來(lái)源:虎嗅網(wǎng)
作者:Dan Grover
虎嗅注:前些日子,據(jù)說(shuō)是長(zhǎng)江商學(xué)院某廖姓教授在朋友圈的感嘆一時(shí)流傳。他的原話,“中國(guó)受過(guò)良好教育的年輕人們,聚集在被稱為‘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師’的中年男人們周圍,一起徹夜不休地燃燒生命,只為了一輪又一輪如何送菜送飯、洗車洗腳、美甲美容、搭訕艷遇、借高利貸、聯(lián)結(jié)窗簾和電冰箱的挑戰(zhàn)賽中搏出更好的名次,然后擊鼓傳花,快速傳給下一棒……大西洋和太平洋彼岸很多巨頭公司的創(chuàng)始人,他們?cè)诠亲永锊⒉皇巧倘耍莋eek。熱衷于在某個(gè)極細(xì)分的產(chǎn)品上把質(zhì)量和性能或功能做到極致,這是geek的天性……科技,在這一刻,非常殘忍地拉開(kāi)了國(guó)與國(guó)之間的距離。”這段話引起了一些爭(zhēng)議,有的人鼓掌叫好,也有的人說(shuō)廖教授沒(méi)看到中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的奮進(jìn)與創(chuàng)新……其實(shí),中美這么大的國(guó)家、相對(duì)復(fù)雜的商業(yè)與創(chuàng)業(yè)生態(tài),不是哪一句哪一段話能斷然概括與覆蓋得了的。廖教授的話有價(jià)值在于,他提供了一種視角,向外向內(nèi)看的對(duì)比。
以下這篇文章,則是一枚老外看中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的視角,
作者Dan
Grover來(lái)自美國(guó),現(xiàn)在在廣州微信團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品經(jīng)理。在這篇博客中,他觀察與總結(jié)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中一些有異于西方(確切說(shuō)是美國(guó))的設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)還有運(yùn)營(yíng)手段,雖然在中國(guó)人看來(lái)這些事實(shí)并不新鮮,但是從“外人”眼中看自己,還算是一件有點(diǎn)意思的事,這也能讓我們更加清楚適應(yīng)于本土的創(chuàng)新應(yīng)該以何呈現(xiàn)。
Dan Grover認(rèn)為中國(guó)巨大的本市場(chǎng),遲早會(huì)托起完全有別于硅谷的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。這個(gè)觀點(diǎn),或與廖教授的觀點(diǎn)相映成趣。
本文由虎嗅編譯,略有刪節(jié)。
在2014年底,我曾寫過(guò)一篇文章——關(guān)于我在中國(guó)注意到的移動(dòng)應(yīng)用的UI設(shè)計(jì)趨勢(shì)(《微信的老外產(chǎn)品經(jīng)理力作:中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用 UI 設(shè)計(jì)趨勢(shì)解讀》:http://www.sh-jinniu.com/articles/23760.html) 。出乎意料,這篇文章點(diǎn)擊還挺高,且被翻譯成中文、俄文跟韓文。
我不知道這是為什么。也許,對(duì)于那些已回到舊金山、并認(rèn)為我是一個(gè)海外瘋子的小伙伴來(lái)說(shuō),可能覺(jué)得能看到在防火墻內(nèi)中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)者們的狀態(tài)與他們想當(dāng)然的形象相去甚遠(yuǎn),是件有趣的事——此前他們認(rèn)為中國(guó)創(chuàng)業(yè)者就是一群蒼白而沒(méi)有品味的仿制者。相反,這里是如此有活力而繁榮,那些有才華的人們,其創(chuàng)意、對(duì)事物的優(yōu)先考慮及敏感性上,有自己獨(dú)特的一套。
對(duì)另一些人來(lái)說(shuō),那篇文章則或許提供了一種角度:以軟件為窗口來(lái)了解一個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀與文化——不是所有的國(guó)家都能在本土出產(chǎn)這么多的軟件與應(yīng)用。
至于中國(guó)博客圈里為什么那么多人翻譯、轉(zhuǎn)發(fā)或者分析這篇文章,我猜可能是因?yàn)榇饲皼](méi)有外人以如此不同的眼光來(lái)打量這些應(yīng)用的設(shè)計(jì)。
現(xiàn)在到了2016年,是到了新一輪總結(jié)的時(shí)候。我將以對(duì)應(yīng)用設(shè)計(jì)的一些花邊觀察來(lái)開(kāi)始這篇文章,再將眼光轉(zhuǎn)向移動(dòng)世界的一些新發(fā)展。
此前我沒(méi)有注意到的事
用戶排名
我少年時(shí)老混的PhpBB論壇,有一個(gè)常用功能是“用戶排名”,該功能后來(lái)在2010年代隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起逐漸消失。然而這個(gè)功能在中國(guó)應(yīng)用里相當(dāng)常見(jiàn)。在社交應(yīng)用里,它表現(xiàn)為“等級(jí)”,在電商應(yīng)用里,它表現(xiàn)為“積分”。在應(yīng)用里,它體現(xiàn)為用戶個(gè)人主頁(yè)的姓名邊有一系列的徽章,或者在用戶頭像邊沿有特別的顯示。如果你是VIP會(huì)員,你名字旁邊通常會(huì)被加一個(gè)特殊的符號(hào)。
據(jù)說(shuō)QQ是這事的始作俑者,他們的排名體系基于用戶在QQ上的在線時(shí)長(zhǎng)。
彈幕
彈幕起源于日本。很多中國(guó)視頻網(wǎng)站與應(yīng)用都有這個(gè)功能,用戶們的評(píng)論會(huì)以飛速移動(dòng)且無(wú)序的方式遮掩住視頻畫面。這就是彈幕。
一些我只在中國(guó)發(fā)現(xiàn)的標(biāo)志
我曾提到很多應(yīng)用都提供不同的主題設(shè)置。而我沒(méi)注意的是,大多數(shù)應(yīng)用采用了同一種奇怪的標(biāo)志去代表“主題”:一件T恤。我猜它的含義是:換主題對(duì)你的界面來(lái)說(shuō),就像換一件新潮的衣服。不過(guò)最近有一些應(yīng)用用畫筆來(lái)代替T恤了。
另一個(gè)有意思的標(biāo)志是“歡樂(lè)購(gòu)物袋”,用于指示購(gòu)物功能。許多應(yīng)用都有自己的商店——比如跑步應(yīng)用賣裝備,音樂(lè)應(yīng)用賣耳機(jī),微信與QQ則賣京東精選,小米產(chǎn)品也是努力地想要賣給你更多的小米產(chǎn)品。
鍵盤與回車鍵
iOS允許開(kāi)發(fā)者選擇鍵盤右下那個(gè)按鈕的功能。那么,它應(yīng)該是灰色的“換行”鍵,還是一個(gè)亮藍(lán)色的像“搜索”、“發(fā)送”這樣的功能鍵?
別看,如果是你來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)消息應(yīng)用,你會(huì)選擇哪個(gè)?允許用戶在清單或多段格式的信里插入空行這事很重要嗎?(在這種情況下,你需要在你鍵盤之外的界面加上一個(gè)“發(fā)送”鍵),或者你只想在鍵盤上突顯一個(gè)藍(lán)色的“發(fā)送”鍵?看上去,后者輕松獲勝。支持后者的意見(jiàn)認(rèn)為:當(dāng)你在手機(jī)上輸短信時(shí),你哪里會(huì)常常真的需要空行呢,對(duì)吧?而當(dāng)用戶本來(lái)打算發(fā)送消息時(shí),他會(huì)不會(huì)不小心打成“換行”效果?
不!錯(cuò)了!事實(shí)是,當(dāng)你把它做成“發(fā)送”鍵時(shí),你很容易不小心只是因?yàn)榇蛄艘粋€(gè)空格鍵,而把沒(méi)有寫完的信息發(fā)出去,或者把自動(dòng)拼寫造成的錯(cuò)誤文本發(fā)送出
去。這種情況非常容易發(fā)生,事實(shí)上,iOS自帶的短信應(yīng)用以及每個(gè)西方的聊天應(yīng)用都不約而同選擇在鍵盤之外定制一個(gè)“發(fā)送”按鈕。
中國(guó)用戶很少遇到這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)橛脩粼谳斎胫形臅r(shí)并不怎么用空格鍵——即使在句與句之間。而且他們都是要到鍵盤頂部去選擇拼音打出來(lái)的結(jié)果,所以事實(shí)上對(duì)屏幕空間的利用效果更好。所以這里的每個(gè)聊天應(yīng)用,產(chǎn)品經(jīng)理們的選擇都是——將“發(fā)送”鍵放到鍵盤里!
以下是西方與東方聊天應(yīng)用在“發(fā)送”鍵上不同的安排:
第三方瀏覽器
很多中國(guó)用戶并不用他們智能手機(jī)上自帶的瀏覽器,而用第三方瀏覽器,比如UC、QQ、360瀏覽器。事實(shí)上,據(jù)QuestMobile統(tǒng)計(jì),QQ瀏覽器現(xiàn)在是安卓上第五大應(yīng)用,而iOS用戶則更青睞UC,UC瀏覽器在iOS平臺(tái)上月活數(shù)量排名第十二名。
這些瀏覽器比系統(tǒng)自帶瀏覽器拓寬了許多功能。它們可以節(jié)省流量與提速、廣告攔截,有主題功能、夜間模式、掃描或生成二維碼、離線下載,當(dāng)然,還與中國(guó)的搜索引擎與社交網(wǎng)絡(luò)更緊密的整合。許多瀏覽器還給電子書生成漂亮的UI及實(shí)用的離線功能。
盡管百度自己的瀏覽器并沒(méi)做起來(lái),但它的主應(yīng)用(這是它搜索引擎與門戶的主渠道)安裝量極大,也可以被看成一個(gè)第三方瀏覽器,它也包括了上述瀏覽器的許多功能,更不用說(shuō)它還自帶了它家許多其他產(chǎn)品(外賣、云盤、新聞、錢包)。當(dāng)人們知道一個(gè)網(wǎng)站的名字并想要去瀏覽時(shí),人們常常會(huì)通過(guò)百度搜索進(jìn)入而不是用系統(tǒng)自帶瀏覽器。
這些事只發(fā)生在中國(guó),美國(guó)肯定見(jiàn)不到
流量使用精打細(xì)算(bean-counting)、WIFI驗(yàn)證更加容易
中國(guó)用戶非常在意他們的數(shù)據(jù)流量包。據(jù)這份報(bào)告,中國(guó)用戶每人每月人均使用流量210MB,而美國(guó)的對(duì)應(yīng)數(shù)字是1個(gè)G。
流行應(yīng)用騰訊手機(jī)管家與百度手機(jī)管家都有監(jiān)控與記錄流量使用情況的功能。很多普通的應(yīng)用,也想辦法為用戶節(jié)省流量,不管是新聞應(yīng)用與瀏覽器里的“無(wú)圖模式”,還是其他什么特別的數(shù)據(jù)包套餐,或者提供特別的壓縮。
我以前也提過(guò),大多數(shù)媒體應(yīng)用都允許將內(nèi)容下載后離線瀏覽。所以如果我想在回國(guó)的飛機(jī)上狂看一通《紙牌屋》,我可以用愛(ài)奇藝,卻不可能用Netflix。
因?yàn)槿藗儾辉敢饫速M(fèi)流量,所以只要有WIFI可使,他們會(huì)立馬連上WIFI。除了那種最低檔飯館,幾乎所有餐館都給客人提供免費(fèi)WIFI。
于是,一些能夠破解不同網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的應(yīng)用、或者能共享熱點(diǎn)密碼的應(yīng)用就流行起來(lái)。他們能幫你猜(提示:通常是88888888)。小米曾聰明地將中國(guó)用戶對(duì) WIFI的依賴轉(zhuǎn)化為其產(chǎn)品的一個(gè)賣點(diǎn)。它操作系統(tǒng)里的WIFI連接的界面上,甚至可以提示你哪些熱點(diǎn)信號(hào)強(qiáng)、哪些是免費(fèi),甚至還可以將已保存的網(wǎng)絡(luò)密碼,通過(guò)二維碼的方式發(fā)布給朋友,對(duì)方只需要掃/描一下就可以分享相同網(wǎng)絡(luò)連接 Wi-Fi。它們還跟一些熱點(diǎn)提供商達(dá)成交易,給一些小米用戶提供免費(fèi)WIFI。
在商場(chǎng)或者咖啡館等公開(kāi)場(chǎng)合等開(kāi)放熱點(diǎn),會(huì)先強(qiáng)制用戶登錄一個(gè)門戶網(wǎng)頁(yè)——你知道,你登錄的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)會(huì)被重定向到其他網(wǎng)
站。在中國(guó),這個(gè)門戶網(wǎng)頁(yè)總是需要你輸入手機(jī)號(hào),然后會(huì)給你手機(jī)發(fā)驗(yàn)證碼。因?yàn)榉梢笥脩籼峁┠撤N意義上的“實(shí)名”以使用所有應(yīng)用、ISP與熱點(diǎn)服務(wù),
所以一個(gè)已被驗(yàn)證過(guò)的手機(jī)號(hào)(現(xiàn)在所有的中國(guó)用戶都要用身份證買手機(jī)號(hào))是最方便的“實(shí)名驗(yàn)證”手段。我猜,這樣的話,國(guó)安去某家咖啡館就會(huì)很容易看到是誰(shuí)在看某段貓咪視頻,而對(duì)熱點(diǎn)提供商來(lái)說(shuō),他們也掌握了使用其帶寬資源的人群。
這些網(wǎng)頁(yè)本來(lái)就夠不方便了,然而跟iOS的默認(rèn)設(shè)置搭配在一起,簡(jiǎn)直是讓人抓狂。當(dāng)連上熱點(diǎn),進(jìn)入指定門戶網(wǎng)頁(yè),iOS會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)表單來(lái)讓你完成。如果你轉(zhuǎn)向短消息應(yīng)用去看驗(yàn)證碼,那你就錯(cuò)過(guò)表單并與熱點(diǎn)斷開(kāi),這時(shí)你又要重回到“設(shè)置”里,重新連接熱點(diǎn)……最終,在驗(yàn)證之后,表單的“完成”按鈕只能通過(guò)導(dǎo)航事件而非Javascript驅(qū)動(dòng)的門戶網(wǎng)頁(yè)激活。這就是每天發(fā)生在中國(guó)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的iPhone用戶身上的事,而他們只是想要連上那該死的
WiFi。
去年,出現(xiàn)了一個(gè)更好的解決方案,并且已有廣泛實(shí)施。現(xiàn)在,微信提供了微信連WiFi的解決方案(支付寶也有)。在一個(gè)飯館里,用戶可以通過(guò)掃描二維碼,完全越過(guò)門戶網(wǎng)頁(yè)這些流程而完成手機(jī)的自動(dòng)連接與驗(yàn)證。
以下為例,這里是我附近的一個(gè)韓國(guó)烤肉館,他們?cè)陲堊郎暇唾N了這樣的招貼。
商家采用這樣的驗(yàn)證方式而不是用密碼連接普通路由器,就可以推廣他們的官方微信號(hào),今后可以有更豐富與高頻度的方式、但又不是用垃圾短信手段去向用戶推送他們的打折信息與新聞。
很多熱點(diǎn)只支持微信WiFi,但像麥當(dāng)勞就給了顧客微信、支付寶以及老式的短信方式幾種選擇。
驗(yàn)證碼的趣事
中國(guó)的許多東西都需要驗(yàn)證碼保護(hù),通常的驗(yàn)證碼是一些無(wú)序的數(shù)字,但有時(shí)又有不同。有時(shí)要求你輸入中國(guó)字或簡(jiǎn)單的筆畫。
在鐵道部官方預(yù)訂網(wǎng)站12306上,一個(gè)圖片驗(yàn)證碼程序用一些毫無(wú)意義的圖片挑戰(zhàn)把很多用戶給難住了,成為Photoshop上的惡搞主題。
外賣大戰(zhàn)
“發(fā)現(xiàn)餐館”應(yīng)用的祖師爺是大眾點(diǎn)評(píng),與Yelp地位類似。大眾點(diǎn)評(píng)就像很多應(yīng)用如QQ、百度地圖、陌陌、支付寶甚至滴滴打車一樣——不管這些應(yīng)用本來(lái)是干嘛的,點(diǎn)評(píng)也會(huì)加入一個(gè)“附近商家”功能。有一些他們自己專有的功能,有的也是從別的應(yīng)用抓來(lái)的。不管是哪種,他們都是用完全一樣的方式來(lái)展示分類:多彩的圓形圖標(biāo)、兩行排列。
讓用戶快速發(fā)現(xiàn)附近的食物之后呢?很容易做的事就:外賣!
除了餓了么、美團(tuán)、點(diǎn)評(píng),阿里巴巴與百度也在外賣上投入重注。當(dāng)我在街上閑逛時(shí),常有一些不同應(yīng)用的外賣優(yōu)惠券塞到我手里來(lái)。一些餐館把他們的菜單植入到應(yīng)用的原生界面里,而必勝客則通過(guò)網(wǎng)頁(yè)視圖將它的UI嵌入到每個(gè)訂餐應(yīng)用里面。
這些應(yīng)用里面我最喜歡百度,因?yàn)樗幸粋€(gè)并不時(shí)髦的功能:“狀態(tài)”,可以更新你的訂單狀態(tài)。
我的同事則喜歡通過(guò)微信來(lái)用“連咖啡”,它可以分配一個(gè)人去附近的星巴克來(lái)幫你買咖啡。當(dāng)我去星巴克時(shí),我常常被堵在一個(gè)快遞員后面,他一買就是30杯咖啡,邊買邊核對(duì)他手機(jī)上的訂單,然后刷他的會(huì)員卡積點(diǎn)數(shù)。
如果點(diǎn)餐點(diǎn)咖啡還不夠,你還可以通過(guò)各種應(yīng)用享受其他各種服務(wù)。輕點(diǎn)一下,你可以對(duì)召集一個(gè)保姆、一個(gè)廚師、甚至搬水工。當(dāng)我看到有人在批評(píng)硅谷創(chuàng)業(yè)公司缺乏解決麻煩事兒的雄心,我笑了,因?yàn)橹袊?guó)創(chuàng)業(yè)者完全不是這么回事。
支付寶克隆微信
在中國(guó),移動(dòng)支付的兩個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)“錢包”是:支付寶與微信支付。
支付寶,緊緊圍繞著金融與商業(yè)功能來(lái)打造,是當(dāng)你在便利店購(gòu)物或向幫你刷墻的工人支付工錢時(shí)最直接調(diào)用的應(yīng)用。但是在給你朋友付錢、或發(fā)節(jié)假日紅包的社交場(chǎng)景下,微信支付顯然是首選。在此情形下,其他玩家很難有機(jī)會(huì)了。
去年,兩家都在試圖從對(duì)方那里爭(zhēng)奪用戶以提高自己的市場(chǎng)份額。微信在主界面上增加了快捷的掃碼支付,這樣用戶不必添加對(duì)方為好友也能收錢付錢。
而支付寶的舉動(dòng),更有野心。他們拷貝了微信在聊天上的許多功能,加了一個(gè)新的“朋友”標(biāo)簽。這還不是說(shuō)他們從微信那兒獲取靈感并讓自己的產(chǎn)品變得更有社交性這么簡(jiǎn)單,他們是真的在“拷貝”。兩者的相似可謂出奇,許多頁(yè)面簡(jiǎn)直就是像素級(jí)雷同。其意在讓人們用錢包應(yīng)用去跟他們朋友聊天,生怕他們用聊天軟件去完成網(wǎng)上支付。
有趣的是,在整個(gè)拷貝行動(dòng)中,還包括把微信的朋友圈給拷貝過(guò)去稱其為“生活圈”。除了你朋友貼出的東西,你還可以看到不間斷的、滿屏的、來(lái)自附近的人的小視頻,令人奇怪的顯眼。我第一次打開(kāi)它時(shí),看到周圍公司的辦公室里正在發(fā)生的一切覺(jué)得倒是有意思。但后來(lái)興趣就減弱了,也沒(méi)人再往上傳什么東西。
每一家都在開(kāi)始賣理財(cái)產(chǎn)品
為了理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)——理財(cái)通的再次發(fā)布,騰訊做了很多廣告。在微信錢包頁(yè)面上,理財(cái)通排在最上面一行,甚至高于“電影票”與“打車”。
某個(gè)周末,鋪天蓋地的廣告甚至讓我無(wú)可逃避。我在每段在線視頻的片頭、以及鉆進(jìn)的每輛出租車的車載屏幕上都能看到理財(cái)通的廣告。生怕這些信息不夠深入人心,周末的廣告轟炸后,一些女孩居然在周一居然跑到我辦公室前面來(lái)給我們演示如何用“理財(cái)通”來(lái)買理財(cái)產(chǎn)品。
事實(shí)上,很多應(yīng)用都通過(guò)他們的“錢包”提供一鍵買理財(cái)產(chǎn)品的功能,就像在支付寶或任何銀行的官方應(yīng)用上。比如小米,就在它出廠的每臺(tái)手機(jī)上預(yù)裝了“小米金融”應(yīng)用。很多應(yīng)用從首頁(yè)到買一支收益率4%的基金(不久前還是8%),僅需有限的幾步。這些產(chǎn)品的廣告隨處可見(jiàn),它們總是閃亮亮的、卡通化的,遠(yuǎn)不是那些在《華爾街日?qǐng)?bào)》上死板又看上去可信的基金廣告所表現(xiàn)那樣。
機(jī)器人
2015年,微軟中國(guó)推出了一個(gè)人工智能聊天人物“小冰”,還挺受歡迎。用戶可以通過(guò)網(wǎng)站、獨(dú)立應(yīng)用、微信、Cortana以及小米很少被用到的聊天應(yīng)用 “米聊”去跟小冰聯(lián)系。盡管扔一些煩人的問(wèn)題給她并看她如何作答,是一件有意思的事。一些人甚至向她傾吐心事。某種意義上,小冰就是Siri、 ELIZA(最早的聊天機(jī)器人)、Cleverbot(智能機(jī)器人)共同生育的愛(ài)女。
一些應(yīng)用配置了自己研發(fā)的機(jī)器人。百度應(yīng)用有“度秘”,是一個(gè)性別模糊的機(jī)器人,可能是《瓦力》里Eva的表親。度秘也有自己的獨(dú)立應(yīng)用,它可以回答自然語(yǔ)言搜索詢問(wèn),幫你找附近的好玩好吃的,還有就是講笑話。通過(guò)文本到語(yǔ)音的切換,它可以非常響亮地回答問(wèn)題。每次你打開(kāi)它,它都會(huì)向你致以問(wèn)候,而不只是等著你問(wèn)問(wèn)題。盡管你可以像正常聊天那樣在手機(jī)上輸入或語(yǔ)音,但在聊天界面的底部還是有一欄,展示各種功能以及各種可能的回應(yīng)與補(bǔ)充。
淘寶里則有“阿里小蜜”,其形象是一個(gè)卡通化的蜜蜂。用戶可以在手機(jī)主界面上裝一個(gè)快捷鍵直達(dá)“阿里小蜜”。它可以回答關(guān)于你訂單的物流問(wèn)題、預(yù)訂旅行,以及幫你在淘寶上尋找商品。但它不能講笑話。
盡管機(jī)器人很時(shí)尚,但我不確信真正的用戶愿意與這些應(yīng)用進(jìn)行如此這般的互動(dòng)。
麻煩的iOS商店
2015年,一款叫做“Xcode Ghost”的惡意軟件感染了許多中國(guó)流行應(yīng)用,并躲過(guò)了蘋果的審查。Xcode Ghost,是一種針對(duì)蘋果應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具Xcode的病毒,它一開(kāi)始主要是通過(guò)非官方下載的 Xcode 傳播(比如百度云盤),通過(guò) CoreService 庫(kù)文件進(jìn)行感染。當(dāng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者使用帶毒的Xcode工作時(shí),編譯出的App 都將被注入病毒代碼,從而產(chǎn)生眾多帶毒APP。
之所以程序員不去蘋果官方渠道Mac App Store下載Xcode,是因?yàn)镸ac App Store 總是很難打開(kāi),真的是非常慢。盡管蘋果回應(yīng)稱將把“Xcode的下載放到本地的服務(wù)器上”,但是似乎見(jiàn)效并不明顯。
出于一些原因,App Store在中國(guó)的體驗(yàn)同樣很渣。尤其是它各種慢,不管你是登陸美國(guó)商店還是中國(guó)商店。你按了“搜索”按鈕后,它居然需要差不多五秒鐘才會(huì)顯示結(jié)果,搞得好像它跟網(wǎng)絡(luò)脫節(jié)一樣。中國(guó)用戶經(jīng)常通過(guò)二維碼掃描安裝第三方應(yīng)用,并沒(méi)有受到App Store或操作系統(tǒng)層次的支持。
我曾在博客里寫過(guò),中國(guó)開(kāi)發(fā)者想盡辦法繞開(kāi)蘋果的應(yīng)用商店里,要么在他們的應(yīng)用里做各種交叉推廣,要么在他們自己的獨(dú)立iOS應(yīng)用商店里用OTA認(rèn)證方式允許安裝沒(méi)被審查過(guò)的第三方應(yīng)用。
在最近iOS的升級(jí)中,蘋果增加了用戶授權(quán)這些第三方應(yīng)用的操作復(fù)雜度。但是因?yàn)樘O果官方應(yīng)用商店實(shí)在太差了,各種繞避手段繼續(xù)存在。我看見(jiàn)很多指向應(yīng)用的鏈接,指導(dǎo)用戶怎么不通過(guò)官方商店安裝應(yīng)用。
事實(shí)上,某天我在街上逛時(shí),一個(gè)人就塞給我傳單,告訴我怎么進(jìn)入“設(shè)置”、然后信任證書,然后我就能玩釣魚游戲并用贏得不菲的獎(jiǎng)金。
微信最終打敗了QQ
在騰訊上一季的財(cái)報(bào)里,微信的月活用戶達(dá)到6.5億(最新數(shù)字是6.97億),超過(guò)了QQ 6.39億的月活。月活不總是一個(gè)最有用的指標(biāo),但是這個(gè)拐點(diǎn)比很多人預(yù)料的要來(lái)得早。
盡管微信是媒體青睞的對(duì)象,但它真的是受到了QQ強(qiáng)有力的狙擊。當(dāng)它一開(kāi)始作為移動(dòng)短信應(yīng)用誕生時(shí),它站在了強(qiáng)硬的、仍然對(duì)桌面為中心的QQ的完全對(duì)立面。QQ團(tuán)隊(duì)很快雙倍努力,并且成功地對(duì)其移動(dòng)產(chǎn)品做出幾次全新設(shè)計(jì),以強(qiáng)化其在移動(dòng)設(shè)備的地位。
這股爭(zhēng)斗之所以值得記上一筆有兩個(gè)原因。一個(gè)原因是你通常知曉的:更年輕的用戶無(wú)疑會(huì)喜歡更新一些的產(chǎn)品。另一點(diǎn)是,同一家公司能通過(guò)創(chuàng)造出兩個(gè)同一品類并廣泛使用的競(jìng)品從而成功地顛覆自己,這個(gè)也是真的不尋常。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的外圍
就像我同事提到的,仍然有數(shù)以億計(jì)的手機(jī)用戶沒(méi)有用上微信。他們中大部分是更年輕的用戶,還有就是偏遠(yuǎn)地區(qū)的人。同樣,這些人可能還壓根沒(méi)用上互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。這個(gè)13億人口數(shù)量的國(guó)家,目前只有6.49億互聯(lián)網(wǎng)用戶,而且地區(qū)間的分布差異很大。
我最近跟隨一個(gè)團(tuán)隊(duì)去嚴(yán)寒東北的一個(gè)三級(jí)城市調(diào)查兩個(gè)應(yīng)用的情況。我們?cè)谀亲隽艘恍┙裹c(diǎn)調(diào)查,看看當(dāng)?shù)厝耸褂檬謾C(jī)的習(xí)慣,四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),也飽食了很多餃子。據(jù)當(dāng)?shù)厝苏f(shuō),他們都是把手機(jī)帶來(lái)鎮(zhèn)里的應(yīng)用商店里,店里有人專門幫他們安裝下載購(gòu)買應(yīng)用。去這些地方調(diào)查對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很有趣的事,這些地方也不是真的有多偏遠(yuǎn),但是跟我們平時(shí)在家在一線城市的情況仍大為不同。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的神奇未來(lái)
回想當(dāng)初我一開(kāi)始離開(kāi)舊金山搬到中國(guó)來(lái)時(shí)的情形,我的視角如今已發(fā)生改變。我曾經(jīng)擔(dān)心灣區(qū)是我惟一能愉快或體面工作的地方。如今,除了我仍然強(qiáng)烈地懷念玉米煎餅,上述擔(dān)心已不再存在。是的,硅谷在某些事情上仍然無(wú)敵,直到今天,中國(guó)仍不能做出一個(gè)操作系統(tǒng)、寫出一個(gè)框架、創(chuàng)造一種程序語(yǔ)言,或者為其他產(chǎn)業(yè)創(chuàng)建一種標(biāo)準(zhǔn)。
但是,看上去硅谷的大部分公司也不能。正如一些人所指責(zé)的那樣,大量的資金投向創(chuàng)業(yè)者以炮制相似消費(fèi)型應(yīng)用,這是賺錢的買賣。
當(dāng)我第一次離開(kāi)硅谷,觀察中國(guó)的移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)并撰寫上一篇博客時(shí),我覺(jué)得相當(dāng)有趣,“哈,一些應(yīng)用怎么這么奇怪。”看到科技如何在此獨(dú)立發(fā)展并服務(wù)于本地需求,相當(dāng)有意思。
而這事正在變得更加神奇。盡管我們還是將中國(guó)與印度以及非洲大部分地方同等以待,但事實(shí)上,后者仍然落后,而中國(guó)正在變得非常有意思。全球互聯(lián)網(wǎng)滲透水平仍然很低。當(dāng)越來(lái)越多的中國(guó)人上網(wǎng)后,他們使用的應(yīng)用與操作系統(tǒng)或許跟我們現(xiàn)在使用的這一套呈現(xiàn)更大的差異性。他們會(huì)尋求科技的手段解決跟我們所面臨的一樣的問(wèn)題,但是,其解決方案的假設(shè)與前提會(huì)跟我們大不相同。
我渴望看到未來(lái)所會(huì)發(fā)生的一切。
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