關(guān)于促銷廣告文案,你都寫了些什么妨礙消費者掏錢?
來源:創(chuàng)意冷啟動(公眾號ID:holycools)
作者:Vicki Hwang
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雙11又準備來了,甲方乙方開始為促銷活動舉行姿勢各異的頭腦風暴。什么big idea什么slogan……大家爭得臉紅耳赤,最后出來了一套屌屌屌的文案,配合了一套屌屌屌的視覺,全體做好了賣到爆倉集體加班的準備。結(jié)果一上線,PV蹭蹭蹭地往上漲,訂單的數(shù)字卻沒變化,消費者看得心動,最終卻沒有行動……為啥呀?可能是消費者成本太高了!
「學好數(shù)理化,走遍天下都不怕」——今年天貓雙11的促銷政策簡直是考驗智商。多重復雜條款,拿著計算器都算不清楚究竟優(yōu)惠了多少錢,一生氣,就不買了!在銷售導向的廣告里,別在臨門一腳的時候,妨礙消費者掏錢。降低消費者的成本,是每份促銷廣告文案里的重要注意事項。確保以下這「三低」,讓人掏錢很容易。
1、低學習成本
新事物不被理解是常態(tài)。新的品類、新的模式,對于消費者來說是有學習成本的,一眼看不懂的事物,馬上就失去耐心了。而「類比」是降低學習成本的一個好方法。
前陣子衣二三的廣告風風火火,片中女主換花了眼的衣服,讓不少女性受眾「怦然心動」,但看到最后大家都迫不及待想知道這品牌是什么的時候——
卻沒能說明白這是個什么東西——299元全球大牌無限換穿?啥玩意兒?。慨斎?,有可能廣告是給知道租賃衣物模式的潛在用戶看的;也有可能是故意不說明白,利用獵奇心理促成下載,畢竟不少人還沒能接受租衣服這件事。無論如何,它就不是一個降低學習成本的好例子了。改成「無限換穿的共享衣櫥」,是不是容易理解一點?
2、低行動成本
雞湯文最常見的一個槽點,就是沒給勺子,而日常生活中不少廣告也是這樣的。
小米這個廣告,是從微博發(fā)出來的,微博里也沒有發(fā)布會的鏈接,也沒提示更多信息要搜索什么關(guān)鍵詞。下面這條天貓微博發(fā)的促銷廣告倒是很到位,促銷信息明確,怎么買的方法也講得很清楚,搜索三個字就行了。
測試游戲、調(diào)查問卷等小互動,也要注意降低行動成本?!?道題測試你的左右腦年齡」「3分鐘填完問卷領(lǐng)優(yōu)惠券」都在告訴你——很簡單的,快來行動!
3、低決策成本
首先,價格是一個很重要的決策因素。便宜不是最重要的,最重要的是,要讓消費者覺得占了便宜,要讓消費者一眼就能看出自己占了便宜。像下面這張牛奶廣告,非會員價和會員價有著明顯的對比,會員一看就覺得自己賺了。
其次,稀缺能給決策制造一張緊張感。限時、限量都是電商網(wǎng)站的拿手好戲了,促進消費者立即下手,別留思考的機會。最后,信任對于某些品類來說特別關(guān)鍵,例如投資、耐消。各種權(quán)威認證少不了,加上群眾的選擇就更讓人放心了。
4、總結(jié)一下
這就是「入坑三部曲」的最后一部了。
第1部:挖坑,利用情緒情感,激發(fā)消費者的欲望;
第2部:填坑,給消費者一個滿足需求的方案,推動TA行動起來;
第3部:減少阻力,降低消費者成本,不要在臨門一腳的時候阻礙TA掏錢;
剛好,這三個部分組成了一張廣告海報的完整結(jié)構(gòu)。
當然,并不是每張廣告海報都需要這三個部分,特別是第3部分,加上去了促銷感特別強,強銷售向的才需要它。
不加第3部,就這樣,也很好。
看完快回去檢查一下,你的雙11海報有木有缺了哪個部分?
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