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如果你覺得社會化營銷對品牌很重要,請看看這些新變化和趨勢

舉報 2016-03-18

我過去在騰訊工作,現在入職了微播易,這兩個公司的系統、平臺很不一樣。微播易主要是針對社媒的投放:例如微博、微信等,真實的投放數據和投放行為。猴年春節一過,我們微播易就對外公開了春節期間社媒的投放大數據報告,看看是否有新變化。

文章來源:品牌訓練營(ID:pingpaixunlianying)
本文由品牌訓營根據微播易副總裁 徐志斌 在品牌波士堂中分享內容整理而成,如有紕漏敬請諒解。

一、關于春節社媒投放變化

變化一,春節短視頻投放費用翻一番,輕松超越微博

目前三月初的社媒投放趨勢和春節都有幾個明顯的特點,就是企業投放社交媒體的費用平均翻番了。

從去年短視頻投放的金額上升非常快,而且在今年春節期間整個短視頻的投放量輕輕松松的超過了微博。這對于曾經在騰訊微博工作過的我來說,看到這些數據還是蠻感慨的。

從2009年我們開始流行這個微博。再到2011年,微博就已經無條件地向這個微信遷移。當年微博被微信的公眾賬號超越,大概兩三個月時間發生變化,用戶的目光轉向微信,大量微博用戶向微信遷移。再到現在整個的短視頻、手機視頻直播等這種大范圍崛起,我們看到微博又再次被視頻超越,用戶經歷了多個不同的平臺的快速切換。這并不是意味著微博已經沒落,而是社媒又出現新的玩法,用戶量又開始快速增加。


變化二,投放社媒投放費用集中在三類優質帳號:

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這三種賬號的類型當中,平均報價在兩萬塊錢以上。春節期間廣告主約50%投放金額投向這些優質的賬號。因此,三月初這個趨勢和整個大的社交網絡變化會有很大的關系。

曬結婚照

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從2013年開始在社交網絡中,包括我寫的第二本書《社交紅利2.0:即時引爆》中分享的了很多案例,其中爆款app讓人很震撼。比如今年春節過后,有兩個熱門的玩法:一個是曬結婚證,另一個是曬豪車的訂購訂單,今天還在社交網絡當中此起彼伏,那是因為用戶喜歡把自己的時間浪費在美好的東西上。



變化三,原創自媒體大熱,價格水漲船高

從2014年下半年開始到現在,優質的原創類公眾賬號在獲得粉絲數、轉發數上越來越占優勢,因此原創帳號廣告報價變得更高;廣告排期也特別緊張。很多優質帳號目前的廣告排期排到兩三個月后。這個變化是因為用戶對優質內容的渴望程度加深,給他更好的玩法,更優質的文章,所以優質的賬號本身就會變得更貴。


二、社媒投放變化對自媒體的意義

自媒體團隊對市場的敏銳度高,這些變化引導著自媒體團隊的運營投放方向;這些變化對整個自媒體圈內容的調整,具有很大的意義。

比如說我近日出差,拜訪了一些深圳本地著名的自媒體,我們向他們深入剖析了今年春節的社媒投放數據。其實他們對于整個社交網絡的變化是非常敏感。自媒體團隊用人的需求大,很多自媒體都組建了一百人以上的團隊,投入很大的人力和物力,嘗試更好投放的優質自媒體,探索市場。

很多自媒體現在已經開始了做投資,他們們按照自己的經驗,在市場上面去尋覓有潛力的團隊,一旦看準了就直接投資合作。


三、未來社媒投放的趨勢

趨勢一:社媒投放越來越精準;

相對過去海量撒網式的投放慢慢被精準投放所取代,目前集中投放更精準地投放在優質的、原創帳號。


趨勢二:社媒投放資金加大;

2015年底到2016年初的這段時間我們拜訪很多廣告主,了解整個社媒廣告投放的資金變化情況。過去,一般社媒投放的比例是1%~3%,從去年底到今年初期間上漲很快,社媒投放比例在10%~30%。

有些創新互聯網公司,他們從這個社交網絡當中嘗到了甜頭,整個投放、資金預算配比是50%~70%,這是非常極端的一個情況。


四、社媒投放手法

大型廣告主在投放整個社媒的時候,整個的規律性,側重點截然不同,呈現手法特點完全不一樣,有幾種截然不同的類型。微播易整個平臺都是投放,所以我們從這里面去感知不同的企業的投放手法非常便利。

比如:電商類客戶,是整個社媒投放當中一個巨大的標桿。第一,電商的客戶對任何新的平臺,都敢于嘗試,對用戶流量訂單的渴求程度是非常大的;第二,他們測算的模型,其實是非常優秀。因此觀察他們會給我們帶來很多借鑒意義。


1、社媒變化快,抓住熱點很重要

在QQ時代的時候,整個社交網絡是每四年為一個周期。在QQ上用戶的行為習慣,每過四年會有很大變化,獲得用戶流量的玩法也截然不同。而微信則是每過三年會有明顯的變化。從PC時代到手機時代,這個速度確實更快,就我們剛才講到了幾種變化,其實社交網絡已經走過了三輪。

2009年之前,我們可以算是一個周期,因為它是完整的讓用戶習慣和熟悉它。到了2009年底的時候,我們看到整個的社交網絡開始突破搜索引擎,為資訊網站帶來大量用戶。隨后這個這股浪朝就從資訊網擴展到其它平臺。到2013年的時候,我們說心理浪潮就一進入就直接引爆。

整個社媒投放的變化更快,每一年企業在社媒當中的玩法將重新變化,整個側重點與上年完全不一樣。因此在這個過程當中抓住新的熱點、規律就變得很重要。


2、獲取目標用戶,進行多輪社媒投放測試

整個這種社交網絡帶給電商的用戶量和流量其實非常的大。電商從社媒投放的獲取成本來看,有非常大的優勢。在整個社交網絡當中投放量一直非常大,他們一旦感知到用戶的獲取成本發生變化,就開始重新調整。


第一個階段,投放文案測試用戶使用場景。

他們會直接的投放約20~30萬,去投放n個文案,去揣摩用戶的心理用戶,最后落實到幾個文案當中去。同時根據文案、用戶畫像去選定預估。選定用戶、場景及對應整個社交網絡和社交媒體賬號,把這個選定文章,投放一段時間后,再對數據進行分析,像這種測試是測試多個文案哪些在這個群體當中是受歡迎的。

企業還可以針對一個人群的不同風格的文案去做測試。通過這種測試來尋找我的目標人群,他們在社交網絡當中更傾向于哪種方式,摸準了才開始下第二步。最終根據企業的實力和投入金額大小會決定測試的輪次。測試用戶和你之間的關系,構建社交當中獲取用戶的一個模型獲得路徑。


第二階段,在社交網絡當親身體驗,構建整個模型去理解它的變化。

我們經常采取方式就是你自己親身體驗。有時候說專家、合作伙伴、服務商可以給建議,實際上不如你自己體驗會來得更精準。

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比如在看新聞視頻的時候一幫人很high的跟屏,在用彈幕的方式在視頻上聊天。此時,視頻只是提供一個讓大家聚在一起場景。這種方法就是如果你需要親自體驗場景,否則很難理解用戶的行為。


第三階段,能一進入用戶就成為爆款的應用、產品。

這個是很多的創業公司都想做到,但很考驗你對用戶的理解程度。比如,你在當下滿足了用戶某方面的根本性需求,用戶才會主動刷屏,從而提高了用戶黏性。


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