2013 年數(shù)英網(wǎng)有幸采訪到在 FWA 佳績無數(shù)的世界級創(chuàng)意技術工場 Resn，記得當時最后一個問題我們問到，Resn 未來會在中國發(fā)展嗎？（《專訪: Resn創(chuàng)始人Rikki Campbell——做一顆充滿創(chuàng)意的“能量球”》）

驚喜來得很突然，2016 年 7 月，Resn 正式進駐中國。

Resn 目前在 FWA（世界權(quán)威交互評選機構(gòu)）中排名位居第12，也是目前中國唯一一家具備 FWA 名人堂資格全球 24 席之一的數(shù)字交互創(chuàng)意機構(gòu)。這顆來自新西蘭的能量球跨越大半個軌道最終把散發(fā)著光熱的創(chuàng)意技術帶到中國，他們是數(shù)字技術領域的頂尖專家也保有懂得如何為用戶創(chuàng)造驚喜的用心，在中國當前缺乏高端精致技術和創(chuàng)意略疲乏同質(zhì)化的營銷市場而言，Resn 中國會為行業(yè)注入些什么？

這一次，數(shù)英網(wǎng)特別前往 Resn 位于深圳的中國總部，在這里我們和 Resn 創(chuàng)始人之一的 Rikki Campbell ，執(zhí)行總監(jiān) Jonathan Hawke 以及 Resn 中國負責人孟梁聊了聊，也參觀了特別在中國建立的“Resn Lab” —— 這個充分調(diào)動感官分分鐘讓你大開眼界的實驗室。所以接下來，你可以稍帶興奮地為此期待，也可準備好大聲說 cool。

采訪 / 翻譯 / 文字：Choco Tao
圖片素材均來自 Resn 官方
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以“制作工場”揚名，但“We are a digital agency”

我們是很棒的技術制作者，我們清楚知道制作背后的規(guī)則。那么，我們也很有創(chuàng)意，這就是一個自然的過程。所以，我們是一家數(shù)字代理商，一家有著精湛制作技術的數(shù)字代理商。 

那個你所認為優(yōu)秀的廣告制作公司還站在 4A 巨頭背后的時代可能即將過去了，今時今日品牌不遺余力地爭取以最新技術博得大眾眼球，而此時此刻，一群有著扎實技術功底的 Geeks 在時代機遇前順流而上，更讓人“可恨”的是，明明搞技術的人卻還有一顆停不下來的創(chuàng)意“玩心”。他們利用強大的技術思維碰撞出那些天馬行空的好點子，足以讓傳統(tǒng)廣告人心服口服 —— 這就是“不安分”的 Resn，努力將“創(chuàng)意、故事、技術”三者緊密鏈接。

新西蘭 RESN 數(shù)字創(chuàng)意機構(gòu)作品合集

創(chuàng)建 12 年，從新西蘭、荷蘭阿姆斯特丹、美國舊金山到中國，全球 75 人的公司規(guī)模并不算大，不過在公司擴展上 Resn 有著很明確的管理哲學“求精不求量”，對于一家專于技術創(chuàng)意的代理商而言，商業(yè)目的絕非擴張，保留挖掘精湛的人才資源，建立穩(wěn)固的合作關系，做到有目標性的有的放矢才是上策。

也許過去的 Resn 更傾向于制作公司，但在全球行業(yè)的變革中并非誰規(guī)定了代理商固有的角色和屬性，而 Resn 正摸索著一個全新的代理商模式，一邊是強大技術支持的頂尖“手藝人”，一邊是熱愛技術想讓世界變得更好的理想“創(chuàng)意人”，這兩者的結(jié)合，本身的看頭已妙不可言。

深植 DNA 的創(chuàng)意能量 

在 Resn 對自身創(chuàng)意革新的強驅(qū)動下，那些聽起來有些大白話的企業(yè)座右銘“探索新方式”，“做一些沒有被做過的事情”，“創(chuàng)作與用戶更有意義的互動和對話”，在 Resn 的魔力之手下一一被驗證，向大家兌現(xiàn)的是從腦洞中孕育而出“Fun 感十足”的創(chuàng)意產(chǎn)物。

技術的力量很強大，但也有不能做的事情。我們是技術專家，我們了解規(guī)則，那我們就要用人類的力量最大化地去創(chuàng)造，去打破、去探索、去跨越界限，看看可以獲得什么。不斷push，推動技術，走得更遠，做得更awesome，這就是 Resn。

Resn 的創(chuàng)意基因何來？這里有一群“非典型”極客，他們愛游戲，熱愛生活一切好玩新鮮的事物，富有激情地去創(chuàng)造可能性，堅信“我們可以把生活變得更有趣” —— 這些本就存于體內(nèi)的 DNA 在日常中極為自然，而到了看似波瀾不驚的關鍵時刻，一舉促成了強大的能量。

KFC - The Hall of Colonels

接下來，與大家分享 Resn 為 KFC 所做的戰(zhàn)役“The Hall of Colonels”，這是一個典型 Resn 出品項目：有趣，輕松，簡單。以幽默好玩的方式和用戶對話，通過多款游戲加深與用戶的情感鏈接，哦對了，每一個創(chuàng)意細節(jié)定會精致到令你震驚。

網(wǎng)站體驗版

URL：http://www.colonelsanders.com/

從肯德基爺爺?shù)南炏袢宋铮较薅钫u游戲控制器，即時是網(wǎng)頁和移動端的小游戲也可以讓你玩很久！在極其簡單的用戶體驗背后，就技術層面上來說，其實非常復雜。這就是植入 Resn DNA 的精神，可以把別人覺得很困難的內(nèi)容，做得很簡單，這是 Resn 的文化，也是強大的優(yōu)勢。

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在知道與中國市場彼此需要時，我們就來了

中國市場需要高質(zhì)量的創(chuàng)意技術，而我們也需要從中國市場中探索更多。

Q：為何想到進入中國發(fā)展？有什么契機？

A：Resn 在 2013 年與中國結(jié)緣，那時 Resn 所參與的巴黎水微博項目獲得了很不錯的反饋，活動在電腦，iPad 和手機端上均可體驗。在三年前的微博平臺，我們想要制作一個流暢度體驗度都達到國際水準的活動，對此在技術上有著嚴格的一致性，時至今日你仍可在微信上進行訪問。

通過這次，發(fā)現(xiàn)原來我們在美國或歐洲做的事情在中國做也是有價值的。我們創(chuàng)作的“Digital Laguage”可以被中國用戶所理解，中國受眾對新事物接受度很高，客戶希望用最新的技術，同時，中國的市場已開始追求技術的高質(zhì)量和精致的呈現(xiàn)，這就是一個機遇。所以我們開始思考中國市場，2年前開始執(zhí)行。

巴黎水微博游戲

URL：http://perrier.resn.co.nz

Q：為何選擇深圳作為中國總部？

A：我們相信深圳會成為一個中國創(chuàng)意技術革新產(chǎn)業(yè)的中心，特別是珠江三角洲地區(qū)。如果中國想要改變經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，那么深圳就很重要。深圳的基礎設施很完善，產(chǎn)業(yè)鏈很完善，對新產(chǎn)業(yè)有很大幫助。在這里會更傾向于技術型的公司，所以我們會幫他們實現(xiàn)訴說很多內(nèi)容。越來越多企業(yè)在深圳去做研發(fā)，原型設計產(chǎn)品化，那么就需要一些公司去做營銷和展示上的策略，所以對我們來說是更大的機會。目前，我們在北京也有辦公室。

Resn 深圳辦公室

Q：Resn 中國的人員結(jié)構(gòu)如何設置？

A：中國公司目前有 37 人，在一開始我們會有國外員工進行支持，然后逐漸地會安排一些優(yōu)秀的培訓課程給到中國人員，讓他們到全球不同的市場，在不同的文化背景下進行學習，我們會對中國員工會花一些努力去培養(yǎng)，這是我們的目標。

市場在變，渠道在變，不變的是對“最高質(zhì)量”的堅持

我們在思考進駐中國的外企能否清楚了解用戶在玩什么，在迷什么，對中國的傳播渠道有多了解，而 Resn 最關心的是如何為中國平臺帶來“好內(nèi)容”。

Rikki 在之前采訪中提到“互聯(lián)網(wǎng)世界里創(chuàng)造東西就好像在沙子上寫字一樣 —— 短暫的時效性”，社交媒體今天也許很cool，明天便未必。

Q：Resn 對中國市場應對自如了嗎？

A：Resn 中國是一家融入了西方企業(yè)哲學和支持的本土公司。關于微博微信等社交媒體，我們有本土團隊做渠道。Resn 最根本的堅持是為中國平臺提供有質(zhì)量的內(nèi)容。不管在中國或其他國家，都有共通的“Digital Language”，有一些特定的規(guī)則，可能會有差異，但我們知道如何去調(diào)整和適應，Resn 擅于適應不同環(huán)境和使用不同技術。

Resn 并不僅僅做廣告，也做了很多實體傳播的內(nèi)容，這些并不是傳統(tǒng)廣告的必須，更多是溝通和傳播，比如博物館，新產(chǎn)品，零售等。社交媒體是和受眾交流的一部分，我們也會繼續(xù)探索在不同的行業(yè)生態(tài)中，用多樣方式去講故事。

Q：Resn 中國目前的技術是本地研發(fā)還是從國外引進？

A：之前的技術從國外引進，但現(xiàn)在開始，我們會在深圳開發(fā)自己的技術。我們有培訓項目，中國公司目前最基本的理念就是把技術質(zhì)量做好。同時，中國研發(fā)技術的比例不會比國外少，在國外技術的支持下，我們一定會做自己的技術。

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此次入駐中國同時，Resn 特別在深圳建立了一個“Resn Lab”實驗室，最主要的目的在于給中國市場呈現(xiàn) Resn 所做的頂尖技術，同時對 Resn 本身也是一次全新的探索 —— 將之前在虛擬網(wǎng)絡中所做的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為真實的裝置，可在實體空間中被大家感受到，觸摸到。

Resn Lab — 用空間的力量去創(chuàng)造

相比創(chuàng)意人，我更想要形容他們是一群“無中生有”的創(chuàng)造者。親臨 Resn Lab 才感受到技術與真實空間結(jié)合的魔力，實時 3D 投影、Html 5 技術應用、動態(tài)捕捉...只需利用感官就可以體驗到如同掌控世界般的輕而易舉，那些高科技裝置所散發(fā)出的能量配以濃烈的電音，你的腎上腺素會在這樣一個實驗室激增，也是一次奇妙的經(jīng)歷。

Resn Lab @ 中國深圳

Q：Resn Lab 的革新之處在哪里？

A：很有趣的是，Resn Lab 有我們做的很多項目，包括網(wǎng)頁，移動，但在這個實驗室里我們討論的是實體空間，把這些創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為裝置用實在的物體去呈現(xiàn)，把這兩者結(jié)合起來，是一個很大的改變。在同樣的思維價值上，我們把在線數(shù)字的創(chuàng)意帶到了真實世界。在這個 Lab 中這些裝置從新西蘭空運來，我們可能用的是 2，3 年前的技術，但我們以全新的方式進行創(chuàng)作，讓這些成熟的技術創(chuàng)造出與用戶不同的鏈接方式。

Lab 有三個基本理念，第一是連接。每一個裝置都是可以和其它 ipad，iphone 連接的，也可以和其它渠道進行鏈接的。我們可以達到很便利地進行傳輸，甚至是聲光電，每一個感官都是互相鏈接的。

第二個是智能性，我們有動態(tài)識別感知到你的存在，以技術型的展示為主，有了技術之后，再加以內(nèi)容推敲，我們告訴客戶我們現(xiàn)在可以做到什么技術。這個空間力量很大，我們探索不一樣講故事的方式，我們有許多“digitaling learnings”，MR(Mix Reality)、VR(Virtual Reality)、AR(Augmented Reality)等。

第三，我們所做的UX，是目前最完善的，是符合國際標準的技術，也是符合 Resn 的技術。

“簡約而不簡單”的創(chuàng)意技術

Resn 創(chuàng)造的哲學在于，簡約不簡單。邏輯很簡單，裝置很簡單，四歲的小孩也可以玩這些裝置，但背后的技術其實很精密，這也是我們對高質(zhì)量，完美用戶體驗的堅持，中國市場需要這些有趣的技術體驗。

這一次，在 Resn Lab 中我們發(fā)現(xiàn)了兩個不那么“有趣”的項目，在針對更為專業(yè)的產(chǎn)品客戶上它們沒有 KFC 那么歡快幽默，反而是從另一個角度展現(xiàn)出了 Resn 對品牌的精準把控、極強的適應力和創(chuàng)造力。經(jīng)過技術背后縝密的邏輯和思考，最終的用戶體驗好像讓這簡單機械的產(chǎn)品內(nèi)容有了生命力。

Project 1 — SUBARU “Zero Landfill” 

SUBARU “Zero Landfill” 活動網(wǎng)站

URL：http://www.subaru.com/csr/environment.html

這個項目是斯巴魯汽車為美國黃石公園而做的環(huán)保項目，通過樹輪的概念去講述時間線，網(wǎng)站的調(diào)性很平和，利用靈動的體驗元素將精致的視覺感傳遞給用戶，以尋求一種安靜到可以觸動人心的情緒，用美好而簡單的內(nèi)容去講述環(huán)保的故事。

而在 Resn Lab，可以親手觸摸感受到這些隨著你指尖而變幻的故事內(nèi)容。

Project 2 — Evinrude E-TEC G2

Evinrude E-TEC G2 體驗網(wǎng)站

URL：http://www.chooseyouretec.com/en-us/customizer/ 

可能這會是一個有些“無聊”的項目，一個發(fā)動機會有什么創(chuàng)意亮點？Resn 做的是利用 3D 進行定制化呈現(xiàn)，讓用戶自行設計挑選，有趣的情感聯(lián)結(jié)就在于為發(fā)動機搭配色彩的過程。從商業(yè)角度而言，這是個很有力的商業(yè)展示工具，在需求受眾下，他們可以很直觀地與產(chǎn)品進行互動，預定隨后購買。

在裝置的呈現(xiàn)上，Resn 利用了實時 3D 技術，在你對觸摸板進行控制時，屏幕上會進行同步變化，流暢的體驗，外加從小清新到濃烈的多重色系，讓你配色玩到停不下來。

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挑選最合適的技術，才有利于品牌傳播

Technology can talk, talk for you.

Q： 作為一家專業(yè)的技術創(chuàng)意機構(gòu)，你們認為對品牌客戶而言，是不是要追著新技術跑？

A：首先品牌需要了解他們的受眾，而我們會關注在技術上，你想告訴受眾什么，你想要說什么，新技術很cool，Html 5 也可以很好被利用。在中國，很多客戶認為技術等于eye-catching，這是他們的目的。在技術制作上中國市場很新，對于歐洲美國的客戶來說他們很熟悉新技術，但在中國，還處于觸控的階段。

技術可以降低溝通的門檻，在國外技術已經(jīng)被運用得很廣泛，而在中國 Html 5 還在興頭上，這次在 Resn Lab 我們做的就是全鏈接的 Html 5，你看完之后，掃描后就會有縮小版本，3D，都可以隨身帶走。如果我們只關注最新的技術，會發(fā)現(xiàn)有些技術還未被利用得很好，就有些可惜。有些品牌現(xiàn)在想做 VR，但不一定體驗真的很好。我們打破界限，去挖掘 Html 5，也有很大潛力和利用度。

Resn 對人才的要求，并非遙不可及

毫無疑問，Resn 希望在全球各地挖掘并且留住那些適合公司的優(yōu)秀人才，給予員工最大的靈活性，讓他們和 Resn 一起做想做的事。

Q：Resn 如何挑選適合自己的人才？

A：說實話我們對人才有很高的標準，所以會有些困難，Resn是一個很開放的公司，我們需要人才，人才也需要我們。我們希望他們有熱情，有專業(yè)技術，愿意學習。如果對于一個有潛力的人而言，我們從他/她身上和態(tài)度上看到可能性，我們會愿意給他/她機會。

我們現(xiàn)在和大學有合作，畢業(yè)生對于我們所做的事感到很興奮。所以不管是學歷或是經(jīng)驗，我們覺得所做過的成果或項目才是重要的。當然，我們最看重的還是他/她與團隊的契合度，必須善于融入團隊。

努力做 No.1，讓這個行業(yè)變得更好

對于一個熱愛制作游戲的創(chuàng)意公司，你很難拒絕他們所呈現(xiàn)出一切好玩的事物，從他們口中一句“讓世界變得更好，更有趣”的口號就有成真的可能。技術成為生活的一部分我們甚至已經(jīng)感受不到在使用它，手機，電腦，我們在體驗，在對話。而 Resn 希望讓技術變得更人性化，讓你值得花時間去溝通。

我們也是一家設計公司，所以并不只有社交廣告。我們要讓產(chǎn)品更好地與周圍環(huán)境更和諧地結(jié)合在一起，這是人性化的設計過程，需要人性化的設計、技術和互動。所有的產(chǎn)品互相聯(lián)系，就像一個很大的游樂場，在這里的每樣事物都可以互相影響，互相去激發(fā)靈感。

在成為行業(yè)老大變得更 awesome 的道路上，已經(jīng)占得時代先機的 Resn 有條不紊地拓展全球不同市場，體驗發(fā)現(xiàn)新的城市，新的事物。在慶祝 Resn 入駐中國之后，還有很多目標等著他們?nèi)ミM一步推動 —— 

對人才，Resn 要尋找那些足夠勇敢的人，勇于推翻界限的技術創(chuàng)意人才，敢于和 Resn 一起冒險去創(chuàng)造革新；

對客戶，Resn 擅長跨區(qū)域工作，善于為客戶處理各類極為復雜有風險的技術項目，因此，在不同的城市建立不同的溝通，不僅和客戶更親近，在增加對各地市場的了解后，提升全球競爭力；

對中國，培養(yǎng)扎根在本土的優(yōu)秀技術創(chuàng)意人才，研發(fā)符合國際水準的技術，為中國廣告市場帶來更多創(chuàng)意可能....

采訪最后，我們問道 ——

“那么 Resn 在中國市場可能面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？”

“恩...只怕到時太成功，然后太忙了?！?（大笑）

（從左至右）創(chuàng)始人 Rikki Campbell 、RESN 中國負責人孟梁、執(zhí)行總監(jiān) Jonathan Hawke 及創(chuàng)始人Steve Le Marquand

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Resn 有一個可以讓你玩很久的官網(wǎng)：http://china.resn.global/
Resn FWA 官方主頁：https://thefwa.com/profiles/resn