作為團(tuán)隊(duì)Leader，究竟該怎么帶人？
來源：古里奧（ID：coolioyang）
作者：古里奧
原標(biāo)題：叫一聲老板，您帶人還喊什么苦和累？！
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就像學(xué)習(xí)任何其他技能一樣，“帶人” 的獲取也是螺旋上升的。我以為自己已經(jīng)在 “領(lǐng)導(dǎo)別人” 這件事上走了個(gè)來回，學(xué)到了點(diǎn)兒東西，可是最近又有一些多年前的困惑回到心里，只不過這次再想通后，卻比之前敞亮了許多。
有沒有義務(wù)教別人？
“教別人很累，對(duì)方總也聽不懂，就算聽懂了又總是做不好，就算做好了又會(huì)有情緒和看法，還要去照顧。還不如自己做，時(shí)間、進(jìn)度和質(zhì)量都更有把握，安排起來也靈活自如的多。”
我剛帶人的時(shí)候也總這么想，后來逐漸搞明白隨著職場(chǎng)升遷，所有人的工作都會(huì)從 “自己做” 拓展成 “自己做+帶著別人做” 。 就算是實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正，公司再招一位，剛轉(zhuǎn)正的工作性質(zhì)也會(huì)發(fā)生變化。
縱然一人吃飽全家不餓更簡(jiǎn)單，但我們還是不可避免的要把自己掌握的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)和看法分享給別人。這不單純是為了協(xié)同作業(yè)，更多的是公司運(yùn)作中的風(fēng)險(xiǎn)管控。怎么可能只有一個(gè)人了解，懂做，并且去處理呢？ 這人要是走了，公司不就遭殃了嘛。
剛開始的時(shí)候我們總覺得自己嫻熟的事最好不要?jiǎng)e人參與。越是能力優(yōu)異的員工在管理初期越容易有這樣的想法。明明簡(jiǎn)單一事兒，為什么要節(jié)外生枝？這么想真的只是嫌麻煩嗎？其實(shí)更多是對(duì)不知如何處理好與別人合作關(guān)系的包裝。
就如一開始舉例的：對(duì)方不理解自己的意圖，對(duì)方不懂怎么給出自己想要的東西，對(duì)方的想法跟自己不一樣等等。因?yàn)闆]辦法把這些挑戰(zhàn)都應(yīng)對(duì)好，所以干脆抱怨帶人很麻煩較容易些。
“按我說的做” 就叫帶人啦？
職場(chǎng)初期我們總認(rèn)為自己是唯一正確者，別人最好不要帶腦子的交出自己想要的結(jié)果。雖然確實(shí)大多數(shù)初級(jí)員工不夠經(jīng)驗(yàn)判斷好與壞，對(duì)與錯(cuò)，必須要如此處理。但過度強(qiáng)制要求，不單容易創(chuàng)造被動(dòng)懼怕的團(tuán)隊(duì)氛圍，還會(huì)讓管理者進(jìn)入工作誤區(qū)。
花時(shí)間在溝通，討論，分析，商量，研究和假設(shè)上，在現(xiàn)在高壓忙碌的日常中是件奢侈的事。每每我跟帶團(tuán)隊(duì)的朋友說：“你們要花時(shí)間跟下屬溝通，多交流，多交換看法。多了解對(duì)方的想法和目的，才能幫助他們成長(zhǎng)的更快，進(jìn)而作為集體有更好的共同成長(zhǎng)。” 我得到的答案都是：“年輕人跳槽的速度可比我們?nèi)セㄐ乃几麄儨贤ǖ乃俣瓤於嗔恕！?/p>
確實(shí)很多年輕人碰到職場(chǎng)困擾時(shí)寧愿一走了之，都不愿意先把問題拿出來討論和協(xié)商。但這不代表 “帶人” 的那位就可以不認(rèn)真觀察，頻繁的去主動(dòng)找他們溝通。可惜的是，很多領(lǐng)導(dǎo)比這些幼稚的下屬們還幼稚，總是任性的認(rèn)為：“如果你不愿意來告訴我，我才不愿意主動(dòng)關(guān)心詢問呢；你要是想離職，那就趕緊走吧，你都不想干了，我還問你那么多干嘛呢。”
這些幼稚領(lǐng)導(dǎo)們省略了本該有的溝通交流，討論切磋，把雙方的關(guān)系粗暴簡(jiǎn)化成我說你聽，我告訴你該怎么做，別的勿擾。這種環(huán)境中能獲取領(lǐng)導(dǎo)芳心的一般都只會(huì)是比較機(jī)靈乖巧的孩子。他們一方面可以最快速自行摸索清楚領(lǐng)導(dǎo)的意思，另一方面還能在不忤逆的前提下適時(shí)的展示一下自己的才智。
那些踏實(shí)肯干、個(gè)性十足、思路活躍的員工，在這場(chǎng)老板設(shè)定的 “按我說的做” 就是最好的游戲中注定會(huì)輸。而他們的流失，又會(huì)讓公司變成抖機(jī)靈，扮乖巧的競(jìng)技場(chǎng)。注意力都花在了跟領(lǐng)導(dǎo)的斗智上，還怎么有精力在兇猛的商場(chǎng)激戰(zhàn)中高歌猛進(jìn)。
下屬都素質(zhì)太差！
除了初階管理者把不擅長(zhǎng)管理包裝成嫌麻煩，把管理工作粗暴歸結(jié)為叫你做什么就做什么，還有高階一些的管理者會(huì)把職責(zé)的推卸包裝成下屬素質(zhì)不理想。
“為什么這世上有這么多笨蛋呢！” 每年都會(huì)至少有兩三個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人跑來跟我這樣說。“我們公司招人可不可以有點(diǎn)要求和門檻？帶的好累，其他部門的這些笨人打起交道來也很累。” 聽起來冠冕堂皇的抱怨，仔細(xì)想想其實(shí)很有問題。
在他們口中，能力并不是用他們所說的智慧來衡量，而是他們感覺 “容易不容易打交道” 來定義。 這是典型的利己主義，說話的人覺得只要自己說過一次，就應(yīng)該產(chǎn)出完美結(jié)果。如果需要反復(fù)溝通，重復(fù)教授，那就是 “不應(yīng)該的事” 發(fā)生了，別人都太笨。
當(dāng)然，一間公司的員工肯定有理解力，能力和思維模式的差異，但后來我意識(shí)到，并不是碰巧公司招了一堆智商經(jīng)驗(yàn)有缺陷的員工，而是有些人覺得公司里的每個(gè)人都必須一教就會(huì)，并且迅速舉一反三，碰到問題可以自行學(xué)習(xí)解決掉。
他們會(huì)著急上火的原因，除了自己求好心切，還有太多想不勞而獲的成分。每件事要做好都不容易，把教不好人的原因歸結(jié)在那人太笨上，有些幼稚又不負(fù)責(zé)任了。
說到最后都是管理自己
帶人是件比自己做辛苦很多的工作。并不是人不好帶，而是自己的心魔不好管理。有時(shí)我們太想圖省事兒，希望不勞而獲，覺得自己是對(duì)的那方，這些利己的心態(tài)都會(huì)把帶人的職責(zé)妖魔化。
責(zé)怪環(huán)境的變化，管理工作的辛苦，下屬的能力和底子是件很容易的事，就像很多時(shí)候我們會(huì)習(xí)慣性在客觀上找原因一樣，忽視了自身能力上的不足。
包容，堅(jiān)定，投入，真誠恐怕才是 “帶人” 勝出的不二選擇。縱然勝出似乎可能也會(huì)落得人去茶涼，但至少也是一種自我能力的鍛煉和提升吧。
古里奧：有時(shí)候不被認(rèn)同；有時(shí)候沒有微笑，但不影響我固執(zhí)的認(rèn)為自己在做一件對(duì)的事。
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