人工智能真的在控制社交媒體嗎?
人工智能真的在控制社交媒體嗎?
Instagram創(chuàng)始人之一、現(xiàn)任總裁Kevin Systrom在采訪中說:“Instagram的用戶平均錯(cuò)過了70%的照片。而我們要做的就是,確保那剩下30%是最重要的30%”
在社交媒體出現(xiàn)的這幾年,我們已經(jīng)習(xí)慣了以某種特定的順序接受社交平臺上的消息更新。曾經(jīng)的微博、Facebook和現(xiàn)在的朋友圈,點(diǎn)擊更新后,客戶端頂端便會以時(shí)間軸順序顯示所關(guān)注用戶的最新狀態(tài)。但隨著網(wǎng)絡(luò)社群的不斷壯大,社交媒體的不斷成熟,信息推送的方式也在推陳出新。 2009年,F(xiàn)acebook正式采用基于「熱度」的算法,對Facebook社群接受朋友消息的順序作出了調(diào)整。而就在上個(gè)月,Twitter也宣布對于長期未登陸的用戶,再次登陸時(shí)將最先顯示熱度較高的舊推送。
這周二,Instagram也終于加入了算法俱樂部,效仿Facebook的做法在圖片推送中引入熱度算法,以實(shí)現(xiàn)客戶定制化服務(wù),也就是說,Instagram傳統(tǒng)的嚴(yán)格按照時(shí)間軸排列的圖片推送方法將正式終結(jié),取而代之的是程序計(jì)算出的「你更想先看到的東西」。
于是我們的社交生活變成了這樣: 你的老公王思聰五小時(shí)之前上傳了一張遛狗的照片,而你作為愛狗人士的你在網(wǎng)上關(guān)注了很多狗狗賬號,并且你與王思聰有過很多互動,算法計(jì)算出你可能不想錯(cuò)過這張照片。于是五小時(shí)之后剛下飛機(jī)的你打開Instagram的時(shí)候,推送頁面的頂端就會是你老公的這張,讓你欲罷不能的狗狗照。
高潮來了。
Instagram所采用的算法叫做ML。 不要污,是Machine Learning, 機(jī)器學(xué)習(xí),專門研究計(jì)算機(jī)如何模擬或?qū)崿F(xiàn)人類的學(xué)習(xí)行為。通過抓取數(shù)據(jù)讀取多重信號,Instagram的算法能學(xué)習(xí)人類行為,判斷用戶與用戶之間的關(guān)系,量化一個(gè)人對特定內(nèi)容的感興趣的程度,并基于此為用戶安排推送順序。機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能的核心,打敗李世乭的阿爾法狗也是采用了Machine Learning的技術(shù)框架,在棋盤上獲得了勝利。
所以,人工智能真的控制了社交媒體嗎?
不可否認(rèn)的是,在2009年Facebook宣布采用新算法的那一天,其全球用戶所接受到的信息就已經(jīng)被過濾了。算法帶來的不僅是美麗的夢,更是一個(gè)根據(jù)你的喜好精心規(guī)劃的夢。當(dāng)然,有了改變,自然就有拒絕改變。一位49歲的高齡用戶曾在采訪中這樣說道。“我知道如何打開Instagram,如何搜索我妹妹的照片。我可以自己判斷什么是重要的,而不是讓一個(gè)算法來告訴我生命中重要的事。”
當(dāng)然,Instagram算法的必要性是基于Instagram膨大的用戶數(shù)量。全球每天約有4億活躍用戶訪問Instagram的服務(wù)器,而Facebook的月活躍用戶也達(dá)到了15億以上。面對如此龐大的用戶群體,及其連帶生產(chǎn)出的海量信息,社交平臺需要去尋找更快速更精準(zhǔn)的方法幫助用戶獲取重要信息。
Instagram創(chuàng)始人之一、現(xiàn)任執(zhí)行總監(jiān)Kevin Systrom在采訪中說:“Instagram的用戶平均錯(cuò)過了百分之七十的信息。而我們要做的就是,確保那剩下30%是最重要的30%。”
更廣泛地來說,以推送為基礎(chǔ)的社交平臺雖仍占據(jù)社媒的主要市場,但任需要不斷吸引用戶訪問并花更多時(shí)間在平臺上。而面對諸如Snapchat和微信這類模擬一對一交流場景的社交平臺的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的信息推送平臺更需要確保用戶看到他們最想看到的資訊。而一個(gè)基于興趣和熱度的算法正好能給與用戶想要的一切。
PS:不過我朝同志不用擔(dān)心地球被電腦毀滅。Instagram在墻內(nèi)已被和諧,人工智能然并卵,給你看啥我朝自有算法。
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