圈層經濟洞察報告:特點明顯,經濟價值凸顯
原標題:QuestMobile2020圈層經濟洞察報告:圈層營銷影響你的每個決策,差異化投放渠道還是明星/KOL快速觸達?
大家分享一下圈層經濟概況。先來說一下圈層經濟是什么,過去半年,Mr.QM跟大家分享了短視頻、直播以及網紅經濟、粉絲經濟的狀況,行業對這股潮流、玩兒法提了很多問題,但是,對于本質問題其實并沒有過多涉及:為什么會有這股風潮?
答案其實很簡單,從互聯網到移動互聯網,本質都是打破時空界限、重塑社群和社區,因此,短視頻、直播這種應用,里面的網紅、KOL就是完成了“人以群分”的工作,這也就是圈層。
實際上,互聯網發展到今天,圈層經濟已經滲透到社會經濟生活的方方面面,比如消費圈層中,都市青年、小鎮青年、辣媽、奶爸、中老年……以飲食興趣為例,QuestMobile數據顯示,東北最愛燉菜+燒烤,華北是燒烤+炸醬面,華東淮揚菜、客家菜,華南米粉、燒臘,西南燒烤、火鍋,西北面食、燒烤、大盤雞,總歸來說,燒烤是最大贏家O(∩_∩)O哈哈~
從購物、娛樂、辦公、興趣愛好四大類來看,區隔正在拉大,比如,購物上,年輕用戶更喜歡手淘,辣媽奶爸則更喜歡拼多多。泛娛樂領域,00后比例比去年增長了24.4%,芒果TV、快手、抖音大量收割年輕人。這種圈層重塑,也對線上應用、消費起了反推作用:瞄準某一類人群的應用,如果定位精準,可能會出現較高增長,比如生鮮電商,瞄準更依賴互聯網的都市青年消費者,得到的回報遠高于都市其他人群,或者是小鎮青年。
基于“觸點+內容”,圈層營銷正在影響每一個人,明星、KOL作為最后一環,則將這種影響以指數級放大。
一、圈層用戶不斷拓展, 圈層經濟價值釋放
1、互聯網的發展改變人們的聚合形態,用戶基于興趣、愛好、行為構成不同的價值,形成獨特的圈層經濟。
2、移動互聯網消弭用戶需求表達壁壘,改變行為習慣,具有一定文化認同和興趣的用戶聚合,圈層經濟逐漸興起;興趣文化不斷突圍,走入主流視野,圈層消費大爆發。
3、圈層經濟已覆蓋到生活的方方面面,形成特點鮮明的多樣類型。
4、娛樂類及購物類圈層用戶規模均突破10億,辦公類圈層規模增長顯著,興趣類圈層人群滲透率已初具規模。
5、年輕群體和基于興趣的圈層普遍具有高粘性和高線上消費能力特征,中老年群體潛力仍待挖掘。
二、基于用戶屬性和興趣,凸顯圈層差異化特質
1、購物類圈層
1.1 年輕消費群體無論是在都市還是小鎮,都表現出較高的線上消費能力;辣媽奶爸消費人群規模及線上消費能力不容小覷。
1.2 對于年輕消費者,擁有平臺型電商使用習慣,都市青年消費者對互聯網依賴強,追求生活品質,使用生鮮電商占比明顯高于小鎮青年
1.3 倉庫前置或依托實體門店,縮短商品配送時間,提高時效性的同時降低冷鏈配送成本,滿足都市青年的需求
1.4 年輕用戶更愿意花費時間在手機淘寶,拼多多則更多地獲取到有娃用戶的青睞,京東消費者中各年齡層消費者使用時長較為均衡
2、娛樂類圈層
2.1 娛樂類圈層人群規模持續增長,青年和中老年用戶蘊藏巨大發展潛質,成為娛樂行業新的推動力
2.2 憑借平臺熱劇、自制綜藝、多樣化,在線視頻與短視頻在內容為王的泛娛樂行業中,獲得大量年輕用戶青睞
3、辦公類圈層
3.1 疫情影響下,辦公類圈層人群規模上升明顯,35歲以下,以及坐落位于低線城市的人群,成辦公商務行業主要的增量來源
3.2 年輕下沉的辦公人群月活躍用戶規模前十的APP中,BAT巨頭系牢牢占據6席
4、興趣類圈層
4.1 基于興趣偏好而形成的各類圈層人群已初具規模,且線上消費能力價值凸顯
4.2 燒烤在全國范圍內廣受追捧,此外,東北偏愛燉菜,炸醬面在華北受歡迎,華東愛吃淮揚菜和客家菜,大閘蟹也不能少,華南鐘愛嗦粉和燒臘,西南川渝等地更愛火鍋,西北面食愛好者甚多
4.3 有樣學樣自己做,菜譜類APP對吃貨們亦不可少;外賣服務類應用滿足即時和品質需求,生鮮電商和本地生活保證日常食材采買和美食打卡
4.4 今年以來,平均每月有7000余萬用戶利用APP進行運動健身,典型APP通過直播、免費課程、線上線下活動持續占領用戶心智
4.5 當前社會發展節奏加快,職場壓力增大,需要不斷提升專業技能;現如今知識消費方式更加多元,場景愈發豐富,為用戶提供極大的便捷性,年輕一代付費學習習慣逐步養成
4.6 學習充電人群旨在應對職場多樣化的技能需求和競爭壓力,對頭部招聘APP熱度不減,對于公職的偏好尤為亮眼
4.7 疫情宅家,學業不停,學習熱情空前;就業環境壓力增大,用戶紛紛選擇充電應對
三、基于圈層資產建立溝通,運營全域營銷形成轉化
1、圈層營銷仍需回歸觸點+內容的本質,“人以群分”后,形成差異化的圈層資產,進而優化廣告投放渠道,或通過明星/KOL快速觸達
2、以小鎮青年消費者為例,先通過行業篩選,再通過APP篩選,可重點選擇5個APP組建核心投放組合,可最快時效以全時段覆蓋八成目標群體
3、明星名人的帶貨轉化率較有優勢,其次是與生活和商品相關的生活方式類、時尚穿搭類KOL
4、私域流量突破圈層的關鍵,是尋找到品牌與不同圈層的共鳴點;張雨綺代言快手直播,瞄準高消費、中青年圈層;京東618攜手李現,主打年輕、高消費女性
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