營銷里5條見不得光的真相
來源：罵我（mawo178）
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適逢年底，小微型公司市場部忙著年終匯報和參選拿獎；中型公司忙著包裝營銷案例理論；大型公司老板開始論壇聚餐并以上帝視角提出新思考、制造新風向……總之是歡聲笑語、觥籌交錯、一片祥和，企業品牌和營銷之美不斷被提及放大。但光鮮背后的營銷真相卻少有人說，更不能被被大眾知道。但作為營銷人，你必須牢記于心，千萬別做一個只會看熱鬧的傻白甜。（以下觀點可能造成不適，請自行評估）
01、企業的使命就是要追求高利潤
在市場中，其實沒有暴利的行業/產品，每家企業都應該追求高利潤。營銷的本質就是讓顧客自愿地完成價值交換并愿意與企業建立關系，也就是說在不欺騙不作惡的前提下，只要顧客自愿花錢購買產品，就意味他們認同該產品擁有相應的價值。所以，營銷人不必心懷不安，更不要只盯著產品生產成本和對外售價，動不動就慫恿企業老板做促銷或降價（美其名曰性價比），真正的營銷是幫助產品創造更高價值，也只有當擁有更高的利潤，企業才有空間提供更優質的產品和服務體驗，才有更多的研發、營銷推廣（廣告公司）經費，才有企業的持續發展。
02、產品是否盈利并非是高利潤唯一評價指標
剛讀過上一條初看這句可能會覺得很打臉，但實質上兩者并不矛盾。企業戰略是要看通盤全局，為全局服務的產品一定會有偏愛和犧牲，比如亞馬遜為了保證市場的壟斷態勢主動放棄提早盈利，比如一些企業所謂的爆品往往是賠錢賺吆喝。因此，營銷人不要單純把自己負責的產品線是否盈利當做自己營銷工作的考核評估（更不要讓老板這樣評估你），而是要看該產品是否完成了企業戰略賦予的使命，并比預設目標做的更好。這個道理不但適用于多品牌多產品線的企業，也適用于企業中不同的營銷線，比如傳統線下零售商開拓線上銷售陣地。當然，如果你把本應該盈利甚至高利潤的產品做成了賠本買賣，就主動卷鋪蓋吧。
03、企業營銷并沒那么關心用戶滿意和建議
幾乎所有企業都強調顧客至上，但事實上并非如此。在企業的野蠻生長期，用戶的建議和滿意沒那么重要和必要，企業在乎的是顧客的最低忍耐限度在哪，小藍單車就是典型的例子，在市場急速擴張的時候，用戶能找到"能騎的車"要比找到"好騎的車"更重要。小黃車曾因為質量、易損等問題被諸多抱怨，但并不妨礙它擴張市場份額成為巨頭。同理，某生鮮快送品牌目前只考慮價格和派送速度，而并不那么在意生鮮腐壞比率，爭取到新用戶下單更有價值……所以，市場營銷人（尤其是第三方公司）不要只想著給企業找毛病補漏洞，而是要理解企業戰略并幫品牌做到揚長避短，轉移顧客注意力，使得企業一直不會觸及顧客忍耐的最低紅線。
04、市場營銷不是單機游戲，有對手更要出招
很多營銷人往往把市場營銷當做觀賞性的運動賽事，錯誤地認為只要自己打好自己的套路，自然就能獲得點數拿到顧客認可，一路發展壯大。實際上市場營銷就是戰場廝殺，你身邊都是伺機而動的對手，他們會模仿你的優勢，會篩查揭穿你的缺點，會搶奪你的資源與顧客，甚至會混淆視聽，這并不是罕見的、可恥的行為，超市里放眼望去包裝相似度爆表的牛奶或方便面盒就是最好的例子。做市場營銷，在完成自身顧客吸引的同時，還要思考在競爭中壓制甚至扼殺對手的招數。競爭很慘烈，你可以聯手或擒敵，但不能只考慮獨善其身。
05、有一戰成名，但沒有一戰制勝
品牌也好營銷也好，都是靠不斷地刷怪升級積累經驗和成功的，沒有哪一個企業是靠一戰就決定了市場的霸主地位。在戰場上，確實有企業憑借高超的營銷手段、天時地利人和的條件配合，達成一戰成名廣為人知，但他一次次的試錯失敗，一步步的攻城略地的積累才是制勝關鍵。營銷人，別只盯著他人漂亮的品牌戰役，天真地以為做上一場NB的Campaign或拍一支TVC后企業就扭轉乾坤所向披靡了，那都只是人家評獎時包裝出來的案例而已。一刀60級，裝備爆一地，只存在于山寨游戲里。
營銷戰場血淋淋的真相定不止這5條，你還有哪些故事和感悟，歡迎留言告訴我。
以上~
罵我（mawo178）
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