從寶潔空降京東，一年即被調(diào)離市場部，熊青云們?yōu)槭裁春茈y成功？
這兩天我的朋友圈突然又被一則消息刷屏了，說的是從寶潔空降京東的熊青云被調(diào)離了市場部。官方聲明含糊其辭，但明眼人都說這是不行了。
來源：酸奶哥肖恩（ID：YogurtBrotherSean）
作者：酸奶哥肖恩
熊青云的名字上一次出現(xiàn)在朋友圈是在她的離職信里。我向來討厭心靈雞湯之類的東西，加上那篇文章很標(biāo)題黨（類似于寶潔美女高管談人生之類的），壓根就沒好好讀。這次的新聞順帶又貼了一次，我倒是仔細(xì)看了。看完感覺是：熊女士沒想清楚。
熊女士在那封信里說，寶潔是靠一個強(qiáng)大系統(tǒng)運(yùn)作的，但是市場人的“直覺”更重要。“因為他們的直覺能讓公司看到數(shù)據(jù)看不到的東西——那些深藏在消費(fèi)者心里的東西。”
話說得似乎很有道理，但我細(xì)細(xì)咀嚼，覺得熊女士在寶潔身居高位，是系統(tǒng)的受益者，就不要再奢望能有直覺了。這兩件事是根本沖突的：你要么靠系統(tǒng)勝，要么靠直覺勝。魚和熊掌兼得是太貪婪的想法。
熊女士作為一個系統(tǒng)的既得利益者，居然跳出來去京東試圖以自己的直覺取勝。勇氣可嘉，但成功可能實在太低。看新聞里說，熊女士在京東的最大貢獻(xiàn)，是為京東換了Slogan —— 在去年9月份，熊青云嘗試將京東Slogan從此前的“多快好省”更改為“只為品質(zhì)生活”。
這簡直是一個笑話嘛。
而更好笑的是，據(jù)說經(jīng)過大半年的推廣，京東新Slogan的接受程度并不高，直到現(xiàn)在京東官網(wǎng)上仍然掛著舊標(biāo)語“多快好省”，“不知道新標(biāo)語是曾經(jīng)上線過被下線還是從來沒有上線過”。
我的朋友，原歐萊雅的李總監(jiān)對此評論說：“我覺得還是多快好省更好……”
所謂以己之短，博人之長，這就是一個最好的例子。
我突然想起來十二年前，我和聯(lián)合利華的方總監(jiān)參加著名的Marketing Foundation培訓(xùn)。當(dāng)天晚上我倆坐在虹橋上海城門口的麥當(dāng)勞吃晚飯，感慨聯(lián)合利華這套體制，真的可以讓一個沒有天分的人，也做出合格的品牌，不錯的營銷方案，但是真的很難產(chǎn)出天才的想法。系統(tǒng)是規(guī)避風(fēng)險的，天才在系統(tǒng)里沒有前途。
寶潔和聯(lián)合利華，大致是一樣的公司吧：都是外企這套強(qiáng)大系統(tǒng)的代表。
而京東，則是野蠻生長的中國本土企業(yè)的代表。大家主要靠直覺做生意。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，他們一方面渴望建立完善的系統(tǒng)來規(guī)避風(fēng)險，一方面又還不習(xí)慣依靠系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)來經(jīng)營。從外企來的人才，很容易就成為這種撕裂過程的犧牲品。熊青云女士的遭遇，絕非個案。
這幾年，曾經(jīng)在中國叱咤風(fēng)云的外企，開始“不行了”。歐美市場的疲軟讓外企缺乏底氣，本土企業(yè)強(qiáng)大執(zhí)行力和對國內(nèi)消費(fèi)者的敏銳洞察也讓它們開始逆襲。很多人的判斷，是中國國內(nèi)市場終究是本土企業(yè)的。除了幾個巨頭，很多行業(yè)的民企看起來都比外企有前途的多。
在這個時刻，外企的這一代本土人才的職業(yè)發(fā)展又都慢慢接近了外企的玻璃天花板。他們或多或少地面臨這樣的選擇：是留在外企，就這樣等待退休？還是投奔陌生的民企，放手一搏？這背后隱藏的預(yù)期，還有外企的衰退帶來的職業(yè)不確定性，和民企對外企人才的“求賢若渴”與高薪待遇。
我很少聽到成功的例子。
究其原因，我歸納為以下幾點：
1、低估了困難，高估了自己。
外企人前往民企時，往往只認(rèn)為是一次和以前類似的“跳槽”。他們低估了新工作的復(fù)雜性和困難度。尤其是很多人擔(dān)任的職務(wù)有了質(zhì)的提高，比如從一個總監(jiān)變成一個部門的負(fù)責(zé)人，但他們其實還沒有準(zhǔn)備好。
2、預(yù)期不一致。
外企的總監(jiān)們以為自己去民企，還是做“管理”的，因為他們習(xí)慣了一個完善的系統(tǒng)。而民企以為這些人是來“做事”的，因為沒有系統(tǒng)，所以管理者又要管人又要擼起袖子自己干活。比如，一個市場副總裁可能還要自己改文案。
最后民企老板們從“神話”外企人才，認(rèn)為他們無所不能，到“妖魔化”外企人才，認(rèn)為他們啥也干不了。
3、文化的沖撞。
外企的人，習(xí)慣了自由平等的企業(yè)文化，凡事講究尊重個體，鼓勵員工試錯。民企大多還在強(qiáng)調(diào)老板權(quán)威，強(qiáng)調(diào)員工服從上級。甚至犯了錯要罰款，休假從來都不容易批。
這第三條也許比前面兩條更難克服。畢竟到了一定階段，人的追求不再只是金錢，價值觀的一致才是更重要的。
所以從外企出來的人去民企，容易有所成就的往往是那些在外企的“異類”，比如熊青云女士的前任程峻怡。他早年在伊利的時候，我有幸見過他。感覺他很有草莽氣息，很難想象他也出身寶潔。
程在伊利三年，是伊利市場營銷品牌管理快速現(xiàn)代化的三年。雖然之后去了京東發(fā)展不順利，好歹出過好幾個有名有姓的營銷戰(zhàn)役，也在央視的招標(biāo)會上揮金如土，留下過印記，比熊女士的“只為品質(zhì)生活”有意思多了。
也許熊青云女士追求的是人生的探索和歷練，并不在乎職業(yè)的成敗：那倒也是很有意義的。我覺得對我和我的小伙伴們來說，最終的選擇應(yīng)該超越外企民企的差別，問問自己那些根本的問題：我是誰？我追求什么？我想過什么樣的生活？想清楚這些，選擇自然就呼之欲出了。
民企外企又有什么所謂？
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