又來一款挑戰微信的社交app[飛聊]，還是差了點感覺
就在最近甜得有點膩的日子，字節跳動在5月19日晚上又悄咪咪上線了一款社交app[飛聊]，再次向社交領域進行探索與嘗試，或者說又向微信發起了挑戰。當然,對于微信來說發起挑戰可以，但是想借微信分享來暗度陳倉搶用戶，那必須沒門！
想虎口搶食是不可能滴，加班也得封你
雖然如今市面上做社交的app不少，但作為“新生力量”的TMD之一，而且還做出“抖音”爆款的字節跳動，既有原始流量又燒得起錢錢，這次再次殺回社交領域能否占據一席之地，我們從產品體驗出發來聊一下：
飛聊界面
雖然體驗有點別扭，但是只要稍微使用一下就會疑惑，“飛聊”到底是熟人社交還是陌生人社交？在用戶導流方面，它顯然偏向于“熟人社交”，好友來源其中之一便是“讀取手機通信錄”，更不用說從微信引流（被封了），這些“好友”顯然是強關系的性質。
然而設置的“興趣小組”，簡直跟豆瓣興趣小組幾乎沒有差異。而玩過豆瓣的腦瓜都應該知道，它是一個陌生人社交的產品，也就是說你具有很大的“自由”，人與人之間是一種弱關系性質，無論是發表心情還是評論別人，都不用顧及現實的關系而被束縛，所以噴子也特別多。
左邊：飛聊 右邊：豆瓣
因此你會發現一個矛盾點，用戶在飛聊上很難定位自己的角色。比如他一方面想在飛聊上放飛一下自己，發一些很喪很喪的心情，或者進一些很頹廢的興趣小組，但一方面他又害怕被好友發現而尷尬。
顯然飛聊籌備了這么久，據說18年年底就放出風聲了，對于社交領域確實是發力，但給人的感覺卻有點用力過度，想集各家之所長卻沒有悟出一招殺手锏，像當年陌陌主打陌生人聊天，以一句“總有新奇在身邊”的廣告語撬動年輕人心智打開社交市場，而飛聊現在缺缺乏鮮明的定位。
飛聊官網頁面
正如飛聊官網上其中一個賣點，“找到小伙伴，隨時分享生活樂趣”，但做社交應該把小伙伴分一下“生”“熟”。
相比于微信或QQ，飛聊在聊天功能上確實做了很大的改變，其中輸入關鍵詞彈出表情包的頻率，比前兩者都要高。幾乎是你隨便輸入文字都會有表情，這樣聊起天確實更加有趣好玩，當然也更傾向年輕人使用。
只打了個“原”都有表情挑選
這種通過關鍵字匹配表情包的玩法，飛聊顯然是把詞的顆粒度改得更小，才會出現只打一個字都會匹配表情的結果。但有時候卻會影響到使用體驗，因為你發現每說一句都有表情，你幾乎不能正常說話。
但是值得稱贊的是，飛聊的的確對年輕人社交聊天做了功課，特別是在表情包社交文化的環境下。若是沒了表情包，架都吵不起來，所以飛聊在聊天輸入里支持直接搜索表情，這樣更方便聊天時斗圖。
你可以直接在輸入框搜索表情
然而通過聊天表情包來吸引用戶使用軟件，或許新鮮感猶在的時候還能奏效，但熱度過去了要維持下去還是很難，畢竟聊天的核心并不是表情包多少
而是那個跟你聊天的人，所以說表情包是聊天的偽需求。
除此之外，飛聊還創新地將語言發送功能，設置成3種模式“文字+語言”、“純語音”、“純文字”（語音轉成文字發給對方），即照顧了接受者不想聽語音的情況，也讓那些非要發語音的用戶得以滿足。
希望微信能學習一下
畢竟有馬桶MT，因匿名聊天被封殺的前車之鑒，從平臺角度出發進行實名制也可以理解，但是對于用戶個人信息的保護，飛聊卻讓木木有所顧慮。
以微信為例
微信的《隱私保護指引》中，強調不主動共享或轉讓個人信息至騰訊集團以外的第三方，若是需要則要你的明示同意。再來看看飛聊的《隱私政策》，協議名稱里連保護二字都沒有。
雖然木木不是太懂法律條文，但從“我們如何……”這句的語感上，木木就隱隱覺得不妥，難道潛臺詞是“你們真的會共享用戶的個人信息？”
雖然木木知道，很少用戶會關注所謂的隱私協議，或者關心自己的個人信息保護，但是這種要寫下身份證號碼都的環節，是否應該有更有力的保護協議明顯體現，才不會導致用戶出現顧慮呢？
正所謂：細節決定成敗，若是想在社交軟件市場上掀起風浪，在產品設計或用戶體驗上還得多加考量。
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作者公眾號：腦洞運營（ID：DDYY5555）
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