企業內容官，除了玩雙微，你還能玩點什么？
2010年微博興起，2013年微信開始在國內風靡，自媒體興起，企業營銷人從一個平臺轉戰到另一個平臺，一次次試圖摸清門道，有人分得了互聯網時代的一杯羹，但更多的是，累覺不愛。。。
對照下面幾個指標，你會發現內容營銷其實沒那么簡單。如果用一句話概括的話，就是：你的企業只是在做內容，而不是內容營銷。
1、你還不知道你的受眾人群是誰。
你知道你的受眾人群到底是誰嗎？如果不知道那么就完全不利于任何內容營銷。就像你在跟神秘的人談話，你不知道該寫什么，客戶關心什么，或者如何使人們改變想法。
2、你已經等不及寫出“5個你要買我們產品的原因?！?/strong>
文章直接關系到你的產品或者服務，需要讀者對你的品牌產生強烈的興趣，如果你一直在對他們進行銷售，他們永遠不會對你產生興趣。促銷內容傷害了你的品牌，這是一個錯誤的開始方式。早期，你需要關注在創造內容的人會參與并且找到參與價值。首先考慮受眾人群會面臨哪些挑戰——一旦當你建立了觀眾，然后創造令人吃驚的、原創的內容，并且致力于如何解決讀者的問題。
3、你沒有一個內容工作流程。
簡單地寫一篇或兩篇文章很容易。但當你執行一個完整的內容項目的時候，文章會迷失，甚至會損害你的品牌，而不是構建品牌。有組織的策略會保持內容和人們朝著同一個目標前進，讓用戶與你越來越親密。
4、你一天到晚只顧著做內容 。
確實需要有人負責內容，以確保它的一貫執行策略，但還是要有人與銷售，市場和領導層保持緊密聯系。如果你不知道在你的組織發生了什么，你無法建立一個有效的內容策略。總之，內容營銷不只是一個編輯的事情，而是整個企業的事情。
5、你正在一個平臺上吊死。
任何一個新媒體出現大家都一擁而上，把內容嵌入，利用平臺大流量提高品牌聲量。BBS、博客、微博、微信……所有做法都相似。但是現在情況不同了?？赏娴膬热萏?，用戶被完全打散。就像現在越來越多的小眾垂直興趣社交媒體盛行，每一個APP所聚攏的用戶人群都很精準，包括現在流行的直播平臺，那么如何把分散在各處的人群聚集在一起，如何依照品牌實際需求將現有平臺價值利用到最大化，才是品牌社會化營銷關鍵著眼點。
如何做？
連橫+合縱，平臺大融合時代到來
一、連橫
品牌的“跨界合作”為內容營銷帶來全新視角，讓大家看到“1+1>2”的融合居然能為品牌帶來這么大的效果。目前品牌的跨界營銷形式大致分為5類：用戶共享、服務共享、渠道共享、內容共享、產品共享。
用戶共享
去年 7月《小黃人大眼萌》在美國上映，“小黃人占領麥當勞”在全球的活動轟轟烈烈地展開。暑期是麥當勞一貫的生意旺季，放假的學生群體與電影觀眾群體完美對接。類似的消費群體，以及小黃人和麥當勞視覺上的高度一致，都讓這次戰役打得有聲有“色”。
服務共享
Uber的“一鍵呼叫”玩出了體驗營銷的各種花樣。作為一家國際化企業，目前Uber在中國擁有近1100萬的App下載量，龐大的用戶群優勢，為推廣節省了巨大的媒介費用。如此多的貼合城市主題，結合時令的活動，為Uber提升在華市場聲量的同時，也為其搶占市場份額提供了不小的助力。
杭州 | 一鍵呼叫搖櫓船
上海 | 一鍵呼叫直升機
世界讀書日 | 一鍵呼叫移動圖書館
渠道共享
萬科牽手淘寶賣房，利用淘寶用戶的高粘性，通過平臺迅速吸引人氣。同時借助淘寶數據，發現潛客，為研究客戶提供樣本支持。
內容共享
微博和秒拍的聯姻，在短時間內使雙方平臺的視頻發布數量都出現了大幅度的增長。微博凸顯了其媒體性平臺優勢，成為短視頻流量入口。明星的參與加盟和粉絲互動，也讓秒拍聲量迅速擴大。
產品跨界共享
產品的跨界一般會出現“A品牌+B品牌=新品牌”的狀況，原本不相干的內容相互滲透、融合，從而產生新的亮點，其實只要“門當戶對”就可以幸福的在一起了。比如可口可樂最愛玩的時尚跨界。
產業+產品，產品+產品，產品+平臺……把一些看似毫無關聯的元素融合延伸，化學發酵出全新的、被用戶接納認同的生活態度、審美情趣、價值理念，為品牌培養充滿活力的、活躍互動的用戶群體，是品牌跨界所要達成的目的。
二、合縱
如果說，跨界是互聯網時代下突破大平臺壟斷的一種方式，那么針對受眾需求在內容上進行縱深挖掘，則是聚攏忠實用戶的手段。所以，利用何種方式打造內容的垂直生態也是未來社會化營銷的重點。
內容是廣告，廣告也是內容
天貓在購物平臺上推出天貓中文學院——漢語八級考試，讓大家在喜聞樂見的形式下，獲得更有趣的購物體驗，同時也制造了傳播話題。
再看一個APP——下廚房，區別于單向傳播的菜譜，下廚房中的每個人既是菜譜生成者，也是菜譜學習者，這是一個制作者和學習者交流的社區。這樣的UGC社區，在邁過了讓用戶生產內容、形成社區的困難之后，廣告和電商則成為其盈利的首選模式。
那么品牌方如何在其中做廣告的呢？
對于用戶而言，下廚房首先是尋找內容和消費內容的地方，其次才是交流內容的地方。也就是說下廚房是媒體先行，社區隨后的平臺。在這樣的平臺上，低成本、高流量的好內容才是最適合的廣告模式。也就是說，用媒體的方式、情景化的內容構架，最直接的推薦品牌產品，會比生硬加入購物鏈接，導流用戶的方式，來的更具實效。
娛樂行為刺激購買行為
在第二季《奇葩說》收官后，合作的5家廣告主都樂開了花。其中冠名商“有范APP”在第一期節目上線后，下載量超過500萬，有30%的觀眾下載了有范APP。在第三季上，海飛絲加盟， 馬東的花式廣告也讓人百看不厭。
“廢話多就像頭皮屑，海飛絲消滅你?！碑斢^眾能順口說出廣告詞，當產品能在貨架上第一眼被認出、被選擇時，才是檢驗品牌營銷實效的關鍵時候。
除了每天費盡心思的寫公眾號內容，企業還可以選擇在各個渠道上運用內容營銷思維，為用戶提供有情、有趣、有用、有品的內容。而作為企業的內容營銷人，既需要媒體人的思維，更需要市場營銷人的心智。
（本文部分觀點引用自Joshua Johnson@ Influence & Co ）
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