馬云在全球女性大會(huì)說(shuō)的話:女人愛聽,男人該聽!
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在主題為“她·時(shí)代”的演講中,馬云金句不斷。他說(shuō)“下輩子想當(dāng)女人,生兩個(gè)孩子,創(chuàng)辦兩個(gè)好公司,而不是大公司”;“男人會(huì)把公司越做越大,女人會(huì)把公司越做越好”。
“男人會(huì)把公司越做越大,女人會(huì)把公司越做越好,做好企業(yè)比做大企業(yè)重要得多”。7月10日,由阿里巴巴集團(tuán)主辦的第二屆全球女性創(chuàng)業(yè)者大會(huì)在杭州國(guó)際博覽中心舉行,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在壓軸演講中如是說(shuō)。他還用大數(shù)據(jù)分析了男女差異,并表示女性和好公司之間具有天然的關(guān)聯(lián)。
這是阿里巴巴集團(tuán)時(shí)隔兩年之后主辦的第二屆全球女性創(chuàng)業(yè)者大會(huì),旨在賦能女性創(chuàng)業(yè)者,讓女性在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代擁有同等的成功機(jī)會(huì),展現(xiàn)特有的智慧和創(chuàng)造力。今年到場(chǎng)的嘉賓群星璀璨,除了世界銀行行長(zhǎng)金墉,聯(lián)合國(guó)助理秘書長(zhǎng)、婦女署副執(zhí)行主任拉克希米?普里,加拿大小型企業(yè)及旅游部長(zhǎng)、眾議院政府領(lǐng)導(dǎo)人楚萱歌等政要外,也有來(lái)自商界的精英,如勵(lì)媖中國(guó)聯(lián)合創(chuàng)始人及總裁陳玉馨,La Perla亞太區(qū)董事總經(jīng)理Chiara Scaglia,著名華裔設(shè)計(jì)師王薇薇(Vera Wang)等。
世界銀行行長(zhǎng)金墉
馬云的演講主題為“她·時(shí)代”。在馬云看來(lái),“她?時(shí)代”的女性正在喚醒人們對(duì)女性角色的重新定義,她們對(duì)生活充滿熱情、用溫柔呵護(hù)家庭、用魅力平衡世界,她們向世界展現(xiàn)出張弛有度的領(lǐng)導(dǎo)才能、積極進(jìn)取的商業(yè)魄力和探索未來(lái)的無(wú)限激情。
著名華裔設(shè)計(jì)師王薇薇
下輩子想當(dāng)女人,生兩個(gè)孩子,辦兩個(gè)好公司
馬云在演講中表示:“下輩子想當(dāng)女人,生兩個(gè)孩子,創(chuàng)辦兩個(gè)好公司,而不是大公司。”
馬云認(rèn)為女性和好公司之間具有天然的關(guān)聯(lián),因?yàn)榕愿鼉A向于為別人考慮,把美好的事物帶給別人,讓別人更快樂,這是本世紀(jì)做好企業(yè)更重要的條件。
“男人會(huì)把公司越做越大,女人會(huì)把公司越做越好。上世紀(jì),企業(yè)越大越好,本世紀(jì),做好企業(yè)比做大企業(yè)重要得多。如果做企業(yè)的人不從女性身上學(xué)到這些特質(zhì),未來(lái)很難走下去。”馬云說(shuō)。
現(xiàn)場(chǎng)嘉賓
女性在當(dāng)下已經(jīng)發(fā)生了很大變化,馬云提到,以前很多女性的夢(mèng)想就是嫁個(gè)好男人有個(gè)好孩子,但現(xiàn)在很多女性的夢(mèng)想是改變世界。“我相信本世紀(jì)女性真正能夠成為推動(dòng)社會(huì)政治、文化、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的主要力量。”
馬云在來(lái)這次會(huì)議之前,特意讓同事們查了一些數(shù)據(jù),用大數(shù)據(jù)分析男女差異。“在淘寶等阿里巴巴平臺(tái)上,女性喜歡購(gòu)買的東西專注在兒童用品、家具、度假和家庭消費(fèi)為主,而男性喜歡購(gòu)買的是外賣、手機(jī)、電腦、車、網(wǎng)絡(luò)游戲。女性考慮的是家庭和別人,男性都考慮自己。我們還發(fā)現(xiàn),女性借了錢,還得特別快,而男性不還款的比例要比女性大1/4。這些數(shù)據(jù)都是真實(shí)的。”
“女性大會(huì),男人們都應(yīng)該趕來(lái)認(rèn)真聽一聽。男人們都太自以為是,覺得創(chuàng)造了一個(gè)世界,但事實(shí)上這個(gè)世界未必美好。而女人們腦子里想的都是如何讓生活更加美好,世界更加美好。”和兩年前一樣,馬云不斷重復(fù)地宣講“女性讓世界更美好”。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
要瞞老媽很難,男性更容易被機(jī)器取代
“我是一個(gè)很幸運(yùn)的人,我的成功是有大批的女性支持我們,無(wú)論是買家也好、賣家也好,我公司的團(tuán)隊(duì)同事也好。我想把自己公司的秘密分享給大家,就是因?yàn)橛写笈裕抛屛覀児九c眾不同。”馬云說(shuō),電子商務(wù)非常難做,剛開始做電子商務(wù)的時(shí)候,改變冷冰冰的兩臺(tái)電腦交流狀況的,就是電腦背后充滿熱情、愛心的人,女性能夠通過(guò)電腦,把體驗(yàn)和服務(wù)做到極致。
馬云認(rèn)為,女性的思考更加依賴直覺,能夠在很復(fù)雜的事情中看到本質(zhì),“舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,很少有人能夠瞞過(guò)媽媽的,我發(fā)現(xiàn)要瞞老爸還容易,但是要瞞老媽很難。”
在這個(gè)講究體驗(yàn)和服務(wù)的時(shí)代,女性的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)正逐漸彰顯。
馬云說(shuō),特別理性的事情,男性做得比較好,但在人工智能時(shí)代,更容易被徹底打垮,因?yàn)闄C(jī)器會(huì)把理性做到完美和極致。
“未來(lái)機(jī)器也許會(huì)取代保姆,但是機(jī)器永遠(yuǎn)不能取代母親,機(jī)器可以代替護(hù)士,但機(jī)器不能代替愛心。機(jī)器有很強(qiáng)的智商,但是未來(lái)的機(jī)器不可能具備智慧,更不具備愛商。”在馬云看來(lái),擁有愛商的女性比男性在未來(lái)更具有不可替代性。
“所以我擔(dān)心的不是女性未來(lái)找不到工作,而是男性未來(lái)會(huì)找不到工作。”馬云說(shuō),過(guò)去女孩子是弱勢(shì)群體,但是未來(lái)講力氣的男人是最大的弱勢(shì)群體。三、五十年以后,或許大家討論的已經(jīng)不是給女性更多的權(quán)利,而是給男性更多的機(jī)會(huì)。
“五十年以后,我們的論壇是He For She還是She For He,我們討論一下。”馬云給男性敲響了警鐘。
50年后,缺少愛商的男性將成弱勢(shì)群體
馬云一直為女性創(chuàng)業(yè)和就業(yè)權(quán)利而努力。他相信,一旦這個(gè)世界讓女性更加美好,女性也就真的讓世界變得更加美好了。
馬云所創(chuàng)辦的阿里巴巴集團(tuán),就是這方面身體力行的踐行者,以至于聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)倡導(dǎo)者、挪威女首相埃爾娜?索爾貝格在今年4月表示:“全球商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)向阿里巴巴學(xué)習(xí),女性占據(jù)全球人口的51%,她們是對(duì)于未來(lái)極為重要的人才;應(yīng)當(dāng)提升女性的領(lǐng)導(dǎo)力,支持她們做到更高的職位。”
18年前,阿里巴巴有18位創(chuàng)始人,其中6位是女性,占三分之一。如今阿里巴巴有36位合伙人,其中12位是女性,同樣占三分之一。在集團(tuán)內(nèi)部的高管中,也有大約三分之一是女性。至于普通員工中的女性占比,一度逼近50%。
“別人看到的是我們的成功,但沒有看到我們碰上各種倒霉的時(shí)候。最倒霉的時(shí)候,鼓勵(lì)支持我繼續(xù)堅(jiān)持下去的是那些女性。我真的非常感謝她們。”馬云說(shuō),他以公司有那么多女性同事深感驕傲,并更加相信從本世紀(jì)開始,女性將成為真正推動(dòng)社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化各方面的主要的力量。
“這世界將會(huì)因?yàn)榕远S富多彩。”馬云始終呼吁更多的人幫助女性創(chuàng)業(yè)、使世界更加平等更加美好,“因?yàn)闆]有她們,這世界將會(huì)沒有意義。”
他也因此樂觀地預(yù)言:“五十年以后,男人們會(huì)開一個(gè)She For He這樣的會(huì)議。”
現(xiàn)場(chǎng)提問熱烈
馬云在演講結(jié)束后回答了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的提問。提問者在麥克風(fēng)前排起長(zhǎng)隊(duì)。第一個(gè)提問的聽眾上來(lái)就叫了一聲“馬爸爸”,在全場(chǎng)笑聲中“國(guó)民爸爸”很謙虛:“還是馬哥哥比較好”,讓全場(chǎng)氣氛嗨爆。
以下為問答實(shí)錄,有刪減。
1、“說(shuō)今晚要應(yīng)酬的男人,基本說(shuō)的是假話”
觀眾:馬哥哥你好,我做淘寶,我老公做淘寶。我一年大概兩三個(gè)億的銷售額,我老公一年七八個(gè)億的銷售額。但我老公每天應(yīng)酬很多,經(jīng)常把自己灌醉。所以我有一個(gè)請(qǐng)求,你能不能對(duì)他說(shuō)幾句話。
向馬云提問的淘寶店主
馬云:謝謝,這就是中國(guó)了不起的女性創(chuàng)業(yè)者,關(guān)注的是別人,關(guān)注的是老公,關(guān)注的是孩子。
我想講幾句實(shí)話,可能99.99%的男人做生意,說(shuō)我今天晚上要應(yīng)酬,基本是給自己找了一個(gè)借口。
生意一定不是靠應(yīng)酬做大的,把時(shí)間花在客戶體驗(yàn)上面,把時(shí)間花在員工管理上面,讓員工能夠Inspire他們,這才是正道。所有靠?jī)杀评瓉?lái)的客戶,這些都不靠譜。
我個(gè)人覺得,如果你把時(shí)間花在跟員工喝一點(diǎn)小酒可能更有效果。
觀眾:謝謝馬哥!我相信我老公看到這個(gè)視頻,一定會(huì)戒酒的。
馬云:還有,早生孩子比什么都重要。
2、“女人也一樣,做最好的自己比什么都重要”
觀眾:我在美國(guó)出生,現(xiàn)在在香港生活。我有兩個(gè)問題,第一,怎么幫助世界上各地的女性在社會(huì)偏見和傳統(tǒng)看法前保持自我,很好地追求自己的夢(mèng)想?第二,你說(shuō)五十年之后,我們也許會(huì)討論怎么去幫助男性,而不是談?wù)撛趺磶椭裕覀冊(cè)趺磳?shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想呢?
馬云:今天互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,你永遠(yuǎn)要思考,二十年三十年以后,人類最缺的是什么,你今天開始做準(zhǔn)備,你才有機(jī)會(huì)贏。
我想告訴這兒所有的女性和不在這兒的女性,這個(gè)世界互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和機(jī)器人的發(fā)明,將會(huì)完全取代以肌肉、理性思考,特別是以男人為中心的世界。
企業(yè)家里面,世界五百?gòu)?qiáng)當(dāng)中,女性領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)越來(lái)越多,世界政治領(lǐng)域女性越來(lái)越多。淘寶生態(tài)里面你去看,阿里巴巴和淘寶的生態(tài)中,已經(jīng)超過(guò)50%的賣家是女性,從這方面可以感覺到,這個(gè)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。這個(gè)世界要告訴大家,體驗(yàn)比什么都重要,考慮他人比什么都重要。
我們最近在阿里巴巴、在杭州,我們自己做了一個(gè)中小學(xué),叫云谷學(xué)校。我對(duì)這個(gè)學(xué)校的一個(gè)使命,是讓孩子們做最好的自己。女人也一樣,做最好的自己比什么都重要。
我們現(xiàn)在的學(xué)校只有高考,但是考試好才是好孩子?其實(shí)不是每個(gè)人都會(huì)讀書的,大家都知道有些人上輩子好像讀過(guò)書似的,他過(guò)目不忘,把你活活氣死。跟他比,一點(diǎn)意思都沒有。而我們這些人,書讀得不咋的,但是我們干活還可以,我們創(chuàng)意還很多。所以讓每個(gè)人做自己最重要。
女性也一樣,必須改變女性的教育,做最好的自己,做自己想做的事情。不要把男人作為榜樣,而把自己作為榜樣,做自己最快樂的事情,只有這樣,才能做得好。
大家知道我的失敗,反正我自己覺得我是中國(guó)老板里面算是失敗最多的人之一了。我應(yīng)聘工作沒有一次成功的時(shí)候,我后來(lái)想想,也許命運(yùn)總安排我只能自己干。
所以學(xué)會(huì)欣賞自己,如果你畢業(yè)于名牌大學(xué),請(qǐng)你用欣賞的眼光看看別人,如果你畢業(yè)于像我們杭師大這樣的學(xué)校,用欣賞的眼光看自己也很重要,我覺得我們杭師大還是蠻好的。
3、“我是被女人們訓(xùn)練出來(lái)的優(yōu)秀CEO”
觀眾:我是英國(guó)帝國(guó)大學(xué)數(shù)學(xué)系畢業(yè)的,我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是想做藝術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的,我是有一些男性思維的,我的Partner覺得用戶體驗(yàn)比較重要,你覺得在這個(gè)行業(yè)里,如何去更多的思考改善用戶體驗(yàn),你覺得阿里巴巴的特別之處在哪里?
馬云:謝謝,你這個(gè)姑娘多厲害,帝國(guó)大學(xué)學(xué)數(shù)學(xué)的,然后轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備做藝術(shù),沒有比這個(gè)更好。
我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的事情,全世界70%以上成功人士,他們大學(xué)學(xué)的東西跟他做的工作是毫不相干的。
學(xué)數(shù)學(xué)的,去做藝術(shù),如果你堅(jiān)持下去,不斷改變、不斷完善,不要去改自己,而是根據(jù)客戶需求改自己,這樣是有機(jī)會(huì)的。
阿里巴巴的體驗(yàn)做得好,其實(shí)我已經(jīng)說(shuō)了,我們有一大批關(guān)注別人體驗(yàn)的女生,我們很多男生也學(xué)會(huì)了關(guān)注別人體驗(yàn),這是互相影響。而且女性在我們公司有一個(gè)特點(diǎn)是堅(jiān)韌不拔,每次碰上挫折,男的很容易馬上就斷掉了,女性你別看她哭一下鬧一下,但是哭過(guò)以后她又回來(lái)了,而且她還會(huì)鼓勵(lì)我們。我是被女人們訓(xùn)練出來(lái)的優(yōu)秀CEO。
4、“我一直相信公益的心態(tài)、商業(yè)的手法,不能倒過(guò)來(lái)”
觀眾:我來(lái)自遂昌,是一名老師,明年打算去美國(guó)念公共政策管理的非營(yíng)利組織管理,我之前也做了遂昌的農(nóng)村教育以及青年科持續(xù)發(fā)展,所以我想問,越來(lái)越多的人勸我離開公益做商業(yè),說(shuō)公益的力量非常微薄,你對(duì)于商業(yè)和公益的看法是什么?
馬云:關(guān)于公益,做公益絕對(duì)不能離開商業(yè),我一直相信公益的心態(tài)、商業(yè)的手法,不能倒過(guò)來(lái)。我發(fā)現(xiàn)很多公益者用商業(yè)的心態(tài)、公益的手法,這是完全顛倒過(guò)來(lái)。
如果做公益沒有效率意識(shí)、沒有結(jié)果導(dǎo)向、沒有公平、沒有優(yōu)先級(jí),任何公益都不能持久,只要不能持久的東西,永遠(yuǎn)走不下去。
我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),做公益花錢要比掙錢還要難,我自己花了很多時(shí)間在思考,我退休以后要干的主要工作就是公益,但是我的公益必須是商業(yè)的手法。你對(duì)鄉(xiāng)村教育、公益感興趣,歡迎你明后天來(lái)參加我們的鄉(xiāng)村校長(zhǎng)大會(huì)。
各位,我知道已經(jīng)催我時(shí)間到了,我們永遠(yuǎn)不可能停下來(lái),阿里巴巴很感謝有你們,特別是感謝女性領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)業(yè)者,沒有你們,這個(gè)世界會(huì)變得非常枯燥。
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