釋放情緒，Rever用浴室講好“悅己”營銷
當代人的前程四緊：手頭緊、眉頭緊、時間緊、衣服緊…
當代人的未來可期：房貸分期、卡逾期、更年期、沒假期…
雖說焦慮和壓力是當代人的通病，卻也能在躺平和自愈中依舊追尋著熱愛的生活。近些年品牌們圍繞年輕人痛點展開新的對話和溝通方式?！皭偧骸背闪藸I銷主流。
“悅己”即倡導人們不必迎合別人，做自己，更加關注自己的內心感受。在品牌不斷摸索中，很多營銷玩法也逐漸將“溝通消費者情緒”作為重點。盡管年輕人的情緒具有相似性和普遍性，但釋放情緒的方式卻各有不同，尤其對那些具有私密性情緒的年輕人來說，更需要一種私密性的場所來“悅己”。最近有一個品牌就將場景鎖定在了浴室里，強調“悅己”是擁有專屬自己的“樂我時刻”。同樣是以用戶情緒為突破口，Rever這場情緒感的營銷區別于其他品牌有何看點？
首先，我們怎么去理解從“悅己”到“樂我時刻”？它帶出了人們怎樣的一個情緒點？
從洞察來說，年輕人需要一個情緒宣泄口。知乎上曾有一條高贊回答：“很多時候我不想下車，因為那是一個分界點。推開車門你就是柴米油鹽、是父親、是兒子、是老公，唯獨不是你自己；在車上，一個人靜靜，抽根煙，這個軀體屬于自己?！毕掳嗖患敝丶宜坪跏撬心腥说耐ú。谲囎营M小的空間，他們可獨享片刻安寧。區別于酒吧、音樂節等公共場所，獨處是個人情緒最有效的派遣方式，向內探討自我精神價值遠大于向外求索愉悅自己，而這也是為什么很多人在洗澡時能夠卸下所有壓力，享受真正的放松時間。Rever洞察到人們的這種私密性情緒，將場景對話放在浴室，將溝通用戶心智語言濃縮在品牌主張“樂我時刻”中，很難不引起共振。
從創意來說， Rever是法語，意為“做夢”， “樂若”是Rever中文品牌名稱，與“樂我”是諧音，而“樂”作為多音字包含“樂趣”、“音樂”的意思。結合品牌，音樂可解壓、治愈心靈，“樂我”透露出品牌充滿趣味和音樂性的品牌氛圍和調性， 將“樂我時刻”與音樂進行關聯，倡導舒適治愈的現代生活方式；結合產品，每件個護產品打造成美和趣味兼具，讓人享受20分鐘沐浴時間帶來的樂我時刻，讓私密性情緒得以真正釋放。正如品牌方所強調，“‘樂我時刻’是希望每個年輕人能在Rever中找到屬于自己的快樂時光，卸掉一天疲憊的狀態，第二天更好面對一切，更深一步來思考，源于內心忠于自己才能時刻樂我?！?/strong>
做情緒營銷，其實很少有品牌聚焦用戶私密性情緒做突破口，而Rever以產品為出發點，深入洞察用戶內心情緒，打造更好產品帶給用戶極致感官體驗，并以情緒營銷做推手更好占據用戶心智，而這，也是下面想與大家探討的。
其次，我們怎么來看待這一場營銷之舉？有何亮點？
這是一次品牌升級，當大家認為所有品牌升級要以高舉高打的形式進行展開，Rever沒有，而是本著最真誠、還原最真實的用戶情感的本心，在一步步同頻用戶的情緒中將此次品牌理念傳通、滲透。具體來講，可以借以下三個亮點來理解。
共情
Rever此次品牌升級是以官宣代言人為起點，借助核心粉絲圈層輻射外圍圈層，在打通更多圈層同時擴散品牌理念形成共情力。5.25“我愛我”悅己日，Rever聯合GQ官宣品牌代言人，以一場音樂會的形式向大家傳遞“樂我時刻”品牌主張。為何選擇GQ？又為何打造音樂會形式的品牌TVC？這正是Rever區別常規商業化拍攝手法，一來體現Rever對于品質和質感的執著，二來與目標人群更好形成情感認同。
追求品質生活、且注重儀式感是當代年輕人的顯著特征，Rever官宣日特選擇“悅己日”給足用戶儀式感，且GQ作為時尚媒體對品質有著極高要求，聯手其打造品牌TVC，讓用戶在一系列高品質和高級感的場景中真正實現“悅己”。音樂會創意視頻中場景設定、人設打造都呈現出極致的質感，結合品牌基因的音樂性，將任嘉倫包裝成音樂指揮家，在音樂和沐浴中享受自我和快樂來調動用戶感官體驗。
配合官宣一起宣發的限定禮盒、產品包裝都體現了一定的質感，獲得廣泛好評。
其次， Rever溝通人群主要為當代亟需釋放情緒的年輕人，為講好情緒故事觸動目標人群Rever分了兩步走。一是結合產品品牌本身從浴室解壓場景切入，聯手兩大頭部條漫GQ實驗室和錦鯉青年，以條漫的形式解讀都市青年解壓需求達成共鳴。如兩家都選擇從不同都市青年生活工作中的痛點入手，真實還原了浴室中各種情緒釋放現場，引起大家關于解壓方式的討論。
二是強化品牌音樂屬性，聯合QQ音樂打造解壓歌單音樂互動。音樂作為人們表達情緒方式之一，配合解壓歌單互動玩法契合此次“樂我時刻”品牌主張，以音樂帶情緒，在音樂中治愈人們達成共情形成閉環。
重點是，Rever此次做情緒營銷，從代言人官宣為原點，以“樂我時刻”全新品牌主張為核心溝通點，更好引出其全年傳播主題“樂我時刻，樂在其中”。這是Rever的一成套系列打法，但區別于商業化娛樂向操作的是，Rever借助代言人任嘉倫的影響力和個人特性，有效結合品牌本身，將其打造成共情人設，作為連接品牌與用戶情感溝通的有效載體。在官宣視頻中不難看出，任嘉倫就像是一個“不設限的音樂指揮”，在音樂中帶領人們感受真我、釋放自我情緒。值得一提的是，在5月最后一周及6月第一周的尋藝品牌星指數中，任嘉倫與肖戰、王一博一起上榜，可見Rever借助代言人打造共情力效果顯著。
共創
品牌營銷，代言人營銷亦起到重要的一環。Rever此次邀請到任嘉倫除了在驅動用戶情感認同上有效發力，在共創玩法上也持續加碼。
第一，選擇上有悟點。“樂我時刻”亦強調品牌音樂屬性，任嘉倫歌手身份能幫Rever以音樂情緒帶動用戶情感。另外，數英與品牌方溝通中了解到，Rever之所以選擇任嘉倫來擔任代言人還看中了“做自己”這個關鍵點，很多品牌都主張“做自己”，但Rever意在強調包容和釋放一人千面，一切只關乎每個消費者愉悅自己的情緒。”因而，選擇任嘉倫并不是以流量考量為主，一是其粉絲群正對應了Rever目標人群——沒有年齡感、心中住著少年，注重設計與美感，追求高品質生活，并對生活充滿熱情；二是任嘉倫釋放真我的標簽與Rever目標人群價值契合，有效在粉絲群中形成情感認同輻射更多潛在用戶。
第二，玩法上有看點。首先，打造音樂會形式官宣視頻，精致質感兼美感場景的呈現，任嘉倫 “享受自己每個狀態”不是扮演，而是真情釋放“樂我時刻”。其次，Rever為任嘉倫粉絲定制“任”真聆聽限定禮盒，作為給嘉人們精心準備的禮物；線下十城核心商圈戶外大屏聯動出圈，吸引粉絲曬打卡照互動。再是，與粉絲互動征集浴室歌單。在一系列共創玩法中凸顯代言人與Rever的價值共性，倡導大家享受自我、悅己自在。
“任”真聆聽限定禮盒
線下大屏嘉人打卡
也正是因為Rever深度打透粉絲圈層，在一系列互動中了解、摸透粉絲的愛好，達成和粉絲群體的同理心，從而能夠在內容共創中實現品牌、代言人、粉絲三者之間最大化利益轉化。
共赴618
年中之際，618是個強勢賦能點，當品牌升級撞上618節點，Rever此次可以理解為醉翁之意不在618，更在乎用戶內心感受。在營銷各種轟炸的大促節點，“樂我時刻”的提出在心理層面能夠強勢占位用戶心智，借助情緒感的營銷自然促成618營銷變現。
并且，在618商家品牌與消費者共赴之際，強調的是雙向溝通，品牌滿足消費者真正所需，消費者得以真正實現內心所需，無論產品還是品牌理念，Rever都做到了精準溝通，在一系列情緒營銷中達成與用戶廣泛共鳴。
總的說來，復盤Rever此次品牌升級營銷，情緒感營銷是重要看點。
從品牌層面來說，從17年一路走來，Rever不斷挖掘用戶真正需求，一直秉持為用戶提供極致感官體驗的品牌初心，四年躋身身體護理行業佼佼者成為新銳品牌。此次品牌升級意義重大，更像是一次證明，新品牌主張的提出是對四年走來戰績的總結，也是對新征途的宣言。正如Rever此次全年“樂我時刻，樂在其中”傳播主題，主要向消費者傳達的是——打破無聊呆板的傳統個護形式，以音樂為靈感，打造愉悅的場景體驗回應年輕人多樣情緒，緩解生活種種壓力。此次品牌升級的背后，也旨在通過一系列創新玩法，以音樂和情緒來建立與消費者的精神連接，讓消費者真正感知和認可“Rever是中國創新精油個護品牌”。
從營銷層面來說，打造一系列情緒感的營銷能夠將品牌主張“樂我時刻”深度有效根植。Rever抓住情緒營銷關鍵兩點：在場景中完成與用戶對話；在放大產品優勢中完成有效轉化。以場景帶動產品優勢的放大，進而觸發目標用戶。打造線上線下多場景，如線上音樂會主題視頻、條漫場景再現、QQ音樂歌單，線下發揮代言人價值帶動粉絲圈層輻射更多人群，在一步步場景建立中放大Rever產品給人們帶來多重感官體驗、更好釋放情緒的優勢。以“樂我時刻”為主要溝通點，以音樂打法為情緒助力點，以618為翼煽動變現勢能，實現從營到銷的轉化。
寫在最后：
人的情緒很容易釋放，而所有情緒都能淹沒在浴室的水龍頭聲中。開心時，有人對著花灑高歌，難過時，有人直面水流沖擊……生活已經太難，我們每個人都需要這樣一個“樂我時刻”。在釋放完所有情緒后，我們才明白，生活有多美好，熱愛生活是一件多么值得慶幸的事情。在身心全方位得到舒緩后，我們又可以為了下一次的美好生活，繼續努力奮斗！
這是我們所有人心中愿景，也是Rever此次做該項目的意義。聽完數英的講解，下面來聽聽品牌怎么說！為了更好理解這個項目，以下作為彩蛋分享給大家。當然，如果大家有更多感興趣或認為值得探討的問題，歡迎評論區留言，可有機會得到Rever的翻牌解答哦~
數英：從消費者情緒洞察、到打情緒、主張悅己的策略產出，再到案例亮點的體現，以及最后的執行等環節，哪個部分最難？分享一下是如何解決的？
Rever品牌市場部：
在整個營銷鏈路里困擾我們的是如何把品牌和產品的主張清晰準確地表達，讓消費者感知并與消費者共情，做到“善詮含義，巧傳真實”。正如很多消費者說“你若端著，我便無感”，能走進消費者的內心，打透消費者心智，不是一個代言人或一條TVC就能夠達成的。我們要將自己角色帶入成為都市青年，而我們也的的確確作為都市青年在享受著生活的美好和成長的壓力，每一個崗位上的年輕伙伴都對自己負責的職能傾盡全力，以此同理心來感受當下都市青年的緊張和焦慮，不斷打磨內心的感受，精準詮釋Rever帶來的情緒平衡之力，把細膩的體驗細節放大，才能與大眾共情。
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