金融行業(yè)市場競爭加劇，金融品牌紛紛發(fā)力營銷，隨著技術(shù)，消費者消費行為等因素的變化，金融品牌的營銷方式也在發(fā)生著一些變化，2016年行將結(jié)束，筆者對金融行業(yè)營銷案例進(jìn)行整理、歸類，并得出以下十大營銷發(fā)展趨勢，并分享十個金融行業(yè)營銷案例，案例既有國內(nèi)的也有國外的，既有傳統(tǒng)金融和也有互聯(lián)網(wǎng)金融，希望能對大家有所啟迪。同時也歡迎各位小伙伴們各抒己見，和我們一起探討未來的趨勢變化。

1、新技術(shù)驅(qū)動營銷

近兩年，LBS、無人機(jī)、語音搜索、人臉識別、RealSense實感、AR、VR等新技術(shù)層出不窮，除了吸引消費者眼球之外，新技術(shù)已經(jīng)成為創(chuàng)新營銷的有力支撐，科技為創(chuàng)新營銷提供了更大的創(chuàng)意空間和更優(yōu)質(zhì)的體驗，當(dāng)用戶感受著這些別樣的科技體驗時，用戶的互動程度自然更高，品牌也能在社交媒體上得到更廣泛的分享和傳播。2017年新技術(shù)將持續(xù)釋放創(chuàng)新紅利。在2016年，嗅覺靈敏的大品牌抓住新技術(shù)帶來的紅利，率先實現(xiàn)新技術(shù)在商業(yè)、營銷方面的落地，也為其他品牌拓寬了思路。

案例分享：

陸金所：基于krpano和VR技術(shù)窺探美女主播閨房的秘密

2016年下半年，陸金所推出H5，該H5主打三個點：360視頻全景、美女、直播。相信很多人一定會對女主播的閨房好奇吧？這支H5就帶你以第一視角進(jìn)入一個韓國女主播的閨房。進(jìn)去之后身材火辣的女主播正在運動，點擊屏幕，和性感的女主播打了個招呼；也正巧此時來了個電話，幫忙拿過電話，女主播突然變得非常高興，原來女主播在微信便捷理財，穩(wěn)穩(wěn)的賺了一筆。就這樣，一款理財產(chǎn)品就這么巧妙的經(jīng)H5廣告表現(xiàn)出來。設(shè)計上，采用真實的場景，全景視頻形式展現(xiàn)+VR視頻形式展現(xiàn)；技術(shù)上，使用的是krpano。H5行業(yè)雖說正從藍(lán)海變?yōu)榧t海，但依然是簡單的展示類與游戲類居多，內(nèi)容+技術(shù)領(lǐng)域還存在著大片空白。新技術(shù)的運用讓H5體驗和傳播力上得到大幅提升。（可掃描以下二維碼體驗）

（360全景版本）

（VR版本）

2、情感營銷

不論是在傳統(tǒng)營銷時代，還是數(shù)字營銷時代，成功的營銷都是“走心”的。走心的營銷在于了解用戶，通過直擊內(nèi)心的內(nèi)容，引發(fā)情感共鳴，從而潛移默化的注入品牌信息，讓受眾接受品牌的傳播訴求。金融其本質(zhì)就是經(jīng)營信用和信任，獲取消費者的信任是金融行業(yè)市場人員的必修課。近兩年來，金融行業(yè)市場競爭加劇，為強(qiáng)化品牌，大中型金融品牌紛紛發(fā)力情感營銷，以實現(xiàn)品牌與消費者情感上的互動。

案例分享：

美利金融：演員黃覺樸實獨白演繹“我是個Loser嗎”

2015年年底，美利金融發(fā)布品牌宣傳片，演員黃覺樸實獨白演繹，“我是個Loser嗎？我有時候會問自己.......”。黃覺在廣告片中本色演出，將自己的日常生活和工作狀態(tài)如實呈現(xiàn)：在忙碌的片場中被大聲喚醒，拖著疲憊的身軀不停地接戲，跳樓、磚拍腦袋、手撕鬼子或者“撕什么都行”……支撐他的是為人丈夫、為人父親的責(zé)任。在片尾，黃覺給出答案：”一個平凡的演員，撐著一個還算合格的男人，和一個挺安全的家庭，我覺得我還行”，并點出主題：“用更多金融可能，支持更美麗的人生，美利金融”。廣告片引出網(wǎng)友對賺錢與生活、理財與人生的討論，引起網(wǎng)友共鳴、紛紛點贊。

3、網(wǎng)紅營銷

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)被熱捧與網(wǎng)紅的營銷價值有極大關(guān)系。網(wǎng)紅的營銷價值可歸納為以下三類，第一，信息傳播渠道價值，網(wǎng)紅自身具備粉絲和受眾，這本身就是一種傳播渠道，品牌可通過網(wǎng)紅向目標(biāo)受眾傳遞品牌和產(chǎn)品信息。第二，煽動和示范作用，網(wǎng)紅往往利用自己在粉絲群體中的影響力，通過號召、指令、領(lǐng)頭、示范等方式影響粉絲的行為，誘導(dǎo)粉絲采取體驗或消費行為。第三，背書價值，品牌可以通過網(wǎng)紅的背書，降低粉絲對品牌或產(chǎn)品的信任成本，這對于銷售轉(zhuǎn)化是有很大幫助的。隨便直播的走紅，網(wǎng)紅營銷更是受到品牌主的追捧。

案例分享：

微期寶：基于直播平臺的微期寶超級期貨王大賽

2016年9月5日，期貨投資平臺微期寶，邀請到14位花椒人氣網(wǎng)紅，參加微期寶在花椒平臺舉行的“微期寶超級期貨王大賽”。為號召更多自家粉絲掃碼關(guān)注微期寶，報名參加模擬大賽，加入主播所在戰(zhàn)隊，參與當(dāng)晚直播PK大賽，一起贏取萬元現(xiàn)金大獎。長達(dá)2個半小時的直播時長內(nèi)，14位風(fēng)格各異的美女主播，直觀展示著自己模擬賬戶的真實漲跌，與粉絲進(jìn)行高效互動交流，耐心演繹報名參賽的具體操作流程。主播們紛紛使出自己的看家本領(lǐng)，有霸道理性的、紅包不斷壕氣沖天的、賣萌求助的、曬盈利成果的、才藝展示的，風(fēng)格不一。活動有效帶動了粉絲的好奇與積極參與，最終吸引了超過100萬網(wǎng)友圍觀，粉絲主動關(guān)注微期寶公眾號的數(shù)據(jù)和報名參賽的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)也十分理想。本案例中，微期寶就充分利用了網(wǎng)紅的信息傳播渠道價值、煽動示范作用和背書價值。

4、創(chuàng)意跨界營銷

跨界營銷的出現(xiàn)意味著打破傳統(tǒng)的營銷思維模式，尋求非業(yè)內(nèi)的合作伙伴，發(fā)揮不同品牌的效應(yīng)。跨界合作的益處在于，通過行業(yè)與行業(yè)之間的跨界營銷，品牌與品牌之間的相互映襯和詮釋，實現(xiàn)了品牌認(rèn)知從平面到立體、由表層到縱深、從被動接受到主動認(rèn)可的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)品牌形象和品牌聯(lián)想更具張力。近年來，跨界營銷其實并不鮮見，本文強(qiáng)調(diào)的是“創(chuàng)意跨界營銷”，在合作方式、用戶體驗上進(jìn)行創(chuàng)新，而非諸如“贈送折扣券”等千篇一律的合作方式。

案例分享：

Uber&平安壹錢包：Uber聯(lián)合平安壹錢包在上海打造10個億萬富翁

2015年下半年，上海地區(qū)的優(yōu)步用戶登陸Uber APP，會看到“一個億”專屬按鈕，點擊按鈕后，一輛專屬的“壹錢包xUber”運鈔車將快速抵達(dá)，為用戶贈送1億元。用戶在運鈔車中掃描二維碼，登陸壹錢包APP后，會看到1億元在賬戶上，瞬間體驗億萬富翁的感覺。而事實上，1億元是壹錢包贈送的理財體驗金，壹錢包的賬戶對接貨幣基金，按照7月9日的當(dāng)日收益，用戶將取得1萬元左右的理財收益。這是壹錢包通過與uber玩跨界對精準(zhǔn)營銷的一次有益嘗試。搭著話題明星，壹錢包不僅擴(kuò)大了知名度，而且向目標(biāo)人群，那些希望通過理財增加收入，但總是沒時間、沒精力的普通大眾，傳遞出壹錢包隨時隨地、簡單理財?shù)钠放菩蜗蟆６鴥?yōu)步與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品壹錢包APP合作，也借助自身科技平臺的力量，為大家?guī)硪淮卫碡斂岣畜w驗。

5、視頻營銷

2016年，視頻內(nèi)容正經(jīng)歷著前所未有的增長，但到目前為止，視頻內(nèi)容的增長還未到達(dá)頂峰。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測，到2017年，將有69%的互聯(lián)網(wǎng)流量都來源于視頻消費。而如今，許多的品牌主也開始其視頻內(nèi)容的戰(zhàn)略布局，這主要包括了：品牌介紹、品牌宣傳、產(chǎn)品促銷、增加用戶觸達(dá)、促進(jìn)用戶參與度、業(yè)務(wù)推廣等等。

案例分享：

支付安：支付寶推定制劇《報告老板之豪言壯旅》

支付安全作為一種“防御性需求”，除非遇到極小概率的安全風(fēng)險事件，很少會引起受眾的主動興趣。原本枯燥、技術(shù)流的安全常識更是如此。支付寶安全部門借力目前極受歡迎的網(wǎng)絡(luò)劇《報告老板》，推出賀歲篇定制劇《報告老板之豪言壯旅》。如果單單將人氣節(jié)目當(dāng)做觸及更多用戶的渠道，強(qiáng)推品牌信息，那么效果極有可能適得其反，引起節(jié)目粉絲的惡感。細(xì)察支付寶安全此次的植入，核心訴求簡單明晰：向年輕用戶展示支付寶引領(lǐng)科技的未來安全識別技術(shù)，借此傳遞支付寶安全感。好的植入只是開始。要想讓植入的效果最大化，就需要引導(dǎo)用戶關(guān)注劇中的品牌訴求和信息，并且產(chǎn)生好感。支付寶的高明之處在于并不自己直接去影響用戶，而是通過有效放大用戶自然口碑中有趣、正面的評價，進(jìn)行二次傳播，卷入更多用戶。

6、視覺營銷

視覺內(nèi)容能在短時間內(nèi)產(chǎn)生更大的影響力。研究表明，大腦處理視覺內(nèi)容的速度比文字內(nèi)容快60000倍。此外，93%的人際交往是非言語的，因此可視化的在線業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。視覺營銷早就不是什么新鮮詞匯了，品牌主和廣告商們也許早已經(jīng)擅長用圖片、視頻或者信息圖這些可視化內(nèi)容使得品牌在社交媒體上的曝光量得以提高，令目標(biāo)受眾對品牌產(chǎn)生更加深刻的印象。而Cinemagraph 、Gif、 Emoji 可以稱得上是視覺營銷的后起之秀Cinemagraph的特點就在于為了突出某個局部特色，在一張靜止的圖片中能讓局部“動”起來；關(guān)于Gif，近兩年來創(chuàng)意Gif海報越來越多，逢節(jié)假日發(fā)海報的微信小編該與時俱進(jìn)了；關(guān)于Emoji，其在社交網(wǎng)絡(luò)上極為活躍的身影讓眾多品牌和 Agency 看到了其帶來的潛力和無限商機(jī)。Emoji 營銷是眾多品牌為了貼合年輕人的喜好，把營銷變得更有趣的手段之一。

案例分享：

華夏基金：給80后的時光機(jī)GIF海報

2015年年底，華夏基金推出一款名曰：“華夏國企改革靈活配置混合型證券投資基金”的產(chǎn)品，理財業(yè)務(wù)80后的市場逐步崛起，金融品牌如何與80后群體以更好的方式溝通呢？最終，華夏基金決定通過5張GIF海報形式給80后群體開啟一臺時光機(jī)，重溫那些與我們“擦身而過”的撈金年代。1981年，土地家庭承包經(jīng)營制，富了農(nóng)民。1992年，全面的經(jīng)濟(jì)改革，父輩經(jīng)商下海，富了家庭。2001年，中國加入WTO，全球經(jīng)濟(jì)一體化，富了商人。2014年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)崛起，電商創(chuàng)業(yè)大軍風(fēng)起云涌。2015年，在老習(xí)帶領(lǐng)下，國企改革頂層設(shè)計“1+N”制度框架逐漸明晰，這將成為又一輪投資的熱點主題。此時，是否應(yīng)該抓住機(jī)會呢？海報形式新穎，具有極強(qiáng)的視覺沖擊力。

（篇幅所限，僅展示其中一張Gif海報）

7、品牌代言

中國已經(jīng)進(jìn)入全民娛樂時代，品牌的很大部分預(yù)算都轉(zhuǎn)投了娛樂內(nèi)容。代言人的廣泛使用已經(jīng)成為非常普遍的現(xiàn)象，廣告都是光鮮亮麗的小鮮肉為產(chǎn)品代言，實際上也是有著交叉競爭關(guān)系的產(chǎn)品之間搶奪用戶的商業(yè)戰(zhàn)爭。金融行業(yè)也不例外，王寶強(qiáng)出任互聯(lián)網(wǎng)金融品牌團(tuán)貸網(wǎng)首席體驗官，國際鋼琴巨星郎朗出任綠能寶的形象大使，范冰冰將出任紫馬財行的形象大使，借貸寶則簽約羽泉為代言人，《我最閃亮》全國總冠軍平安也曾經(jīng)代言陸金所。

案例分享：

百度錢包：全新宣傳片，胡歌深沉告白品牌無縫植入

2016年初，胡歌作為百度錢包代言人主演的兩支TVC在愛奇藝獨家上線。其中一只宣傳片，視頻中胡歌身穿帥氣馬術(shù)服，縱一匹良駒馳騁在馬場之上，盡顯英氣勃發(fā)。時而對鏡整裝、翩翩上馬，時而面對鏡頭深情告白：“你懂堅持，而我懂你”，“我要讓你的每份付出都有回報”，“我會和你一直走下去”，讓廣告顯得如同情書般纏綿。另一只宣傳片，胡歌，整張臉對準(zhǔn)鏡頭，娓娓道來付出與堅持，似在向誰告白。片中胡歌對百度錢包“陪伴”、“付出”和“堅持”的詮釋恰巧與他本人10年演藝生涯相契合，“堅持，讓付出從一開始就變成收獲”正是這樣一種精神讓胡歌一步步成為了國民男神。胡歌代言所引發(fā)的粉絲效應(yīng)將會大量增加百度錢包的用戶，并快速提高百度錢包品牌知名度并鞏固底層流量。

8、公益營銷

企業(yè)的公益營銷不但能為社會做出貢獻(xiàn)或付出自己的愛心，而且能樹立企業(yè)良好的社會公益形象，增強(qiáng)企業(yè)的親和力，社會美譽度和銷售業(yè)績也可以相互促進(jìn)，市場效益能得到整體提升。企業(yè)投身公益事業(yè),既履行了自己的社會責(zé)任, 幫助了特定群體,又獲得了品牌和經(jīng)濟(jì)上的回報,這是一個多贏的局面。據(jù)調(diào)查，86％的消費者認(rèn)為具有公益行為的公司具有更積極的形象，90％的員工坦誠為本公司的公益行為感到驕傲。p2p網(wǎng)貸平臺尤其熱衷于公益營銷，不同規(guī)模的p2p網(wǎng)貸均高舉企業(yè)公益的大旗，為平臺增信，獲取政府的支持，打造品牌美譽度。

案例分享：

廣發(fā)證券：青春助力公益項目“奔跑吧，青春”

“青春助力”是廣發(fā)證券與廣東省直團(tuán)工委自2011年聯(lián)合發(fā)起的公益助學(xué)活動，2015年年底，以“奔跑吧，青春“為活動主題，通過不同的演繹帶動更多人群的參與：(1)“酷跑加油站“微信小游戲--面向大學(xué)生群體和游戲人群，你奔跑，我捐贈。每奔跑500米，廣發(fā)證券即為貧困學(xué)生捐贈1天住宿費。(2)“奔跑吧，青春“咕咚專題活動--面向更廣泛的運動人群，通過咕咚APP參加活動，每奔跑5公里，廣發(fā)證券即為貧困學(xué)生捐贈1天住宿費。(3)青春助力公益跑，在廣州生物島發(fā)起了一場青春助力公益跑的線下活動。線上線下均可報名，一起做公益，讓青春暢快奔跑。透過線上線下360°全方位傳播，以公益眾籌、新媒體應(yīng)用、跨界運動APP合作、病毒視頻傳播、落地活動等整合營銷手段，打破傳統(tǒng)模式， 針對社交活性群體發(fā)掘更有創(chuàng)意、有效果的營銷形式和內(nèi)容，實現(xiàn)有趣、有效地傳播，收獲了互動與共鳴。

9、事件營銷

事件營銷頗受營銷從業(yè)者和品牌主的青睞，事件營銷的優(yōu)勢可歸納為兩方面，第一，受眾信息接收程度較高。在鋪天蓋地的廣告中能夠吸引大眾眼球的經(jīng)典之作越來越少，而事件營銷的傳播往往體現(xiàn)在新聞上，有效地避免了類似廣告被消費者本能排斥、反感、冷漠的情況發(fā)生，受眾對于其中內(nèi)容的信任程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于廣告。第二，傳播深度和層次高。一個事件如果成了熱點，會成為人們津津樂道、互相溝通的話題，傳播層次不僅僅限于看到這條新聞的讀者或觀眾，還可以形成二次傳播，引發(fā)“蝴蝶效應(yīng)”。在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)便有“鳳姐理財”“綁腳辦公”“工資婊”等經(jīng)典案例。

案例分享：

信融財富：鳳姐理財事件營銷

2015年8月11日，鳳姐長微博曬出自己的“美帝理財記”，鳳姐詳細(xì)介紹了自己在美國的坎坷理財之路，接下來，鳳姐筆鋒一轉(zhuǎn)，提到了自己在投資余額寶和信融財富平臺之后，她發(fā)現(xiàn)“國內(nèi)的錢確實比國外的好掙”。最后，鳳姐感慨道：“一定要多學(xué)學(xué)理財，會理財?shù)牟灰欢ú皇菍沤z，不會理財?shù)囊欢ㄊ菍沤z”。隨后，網(wǎng)站、微博、微信、手機(jī)APP客戶端、報紙、電視等媒體渠道對該事件進(jìn)行了傳播、評論和討論。信融財富趁事件熱度，通過深圳晚報、深圳地鐵早八點等媒體發(fā)聲，實現(xiàn)品牌與事件的綁定，增加品牌曝光。該事件給p2p平臺信融財富帶來了大量的正面曝光，平臺官網(wǎng)訪問量劇增，平臺知名度得到大幅提升。

10、創(chuàng)意線下活動

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各大品牌爭相布局互聯(lián)網(wǎng)營銷，事實上，一方面，線上流量越來越貴，線上獲取消費者的關(guān)注越來越難；一方面，線下推廣的用戶體驗，創(chuàng)新的營銷玩法，也是線上推廣所無法替代的。這兩年線下推廣越來越被重視。本文所講“創(chuàng)意線下活動”與“地推”不同，更強(qiáng)調(diào)線下推廣的創(chuàng)新玩法，而非“注冊送禮”“關(guān)注有獎”等千篇一律的形式。

案例分享：

多倫多道明銀行：自動取款機(jī)變身自動感謝機(jī)

在加拿大，有一群相當(dāng)幸運的顧客，他們在ATM 取錢的時候，拿到的不僅僅是現(xiàn)金，還收獲了感動。 作為多倫多道明銀行（TD Bank）“TD Thank You”營銷活動的一部分，60名顧客被邀請來測試一部全新ATM機(jī)，而這部 ATM實際是 TD Bank 精心設(shè)計過的“自動感謝機(jī)”，當(dāng)顧客走近 ATM 的時候，機(jī)器就會開始跟顧客對話，并能喊出顧客的名字，給每個人送上他們喜愛的禮物。一位幸運的母親則收到 TB Bank為他兒子提供的獎學(xué)金和迪斯尼之旅。一位名為Dorothy的母親收到了一張機(jī)票，使她可以飛往特立尼達(dá)和多巴哥看望剛剛做完癌癥手術(shù)的女兒。在活動視頻發(fā)布的那個周五的下午兩點，每個前往 TD Bank分行并使用網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行的顧客，都收到了銀行送出的20加元， TD Bank 的這次營銷活動相當(dāng)成功，在 YouTube 的播放次數(shù)已經(jīng)超過600萬，也有不少像NBC這樣的媒體進(jìn)行了相關(guān)的報道。