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廣告鬼才葉明桂30年經(jīng)驗!教你《如何把產(chǎn)品打造成有生命的品牌》

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舉報 2021-07-06

一張思維導圖;N個必讀理由;人工掃描書籍主干內(nèi)容,提煉重點、金句干貨。
和你一起,在碎片化時間里,10分鐘泛讀完一本書?!?小薦薦(首席書薦官)


2021的下半年度開啟了,年初立下的看書flag現(xiàn)在完成多少了?什么,還沒開始?沒事,來看小薦薦吧。

眾所周知,廣告營銷業(yè)千變?nèi)f化,沒有放之天下皆準的學習模板,但前輩大佬們的從業(yè)經(jīng)驗卻總能給我們帶來建設性的啟發(fā)與指導。所以這次小薦薦帶來了臺灣廣告鬼才葉明桂所著的 《如何把產(chǎn)品打造成有生命的品牌》。

廣告鬼才葉明桂30年經(jīng)驗!教你《如何把產(chǎn)品打造成有生命的品牌》

葉明桂是誰?

  • 他是臺灣奧美副董事長兼策略長,1984年進入國泰建業(yè)廣告(臺灣奧美前身)從業(yè)務策劃入行,一路晉升為臺北奧美最高決策者之一。

  • 他深耕廣告30余年,被業(yè)內(nèi)稱為“廣告鬼才”,經(jīng)營過的客戶&品牌超過200家,經(jīng)手的廣告相當于一部臺灣廣告史。

  • 他曾憑一己之力為臺灣全聯(lián)、左岸咖啡館、臺灣高鐵打造出過目不忘的形象廣告,提升品牌知名度。


這真的是一本越讀越有趣的“故事”書!開篇作者就列舉了左岸咖啡館、臺灣全聯(lián)、臺灣高鐵的真實故事為案例,層層剖析品牌營銷遇到難題時的思考路徑、解決方法。

廣告鬼才葉明桂30年經(jīng)驗!教你《如何把產(chǎn)品打造成有生命的品牌》

當然了這還是一本不能再干貨的品牌建立寶典!作者深入淺出地分享了品牌經(jīng)營、廣告營銷所需要的理論實操與工作方法,包含品牌定位、客戶溝通、口碑營銷、廣告發(fā)展、工作注意等多方面,行文簡潔有趣,兼具理論價值及指導意義。無論你從事數(shù)字營銷傳播工作,希望加強品牌知識;又或精英實體商業(yè),想要差異化定位、打造獨屬自己的品牌,這本書都能給你不少幫助。

接下來,就和小薦薦一起快速掃描全書精華,碼??!

廣告鬼才葉明桂30年經(jīng)驗!教你《如何把產(chǎn)品打造成有生命的品牌》

溫馨提醒:文末更有全書思維導圖,不收藏就虧了!


一起跟葉明桂學習廣告創(chuàng)意、品牌服務之道吧!

一、一些好故事

要做好內(nèi)容、特別是品牌營銷,怎能沒有好故事?說白了,講故事就是借助想象力的依托,深層鏈接人們內(nèi)心幫助他們世界再次和解的最佳方式。廣告人是創(chuàng)造夢境的推手,更是解決問題的能手。當人們面對現(xiàn)實世界的重壓時,品牌需要做的就是通過自身影響力給予正向影響,又或透過產(chǎn)品解決人們的生活問題。

葉明桂老師就將左岸咖啡館、全聯(lián)福利中心、臺灣高鐵從idea到產(chǎn)出的過程娓娓道來。小薦薦也把重點列了出來:

左岸咖啡館:廣告,解決最真實的商業(yè)課題;

全聯(lián)奇跡:做對了,就不亂改策略洞察;

臺灣高鐵:銷售的藝術(shù)。

 

1、左岸咖啡館:
廣告,解決最真實的商業(yè)課題

要塑造讓人們信服的品牌,首先需要洞察人們的心理需求,在產(chǎn)品/品牌與用戶間架起鏈接橋梁,創(chuàng)造共鳴點,這也觸及了廣告的本質(zhì)——解決商業(yè)問題。在本書中,桂爺就向我們說起了左岸咖啡館從無到有的過程。

 

(1)改變產(chǎn)品形象,助力增值

當時臺灣統(tǒng)一飲料大多以利樂包包裝售賣。在人們心中,此類包裝的產(chǎn)品價格不超過每件10元,但長此以往統(tǒng)一公司的產(chǎn)品毛利將無法維持原有水平。一面是日趨增高的制作成本,一面則是無法撼動的包裝印象。統(tǒng)一公司急需推出一款飲品,既能維持產(chǎn)品利潤率,又能維持甚至增進品牌好感度。于是,品牌大刀闊斧,選用了酷似麥當勞外帶飲料的白色塑料杯作為新包裝,準備將飲料裝進其中、改賣25元。

此時,臺灣統(tǒng)一公司乳品部部長找到葉明桂,希望他幫助進行產(chǎn)品增值與溢價。

將售價10元的東西漲價為25元,其傳播任務就是:如何為產(chǎn)品注入15元的溢價? 如何讓包裝放在貨架上,價值25元?

 

桂爺也在書中向我們仔細說起了該案例的思考路徑:

  • 選擇產(chǎn)品類別,建立包裝的起跳行情。

葉明桂坦言,在產(chǎn)品品類上曾考慮過鮮乳、果汁,甚至啤酒、紅酒,但是最后選擇了咖啡。鑒于咖啡價格具有較大的彈性空間(一杯現(xiàn)磨咖啡可以賣20元,也可賣200元),適宜存放于新包裝中,且很難輕易辨別好壞,產(chǎn)品品類就此決定。


  • 接著團隊進行了調(diào)查研究,檢視在人們心中、產(chǎn)品不同的包裝形象對價格的影響力。

什么顏色的包裝最能讓人獲得高級感?不是常見的黑、白、咖啡三色,而是深藍。雖然該建議當時未被客戶采納,但事隔多年貝納頌的成功上市威脅到了左岸咖啡館的生意,進一步佐證了該調(diào)研及背后策略的精準。


  • 同時,團隊也就品牌故事原型的偏好,對大眾進行了測試:以下哪一杯咖啡,人們愿意為之付出高價?

一杯日本精品咖啡店的招牌咖啡。一杯英國首相官邸宴會的咖啡。一杯航空頭等艙貴賓專用的咖啡。一杯法國巴黎哲學家聚集的咖啡館的咖啡。

 

最終得出結(jié)論:法國塞納 —— 馬恩省河左岸的老咖啡館最能吸引人們光顧。

為了讓人深入感受左岸咖啡館源自“法國”、獲得形象增值,葉明桂及其團隊推出了一系列營銷活動:

特別贊助法國駐臺代表處在臺舉辦的“法國國慶的慈善義賣”;

與法國商務領事館合辦法國電影展;

法國國慶當天,在國際電臺投放廣播廣告以慶祝;

出現(xiàn)在五星級酒店大廳、各家贊助廠商的義賣攤位上。

 

即使土生土長的法國人都沒聽過Le café咖啡館,但這并!不!重!要!總之,左岸咖啡館需要法國血統(tǒng)為其高價加持。

廣告鬼才葉明桂30年經(jīng)驗!教你《如何把產(chǎn)品打造成有生命的品牌》
臺灣奧美為左岸咖啡館做的廣告

 

(2)用概念打造平臺

產(chǎn)品品類及包裝確立后,就是概念輸出。近年來,數(shù)字媒體逐漸取代大眾傳播媒體,仿佛全世界都在熱衷推行所謂的“平臺idea”。但早在左岸咖啡誕生初期,葉明桂就身體力行,以“咖啡館”作為平臺概念進行品牌規(guī)劃了。 

 廣告鬼才葉明桂30年經(jīng)驗!教你《如何把產(chǎn)品打造成有生命的品牌》

葉明桂特別強調(diào):左岸咖啡館是家咖啡“館”,而不只是咖啡產(chǎn)品。他希望利用“人文咖啡館”作為概念平臺打造品牌、進行全方位營銷傳播,延展品牌故事、擴大產(chǎn)品種類。于是左岸咖啡館一步步推出了咖啡館菜單、點心飲料并賦予其美學意味,真實還原法式生活。甚至在超市設立左岸咖啡館專用冰箱,強化品牌故事,增加渠道通路。

如此一來,左岸咖啡館也一躍成為跨部門品牌,由統(tǒng)一面包、統(tǒng)一冰品、統(tǒng)一飲料部共同擁有,并持續(xù)投入廣告預算以提高市場知名度,擴大品牌影響力。

 

(3)為產(chǎn)品注入靈魂

你相信,世界上真的有這么一家左岸咖啡館嗎?


很多人沒去過巴黎、卻相信在塞納河邊有一座左岸咖啡館,不少人途徑巴黎時還專門尋訪其蹤跡。當被告知左岸咖啡館并不存在時,除了大吃一驚,人們也道出心聲:我希望有這樣一間咖啡館!這就是品牌的魅力,也是產(chǎn)品溢價背后的原因!好品牌能為產(chǎn)品注入靈魂,也賦予人精神之力。

當然,左岸咖啡館的成功也要歸功于一脈相承的文案風格。不同年代、不同創(chuàng)意團隊,即使文案風格并非自己首創(chuàng),廣告人也嚴格遵守既定策略,維持品牌個性,讓品牌能真正被人們識別,并且認知。

葉明桂認為:建立品牌最困難的就是堅持一致性,而最容易打破品牌一致性,也是最有力的說法,就是所謂的“品牌應該與時俱進”,這其實是個似是而非的誤導。就像人的性格一樣,品牌的個性與風格從小到老不會改變,只是它所做的事情必須隨著成長,跟著時代有所不同。

廣告鬼才葉明桂30年經(jīng)驗!教你《如何把產(chǎn)品打造成有生命的品牌》


(4)從一支好廣告到一個真正的品牌

毫不懷疑,左岸咖啡館成了葉明桂職業(yè)生涯中超乎尋常的存在。

 廣告鬼才葉明桂30年經(jīng)驗!教你《如何把產(chǎn)品打造成有生命的品牌》

葉明桂表示:左岸咖啡館完整了他在廣告行業(yè)的經(jīng)歷,讓他從無到有打造出了一個真正有魅力的品牌。直至今日,該品牌依然存活就是對他最大的褒獎。

他也在書中分享了從0-1創(chuàng)造新品牌的秘訣:一定要給品牌一種前所未有的新鮮感。只有夠新鮮的感覺才能快速有效地切入市場,切進消費者的腦海與心靈??梢試L試將兩三種極端的元素重新融合,借此創(chuàng)造一種新的作品風格。

“檢視一個廣告是否成功,最直接的標準就是是否被人模仿?!?/strong>左岸咖啡館獨有的哲學文青味道的筆調(diào),曾吹起整個東北廣告界模仿之風的廣告風格與語氣,長達三年之久。

 

2、全聯(lián)奇跡:
做對了就不亂改策略洞察

近10年,互聯(lián)網(wǎng)的興起讓線下零售風光不再。大潤發(fā)創(chuàng)始人黃瑞明離職時就曾說自己“戰(zhàn)勝了對手們,卻輸給了時代?!钡幸馑嫉氖牵_灣全聯(lián)福利中心一直在業(yè)內(nèi)屹立不倒,更人們稱為最會做廣告的超商,這其實和它堅實的品牌策略&深刻的市場洞察不無關(guān)系。

 

(1)“什么都沒有”才是最佳支撐點

這一次找到葉明桂的是全聯(lián)董事長林敏雄。原來,全聯(lián)福利中心在民營化之后,為了要在激烈的環(huán)境中繼續(xù)保有價格競爭力必須錙銖必較,每分錢都不能浪費。這一場生存之戰(zhàn),既要解決成本問題,還要在品牌策略上同步調(diào)整。 

提及此,葉明桂想起兩年前曾為統(tǒng)一上市的一款物超所值的平價泡面提案時所作的策略:“我們省東省西,就是要給你實實在在的一碗面”。雖然該案例后期因故未繼續(xù)開發(fā),但策略原型卻被保留,“省錢”的核心訴求和策略恰與全聯(lián)平臺相得益彰,一直到今天臺灣全聯(lián)都秉持著“省”字這一品牌核心理念。

所以有時,即使創(chuàng)意并未被客戶買單、束之高閣,也有可能是在靜待時機?,F(xiàn)在,一起來看看當時出街的廣告,也是全聯(lián)首個轉(zhuǎn)型之作:

2006:豪華旗艦店


自爆其短的廣告宣傳


(2)相信專業(yè)的好客戶

短片上映后就引起了熱烈討論,人們驚訝且意外:為何會出現(xiàn)如此自曝其短的廣告宣傳?全聯(lián)內(nèi)部也出現(xiàn)了擔心的聲音。幸好,當時全聯(lián)的林董對廣告人的全力支持。此處引用書中林董和他人的對話作為回答: 

女士:董事長,你們怎么上了這么一個好土的廣告片啊?

林董:那么,你回憶這三個月來有沒有記得什么廣告?”

女士想了許久才回答:我想不起來,就只記得你這個好土的電視廣告。”

林董:那就表示這支廣告是很成功的?。?/p>

 

一番問答,葉明桂意識到:自己遇到了好客戶。 

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10年來奧美提了許多創(chuàng)意給林董,他最常有的反饋是:這個創(chuàng)意我看不懂,但我相信你們”,或是“這個廣告怪怪的,但我相信你們”。正是這種全然相信創(chuàng)意人的態(tài)度,讓奧美團隊更努力地追求卓越。全聯(lián)和奧美之間的愛情長跑,也成為業(yè)內(nèi)不可多得的典范。


(3)做對了就不亂改策略洞察

廣告片出街后迅速成為當年最紅廣告,到第二年度準備制作新片時全聯(lián)也期待著全新腳本,希望再創(chuàng)高峰。葉明桂則表示希望持續(xù)以“省”為主題深化品牌形象,而非重新打造不同內(nèi)核的品牌故事。

當作品在市場有所回響就表示策略得到了一定程度的市場認可。此時,品牌和營銷人需要趁熱打鐵,思考并梳理出挑起人們新鮮感、引發(fā)共鳴的深層原因,并一以貫之。

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也正是由于聽進了這位廣告大神的忠告,相同的廣告定位與風格持續(xù)十年,讓全聯(lián)一躍成為臺灣超市行業(yè)TOP1,無論在市場銷售、品牌形象、店鋪數(shù)量上都是第一。 

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3、臺灣高鐵:銷售的藝術(shù)

既然廣告的本質(zhì)是商業(yè)行為,自然少不了要和客戶溝通。在接觸臺灣高鐵這個客戶時,桂爺竟然接到了這樣一個需求:潛在客戶竟要求奧美自己選擇競爭者。那時,臺灣高鐵營銷總監(jiān)聯(lián)系到葉明桂希望舉辦一次比稿,同時推薦另外兩家廣告公司參與比稿。葉口頭答應了,但心中早有盤算:想辦法打消客戶的比稿念頭,直接雇用奧美。

為此,葉明桂做了以下動作: 

  1. 贏得生意的首要是選角。葉思考:介紹哪些團隊成員給對方認識會讓其印象美好,并毫不猶豫選擇奧美。

  2. 謹慎選擇見面的地點和方式。葉選擇了靠近地鐵附近、溫暖安靜的空間作為初次見面的地點彰顯貼心。并采用一對一(而非集體見面的方式)以求最好的溝通效果,看重效果甚于效率。

  3. 真實了解客戶,知道客戶的競爭者;想清楚品牌主張及背后原因。


常年和品牌打交道的葉明桂早已明白,那些卓越的領導者既懂得做生意,也深諳做人的道理。他們務實精明、溝通能力強、注重效率。所以要打動他們,不僅要擁有全局思維,更要懂得化繁為簡,直戳要害!

在操盤臺灣高鐵項目時,葉明桂就提出了“真實接觸,Be there!”的品牌主張。提案只有一頁紙,沒有長篇的競爭力分析、產(chǎn)品分析、群族區(qū)隔,而是直述品牌主張及原因。

撥開現(xiàn)象看本質(zhì),葉明桂看到:臺灣高鐵最主要的競爭者并非航空公司、長途巴士、臺鐵等運輸公司,而是電信運營商。當電信服務業(yè)愈加發(fā)達,實時通信取代人們親臨現(xiàn)場的必要,長此以往勢必影響高鐵生意。因此將策略化繁為簡,提出“真實接觸,Be there!”的品牌主張。只有真實接觸,才是有溫度的溝通,只有身臨其境,才有真正的感動。 

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臺灣高鐵也將“Be There 真實接觸”作為高鐵標語進行了線下平面展示


二、一些硬道理

從業(yè)30余年,葉明桂老師早已積累梳理出了完整順暢的知識體系模塊,有時一個小觀點就能讓人茅塞頓開。時至今日小薦薦細細品來,依然覺得擲地有聲,現(xiàn)在簡要地分享給大家,??闯P?。

1、定位

定位,是所有營銷思考最基本也是最重要的決策。是做生意的根本,也是展開所有市場活動的依據(jù)。書中,葉明桂給我們梳理了定位的含義與內(nèi)核,并運用獨創(chuàng)的“桂氏三角形定位模塊”幫助我們理清關(guān)系脈絡。

 

(1)什么是定位? 

所有生意都要思考定位問題,用一句話來概括定位就是:“對 _____ 人而言,我是 _____ ,給你 _____ ?”

   

(2)定位的三個不同層次

  1. 產(chǎn)品定位:差異化的特點才能勝出;

  2. 市場定位:無選擇,不策略;

  3. 傳播定位:精神層次的定位,即對具備什么樣心理的人而言,本商品擬人化的意義是什么?滿足人類的什么情感利益?


書中還總結(jié)了“桂氏三角形定位模塊”,可以幫助我們更直觀清晰地理解定位關(guān)系。還等什么呢,快去看書!

 

2、讓產(chǎn)品進化成有生命的品牌

品牌是企業(yè)最重要的資產(chǎn),葉明桂認為:具有溢價能力的產(chǎn)品才是品牌。當質(zhì)量相同的產(chǎn)品甚至比別人差一點的產(chǎn)品,卻可以賣出比別人更高的價格時,這家公司才算擁有品牌,品牌提供的最大的利益就是“溢價”。

他也在書中給我們講述了檢驗產(chǎn)品是否升級為品牌的方法:“溢價多少”與“忠實粉絲數(shù)”是評估品牌最直接、最明確的兩個KPI(關(guān)鍵績效指標)。

以及具體操作“品牌擬人化的5種方法”: 

  1. 提出一個動人的品牌主張。

  2. 保持一致的品牌個性。

  3. 創(chuàng)造不凡的品牌風格與語氣。

  4. 投射品牌背后的善意。

  5. 提供一個人們愿意參與的品牌故事。

 

 

3、將客戶服務進行到底

廣告鼻祖奧格威老先生早就說過“廣告是紙上推銷術(shù)”。既是推銷就少不了與客戶打交道,作者認為:客戶服務,最重要的就是“將客人真正的需求帶回來,把客人真正的需要賣給他”。在面對客戶的時候,有經(jīng)驗的業(yè)務高手經(jīng)常會采用以下的步驟與節(jié)奏,來進行與客戶的互動。

  1. 充分準備后有章法地提問,在對的時機,問對的人和對的問題;

  2. 以開放式問題展開對話,平時強化策略思考的能力;

  3. 積極主動傾聽、建立信任,展開追問&探索,借此優(yōu)化原始假設,校正客戶需求;

  4. 有自己的判斷:客戶需求有其階段性,在后半期必須能夠判斷“應該做什么”才能幫助客戶解決問題;

  5. 擁有卓越的銷售力;

  6. 通過對客戶“說到做到”,準時交稿,不觸犯客戶忌諱,才能獲取客戶信任;

  7. 與客戶心連心,才能明白客戶表達的真義和指令背后的動機,從而預測其想法,讓服務從一般服務升華成一流服務;

  8. “把客戶當作客人對待”,并照顧好公司和客戶雙方的利益。


請將客人真正的需求帶回來,請把客人真正的需要賣給他。 我們要追求的是“當客戶不是你的客戶的時候,他將會變成你最親密的朋友,可是,當他是你的客戶時,你要把他當作客人對待”。

  

4、數(shù)字口碑營銷 

誰的消費者最會說故事,誰就擁有最強健的品牌。書中桂爺也就口碑營銷發(fā)表了自己的觀點,他提出:未來的口碑營銷將轉(zhuǎn)向主動參與,即主動創(chuàng)造社群互動,提供對品牌有利,并且具有足夠影響力的平臺。

同時,桂爺還形象地將口碑營銷與《圣經(jīng)》傳播進行了類比:

  1. “神跡”,品牌的大理想;

  2. “圣經(jīng)”,品牌與產(chǎn)品的故事大綱;

  3. ”儀式”,溝通的語言、身體語言、吉祥物、視覺藝術(shù);

  4. “教堂”,討論區(qū)、博客、Messenger、社群,由文字升級為影音的分享平臺;

  5. “傳教士”,忠實使用者、品牌的粉絲、類別達人……事實上,若沒有“傳教士”,以上皆空。

 

5、創(chuàng)意的管理之道

創(chuàng)意和管理二者有關(guān)系嗎?當然有!若只有天馬行空的idea卻無商業(yè)頭腦,如何將其付諸實踐?若沒有管理之道,創(chuàng)意公司如何吸引及培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才,打造強勁的創(chuàng)意團隊?一流的創(chuàng)意公司專注作品之外,還需要使創(chuàng)意作品杰出的概率最大化。

  1. 創(chuàng)造的能力是與生俱來的,但同時也需要后天磨練、雕琢;

  2. 創(chuàng)造力并非恒定,如歌手職業(yè)生涯有黃金期一般,也有創(chuàng)意高峰期。

  3. 創(chuàng)意人才管理原則只有一條:要他,或不要他。要他就全力支持,無條件保護他;

  4. 創(chuàng)意人才無法培養(yǎng),業(yè)務人卻可以;

  5. 策略不只是邏輯的推演,好的策略必須有創(chuàng)新見解、出乎意外的洞察,以及奇妙無比的奸計。

 

葉明桂這本書不僅適合廣告人看,也適合營銷人、甲方看!以下是他給出的審視創(chuàng)意作品的3種方法:

  1. 從創(chuàng)意的目的來審視是否合乎擬定的策略,有時雖然不合乎策略,卻能打A中B中大獎;

  2. 不為了風險管理而審視作品的缺點,而是努力尋找優(yōu)點,并將優(yōu)點最大化;

  3. 不冒風險往往是最大的風險。


同時,桂爺也給出了自己作為策略人的堅持,有對創(chuàng)意人的信任、也有對好作品的執(zhí)著:

所有big idea的原型都是來自一個small idea,所有的大樹都是來自一粒種子。正如我們要培養(yǎng)一個人的潛能,就是要發(fā)掘他的優(yōu)點,解決一個人的缺點,絕對無法極大化一個人的潛力。 

對于一個失敗的作品,我寧可殺出認賠,也不愿意在缺乏創(chuàng)意的作品上面花費哪怕一毛錢的媒體費用。我會原諒并告訴我的代理商:“你們遇挫折必須盡快恢復,再接再厲,再去想一個真正有創(chuàng)意的作品。”


當然了,廣告界瞬息萬變,充斥著各種言論。作為從業(yè)30年的前輩,葉明桂也對行業(yè)發(fā)展、廣告誤區(qū)等內(nèi)容做了探討。

  1. 廣告將死?

  2. 廣告的七大誤區(qū):將廣告公司當作營銷顧問;廣告越和產(chǎn)品相關(guān)就越好;用廣告來說服人;廣告要反映消費者的真實生活;越大氣的廣告越能幫助銷售;認為每次廣告失敗都做事后檢討,廣告就會越來越好;覺得廣告要經(jīng)常換,以免消費者看膩了。(小薦薦強烈安利這幾個章節(jié),看完會有豁然開朗的感覺!)

  3. 品位與廣告:沒有品味,廣告就失去了靈魂;如何創(chuàng)作具有品味的廣告。

  4. 明星代言:持續(xù)用相同明星;代言人要做自己,不要演別人;找真正的明星;謹記此事有風險。


三、工作方法

一個人一天80%的時間都在工作中度過,若不能以積極有效的方式沉浸其中,想必會變得極不快樂。葉明桂在這本書里面對工作方法進行了細化拆解。例如:

如何開會——

  1. 選對與會者,根據(jù)會議目的選擇互補的參與者;

  2. 說明開會目的,及被邀請人參會原因,分派各自承擔的角色;

  3. 事前思考會議流程,提供邏輯思考順序;

  4. 永遠有備案;

  5. 會議遇到阻礙,暫停,放松潛意識;

  6. 沒有結(jié)論的會議,無效;

  7. 鼓勵不同意見,消除與會者的不安全感;

  8. 參與度是后續(xù)工作是否成功的最重要指標。行動力強大的主持人會親自撰寫會議記錄,在24小時內(nèi)送達與會者。


什么是好的會議記錄—— 

  1. 要有冷靜清楚的傾聽能力;

  2. 懂得如何將項目分類,井井有條,讓人一目了然;

  3. 要成為一個有行動力的記錄,就必須先有能力主持好會議,讓一場會議有所結(jié)論,否則會議記錄將失去其主要的功用;

  4. 當雙方對會議內(nèi)容有了誤會,可以借會議記錄來澄清;

  5. 當會議結(jié)束之后,會議記錄能讓團隊知道下一步干什么、如何分工,以及何時到期。

 

如何在工作上既快樂又成功——

  1. 要快樂又成功,必須先認識自己,到底自己真正喜歡什么。一旦明白之后,就要全力以赴。在任何行業(yè),只要成為專家,都能受人尊敬并賺大錢。

  2. 要成為頂尖人士,最好進入頂尖團隊磨煉及學習。頂尖的公司提供“榮譽感、安全感與成長空間”,這三者就是工作上的快樂。 

  3. 想要提升基本專業(yè)能力,就要懂得:如何與人相處,如何開會,如何寫作,如何銷售,如何排毒,如何解脫,欣賞藝術(shù),學會運動,結(jié)交真心伙伴,自我反省。這些對提升專業(yè)能力都有幫助,多懂點也無妨!

  

葉明桂在書中說道:現(xiàn)實競爭環(huán)境中,能夠存活最久,并常在創(chuàng)意高峰的創(chuàng)意人,必然是那些既熱愛創(chuàng)意,又對自我要求嚴苛的人。在現(xiàn)實的競爭環(huán)境,必須同時具有兩種貌似沖突的價值觀,才能生存。這就是現(xiàn)實。 而在廣告這行,最重要的就是和時間相關(guān)的紀律——準時交稿,準時給會議記錄,準時反饋,準時估價,準時上交財務報表,準時上交作品,準時核查,準時反饋。

 

廣告營銷行業(yè)人員流動性大是不爭的事實,說起人才相繼離去的主因,葉明桂總結(jié)了3點:

  1. 不合理的工作量:可能太少,可能太多;

  2. 不公平的待遇;

  3. 批評多于稱贊。

 

他深知工作環(huán)境與伙伴的重要性,并認為:一個人在工作的深度接觸中,若至少擁有20個深交的伙伴,就很難被外界打動,而且他的工作成果一定很好。

人才的問題,核心在于領導力。作為臺北奧美最高決策者之一,葉明桂對于領導力也有自己的一套見解:

所以桂爺也在書中對奧美的同事說:

  1. 當你連續(xù)兩個月無法有星期六、星期日的時候,或當你一整年都沒辦法休年假的時候,請告訴你老板;

  2. 當你覺得公司有不公平待遇時,請告訴人事主管或是我(指作者);

  3. 當你很久沒有稱贊別人時,請稱贊自己或找機會贊美別人一下,不必說謊,不必勉強,否則聽起來就像諷刺一樣。請讓正面的能量傳遞起來,感染更多人。

 

 

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寫在最后

一路跟隨小薦薦讀到這里,你是不是也有點期待書中的內(nèi)容呢?不瞞你說,小薦薦我最喜愛的就是案例解讀的部分,葉明桂老師還在本書末尾用小半本篇幅詳細剖析了咖啡、方便面等快消品營銷的案例實操及方法,以及和小薦薦一樣讀完全書大有所獲的廣告人們給出的讀后感:向桂爺學到的一件事。閱讀體驗極其舒適。

當然了,人生路漫漫,品牌營銷也并非一朝一夕之事。前輩們所能做的不過是將個人心得與方法傳授予我們,希望廣告人們運用到實際當中,讓前人走過的坑成為指引前行的明燈。

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