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美團優選,變了

舉報 2021-11-15

網絡熱詞,最容易點燃一個時代的情緒。

繼“干飯人”之后, “做飯人”火了。這個六分夸贊,三分調笑,再加上一分善意自嘲的稱呼,精準有力地擊中時代嗨點,在社媒上刷屏。

相比“干飯人”的粗放狂野、“干啥啥不行”的自黑心態,當代的“做飯人”多了一份面對家庭日常的細膩感、對待生活的熱情。

“做飯人無所不能”、“做飯人YYDS”、“嫁人就嫁做飯人”,各種做飯人宣言也開始在網上迅速發酵。

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而這一系列連鎖效應的源頭,其實是來自一支品牌片。

短片從6個真實的用戶故事說起。全片以“夸贊”為情感錨點,用抓馬式的演繹為故事添了些趣味佐料,既沒有流于“一蔬一飯皆有愛”的刻意渲染,也避免了“小餐桌見大人生”的道理說教。

從買菜里省私房錢
美團優選,變了

“交杯式”吃紅燒肉
美團優選,變了

做飯人總能找到“你的菜”
美團優選,變了

團長壁咚“小甜甜”
美團優選,變了

“交杯式”吃紅燒肉、雙關梗“你的菜”、上演“榴蓮咚”的團長…這些溫情有趣的橋段,輔以60年代復古風的配樂,平平無奇的家庭做飯場景,也糅合出一份意趣與溫度。

分享短片給身邊的朋友,笑哭了好幾個。大概是因為在幽默和腦洞的背后,它也照見了那些溫情、美好、有人情味的三餐,家庭和真實的人。每一個故事,就是發生在你我身邊的細碎日常,甚至主角就是你我這樣的普通人。


 創造一種身份認同,叫“做飯人”

德國符號學卡西爾說:“人類以符號為媒介來認識外在世界。”“做飯人”的爆紅,其實傳達出一種信息,那就是即使是過著三點一線“上班買菜做飯”,過著細碎生活的每一個普通人,也有彰顯自我的需要,也需要向世界訴說“我是誰”。

而這組夸贊“做飯人”的短片則完美契合了這一大眾心理,它讓每一個觀者感受到,原來看微不足道的生活細節也值得被帶著笑,帶著淚,認真講述;而每一個平凡卻認真生活著的我們,也都在這三個字里找到了一種歸屬感與認同感。這種共鳴就像一種感召,讓越來越多人自愿成為“做飯人”。

美團優選,變了

美團優選作為聚焦餐桌品類的電商平臺,打造這一超級符號背后的“野心”也不難揣測,片末的一句“做飯人都在用美團優選”其實非常樸素得將品牌主張表達出來。由此,“做飯人=美團優選用戶”的關聯開始建立,買菜做飯就上美團優選的心智也得以綁定。大眾對“做飯人”的身份認同,逐漸轉變為對品牌的認知與好感。我相信,這支短片,只是美團優選品牌策略的第一步,從個人角度來看,這絕對是一個值得被長期可持續營銷的品牌資產。

比較有意思的是,除了這支TVC之外,“做飯人”還出現在美團優選自提袋上,有些在自提點拿到這份特殊“包裝袋”的幸運用戶,也在網上曬了出來。

美團優選,變了

這個實用又潮流的生活用品本身也變成了品牌對外溝通的媒介,自然得出現在我們的日常生活中,成為一個個行走的廣告位,持續講述者美團優選做飯人的故事。


終極的流量密碼,唯有真實

和身邊的朋友討論的過程中,有人表達,似乎“XX人”的句式就是自帶熱搜體質,好像把人進行一個分類,就會自動聚攏一部分人群的關注。這個觀點,我部分認同。

在大眾對“干飯人”“尾款人”一眾熱詞有認知的背景下,“做飯人”確實做到了“新鮮卻不陌生”,相似的構詞法本身也降低了在識別和傳播上的成本,更易讀易懂。

但我不同意的在于,這僅僅是表象,“做飯人”走紅背后最本質的原因是:它起源于真實的日常生活。

這種“熟悉感“一定不僅僅是詞語句式的熟悉,更是對這個詞背后代表的這群人,這種生活狀態的“熟悉感”。因為它就真實高頻得發生在我們身邊,所以不需要太多解釋,“做飯人”這個新鮮詞匯被接納了,懂得了,認可了,討論了。

美團優選,變了

就像視頻開篇說的那樣,“根據真實用戶訂單改編”,它訴說的本就是圍繞每個社區團點展開的真實的家庭,三餐和人情,看似無厘頭的視聽語言背后,是一個個扎根于日常生活的閃閃發光的高光時刻。

我個人其實非常喜歡短片中團長的設定。

美團優選,變了

在現實生活,“團長”是美團優選提供平臺精細化服務的一環。扎根于社區的他們,擔任 “聯系員”的角色,為用戶分揀菜品,方便他們來提貨,讓 “做飯人”有菜可做。

在片中,團長是見證生活百態的“故事人”,也是助力“做飯人”實現美好生活的助攻。通過團長憨厚、可親、可靠、幽默的形象,品牌也變得更接地氣,更有人情味。它不再是躺在手機里冷冰冰的一款應用,而是具象為樓下社區的小店老板,每天抬頭不見低頭見,總是把新鮮實惠的果蔬菜肉替我們打理好,時不時和我們拉拉家常,品牌的溫情和有趣于無聲中流露,自然而動人。

畢竟真正能打動人的,從來不是什么遙遠的高不可攀的東西。


 結語

“做飯人”的現象級傳播只是表象,而在這背后,品牌方真正應該思考的是,如何讓品牌的價值觀得到用戶持續的認可和共鳴。

美團優選將真實生活濃縮成一個個“做飯人”的故事,關懷著每一位認真烹飪、把生活過得有滋有味的做飯人,這才是品牌長久的溫度。

未來,“做飯人”的梗能否繼續未可知,但“做飯人”的故事,一定會一直生長下去。

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