采編：Shirley.xu/Choco
數(shù)英原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請遵守文章底部轉(zhuǎn)載規(guī)范
今天早上，朋友圈突然被“中國首家喪茶沮喪開業(yè)”的消息刷屏了。餓了么和網(wǎng)易新聞挑了個好日子，聯(lián)手給大家送上了一份“勞動節(jié)”驚喜—— 一家為期4天（4月28日-5月1日）的“喪茶”快閃店正式開業(yè)了！
前期沒有任何宣傳預(yù)熱，一開業(yè)就門庭若市，為了搞清楚事情的來龍去脈，數(shù)英小編團(tuán)隊速速出動，有幸聯(lián)系到了網(wǎng)易新聞相關(guān)同事彎尼以及有門互動的負(fù)責(zé)人Alex，來了解喪茶背后的故事。
作為媒體，我們一直在觀察年輕人
數(shù)英：一開始喪茶只是網(wǎng)上群眾懟喜茶的段子，是怎樣的契機(jī)成就了現(xiàn)在的喪茶線下門店？
網(wǎng)易新聞：網(wǎng)易新聞作為一個媒體一直在關(guān)注當(dāng)下年輕人的興趣和生活狀態(tài)，近半年喪可以說是年輕人中最普遍的情緒共鳴點。當(dāng)喪茶這個概念出來時，我們很喜歡，就想把它真正做出來。而去年秋天新上任網(wǎng)易新聞羊駝主編王三三，人設(shè)就是一只很喪的羊，常年嘴角向下，非常適合把它當(dāng)做喪茶店的代言人，通過一個具體的形象可以更直觀地展現(xiàn)喪的精神狀態(tài)。
數(shù)英：網(wǎng)易新聞選擇了“喪”這個方向去和年輕人做情感溝通，我是不是可以理解為你們對于年輕人的解讀是覺得他們是比較消極和孤獨的？
網(wǎng)易新聞：目前，年輕人在網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)出了「喪」的狀態(tài)，這并不是說這一代人就更加消極和孤獨。其實這是90后一代年輕人面對生活中的變化和壓力的一種新的表達(dá)方式。和上一代人不同，90喜歡自嘲自黑式的表達(dá)。60后70后的人可能喜歡說笑著活下去，自信的人最美之類的話，但90后喜歡的調(diào)侃式的表達(dá)，像「人生不就是起起落落落落落落嘛」，「不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么迎接暴風(fēng)雨」「謝謝你把我打倒這樣我就可以躺著了」，它們看似喪其實又充滿幽默。80后對于自身消極的問題更多是逃避，而90后更傾向于積極的面對和表達(dá)。
數(shù)英：作為一個有影響力的媒體，你們希望通過傳播喪文化，在社會中引起怎樣的影響？
網(wǎng)易新聞：正如上面所說，我們不覺得喪文化是負(fù)面消極的，它是90后年輕人愿意直面問題、表達(dá)情緒的體現(xiàn)。網(wǎng)易新聞鼓勵這種面對世界的態(tài)度，一起加入到喪文化的傳播里也是我們姿態(tài)的體現(xiàn)。早在2016年年底，網(wǎng)易新聞匯總一年時代事件和個體情緒，就把「孤獨」定為年度態(tài)度。做了一系列和“孤獨”相關(guān)的線上線下傳播事件，可以說那個戰(zhàn)役算是我們開始用“喪文化”作傳播和營銷的起點。之后的無能復(fù)健室和喪茶，都是緊跟年輕人狀態(tài)延展的品牌溝通。我們希望每次活動可以傳達(dá)出網(wǎng)易新聞的一些態(tài)度，這次的喪茶我們最后落到“干了這杯小確喪，喪著活下去”，是說面對問題時調(diào)侃幾句然后積極地解決。
數(shù)英：我們看到有很多人排隊，你們只是做一個快閃店嗎？ 是以商業(yè)模式還是品牌合作的形式去做的呢？
網(wǎng)易新聞：對，我們現(xiàn)在是計劃4月28日-5月1日為期四天的一個快閃店。這次的線下活動非常火爆，我們也考慮在其他城市看是不是能做更多的東西。 除了品牌合作，也歡迎有意思的商業(yè)合作。
數(shù)英：繼這次的喪茶快閃店之后，你們還會有其他動作嗎？
網(wǎng)易新聞：這次活動是一系列通過王三三IP形象去溝通網(wǎng)易新聞品牌的活動之一。王三三是一只來自南美的羊駝，現(xiàn)居住在北京西北旺，每天就是看書看電影，是個標(biāo)準(zhǔn)的文青。圍繞這個形象，我們之后還會有很多動作。像這次五一的草莓音樂節(jié)和迷笛音樂節(jié)，王三三會以主播和代言人的身份出現(xiàn)在現(xiàn)場。現(xiàn)在王三三在網(wǎng)易新聞有五檔原創(chuàng)內(nèi)容欄目，包括每日更新的《三三有梗》每天一個新鮮梗解讀當(dāng)下流行熱文化，《我去1990》解讀90年代流行文化的短視頻欄目，《三三映畫》不走套路的觀影指南欄目，還有《三三馬克》，每天在微博推薦王三三喜歡的書影音游戲，其中《喂你藥丸》是唯一的漫畫欄目，每期王三三解析一個現(xiàn)代流行病。王三三在網(wǎng)易新聞、微博微信、B站等各個平臺每天更新自己生產(chǎn)的欄目內(nèi)容和自己生活。除了內(nèi)容，像喪茶這樣的品牌跨界市場合作也很多。比如春節(jié)時和A站合作生產(chǎn)了王三三秋褲，號召大家春節(jié)回家穿秋褲爸媽更放心；比如愚人節(jié)是推出了「人間愚樂場」，號召大家不高興不如沒頭腦。看到喪茶如此受歡迎，愛喝酒的王三三還很想開一家不醉不歸酒館，和更多品牌合作去做一些更好玩的、跨界的事情。
這是一個執(zhí)行力獲得勝利的case
作為把這一idea從紙上真正落地到線下的有門，在執(zhí)行過程中，又有什么故事呢？有門的負(fù)責(zé)人Alex為我們做了如下分享：
數(shù)英：之前就有網(wǎng)友炒起喪茶這個idea了，一直沒有人把它做出來。但是你們把它做出來了，你怎么看？
有門：這件事情給我們應(yīng)該特別大的收獲。媒介是影響力、話題也是影響力、執(zhí)行力也是非常重要的影響力。執(zhí)行力在這次活動中是非常重要的，我相信很多品牌或者agency在同期的方案中都會有這個想法，但最重要的是最后是誰做出來了。這次的參與方兩個是互聯(lián)網(wǎng)公司，我們有門也是以執(zhí)行力見長的公司，可以說這次是執(zhí)行力獲得勝利的一個case。
在一個客制好的創(chuàng)意上，找到合適的合作方把它執(zhí)行出來，這是特別重要的。一定是找執(zhí)行力最強(qiáng)的、邏輯最清楚的，比如追熱點性的網(wǎng)紅就找網(wǎng)易新聞，王三三是網(wǎng)易新聞一位特殊的主編，身上帶著特別喪的人設(shè)，所以和他一起合作。又因為和餐飲相關(guān)，線下門店、線上訂餐可以一起配合的一定是餓了么。所以把他們兩個撮合在一起，加上我們特別好的執(zhí)行力，就可以把它很好地執(zhí)行出來。
當(dāng)時餓了么同事說了一句話，我特別認(rèn)同：想找我們和已經(jīng)做出來，兩者最大的區(qū)別就是前者已經(jīng)晚了。
數(shù)英：這波活動中，有門主要扮演了什么角色？和網(wǎng)易新聞及餓了么之間是怎么分工的？
有門：餓了么主要把控線下場地及門店運營，網(wǎng)易新聞負(fù)責(zé)線上媒體的曝光以及將王三三的形象帶入喪茶，讓喪茶在傳播上更形象化，我們主要負(fù)責(zé)文案、設(shè)計包裝等，但其實劃分也沒有這么明確，大家兼而有之，互相合作。
數(shù)英：說起文案，“喪文化”已經(jīng)成為時下年輕人中比較流行的一種文化現(xiàn)象，在出街海報上你們是如何把握文案的度，讓文案看起來雖然喪但卻帶有正能量的？
有門：我們并不認(rèn)為負(fù)能量是一件不好的事，關(guān)鍵在于你用什么態(tài)度看待它。所以我們在文案中并沒有刻意去正能量，而是加入了一些讓大家會心一笑的小幽默。因為如果你是以一種自嘲自黑的方式去處理消化這些負(fù)能量，那就是一件好事。
另外，我覺得不應(yīng)該單純?nèi)ピu價這個idea怎么樣，這個喪文化是不是好的。我們是在和人做溝通，所以需要去考慮你的用戶是怎么來看待理解這件事的，兩者之間的關(guān)系是怎么樣的。我們覺得他們是帶著這種自黑自嘲的底氣來的，所以感覺沒有問題。
數(shù)英：過程中有沒有什么特別大的困難或挑戰(zhàn)嗎？
有門：主要在雙方資源的協(xié)調(diào)，我們需要和雙方溝通了解資源配置。所以最大的挑戰(zhàn)是如何在短時間內(nèi)磨合協(xié)調(diào)雙方投入對的或者說更多資源來做這件事，最后達(dá)到最好的效果。但其實這個挑戰(zhàn)并沒有特別大，因為兩家都特別給力，很多時候都開了綠燈，也不會特別去摳一些細(xì)枝末節(jié)的東西，我覺得是一個特別好的三方合作的案例。
數(shù)英：這次的活動之前都沒有任何聲音，但今天突然發(fā)現(xiàn)刷爆網(wǎng)絡(luò)，前期有在哪些平臺做推廣嗎？
有門：前期的確沒有做任何投放。第一波一部分是網(wǎng)友自發(fā)傳播，另一部分來自于隨后跟進(jìn)的核心媒體曝光。昨天晚上，大家在群里面發(fā)了幾張海報，王三三在微博上發(fā)了幾條微博預(yù)告，第二天（今天）早上10點多的時候朋友圈就開始炸了，中午前后很多媒體開始進(jìn)行采訪，到 12點左右的時候第一批奶茶都已經(jīng)賣完了。
數(shù)英：活動和預(yù)期的效果比起來怎么樣？
有門：作為agency的角度，我們覺得一定會火的，它有viral的價值。不過今天線下的火爆情況還是超出了網(wǎng)易新聞和餓了么雙方預(yù)期的，前期品牌內(nèi)部的匯報流程上這件事情并不大，它是一個以資源置換為主的campaign，因此媒介資源、線下物料的配合都很全面，但真正的第三方開銷并不是很大。但效果非常好，甚至驚動了丁磊爸爸和餓了么COO。
網(wǎng)友反應(yīng)既驚又喜
網(wǎng)友們不僅非常喜聞樂見：
而且又自發(fā)造了一波新段子：
離快閃店結(jié)束倒計時還剩3天，準(zhǔn)備走一波么？
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