采編：Shirley.xu/Choco
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今天早上，朋友圈突然被“中國首家喪茶沮喪開業”的消息刷屏了。餓了么和網易新聞挑了個好日子，聯手給大家送上了一份“勞動節”驚喜—— 一家為期4天（4月28日-5月1日）的“喪茶”快閃店正式開業了！
前期沒有任何宣傳預熱，一開業就門庭若市，為了搞清楚事情的來龍去脈，數英小編團隊速速出動，有幸聯系到了網易新聞相關同事彎尼以及有門互動的負責人Alex，來了解喪茶背后的故事。
作為媒體，我們一直在觀察年輕人
數英：一開始喪茶只是網上群眾懟喜茶的段子，是怎樣的契機成就了現在的喪茶線下門店？
網易新聞：網易新聞作為一個媒體一直在關注當下年輕人的興趣和生活狀態，近半年喪可以說是年輕人中最普遍的情緒共鳴點。當喪茶這個概念出來時，我們很喜歡，就想把它真正做出來。而去年秋天新上任網易新聞羊駝主編王三三，人設就是一只很喪的羊，常年嘴角向下，非常適合把它當做喪茶店的代言人，通過一個具體的形象可以更直觀地展現喪的精神狀態。
數英：網易新聞選擇了“喪”這個方向去和年輕人做情感溝通，我是不是可以理解為你們對于年輕人的解讀是覺得他們是比較消極和孤獨的？
網易新聞：目前，年輕人在網絡上呈現出了「喪」的狀態，這并不是說這一代人就更加消極和孤獨。其實這是90后一代年輕人面對生活中的變化和壓力的一種新的表達方式。和上一代人不同，90喜歡自嘲自黑式的表達。60后70后的人可能喜歡說笑著活下去，自信的人最美之類的話，但90后喜歡的調侃式的表達，像「人生不就是起起落落落落落落嘛」，「不經歷風雨怎么迎接暴風雨」「謝謝你把我打倒這樣我就可以躺著了」，它們看似喪其實又充滿幽默。80后對于自身消極的問題更多是逃避，而90后更傾向于積極的面對和表達。
數英：作為一個有影響力的媒體，你們希望通過傳播喪文化，在社會中引起怎樣的影響？
網易新聞：正如上面所說，我們不覺得喪文化是負面消極的，它是90后年輕人愿意直面問題、表達情緒的體現。網易新聞鼓勵這種面對世界的態度，一起加入到喪文化的傳播里也是我們姿態的體現。早在2016年年底，網易新聞匯總一年時代事件和個體情緒，就把「孤獨」定為年度態度。做了一系列和“孤獨”相關的線上線下傳播事件，可以說那個戰役算是我們開始用“喪文化”作傳播和營銷的起點。之后的無能復健室和喪茶，都是緊跟年輕人狀態延展的品牌溝通。我們希望每次活動可以傳達出網易新聞的一些態度，這次的喪茶我們最后落到“干了這杯小確喪，喪著活下去”，是說面對問題時調侃幾句然后積極地解決。
數英：我們看到有很多人排隊，你們只是做一個快閃店嗎？ 是以商業模式還是品牌合作的形式去做的呢？
網易新聞：對，我們現在是計劃4月28日-5月1日為期四天的一個快閃店。這次的線下活動非常火爆，我們也考慮在其他城市看是不是能做更多的東西。 除了品牌合作，也歡迎有意思的商業合作。
數英：繼這次的喪茶快閃店之后，你們還會有其他動作嗎？
網易新聞：這次活動是一系列通過王三三IP形象去溝通網易新聞品牌的活動之一。王三三是一只來自南美的羊駝，現居住在北京西北旺，每天就是看書看電影，是個標準的文青。圍繞這個形象，我們之后還會有很多動作。像這次五一的草莓音樂節和迷笛音樂節，王三三會以主播和代言人的身份出現在現場。現在王三三在網易新聞有五檔原創內容欄目，包括每日更新的《三三有梗》每天一個新鮮梗解讀當下流行熱文化，《我去1990》解讀90年代流行文化的短視頻欄目，《三三映畫》不走套路的觀影指南欄目，還有《三三馬克》，每天在微博推薦王三三喜歡的書影音游戲，其中《喂你藥丸》是唯一的漫畫欄目，每期王三三解析一個現代流行病。王三三在網易新聞、微博微信、B站等各個平臺每天更新自己生產的欄目內容和自己生活。除了內容，像喪茶這樣的品牌跨界市場合作也很多。比如春節時和A站合作生產了王三三秋褲，號召大家春節回家穿秋褲爸媽更放心；比如愚人節是推出了「人間愚樂場」，號召大家不高興不如沒頭腦。看到喪茶如此受歡迎，愛喝酒的王三三還很想開一家不醉不歸酒館，和更多品牌合作去做一些更好玩的、跨界的事情。
這是一個執行力獲得勝利的case
作為把這一idea從紙上真正落地到線下的有門，在執行過程中，又有什么故事呢？有門的負責人Alex為我們做了如下分享：
數英：之前就有網友炒起喪茶這個idea了，一直沒有人把它做出來。但是你們把它做出來了，你怎么看？
有門：這件事情給我們應該特別大的收獲。媒介是影響力、話題也是影響力、執行力也是非常重要的影響力。執行力在這次活動中是非常重要的，我相信很多品牌或者agency在同期的方案中都會有這個想法，但最重要的是最后是誰做出來了。這次的參與方兩個是互聯網公司，我們有門也是以執行力見長的公司，可以說這次是執行力獲得勝利的一個case。
在一個客制好的創意上，找到合適的合作方把它執行出來，這是特別重要的。一定是找執行力最強的、邏輯最清楚的，比如追熱點性的網紅就找網易新聞，王三三是網易新聞一位特殊的主編，身上帶著特別喪的人設，所以和他一起合作。又因為和餐飲相關，線下門店、線上訂餐可以一起配合的一定是餓了么。所以把他們兩個撮合在一起，加上我們特別好的執行力，就可以把它很好地執行出來。
當時餓了么同事說了一句話，我特別認同：想找我們和已經做出來，兩者最大的區別就是前者已經晚了。
數英：這波活動中，有門主要扮演了什么角色？和網易新聞及餓了么之間是怎么分工的？
有門：餓了么主要把控線下場地及門店運營，網易新聞負責線上媒體的曝光以及將王三三的形象帶入喪茶，讓喪茶在傳播上更形象化，我們主要負責文案、設計包裝等，但其實劃分也沒有這么明確，大家兼而有之，互相合作。
數英：說起文案，“喪文化”已經成為時下年輕人中比較流行的一種文化現象，在出街海報上你們是如何把握文案的度，讓文案看起來雖然喪但卻帶有正能量的？
有門：我們并不認為負能量是一件不好的事，關鍵在于你用什么態度看待它。所以我們在文案中并沒有刻意去正能量，而是加入了一些讓大家會心一笑的小幽默。因為如果你是以一種自嘲自黑的方式去處理消化這些負能量，那就是一件好事。
另外，我覺得不應該單純去評價這個idea怎么樣，這個喪文化是不是好的。我們是在和人做溝通，所以需要去考慮你的用戶是怎么來看待理解這件事的，兩者之間的關系是怎么樣的。我們覺得他們是帶著這種自黑自嘲的底氣來的，所以感覺沒有問題。
數英：過程中有沒有什么特別大的困難或挑戰嗎？
有門：主要在雙方資源的協調，我們需要和雙方溝通了解資源配置。所以最大的挑戰是如何在短時間內磨合協調雙方投入對的或者說更多資源來做這件事，最后達到最好的效果。但其實這個挑戰并沒有特別大，因為兩家都特別給力，很多時候都開了綠燈，也不會特別去摳一些細枝末節的東西，我覺得是一個特別好的三方合作的案例。
數英：這次的活動之前都沒有任何聲音，但今天突然發現刷爆網絡，前期有在哪些平臺做推廣嗎？
有門：前期的確沒有做任何投放。第一波一部分是網友自發傳播，另一部分來自于隨后跟進的核心媒體曝光。昨天晚上，大家在群里面發了幾張海報，王三三在微博上發了幾條微博預告，第二天（今天）早上10點多的時候朋友圈就開始炸了，中午前后很多媒體開始進行采訪，到 12點左右的時候第一批奶茶都已經賣完了。
數英：活動和預期的效果比起來怎么樣？
有門：作為agency的角度，我們覺得一定會火的，它有viral的價值。不過今天線下的火爆情況還是超出了網易新聞和餓了么雙方預期的，前期品牌內部的匯報流程上這件事情并不大，它是一個以資源置換為主的campaign，因此媒介資源、線下物料的配合都很全面，但真正的第三方開銷并不是很大。但效果非常好，甚至驚動了丁磊爸爸和餓了么COO。
網友反應既驚又喜
網友們不僅非常喜聞樂見：
而且又自發造了一波新段子：
離快閃店結束倒計時還剩3天，準備走一波么？
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