍攝視頻,都是為了挖掘小眾流量。他和杭州的電商命運,始終鏈接在一起。

去年年底,薇婭稅務風波后,外界對杭州呈現出另一種看法。“杭州明顯想把薇婭打造成城市經濟支柱,為什么沒能保住薇婭?直播電商行業之前沒未明確的稅務規定,上海的李佳琦為什么沒事?”李子墨對新腕兒說。

如果說,高昂的人力成本和日漸低迷的服裝業,增加了杭州直播電商創業者前行的阻力。薇婭事件,則直接打擊了大家對電商之都的信心和熱情。

 

03 離開圍城,搬去哪兒?

杭州像是一座圍城,城外的人想進去,城里的人想出來。

新經濟商業輪回,從未停止。離開杭州的人,有的轉型了。例如楊李的那位做箱包的朋友,轉型做線下鹵味連鎖店——一門與直播電商完全無關的生意。還有很多人去了別的城市,有的沖當地的供應鏈優勢,還有的選擇了政策扶持利好。

先說非標品,這個品類標準化偏低,如果對供應鏈掌控力低,消費者下單后,不能短期內調貨、發貨,會影響整個直播節奏。“資金體量大的人適合做非標品,能完全把控整條產業鏈。”楊李說。

宋江河告訴新腕兒,他身邊有很多朋友都去了三四線市場做非標品了。非標品直播不受地域影響。但對從業者自身直播運營能力有要求。“現在底層人才培訓架構已經很完善了,即便到三四線也能找到具備基礎能力的電商人才。”楊李說。從業者在杭州學習后,可以在地方直播,銷售當地非標品類特產,卻可以節省很多人力成本等開支。

不同城市,供應鏈優勢不同。加上城市對應的政策福利,對杭州處境逼仄的創業者來說,有一定吸引力。

2020年3月下旬,廣州市政府部門推出《廣州市直播電商發展行動方案(2020-2022年)》,政策將圍繞直播電商產業集群、頭部直播機構、MCN機構、網紅品牌和網紅五個主體進行政策扶持,計劃將廣州打造成直播電商之都;3月底,上海市政府出臺直播電商政策;4月初,四川也提出,要實現直播帶貨100億元銷售額……

簡單梳理下上述幾座城市,廣州有豐富的紡織服裝、中藥材、塑料等專業市場,具備天然的供應鏈優勢。上海有女裝等供應鏈資源,四川和重慶有農副產品和女裝供應鏈資源……

這些城市都具備供應鏈資源,而直播電商可以帶動線下實體產業發展,生意回本周期快,是目前最賺錢的行業,自然遭全國各個城市爭搶。不過,他們都缺少電商人才,政府對直播電商的認知,也不如杭州深刻,還需要沉淀。

大家對各家城市電商政策扶持態度不一。陳思凱從2007年開始,就在杭州做電商創業,當時他們以淘寶業務為主。2015年,他首次嘗試做直播電商產業園區。四年后,他將電商和產業園區項目做了融合,即現在的直播產業園區直播基地。

杭州做電商13年,2020年時,他們逐步擴張全國。“我認為行業發展一定是以點帶面的,杭州先成長起來,但不可能只有杭州做直播電商。區別在于,各個城市水平參差不齊,只是時間問題,會慢慢發展起來的。”

陳思凱并未具體講他們在哪些城市布局,針對具體落地情況,他說,“政策扶持的作用肯定還是比較大的,比如可以有裝修補貼、免房租等,減少起步壓力。不過,城市是要靠自己做出來的。政府只能讓你從0到1,走的更輕松些。”

各個城市政策福利,是個吸引力。不過,困難也是顯而易見的。“布局每個城市都會遇到人才資源薄弱的難題,需要慢慢沉淀。”陳思凱說。他告訴大家,決定去某個城市開拓市場前,一定要提前做好心理建設。“‘我去了不需要立刻見效’,這樣的心理建設很重要。”

其他創業者和陳思凱看法不同。宋江河態度很明確,無論如何,他都不會離開杭州,“杭州電商業發達,能快速了解一手行業信息,減少很多時間成本和信息成本。人才方面,只要資金充裕,還是可以請到專業人才的。”

有的人愿意離開杭州,在其他城市慢慢沉淀。有的人看重杭州的信息效率和電商氛圍。也有的人對南北地域,有另外考量。肖梓桐比較看好南方政府,“廣東和杭州政府態度比較開放,創業者項目落地后,會直接問需要什么,盡可能滿足。但北方政府,尤其是河南,引來創業者投資后,就不管了,特別坑。”

但楊李卻持有相反的態度。“南方,類似于溫州、紹興、臺州等城市,這些城市經濟主體還是依托本土傳統產業,對電商的扶持力度并不大。但北方就很不一樣,之前有國家級和省級電商專項扶貧款,各種補助包括人才補貼,公司每多個人,都會給就業補貼。”


 04 杭州,要改變了

“連街頭掃地大媽都在討論直播電商時,行業就接近尾聲了。”李子墨是土生土長的杭州人,聊起現在的電商之都,言語中幾分玩味。

造富神話,吸引無數電商從業者去杭州淘金。直播電商門檻低,做好卻非常難。大家前赴后繼加入杭州直播電商隊伍后,推高了泡沫。杭州變得越來越浮躁。

隨處可見的網紅還在街上擺拍,夜店里帥哥靚女紙醉金迷……鎂光燈下的杭州,給外界一種錯覺。真實的杭州,有著扶搖直上的房價、擁擠的地鐵、內卷的電商行業和無窮無盡的加班……

人人都想成為第二個薇婭、羅永浩……可這座城市除了兩個大廠,和生存在金字塔頂端的頭部網紅,看不到任何希望。

“電商之城”的分水嶺,在2016年。杭州1979年至2016年期間,還是一座旅游城市,外界并沒有意識到這座城市的貿易潛力。直到2016年G20后,據2016年公開數據,當年僅四季青全年成交額,相當于杭州市年GDP50%以上。杭州正式成為一座現代化國際大都市。

可杭州的現狀卻是,沒能力保住薇婭、逐漸失去了自己的供應鏈優勢、政策扶持力度也不如別的城市……座靠互聯網虛火成長起來的城市,再努力縱向發展,也不可能成為互聯網金融中心。

杭州現在處境很尷尬。電商,是它唯一的出路。

直播電商鼎盛時期,當初大家一股腦殺入杭州,城市虛火過旺。牛市到了尾聲,杭州該反思自己了。


作者公眾號:新腕兒(ID:bosandao)

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