2016 年第一季度微信品牌公眾號運營報告（上篇）
2015第四季度和2016第一季度微信品牌公眾號到底發生了什么變化？有哪些行業是公眾號運營的佼佼者？行業之間又有什么差異？現在我們帶大家來回顧一下各大行業的公眾號運營情況。
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2016Q1 公眾號監控情況
本次報告我們監測了游戲、美妝、汽車、手機等18個行業，監控賬號達到了4,783個,文章數達到562,678篇。
2016Q1 公眾號發文數量下降，但質量升高
基于兩季度的公眾號對比分析，2016Q1的總發布量與2015Q4相比環比下降了9%，但是文章的平均閱讀數提高了11%。另外雖然平均點贊數還是在兩位數的水平，但是2016Q1的環比增長率為28%，是這些指標中變化最大的。雖然發文的數量有所減小，但是用戶對于文章的質量還是相當認可的。
重點品牌公眾號總發布量、平均閱讀數、平均點贊數增降幅表
從3個指標的變化率可以發現，2016Q1的文章總發布量與2015Q4相比，除了航空、綜合商場、政務三類微信公眾號有微小的漲幅外，其他27個類型都降幅明顯，特別是鞋包配飾類的公眾號降幅甚至達到了61%。
但從平均閱讀數和平均點贊數的來看，兩個指標都有20+的公眾號類型出現了正增長，而且像奶粉品牌類公眾號，平均點贊數更是增長了100%。從第一季度的表現發現，各公眾號在減少文章發布的同時，十分注重提升文章的質量，并且已經取得了一定的成效。
2015Q4 與2016Q1 發布量和平均閱讀量趨勢相似
不管從發布量還是平均閱讀數看，2015Q4與2016Q1之間都無明顯的差別。平均閱讀量有三個高峰，分別是6-7點、11-12點、18-21點。兩個季度相似的走向也說明不管是小編發文還是用戶的閱讀都存在著一種慣性，習慣真是個可怕的存在。如果小編能改變發文時間，選擇與閱讀高峰相契合的時段，或許會取得意想不到的效果。
2016Q1 平均閱讀數與平均點贊數分布圖
在2016Q1監測的4,783個公眾號中，全行業平均閱讀數為5,286，平均點贊數為37。57%的行業公眾號在平均閱讀量與平均點贊數都低于全行業均值，僅有汽車品牌、手機品牌、奢侈品、銀行等在這兩個指標中都表現出色。
一、餐飲行業
1、餐飲類公眾號發布量有所減少，但文章的質量增長明顯
餐飲業2016Q1的公眾號數量跟2015Q4持平，發布量環比下降16%，平均閱讀數環比提升了13%，平均點贊數也環比提升了34%。民以食為天，擁有一堆吃貨粉的餐飲類公眾號2016Q1的表現還是相當給力的。
2、餐飲類公眾號優惠信息類內容受關注；新品介紹獲人氣
在餐飲類公眾號發布的文章類型中，優惠信息占到了45%，給用戶提供更多的優惠是餐飲類公眾號吸粉的重要武器；但從平均閱讀量看，新品介紹的平均閱讀數已經超過優惠信息。用戶似乎對新品的熱情度更高，愛嘗鮮的心已經得到明顯的印證。
3、餐飲類文章早餐和晚餐點的文章平均閱讀量高
作為餐飲類公眾號，從文章的發布時間看，基本在午餐，下午茶和晚餐的時間會給用戶做“饑餓喚醒”；但閱讀量最高值卻出現在了早餐段，這也許和肯德基及麥當勞等在早餐類美食中大作促銷有關系。
4、2016Q1 餐飲類公眾號TOP10排行榜
麥當勞、肯德基、必勝客三個餐飲類巨頭同時也是餐飲類公眾號的TOP3，除此之外一些有特色的餐廳，如海鮮餐廳、東南亞餐廳、星座餐廳等也是用戶的愛。
5、餐飲類公眾號TOP10文章被“叔叔”和“爺爺”壟斷
餐飲業公眾號綜合排名TOP 10的文章基本被麥當勞和肯德基所掌控，類型以優惠信息和新品介紹為主，文章的標題通過“免費、半價、滿減”等字眼加上容易辨識的數字，簡明扼要地點出優惠力度；“嘗鮮、大、第一、概念”等字眼也為新品的宣傳帶來更多的關注。
6、2016Q1餐飲類文章標題關鍵詞云圖
元旦和春節標志著一年新的開始，各行各業都會有更多的新風尚涌現，因而與節日和熱點掛鉤的推廣更加容易引起人們的關注。此外，標榜美味和健康的新品推介往往能夠帶來比較高的點擊量。
二、游戲行業
1、游戲類公眾號Q1質量穩步有升，發布量減少幅度大
游戲類公眾號累計文章發布量，環比下降15%，平均閱讀數則環比提升了13%；但是平均點贊數只提升了2%。雖然發布量減少，平均閱讀量增加，但是如果看平均點贊數，用戶對于文章的滿意似乎還有很多提升的空間。
2、游戲類公眾號攻略類文章閱讀量最高
游戲類公眾號的發布內容則相對比較豐富，其中，最經常出現的內容是游戲公告和禮包。但是從平均閱讀數來看，游戲攻略是更多玩家最想看到的信息。隨著游戲玩法的多樣化和難度的增加，用戶想打怪升級，攻略類文章就越來越受到追捧。
3、游戲類公眾號文章凌晨平均閱讀量最高
文章的發布時間集中在晚上，基本是下班點之后，不同類型的游戲會因目標玩家的游戲時間而調整。而且游戲玩家果然更多的是夜貓，閱讀量最高的時段出現在凌晨時段，玩好游戲的同時也要注意休息哦。
4、2016Q1 游戲類公眾號TOP10排行榜
游戲類公眾號2016Q1TOP10排行榜是騰訊的天下，除了劍網3和坦克世界，其他的8款游戲不是騰訊自主開發，就是由騰訊代理運營，騰訊果然在游戲界的實力令人驚奇。
5、游戲類文章綜合TOP10被騰訊系包攬
游戲業綜合排名TOP10的文章也全是騰訊系，包括自主研發和代理的游戲。文章的標題點明“免費、紅包、送”等字眼，結合節日、新裝備和周年慶等話題，同時達到節日關懷和新品營銷的效果。
6、2016Q1游戲類文章標題關鍵詞云圖
游戲關卡數量的增加以及難度的加大，因此很多公眾號會直接放出與攻略、技巧相關的文章，以此給予用戶更多的指導。此外，隨著競技、比賽和排行榜的普及，玩家對成為游戲大牛的憧憬也是一直很高漲。
三、奢侈業行業
1、奢侈品類公眾號平均點贊數的增幅較大
奢侈業2016Q1的公眾號數量較2015Q4減少了2個，累計發布量487篇文章，環比下降7%。平均閱讀數環比提升了21%；平均點贊數的增長幅度相對比較大，環比提升了84%。
2、奢侈品類發布內容和閱讀數都是產品宣傳類文章最多
奢侈品業公眾號的產品宣傳是最主要的發布內容，占比61%，與其一致的是，從平均閱讀數來看，產品宣傳類的文章也高于其他類別。優惠信息的發布只有7%，這也是因為奢侈品要保持“高冷”的關系。
3、中午時段奢侈品類公眾號文章平均閱讀量最高
文章類型以產品宣傳為主的奢侈品類公眾號，發布時間集中在中午、傍晚和深夜，閱讀量最高的三個時段則分別是8-9點、12點、22-23點，用戶更喜歡在休息空隙時間來閱讀相關的內容。
4、2016Q1 奢侈品類公眾號TOP10排行榜
奢侈品類公眾號2016Q1TOP10排行榜不出意外是用戶們耳熟能詳的高端品牌，包括以皮具著稱的路易威登、珠寶聞名的蒂芙尼和卡地亞，還有手表品牌歐米茄和浪琴。
5、奢侈品類文章綜合TOP10香奈兒上榜最多
奢侈品業綜合排名TOP10的文章都來自香奈兒、迪奧、卡地亞、雷達四個奢侈品牌，果然是有錢任性。就文章的標題而言，一種是直接點明產品屬性，另外一種則是較為獨特的標榜生活態度。
6、2016Q1奢侈品類文章標題關鍵詞云圖
產品宣傳是平均閱讀數最多的文章內容。品牌以其出色的品類作為主要推廣內容。此外，品牌更喜歡以講故事的形式去強化產品的設計理念，結合品牌的高端屬性，高逼格的形容詞絕對算得上是文章標題的點睛之筆。
總結：
1、2016年第一季度微信品牌公眾號文章的發布量整體呈下降趨勢，但是平均閱讀量和平均點贊數卻上升明顯，公眾號的運營已經走向質的競爭。
2、品牌微信公眾號基本被大號所壟斷，如麥當勞、香奈兒以及騰訊等。這些品牌大號有錢有資源，在公眾號運營方面有得天獨厚的優勢。
3、各行業的平均閱讀量峰值出現的時間段各不相同，如餐飲類的早上6點，游戲類的半夜1點等，運營小編需要具體問題具體分析才能在公眾號運營上有所突破。
ps：
下期小編將繼續推出
2016第一季度微信品牌公眾號運營報告【下篇】
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