入門級活動(dòng)運(yùn)營方法：沒做好這些準(zhǔn)備，就等著失敗吧！
第一次做都有些緊張和興奮。我說的是活動(dòng)。說到辦活動(dòng)的時(shí)候，其實(shí)腦海里會(huì)出現(xiàn)疑問，到底現(xiàn)在是辦線上活動(dòng)還是線下活動(dòng)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)與便利，線上媒介的傳播力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的傳播方式。因此在說做活動(dòng)的時(shí)候也要弄清楚，活動(dòng)的著陸地是哪里。其實(shí)有很多剛剛接觸活動(dòng)運(yùn)營這個(gè)方向的小白們，對活動(dòng)運(yùn)營這個(gè)崗位也經(jīng)常懵逼。
黃有璨下面這句話很好地解釋了活動(dòng)運(yùn)營是干什么的：活動(dòng)運(yùn)營是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)相對比較有一致共識(shí)的4大運(yùn)營職能之一，其他三個(gè)是內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營和產(chǎn)品運(yùn)營。更加明確的說，活動(dòng)運(yùn)營的核心是圍繞著一個(gè)或一系列活動(dòng)的策劃、資源確認(rèn)、宣傳推廣、效果評估等一系列流程做好全流程的項(xiàng)目推進(jìn)、進(jìn)度管理和執(zhí)行落地。
然而第一次做活動(dòng)，就更讓活動(dòng)運(yùn)營新手暈頭轉(zhuǎn)向了。活動(dòng)盒子作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任心的公眾號，肯定會(huì)告訴你：第一次做活動(dòng)，在前期的準(zhǔn)備階段我們有哪些需要做的？
原標(biāo)題：《第一次做活動(dòng)沒做好這些準(zhǔn)備，就等著失敗吧！》
數(shù)英網(wǎng)用戶原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系本人
一、確定活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)很重要
做活動(dòng)的目的有拉新、活躍、促銷、品牌傳播等。
1、拉新：電商類的新下單用戶，APP的新啟動(dòng)用戶，社區(qū)類的新注冊用戶，微信公眾號吸粉等。
2、活躍：拉動(dòng)用戶訪問登陸，比如簽到、打卡等動(dòng)作，提高UGC的頻次等。
3、促銷：提升某款或者某類商品的訂單數(shù)。
4、品牌傳播：擴(kuò)大品牌的知名度和品牌辨識(shí)度。
第一次做活動(dòng)的目的應(yīng)該不會(huì)是活躍和促銷，因?yàn)橛脩艨赡苓€不夠多，談不上需要活躍用戶，而新產(chǎn)品更重要的是拉新和品牌傳播。我們活動(dòng)盒子的活動(dòng)運(yùn)營小鮮肉在前期也曾經(jīng)交出過提案，叫做《15天仰望天空計(jì)劃》，而在公眾號運(yùn)營的前期我們需要的是更多的用戶，可是他的提案更側(cè)重的是促進(jìn)用戶活躍，所以最終大boss沒有通過，心疼小鮮肉。
但是心疼歸心疼，出發(fā)點(diǎn)就錯(cuò)了的活動(dòng)，不會(huì)太成功。
二、第一次做活動(dòng)不能沒有用戶
第一次做活動(dòng)，沒有用戶怎么辦？那就尋找用戶，積累用戶。對于一個(gè)新運(yùn)營的公眾號，它不會(huì)第二天就開始做活動(dòng)，肯定得積累到一定量級的粉絲，再去做活動(dòng)。如果僅僅靠自身平臺(tái)的流量去支撐，積累的用戶很少，往往也很局限。假如是公眾號，多產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的新內(nèi)容，多投稿到媒體平臺(tái)（點(diǎn)擊文章查看比微信還好用的自媒體平臺(tái)整理，建議收藏），增加曝光率，吸引別的平臺(tái)或公眾號來轉(zhuǎn)載你的內(nèi)容，底部帶有你的公眾號來源，也讓你的公眾號多一個(gè)積累用戶的推廣渠道。
得到一些粉絲量過千萬的公眾號轉(zhuǎn)載你的文章，有時(shí)候一天帶來的粉絲比你一周的粉絲還要多。
比如5月11日犀利姐發(fā)表的《對微信小編來說，怎樣才能寫出轉(zhuǎn)發(fā)暴增的社交文案》一文，在5月16日至18日期間被轉(zhuǎn)載了8次，而在活動(dòng)盒子推送當(dāng)天與被轉(zhuǎn)載的那幾天，粉絲增長的對比很明顯，這很大程度跟轉(zhuǎn)載文章有關(guān)聯(lián)。
“注意5月17日的轉(zhuǎn)載數(shù)量”
“活動(dòng)盒子推送《對微信小編來說，怎樣才能寫出轉(zhuǎn)發(fā)暴增的社交文案》當(dāng)天的新增粉絲數(shù)”
“被轉(zhuǎn)載期間的新增粉絲數(shù)”
三、知己知彼：了解和學(xué)習(xí)你的競爭對手
公眾號的運(yùn)營喵們一定經(jīng)常會(huì)關(guān)注同類的公眾號，了解和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同行是學(xué)習(xí)進(jìn)步的最好途徑。平時(shí)我們會(huì)研究和觀察同行是怎么做的，學(xué)習(xí)他們的長處和有效的做法，同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的不足，而他們的不足也正是你的突破口。總結(jié)別人的公眾號做活動(dòng)的要素，并且繼續(xù)進(jìn)行完善，再根據(jù)自身的資源去做出不一樣的東西，這樣就比較到位了。
知道了對方的不足，自己也會(huì)規(guī)避這些問題與反思自己有沒有做到，然后結(jié)合自身的優(yōu)勢，總體下來，你肯定能比對方做得要好。
像微互動(dòng)、插坐學(xué)院等公眾號，屬于同類型公眾號，都是為新媒體編輯運(yùn)營而服務(wù)的，微互動(dòng)和插坐學(xué)院都發(fā)布過自己的新媒體試題，微互動(dòng)的鏈接現(xiàn)在已經(jīng)打不開了，而插坐學(xué)院的試題還在不斷增加，還可以繼續(xù)玩，用戶可以繼續(xù)檢測自己的運(yùn)營水平。這就是兩者的差異。
“全都是套路，讓你試題最終還是在賣課程”
“插坐學(xué)院的試題在不斷增加，活動(dòng)盒子后期也會(huì)出一些關(guān)于運(yùn)營的試題哦～”
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
四、活動(dòng)運(yùn)營的基本功要練扎實(shí)
關(guān)于活動(dòng)運(yùn)營的基本要素，你能說出幾個(gè)？
1、確定KPI目標(biāo)：拿到一個(gè)活動(dòng)運(yùn)營任務(wù)的時(shí)候，一定是有KPI指標(biāo)的。所以我們需要先確定目標(biāo)，才能更好的完成這次活動(dòng)運(yùn)營任務(wù)。
2、確定目標(biāo)人群：確定你的用戶人群，讓他們成為你這次活動(dòng)的核心目標(biāo)。
3、確定活動(dòng)形式：活動(dòng)形式一定快速確定，這次才能有更多的時(shí)間去準(zhǔn)備資源。
4、活動(dòng)方案實(shí)時(shí)優(yōu)化：活動(dòng)方案要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，這樣才能做好活動(dòng)。
5、活動(dòng)總結(jié)：做好活動(dòng)總結(jié)十分有必要，幫助我們分析和做好下次活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
假如你是APP運(yùn)營，那你必須懂得ASO優(yōu)化常識(shí)，ASO和搜索引擎的SEO優(yōu)化類似，主要是標(biāo)題，關(guān)鍵詞，描述三個(gè)部分的優(yōu)化。
假如你是個(gè)淘寶天貓等電商網(wǎng)站的運(yùn)營，那么一些營銷工具如直通車、鉆展位等你必須弄懂怎么玩。
假如......
明白活動(dòng)運(yùn)營的本質(zhì)就是讓用戶最快地參與其中，如何最快的了解參與規(guī)則，用戶關(guān)心的是獎(jiǎng)品和自己的名次。關(guān)于活動(dòng)設(shè)計(jì)的邏輯要有一定的認(rèn)知，不要設(shè)置太多的障礙和門檻，讓用戶失去耐心，流失用戶。
五、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源和外部資源
做活動(dòng)運(yùn)營，不是閉門造車，而是需要協(xié)調(diào)公司各部門的資源以及外部資源去讓活動(dòng)運(yùn)營起來。所以，協(xié)調(diào)資源也是活動(dòng)運(yùn)營的一項(xiàng)基本能力，也是活動(dòng)準(zhǔn)備階段的重要環(huán)節(jié)。這就需要你跟部門之間的同事搞好關(guān)系，在你需要幫助和支持的時(shí)候更愿意協(xié)助你。不是一到做活動(dòng)的時(shí)候給人家發(fā)一封郵件就會(huì)支持你的。平時(shí)就要注意處理關(guān)系，這也是活動(dòng)運(yùn)營工作的一部分。
六、平時(shí)就要積累投放渠道
是在活動(dòng)已經(jīng)執(zhí)行之后才開始找投放渠道還是平時(shí)就要積累？答案肯定是后者，套用一句老話，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是留給有準(zhǔn)備的人。
傳統(tǒng)廣告媒體雖然已經(jīng)淪為雞肋，但是有備無患，也許有天能用上呢？像電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、傳統(tǒng)戶外，包括地鐵、公車站等大型燈牌廣告。比如今日頭條的廣告投放就在地鐵公交車站這些地方傳播起來了。
現(xiàn)在自媒體平臺(tái)是投放渠道的香餑餑，有人預(yù)言2016年將是自媒體大爆發(fā)的一年，很多廣告和活動(dòng)都投放到一些公眾號大V，微博大V等新媒體渠道，傳播集中且迅速。
在選擇公眾號投放的時(shí)候，也要考慮這個(gè)公眾號的粉絲人群，是否大體符合活動(dòng)的目標(biāo)人群定位。
沒有運(yùn)營得最好的活動(dòng)，最好的活動(dòng)總是下一個(gè)。但我們需要做好充足的準(zhǔn)備，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
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