做一名活動運營，你起碼需要掌握什么技能？
作者：犀利姐，來源 ： 活動盒子
“首先，活動運營是用戶運營和內容運營的延伸，在用戶運營和內容運營有一定積累的基礎上做活動更加事半功倍。做活動也是有明確的業務目標的，按這個分類有拉新、留存、促活等，在做活動的時候要考慮好出發點和活動目的，不然交出來的活動提案會被boss直接否決，浪費時間和精力，心很累的啊！
活動盒子這個公眾號運營到現在，提交過不少活動方案，可惜，不是出發點錯了，就是活動內容技術太復雜，沒辦法滿足需求，因此都胎死腹中（不知道為什么眼中有淚）！所以做活動運營，真的不是寫寫提案那么簡單，一個邁向優秀的活動運營，你起碼需要掌握什么技能呢？”
一、和人溝通無障礙，且能清楚表達需求
活動運營首先需要的是溝通能力，做活動需要經過多方溝通與通力合作，才能將活動辦起來。活動策劃做得再好，需求沒有跟設計師、程序員說清楚，就很容易出現差錯。
跟設計師溝通活動物料的設計，不要提什么“風格要高大上”，這是老板才會慣用的措辭（老板，借用你一下）。跟設計師明確表達你所需要的風格與表現形式，你可以找些例子（圖片、網頁、h5等）給設計師參考，跟他說，我需要這種感覺，而不是虛無縹緲說一堆讓設計師摸不著頭腦的話，設計師不是文案，他們慣用圖像思維表達和接收信息。
二、文案不一定要華麗詞藻，但請走心
做活動，策劃是骨架，設計是包裝，文案則是靈魂與肉的結合。活動文案關系到活動能不能引起用戶注意，然后激發他們去參與進來。特別是轉發到朋友圈上的鏈接，文案一定要夠出彩和獵奇。
而且，活動文案盡可能讓用戶容易看得懂，參與門檻就沒那么高，小小的調整都有可能讓活動數據發生變化。還有，一些活動細則不可以漏掉詳細說明，不給投機者抓漏洞的機會。
對文案的適用場景也要充分理解，這個文案是應用在哪里的，同一句文案，放在短信、消息推送、郵件、傳單、微博、微信、官網Banner 上面，文字的形式跟風格就會有差異， 不了解場景肯定寫不出適用的文案來。
越簡單的文案越考驗你的文字功底，化繁為簡最是功力深厚。好的文案會說話。
三、提高審美，還要符合定位
對于一個活動運營，為什么審美很重要？好的文案會說話，好文案加上好設計，更是擲地有聲。大多數情況下，一場活動是活動運營主導和把控設計風格的，所以你也需要養成良好的審美觀，這才能更好地與設計師溝通，避免掄起袖子打起來，也提高了自身的審美。
在這里，還要提醒的是，你的審美雖好，但是也要符合產品的定位，以及能夠打動目標用戶。就像淘寶京東這些電商巨頭，平時的社會化營銷海報做得很高級，很有趣，UI風格更加吸引了一大批都市人，但是肯定不符合在農村地區宣傳。在農村地區，他們采用的方式是拉橫幅，寫大字報，文案和設計都非常接地氣。
四、腦洞大，富有想象力、創造力、洞察力
互聯網時代，沒有什么是不可能的。腦洞大到突破天際，將龐大的信息量吸進來，也將想象力和創造力發揮出去。腦洞大已經成為互聯網職業人的基本要求了，活動運營更甚。想別人想不到的，你的活動才有新穎獨特的視角。
網易招聘活動運營專員其中一條要求就是“腦洞大，良好的洞察力和創新意識，不斷激發新的運營思路。”
開腦洞推薦看：蟬創意公眾號、故宮淘寶微博及其淘寶店、頂尖文案TOPS網站。
五、懂營銷、抓熱點、找渠道
做好活動的關鍵還有將它廣而告之。所以這就要求一個活動運營懂營銷。什么是營銷，說白了就是會不會找渠道，例如百度競價推廣，SEO，微信朋友圈推廣，怎么利用社交網站引流，微博上怎么找大v合作，有熱點要不要追怎么追，找媒體合作，論壇發軟文，公眾號互推等等。你手上的資源和渠道，甚至人脈，都是做一個活動運營的軟實力。
六、善用工具提高效率
做活動往往跟節日有關，很多活動都是提前策劃，提前準備，還要測試，debug。善于使用工具來提高你的工作效率，不讓低效率打敗活動。執行起來要果斷。做活動運營事情非常多，善于管理自己的時間與工作，不讓雪球越滾越大，把控好活動的執行。
講真，Office辦公軟件（PPT、Word、Excel）能用得飛起就能讓你效率大大提高。還有各種H5工具，易起秀、兔展、秀米等，圖片處理推薦創客貼，美圖秀秀，Photoshop（前面兩個對手殘黨來說是神器。）
七、對數據敏感，并且能分析總結背后的意義
數據復盤，是活動營銷的后期階段。一場活動下來，有許多許多不同維度的數據信息。對各項數據要敏感，你需要熟悉每項數據代表的意義。等你做完一場活動之后，你開始知道KPI了，你開始懂UV了。你開始去弄明白每個渠道帶來了多少注冊用戶、多少成交量，你對ROI（投入回報率）再也不只是概念上的理解。
了解數據背后的意義，總結活動的完成指標和不足之處，收集和分析用戶的行為數據，為下一次進行更大目標的活動做準備。
活動運營就是文案＋心理學家＋設計師＋策劃師＋數據分析師＋......
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