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如果你覺(jué)得社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌很重要,請(qǐng)看看這些新變化和趨勢(shì)

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舉報(bào) 2016-03-18

我過(guò)去在騰訊工作,現(xiàn)在入職了微播易,這兩個(gè)公司的系統(tǒng)、平臺(tái)很不一樣。微播易主要是針對(duì)社媒的投放:例如微博、微信等,真實(shí)的投放數(shù)據(jù)和投放行為。猴年春節(jié)一過(guò),我們微播易就對(duì)外公開(kāi)了春節(jié)期間社媒的投放大數(shù)據(jù)報(bào)告,看看是否有新變化。

文章來(lái)源:品牌訓(xùn)練營(yíng)(ID:pingpaixunlianying)
本文由品牌訓(xùn)營(yíng)根據(jù)微播易副總裁 徐志斌 在品牌波士堂中分享內(nèi)容整理而成,如有紕漏敬請(qǐng)諒解。

一、關(guān)于春節(jié)社媒投放變化

變化一,春節(jié)短視頻投放費(fèi)用翻一番,輕松超越微博

目前三月初的社媒投放趨勢(shì)和春節(jié)都有幾個(gè)明顯的特點(diǎn),就是企業(yè)投放社交媒體的費(fèi)用平均翻番了。

從去年短視頻投放的金額上升非常快,而且在今年春節(jié)期間整個(gè)短視頻的投放量輕輕松松的超過(guò)了微博。這對(duì)于曾經(jīng)在騰訊微博工作過(guò)的我來(lái)說(shuō),看到這些數(shù)據(jù)還是蠻感慨的。

從2009年我們開(kāi)始流行這個(gè)微博。再到2011年,微博就已經(jīng)無(wú)條件地向這個(gè)微信遷移。當(dāng)年微博被微信的公眾賬號(hào)超越,大概兩三個(gè)月時(shí)間發(fā)生變化,用戶的目光轉(zhuǎn)向微信,大量微博用戶向微信遷移。再到現(xiàn)在整個(gè)的短視頻、手機(jī)視頻直播等這種大范圍崛起,我們看到微博又再次被視頻超越,用戶經(jīng)歷了多個(gè)不同的平臺(tái)的快速切換。這并不是意味著微博已經(jīng)沒(méi)落,而是社媒又出現(xiàn)新的玩法,用戶量又開(kāi)始快速增加。


變化二,投放社媒投放費(fèi)用集中在三類(lèi)優(yōu)質(zhì)帳號(hào):

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這三種賬號(hào)的類(lèi)型當(dāng)中,平均報(bào)價(jià)在兩萬(wàn)塊錢(qián)以上。春節(jié)期間廣告主約50%投放金額投向這些優(yōu)質(zhì)的賬號(hào)。因此,三月初這個(gè)趨勢(shì)和整個(gè)大的社交網(wǎng)絡(luò)變化會(huì)有很大的關(guān)系。

曬結(jié)婚照

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從2013年開(kāi)始在社交網(wǎng)絡(luò)中,包括我寫(xiě)的第二本書(shū)《社交紅利2.0:即時(shí)引爆》中分享的了很多案例,其中爆款app讓人很震撼。比如今年春節(jié)過(guò)后,有兩個(gè)熱門(mén)的玩法:一個(gè)是曬結(jié)婚證,另一個(gè)是曬豪車(chē)的訂購(gòu)訂單,今天還在社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中此起彼伏,那是因?yàn)橛脩粝矚g把自己的時(shí)間浪費(fèi)在美好的東西上。



變化三,原創(chuàng)自媒體大熱,價(jià)格水漲船高

從2014年下半年開(kāi)始到現(xiàn)在,優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)類(lèi)公眾賬號(hào)在獲得粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)上越來(lái)越占優(yōu)勢(shì),因此原創(chuàng)帳號(hào)廣告報(bào)價(jià)變得更高;廣告排期也特別緊張。很多優(yōu)質(zhì)帳號(hào)目前的廣告排期排到兩三個(gè)月后。這個(gè)變化是因?yàn)橛脩魧?duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴望程度加深,給他更好的玩法,更優(yōu)質(zhì)的文章,所以優(yōu)質(zhì)的賬號(hào)本身就會(huì)變得更貴。


二、社媒投放變化對(duì)自媒體的意義

自媒體團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的敏銳度高,這些變化引導(dǎo)著自媒體團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)投放方向;這些變化對(duì)整個(gè)自媒體圈內(nèi)容的調(diào)整,具有很大的意義。

比如說(shuō)我近日出差,拜訪了一些深圳本地著名的自媒體,我們向他們深入剖析了今年春節(jié)的社媒投放數(shù)據(jù)。其實(shí)他們對(duì)于整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的變化是非常敏感。自媒體團(tuán)隊(duì)用人的需求大,很多自媒體都組建了一百人以上的團(tuán)隊(duì),投入很大的人力和物力,嘗試更好投放的優(yōu)質(zhì)自媒體,探索市場(chǎng)。

很多自媒體現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始了做投資,他們們按照自己的經(jīng)驗(yàn),在市場(chǎng)上面去尋覓有潛力的團(tuán)隊(duì),一旦看準(zhǔn)了就直接投資合作。


三、未來(lái)社媒投放的趨勢(shì)

趨勢(shì)一:社媒投放越來(lái)越精準(zhǔn);

相對(duì)過(guò)去海量撒網(wǎng)式的投放慢慢被精準(zhǔn)投放所取代,目前集中投放更精準(zhǔn)地投放在優(yōu)質(zhì)的、原創(chuàng)帳號(hào)。


趨勢(shì)二:社媒投放資金加大;

2015年底到2016年初的這段時(shí)間我們拜訪很多廣告主,了解整個(gè)社媒廣告投放的資金變化情況。過(guò)去,一般社媒投放的比例是1%~3%,從去年底到今年初期間上漲很快,社媒投放比例在10%~30%。

有些創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)公司,他們從這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中嘗到了甜頭,整個(gè)投放、資金預(yù)算配比是50%~70%,這是非常極端的一個(gè)情況。


四、社媒投放手法

大型廣告主在投放整個(gè)社媒的時(shí)候,整個(gè)的規(guī)律性,側(cè)重點(diǎn)截然不同,呈現(xiàn)手法特點(diǎn)完全不一樣,有幾種截然不同的類(lèi)型。微播易整個(gè)平臺(tái)都是投放,所以我們從這里面去感知不同的企業(yè)的投放手法非常便利。

比如:電商類(lèi)客戶,是整個(gè)社媒投放當(dāng)中一個(gè)巨大的標(biāo)桿。第一,電商的客戶對(duì)任何新的平臺(tái),都敢于嘗試,對(duì)用戶流量訂單的渴求程度是非常大的;第二,他們測(cè)算的模型,其實(shí)是非常優(yōu)秀。因此觀察他們會(huì)給我們帶來(lái)很多借鑒意義。


1、社媒變化快,抓住熱點(diǎn)很重要

在QQ時(shí)代的時(shí)候,整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)是每四年為一個(gè)周期。在QQ上用戶的行為習(xí)慣,每過(guò)四年會(huì)有很大變化,獲得用戶流量的玩法也截然不同。而微信則是每過(guò)三年會(huì)有明顯的變化。從PC時(shí)代到手機(jī)時(shí)代,這個(gè)速度確實(shí)更快,就我們剛才講到了幾種變化,其實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走過(guò)了三輪。

2009年之前,我們可以算是一個(gè)周期,因?yàn)樗峭暾淖層脩袅?xí)慣和熟悉它。到了2009年底的時(shí)候,我們看到整個(gè)的社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始突破搜索引擎,為資訊網(wǎng)站帶來(lái)大量用戶。隨后這個(gè)這股浪朝就從資訊網(wǎng)擴(kuò)展到其它平臺(tái)。到2013年的時(shí)候,我們說(shuō)心理浪潮就一進(jìn)入就直接引爆。

整個(gè)社媒投放的變化更快,每一年企業(yè)在社媒當(dāng)中的玩法將重新變化,整個(gè)側(cè)重點(diǎn)與上年完全不一樣。因此在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中抓住新的熱點(diǎn)、規(guī)律就變得很重要。


2、獲取目標(biāo)用戶,進(jìn)行多輪社媒投放測(cè)試

整個(gè)這種社交網(wǎng)絡(luò)帶給電商的用戶量和流量其實(shí)非常的大。電商從社媒投放的獲取成本來(lái)看,有非常大的優(yōu)勢(shì)。在整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中投放量一直非常大,他們一旦感知到用戶的獲取成本發(fā)生變化,就開(kāi)始重新調(diào)整。


第一個(gè)階段,投放文案測(cè)試用戶使用場(chǎng)景。

他們會(huì)直接的投放約20~30萬(wàn),去投放n個(gè)文案,去揣摩用戶的心理用戶,最后落實(shí)到幾個(gè)文案當(dāng)中去。同時(shí)根據(jù)文案、用戶畫(huà)像去選定預(yù)估。選定用戶、場(chǎng)景及對(duì)應(yīng)整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)和社交媒體賬號(hào),把這個(gè)選定文章,投放一段時(shí)間后,再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,像這種測(cè)試是測(cè)試多個(gè)文案哪些在這個(gè)群體當(dāng)中是受歡迎的。

企業(yè)還可以針對(duì)一個(gè)人群的不同風(fēng)格的文案去做測(cè)試。通過(guò)這種測(cè)試來(lái)尋找我的目標(biāo)人群,他們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)當(dāng)中更傾向于哪種方式,摸準(zhǔn)了才開(kāi)始下第二步。最終根據(jù)企業(yè)的實(shí)力和投入金額大小會(huì)決定測(cè)試的輪次。測(cè)試用戶和你之間的關(guān)系,構(gòu)建社交當(dāng)中獲取用戶的一個(gè)模型獲得路徑。


第二階段,在社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)親身體驗(yàn),構(gòu)建整個(gè)模型去理解它的變化。

我們經(jīng)常采取方式就是你自己親身體驗(yàn)。有時(shí)候說(shuō)專家、合作伙伴、服務(wù)商可以給建議,實(shí)際上不如你自己體驗(yàn)會(huì)來(lái)得更精準(zhǔn)。

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比如在看新聞視頻的時(shí)候一幫人很high的跟屏,在用彈幕的方式在視頻上聊天。此時(shí),視頻只是提供一個(gè)讓大家聚在一起場(chǎng)景。這種方法就是如果你需要親自體驗(yàn)場(chǎng)景,否則很難理解用戶的行為。


第三階段,能一進(jìn)入用戶就成為爆款的應(yīng)用、產(chǎn)品。

這個(gè)是很多的創(chuàng)業(yè)公司都想做到,但很考驗(yàn)?zāi)銓?duì)用戶的理解程度。比如,你在當(dāng)下滿足了用戶某方面的根本性需求,用戶才會(huì)主動(dòng)刷屏,從而提高了用戶黏性。


- END -

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