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微信支付的這支新廣告,想和你聊聊智慧生活

舉報 2019-08-02

或許你早已習慣了這樣的生活,出門不用帶現金,轉賬直接發紅包,看電影、打車、買火車票再也不用下單獨的APP,全部都能在微信支付上做到。

在某種程度上說,微信幫助我們重新定義了與世界,與他人的關系;而微信支付則承擔更多商業以及民生服務的角色,讓我們的日常生活變得更加便捷以及智能。

最近,微信支付以“每個人都是智慧生活的共創人”為主題做了一次品牌宣傳,為即將到來的“8.8智慧生活日”造勢。

 

探討人與工具的關系
創造智慧生活的無限可能

微信支付通過這樣一支短片,實際上是在探討人與工具之間的關系,究竟是誰更加重要?在短片中,微信支付先是舉了幾個例子,“火柴是如何來的”、“剪刀是如何來的”、“筆是如何來的”?

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這些問題雖然看上去有一些不明所以,卻是微信支付引導我們思考所進行的一個鋪墊。在短片中,微信支付也給出了自己的答案。它們是如何來的,其實不重要,重要的是我們能夠用火柴、剪刀、筆這些工具去創造出更大的價值。正如微信支付作為一個工具,其本身也沒那么重要,重要的是我們能夠通過微信支付,去創造出智慧生活的無限可能。

這樣的智慧生活,從表面上看,是視頻中呈現的所呈現出的各種各樣的全新功能,包括刷臉支付、無感支付、智慧商圈等等。

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但是在背后,卻是微信支付始終在探求用戶在日常生活中真正的需求,甚至是用戶還未發現的需求,然后通過一種科技的手段的實現出來。這種智慧生活,看上去或許沒有那么炫酷,或許都感受不到科技的存在,但它一定能讓你更加方便、更加舒適地生活。

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在短片的最后,微信支付說出了今年“8.8智慧生活日”的理念:“每個人都是智慧生活的共創人”,強調這樣的智慧生活并不遙遠,每個人都可以創造出不一樣的智慧生活!與此同時,微信支付通過不同的渠道,向不同的人傳遞這個理念。

 

不同圈層的溝通
觸達更多智慧人群

“每個人都是智慧生活的共創人”,這里的“每個人”實際上代表著不同的群體,微信支付通過不同的方式,和他們達成了溝通。在這其中,不僅僅有些小微企業、普通個體,也有品牌商戶,政務機構這樣專業性強、規模較大的群體,涵蓋的范圍很廣。


UGC話題征集,明星加持,引發大范圍的傳播

一是因為微信支付不僅僅是一個支付工具,也是一個生活服務的平臺,普通用戶在使用微信支付時,常常會遇到要不要省錢的問題。二是因為無論是覺得賺錢重要,還是省錢重要,其實也都是一種生活智慧的體現。“智慧生活”并不一定都是很高端的技術,這樣的小事能夠處理好,也是一種智慧。

在微博上,微信支付先是展開了一個話題#賺錢和省錢哪個重要#,吸引了很多人的關注,紛紛表達了自己的看法。

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然后,微信支付邀請到雷佳音和歐陽娜娜拍攝了一組短視頻,去分享他們的生活智慧。雷佳音代表“智慧生活實力派”,歐陽娜娜代表“智慧生活新生代”。通過他們各自的影響力,微信支付便可以圈定不同的粉絲群體,從而擴大品牌聲量,引發更大范圍的傳播。


共享產業智慧經驗,建立數字生態共同體

就微信這個產品而言,目前的小程序和公眾號可以有效地將B端到C端,C端到C端聯系起來。像是公眾號的推文,可能是品牌想傳遞給用戶的信息;各種各樣的小程序,則可以讓品牌更方便地給用戶提供服務。

但是,對于微信支付來說,其本身具有商業屬性,用戶不僅僅是C端的消費者,也包含了很多B端的企業主。如何幫助他們成長,提高他們的效率,也是微信支付需要面對的問題。因此,為了促進產業的交流合作,搭建一個讓企業間經驗分享的平臺,微信支付發起了“2019年度智慧成果展”,面向各行各業的創造者征集有價值的案例。

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在這些案例當中,有像麥當勞這樣的品牌商戶,他們可以通過微信支付的品牌賦能,快速轉化會員,實現線上線下的場景融合。也有出租車公司這樣的政務機構,通過電子發票這一措施,不但解決了乘客保存難、報銷煩的問題,而且節約了大量紙質發票成本,提升了行業整體的運營效率。此外,包括一些小微企業也可以從中獲益。例如簡單的商家安全險,就可以讓商家讓遭受損失時,獲得相應的賠償。

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這些都是智慧生活的一部分。通過這樣一個“智慧成果展”,包括品牌用戶、服務商生態政務機構,小微企業,都能夠從中汲取一些經驗,一同去打造更加美好的智慧生活。

當然,作為每一個在自己行業奮斗的個體,都會總結出自己的經驗。微信支付也鼓勵每一個人去分享自己的行業智慧,幫助到更多人。這也正好呼應了主題“每一個人都是智慧生活的共創人”。

 

深入剖析行業形勢,解決品牌決策者的疑惑

當下,移動互聯網發展得很迅速,尤其是在移動支付、大數據、人工智能的影響下,每一天的商業形勢都在發生巨大的變化。很多品牌的決策者,在應對這樣的變革時,常常顯得無所適從。

因此,微信支付聯合6位資深的商業觀察者,做了“8.8智慧Talk”,通過他們的智慧去解讀移動支付發展的趨勢。

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他們從不同的角度剖析了移動互聯網的現在以及未來,包括移動支付在B端市場應用的特點、移動支付的政策解讀、智慧城市3.0等等。內容雖然會有一些枯燥,但這些商業形勢可能卻是一些品牌決策者每天都在思考的問題。

微信支付通過資深商業觀察者的智慧,解決了他們心中的疑惑。或許在思考之后,這些決策者們也會通過自己的努力,去為他們的用戶提供更為優質的服務,從而實現智慧生活。

通過這一系列動作,微信支付溝通了不同圈層的群體,最大范圍地引發了智慧生活的傳播。與此同時,這些動作對于微信支付品牌來說也有很大的意義。


理念升級
“微信支付,不止支付”有了新的詮釋

微信支付的slogan一直以來都是“微信支付,不止支付”。但去年,微信支付將“8.8無現金日”升級為“8.8智慧生活日”,開始強調支付之外的屬性。

這背后,是源自微信支付在產品價值上實現了1.0到2.0的跨越:不再只聚焦于支付工具,而是更多地關注人們對生活的訴求,推動科技可以滲透到每個人的衣食住行,從而實現一種智慧生活。

在去年微信支付的品牌宣傳片《致生活》中,強調出了許多此前沒有的功能,像是“掃碼點餐”、“無感支付”、“通勤二維碼支付”等等。

市場的環境,技術的革新等等,微信支付在社會中的影響力也更大。微信支付適時提出了“每個人都是智慧生活的共創人”這個理念,也是對于“微信支付,不止支付”的全新闡釋。

在支付的商業屬性之外,微信支付更多了一些溫度。像是視頻中推出的“親屬卡”的功能,表面上看只是一種支付方式,但背后更多的則是聯系父母和子女之間的關系,以另外一種方式進行的陪伴。除此之外,停機充值、24小時移動餐廳等等,也都是讓微信支付更加有溫度的措施。

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并且隨著大數據、云計算、人工智能等前沿技術的發展,很多傳統的行業正在面臨數字化轉型。微信支付抓住時機,結合產業、結合民生,提出了更多“智慧生活”解決方案,同時讓微信支付可以在更多的場景下使用,不再局限于去年的那些功能。

微信支付弱化了自己的角色,去讓用戶創造更大的價值。在宣傳片中,微信支付就一直在強調,自己是誰并不重要,重要的是人們通過工具,利用自己的智慧可以創造更大的價值。從這個層面來說,微信支付更像是一個平臺,可以為上面的各個品牌商戶、小微企業賦能,讓他們更好地發展。在某種程度上說,微信支付,真的不止支付!

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可以說,微信支付通過一系列的動作,既宣傳了自己的品牌,也和不同圈層的用戶達成了溝通。與此同時,也在潛移默化中幫助了更多的合作伙伴,塑造出一個有態度、有責任感的品牌形象。或許在未來,微信支付能給我們帶來更加不可思議的智慧生活!

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