W內部公開信——面對第一次公司內有人主動離開，我選擇理解
各位Wer：
大家好，這封信寫于10月12日周一，這個時候我剛下飛機，抵達北京。坐在前往酒店的出租車上，天光正好，我決定在車上把這封信敲打出來，然后擇日發出。
很巧，這次北京之行，是我代表W第一次來參加長城獎獲獎答辯的，這意味著辛苦一年的Wer們即將迎來我們的第一次獲獎經驗，可能作為個體，部分Wer早已國內國外拿獎無數了，但那僅是我們過去在其它公司打工的經歷，而當我們聚合而成W時，這是我們共有的第一次榮譽，值得紀念。
但這并不是我寫此信的目的，因為坦白說，獎項對W而言，其實只是行業公關的必要，除此之外，無甚更多價值。因為野狗的存在，本無需任何他人承認與表彰，逆光而行的我們，也從不是追名逐利，賴獎為生的物種，市面上流通的所謂大眾認可，遠無法滿足我們的野心與驕傲。
我們只認可真正對得起自己付出的作品，即便它未為人識，尚未發光，我們也有信心自己為自己加冕。這是野狗的世界觀，也是W的價值觀。我還是重申那句老話，時刻警醒著所有的野狗和自己：我見識過世間最優秀的創造者，都亡于“混圈子，開講座，忙拿獎”三件妄事，萬事有度，慎取所需，大家心里有數就好。
讓我真正有感而發的，是如題的兩個“第一次”。
是啊，在過去短短一年多的時光里，我們創造了太多的“第一次”，也讓全行業見證和驚嘆了太多的“第一次”，但那些都是大家拼命努力換來的自然結果，沒什么好得意與一提再提的。而讓我心里這幾天一直放不下，決定寫下來的這兩個“第一次”，則是第一次，有人和我在公司內部發生了爭執；第一次，有人決定了主動要離開。
好，啰嗦半天，終于談到正題。
過去W的團隊氛圍里，一直是一片祥和、團結而緊張的氛圍，從未見過爭執，我曾暗自竊喜，私心歸功于個人的管理能力，其實狗屁。
直到那天在辦公室紅臉之后，難得讓自己冷靜自省，才反應過來，之前W的一團和氣，無非得益于公司規模太小，小到所有火苗還沒冒煙，每個人都能預知險情，當然燃不起來。另外，源于很長一段時間以來，所有人都長期處于高度集中注意力的忙碌狀態，說句不好聽的話，忙得喘口氣的時間都沒有，還抽時間來和李老三生氣？沒人有那閑情雅致。
所以，長此以往，小團隊的集體意志，被快節奏的行軍節奏給統一；小公司的負面情緒，被高頻率的作品成就給掩蓋。久而久之，我只看見攻城掠地，無往不勝，凱歌長奏，士氣高昂的W，卻無暇轉移目光，去重視那暗流潛動，遲早炸毛的W。
該來的，遲早會來。我們開始了必然而然的規模擴大，招聘擴員，辦公室擴張，客戶擴編。小W開始變大了，小野狗開始長壯了，我們從創意、策劃、客服、文案、美術、插畫、動畫、流程、制片、前端、后端、音樂、行政、財務、法務等各部門人員開始一應俱全。望著厲兵秣馬后更加齊整的陣型，我表面開始變得更加克制謹慎，但內心卻按納不住的信心膨脹，忍不住的摩拳擦掌，準備遠征。直到迎來第一次的內部爭執，這盆冷水，讓我清醒。
在此，我不會再談什么大家都知道的狗屁大道理：
公司擴張必然的成長陣痛。個人長期消耗的身心疲勞。
這些所謂的問題，其實都不算問題，因為它必然發生。對必然發生的事情，如人不同，人會累，人想走… 我們唯一能做的事情，只有接受，甚至承受。在必然面前，憤怒，委屈和不解的情緒反復，只會顯得你愚蠢而狹隘，而你真正能夠做的，我想來又想去，實在想不到好的答案，最后只有憋出“相信”和“理解”這四個字，來表達我此刻的些許感悟和思考。
面對第一次有人在公司里和我爭吵，我選擇“相信”。
首先，請大家先和我一樣，相信一件事：
“世界上最貴的成本，是溝通成本。”
W之所以如此短平快的雞犬升天，其實很大程度上，取決于在過去的時間內，這家公司的溝通成本幾乎為零，這意味著內耗為零。是啊，多么顯而易見的答案，也多么難得的幸運，在長達一年三個月的時間里，我和團隊的溝通方式是如此簡單而快捷，我們擠在十幾坪的房間里共同面對，共同討論，共同解決，共同反省，即便問題滔天，但每個人都無處可逃，只好所有人綁在一起迎難而上。
但現在隨著部門和人數的擴增，大家分散在不同的辦公室里，各自操持著不同的難題，我和所有人的溝通，變得需要穿過幾個辦公室，才能以偏概全的了解大致。這勢必帶來溝通成本的上升，時間的損耗，與為了決不妥協出品質量而帶來的效率降低。
但最麻煩的，其實都還不是這些顯性問題，而是溝通過程中，開始出現了彼此理念的不合與消耗。事務繁雜，可以梳理，業務激增，可以拒絕，但人心不合，只能原地踏步，甚至緊急剎車，掉頭調整。
還好，寫信至此的時候，這個問題已經解決，關鍵還是在于公司雖然擴張，但規模畢竟不大，通過數輪徹夜的深談，火情已經得到控制，誤會澄清，思路理順，彼此心情平復，以后都可專心做事。但我仍然心有余悸，惴惴然認為公司未來，還會不斷涌入新血，發展仍會不可逆的向前，我如何保持充分的精力與誠意照顧到每個人的問題與煩惱？這是對我的挑戰，也是對公司的考驗。
我在面對一個危機爆發的時候，永遠想到的是連帶著所有潛在危機的爆發。所有方法和制度對我而言，都只是表面工作的協調和修繕，我悲觀的一再認為：
所有的危機，都是信任危機。
因為我不相信你，因為你不相信我，
因為我們彼此認為對方不再相信自己。
于是出現了各自為陣的反復溝通，動作變形的表達誠意，心懷怨念的私下抱怨，或者，干脆是貌合神離的攜手內耗。以上軌跡，基本就是一個團隊，一家公司從一塊鐵餅化作烏有的全程，無分大小，不分新舊。
所以我決定不再無謂的分解問題，
只對全公司再度重申我的幾點想法，
期望大家可以和我一同相信：
1、 我創立這家公司，是為了做出真正具備國際化水準的作品，我個人任性的遠期愿望是：未來，把W開在國外。
2、 我會繼續有序的擴大公司規模，但2016年內，我們的人數絕對會嚴格控制在30人以內，未來即便開設分公司，單位分公司人數仍然不會超過這個數字，我們勢必會做成大公司，但這里的“大”，是指影響力。
3、 李老三，是個創造者，不是創意人，更不是生意人。我會盡我所能的，給到每位Wer超出行業標準的最高回報，但我一直固執的堅信：其實，我能給到每位Wer的最大回報，是我們共同造物所帶來的成就感和每個人職業生涯中的不可替代性，這更是別處無法允諾和兌現的。
懇請各位再次選擇相信，或者，你必須選擇相信。
因為，只要進了W的門，你就是一名創造者。而真正意義的創造者，其實從來都是沒有選擇的人。希望，每一位Wer，能因為同樣的宿命而相聚，也能因為同樣的堅信而前行。
好，談及第二個問題：
面對第一次公司內有人主動要離開，我選擇“理解”。
關于感恩、惜別、挽留和祝福，在歡送會前，我已經說了太多，這里就不再重復作態了。
我只想說點未盡之言：
面對一家新創一年多的公司，第一次有人提出主動離職，其實過去作為跳槽王的我，早就將心比心，麻木就范，視若惘常，但因為我現在是站在公司層面，我覺得有必要對這件事情，談及一二，談及我選擇的“理解”，是為讓所有現在安坐的Wer和門口擠著想進來的未來Wer，你們可以稍加“了解”。
了解一：走的人是文案，再次印證了我說過的一句話：“W是文案的地獄，或許這里給不了你什么，除了過稿的煎熬。”
了解二：走的人累了倦了，身心俱疲。坦白說，面對這個問題，我現無良方。唯有哪怕是自顧自的堅守并努力踐行我們的“1030不加班計劃”。但內心深處，目前只有選擇咬牙接受，野狗的未來，本來就不是舒服的現在，而是剮皮削骨、無路可走的痛苦進化，我只能說，目前甚至未來的W，都不是創意人的靡靡天堂，而是創造者的地獄搖籃，或一條黑暗艱險的野狗征途。
了解三：走的人說過，現在的W長大了，不再是他真正想呆的W了，他更懷念過去微小而單純的W。我很感動，因為我也懷念蝸居一隅，僅作為小團隊打拼的美好時光，那代表單純和無憂。但我作為野狗頭子，我不想，更不能僅僅陶醉于懷念和惜舊，止步于開一間田園牧歌般的匠人鋪子。這實非我本意，我現在所做的必要擴張與壯大，都只為一個目的：長大和成熟。
大到所有的野狗都足以肆意狂奔，不怕餓死；熟到所有的野狗都可以自我擔當，獨霸草原。我和所有同行者一樣，厭惡臃腫而遲暮的老狗，但我更擔心淪為發育不良隨時夭折的幼犬。
所以，W必須長大，W必須成熟。
無法逆轉，不因你我意志而轉移。
最后附上W音樂部的小淞
寫的兩首野狗之歌當中的《野狗悲歌》，
送給每一個離開和還在W的人：
如果我正穿過荊棘，記得不要回頭
如果我在路口徘徊不前，請忘記我
就這樣一直向前，像野狗一樣
永遠也停止不了，
我會一直追趕，也會記得曾經的你
永遠也停止不了，
如果你要離開，請記得你從哪里來
如果你要回來，請記得你為何而來
讓我們最后選擇相信：
W屬于創造者的。
不屬于創意人，生意人和所有只想追隨我們的人。
讓我們最后選擇理解：
我們只會因為悲傷而相聚，因為快樂而分離。
讓我們唱著離歌互舔傷口，吼著悲歌勇猛向前，
再不留戀過去一眼。
謹以每一位野狗共勉
3水 by W
2015.10.19
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