不懂變通的太二，卻是1000萬粉絲的“快樂制造機”
太二可能是餐飲界最倔強的“二貨”。
四人以上不接待，酸菜魚不讓加辣減辣，在市中心開澡堂、中醫(yī)館、酸菜博物館…...這些都滿足不了他們。
這不，太二又來搞事情了。
一、給粉絲送“粉絲”？！
太二公眾號粉絲數(shù)剛突破一千萬，他們便火速準備1000萬包“太二真愛粉”，送給這么多年不取關的真愛粉們。
禮物長這樣：
包裝打上“珍藏款”、“認準真粉，提防假冒”，還以為暗藏什么特別之處，結(jié)果拆開真的就是一包普通的龍口粉絲……這真是，二到頭了。
慶祝粉絲數(shù)突破千萬，一般品牌都會“認真”送禮。結(jié)果太二另辟蹊徑，給一千萬粉絲人手一包“粉絲”。更二的是……太二竟然強調(diào)這是粉絲間的接頭信物，建議掛在身上，作為相認憑證，還不能吃掉。
這是官方的賣家秀：
這是粉絲的買家秀：
對太二來說，一路追隨到現(xiàn)在的粉絲，的確是真愛。
因為不懂變通，常常“惹怒”顧客，經(jīng)常可以看到對太二“奇葩”店規(guī)的差評。
太二依舊堅持品牌個性，倔強不妥協(xié)。
一家又倔又二的酸菜魚店，卻讓很多粉絲為了吃魚，愿意排隊兩三個小時。畢竟太二的倔不僅對外，還對內(nèi)——嚴格堅持腌酸菜的高標準，甚至去四川建立大型腌制基地，“酸菜比魚好吃”，不是喊喊口號而已。
就是這么倔的店，卻很契合年輕人的世界觀：堅持自己認為對的事情，倔一點也挺好。
所以，“真愛粉”不僅是一包普通的粉絲，也是一種堅持真我的態(tài)度表達，一種惺惺相惜。
不過……個性品牌的粉絲也很有個性，許多用戶表示要把粉絲煮了。
更有甚者，借太二的活動，玩起了“大型社死現(xiàn)場”。
不過，太二向外界宣布自己是有1000萬真愛粉絲的“大戶人家”，和粉絲進行有趣互動的目的，就達到了。
二、一家主打酸菜魚的中式餐飲，為何總能撩動粉絲？
留心太二營銷動作的人都能發(fā)現(xiàn)，太二非常注重與粉絲溝通。這個創(chuàng)立6年的餐飲品牌，除了做酸菜魚，一有機會就會和粉絲“互動”一番。
去年7月，太二在太原開了首家“超級粉絲店”，送給一個叫“申雨”的鐵桿粉絲，被冠上“寵粉狂魔”的稱號。
被pick的“錦鯉”是一名空乘工作者，每次飛到有太二的城市，申雨都會去吃魚，用朋友圈滿屏的太二酸菜魚影響了身邊很多人。
在她的公司，一提太二酸菜魚，人人都知道她的故事。
但是她在家鄉(xiāng)太原，卻始終吃不到心心念念的酸菜魚。
得知此事，太二被這樣的鐵粉感動，“二”勁兒一上頭，就在太原開了一家門店，并將門店包裝成禮物邀請申雨前來揭開。
并聘請她擔任粉絲榮譽店長，享受兩年免費吃魚，終身免排隊的特權。
相比茶飲界流行的藝術風格主題店，這樣的粉絲主題店似乎更有人情味。
在粉絲互動方面，太二總能出奇，一定要“好玩”——這是太二始終堅持的，以符合新世代的溝通方式，構(gòu)建與粉絲之間的“引力場”。
三、懟人也能懟出千萬粉？！
為了給有社交需求的粉絲提供平臺，太二在全國創(chuàng)建了幾百個微信粉絲社群。
群主兼客服的小二哥，與粉絲交流時，從不使用復制粘貼的話術公式，時而調(diào)侃，時而寵溺，時而互懟……像死黨一樣，和天南地北的粉絲嘮嗑。
粉絲與二哥的互懟成了生活的調(diào)劑品，粉絲群變成了每天的快樂制造機。
此外，群內(nèi)粉絲有對暗號送神秘小菜的專屬福利。
這些暗號也很有“二貨”氣質(zhì)，例如：“吃魚干飯用大盤”、“紅紅火火恍恍惚惚”等。對暗號時要配上超浮夸的手勢或動作。這樣既能將趣味性從線上延展到線下，還能在社交平臺制造新的傳播。
足以見得，在粉絲營銷這一塊，太二已探索出獨特的玩法，并走在了餐飲界前列。動輒10萬+的微信推文，還有一千萬粉絲，就是一個很好的證明。
四、粉絲喜歡的不僅是產(chǎn)品，更是態(tài)度
不只停留在味蕾滿足，不存在無下限討好粉絲，又倔又真實的個性，腦洞大開的創(chuàng)意……
當很多品牌還在自說自話時，真性情的太二，反而更像是一個有個性、有堅持的“人”，讓同樣有個性的年輕粉絲緊緊追隨。
這種Real的態(tài)度，是可以演變成品牌與粉絲之間的天然粘合劑的。
在社交媒體信息大爆炸的今天，讓消費者記住一個品牌說的話，不如讓他看到你的品牌態(tài)度。
那或許，才是一個品牌的魅力與真誠所在。
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